Богато, капитального ремонта здание не требует. Работники любезные. Вопросы решают.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Неля Ф.
Experto local nivel 17
Julio 29, 2022
Я инвалид 2 гр живу с дочерью инв3 гр и несовершеннолетний ребенок 10 лет и мне приходится платить каждый месяц по 980 рублей это очень много для нашей семьи а пока мне не исполнится 70 лет я так и буду платить и в чем то ущемлять себя.
11
3
Эйно Яскеляйнен
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2022
В графе Перерасчёт дополнительно выставлена сумма +832,72 руб Сумму выставили якобы за неоплаченный прошлый месяц и.е. за сентябрь, счёт я оплатил ещё 6 09.22г, вместо 10.09.22г. но в итоге стал должником. Попытка дозвониться -в очереди оказался 99. Таким временем не располагаю.
Отвратительная организация.
Прокуратуре есть чем заняться.
26
Надя
Experto local nivel 15
Julio 25, 2023
Здесь уместна только одна звездочка. Бухгалтера некомпетентны, безграмотны. Не могут правильно написать оплату. Путаница полнейшая.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Николаев
Experto local nivel 16
Octubre 18, 2022
Для каких целей создана эта организация в толк не возьму, хотя, скорее всего для поборов и обогащения нечистых на руку дельцов! Мой дом по плану должен пойти на капремонт в 2069 году. К тому времени я уже буду изъеден червями в сырой земле. Принципиально не платил, не плачу и не буду платить эту ДАНЬ сатрапам 🤬
17
Кристина П.
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2023
По улице солдата Корзуна 50,пять месяцев уже без лифта ! Все не могут запустить , бардак !
5
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 3
Julio 5, 2022
Очень интересная бумага от данной организации. Обращение общее "Уважаемый собственник" далее долг за "май и апрель", какого года, какой ремонт ? Я только по квитанции жкх плачу за кап ремонт , причем там 4 строки , перефразированы, а суть одна и та же, 3 тр, а парадная, фасад и кровля в плачевном состоянии! Откуда и когда мог появится у них мой лс и личный кабинет, что это за лс ???
25
николай чечултн
Experto local nivel 19
Octubre 18, 2022
очень непонятное заведение.когда начиналась приватизация обещали откапиталить все долги.прошло время про обещание госудаоства народ забыл и сейчас появилось вот такие заведения куда не длстучаться и не дозвониться
10
Тимур П.
Experto local nivel 2
Diciembre 8, 2021
Контора для разбазаривания средств собираемых с жителей города под видом проведения капитального ремонта, о качестве работы и отношению к собираемым средствам можно увидеть в приложенном ответе из этой бесполезной надстройки с поля чудес России. обращение поступило в к ним в конце 2020 года а решать собираются до конца 2022 года.
Этим бездельникам потребовался год, на то чтобы нацарапать отписку. в которой говорят, что проблема не аварийная.
Да не вопрос верните деньги за хреновый ремонт и чтобы получить их обратно, сделайте качественно.
122
Анатолий Блинов
Experto local nivel 4
Enero 12, 2023
мерзкая контора. Нужно обжаловать в прокуратуру и Роспотребнадзор. Повторять описанное в данных отзывах не вижу смысла. От работы этой мерзкой конторки волоса становятся дыбом, куда смотрит городская администрация? это ужас
13
1
986340 Евгеша
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2022
3 месяц идёт кап ремонт по замене холод и горячего водоснабжения по камской 10,сегодня 3 сентября 2022 суббота, начали работы мало того, что и 11 не было шумные работы так ещё и к обеду начинают сверлить, резать, варить, дом колодец слышымость зашкаливает выше крыши(у меня маленький ребёнок, днем мы спим)) и такая дребедень каждый день
10
1
HD
Experto local nivel 11
Junio 3, 2022
Ищем код ОКВЭД и обнаруживаем, что данная организация зарегистрирована по следующим кодам: 64.99 - предоставление прочих финансовых услуг( кроме страхования и пенсионного обеспеспечение). 63.11.1 - деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов. Включена в реестр Роскомнадзора как оператор, осуществляющих обработку персональных данных. Любые взносы в фонды являются добровольными!!! Так что эти распечатки с долгами-чистое мошенничество!
63
3
Artem Volkov
Experto local nivel 7
Junio 1, 2022
Бесполезная контора и хамы.
После того как объединили счета с Петроэлектросбытом регулярно происходят ошибки между их системами и не доходят деньги (как мне сказали по телефону). Из-за чего копят непонятный долг.
По телефону - ничего нормального сообщить не могут. Одни скрипты.
Сайт и личный кабинет из 90-х. Собственно как и суть этой конторы ...
Жалко, что нельзя поставить 0 звезд этому месту.... надеюсь их когда-нибудь ликвидируют.
56
Илья Устинов
Experto local nivel 12
Noviembre 3, 2022
Справку об отсутствии задолженности делают 30 дней (их регламент)
Таким образом, в справке всегда есть задолженность.
Лучше переходить на другого оператора фонда капитального ремонта.
10
Алекс Кузин
Experto local nivel 5
Diciembre 10
Жуткая контора.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Таранцева
Experto local nivel 18
Octubre 25, 2021
Бардак!!! Не могут наладить работу с тем как уже нормальные организации отправку счетов на эл.адресс Дозвонится не возможно т.к робот ,далдонит одно и то же ,очереди не возможные ,через личный кабинет вбиваешь номер лиц .счета выдает не найдено!!! Мы не
Проживаем по прописке!!оплачивать не отказываемся ,доступ к бумажным сечтам в ящики у нас нет т.к конфликт!! Пишу на эл.почту кап.ремонта о том что прошу присылать на эл.адресс отвечает :данная услуга не возможна!! !! В организации столботворение!!!Если уж вы беретесь снимать деньги да еще пени!! Так наладьте нормальную работу по рассылке счетов на дворе21 век!! Уж жилконтора и та рассылает на эл.почту счета!!А вы лиж бы бабки получать ,Пора вами что бы заинтересрвался мер города и организацией вашей работы!!! Как специально заинтересована организация о том что-бы у населения росли долги и пени
75
1
Обнуляй
Experto local nivel 6
Junio 23, 2023
Я не имею ни малейшего представления как они начисляют платежи.
Возможно у них там свои ритуалы по звёздным календарям Инков или Майя.
С другой стороны я не то что бы жалуюсь, как я понял они почему то произвели перерасчёт по моему абонентскому номеру и подарили мне 17 тысяч рублей.
Но с другой стороны выходит я им с 2019 года платил в среднем на 300 рублей больше чем должен был.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Нелли С.
Experto local nivel 10
Diciembre 30, 2022
Полная жесть. Принимают клиентов, на деньги которых существуют, возле входа прям в коридоре. Ни на один вопрос нормально ответить не могут. Постоянно ошибки в начислениях и какие-то долги из воздуха.
11
Татьяна Афан
Experto local nivel 10
Mayo 5
***.Дегьги берут за каждый чих, а работать не хотят.
5
Mostrar respuesta de los negocios
колобкова алла
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2022
Это какой то Кошмар!! Почти год наш дом стоит в лесах! Начало зимы а у нас работы-"конь не волялся" И эти работники не реагируют. Надо забирать у них деньги и самим дом ремонтировать, за что платим!!?? В суд.
8
2
Татьяна Злобина
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2022
Минус сто звёзд, ТИПИЧНАЯ ВОРОВСКАЯ компашка, на дворе 22 год, просят квитки с 2014 года, вешают долги, каждый месяц платёж по 470₽, а вокруг, как была разруха так и есть. Звонить на линию нет смысла, они там просто не в адеквате.
21
М
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2022
Информации ноль. Никуда не дозвониться. Отгрохали такое большое здание, где просиживают штаны чинуши, думая, что бы ещё придумать, чтобы выудить побольше денег из простого народа и набить себе карманы, а люди - посетители толпятся в живой очереди в предбаннике! Сервис!!!
15
1
петр медведев
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2023
Дозванивался до оператора около часа. Хотел выяснить откуда появилиси пени. Получил ответ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ОФИС НА ТОБОЛЬСКУЮ. Куда смотрят контролирующие органы.
10
2
Пупсик
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2023
Прислали счёт более пяти лет давности за 8месяцев 2017год типа был перерасчёт надо оплатить
5
Mostrar respuesta de los negocios
Мила
Experto local nivel 18
Diciembre 22, 2022
Какую оценку можно дать организации? Слабенькую. Не видно, лично для меня, куда тратятся деньги.
Очень неудобная оплата в общей квитанции Петроэлектросбыта.
Похвалить не могу.
8
Виталий Люсин
Experto local nivel 9
Septiembre 3, 2023
Ставлю пять баллов за ту стойкость с которой операторы выдерживают нападки возмущенных пенсионеров.
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Никифорова
Experto local nivel 2
Junio 15, 2022
Операторы колл центра абсолютно некомпетентны. Операторы Дарья и Светлана (дата обращения 15.06.2022) не смогли ответить на вопрос как написать заявление на объединение лицевых счетов по одному адресу, Также они не смогла соединить с другим специалистом, который бы смог помочь. Пришлось звонить на телефон горячей линии фонда три раза
17
Екатерина Комарова
Experto local nivel 8
Septiembre 27, 2023
Там работает не люди , а роботы! Т е они бесчеловечные , пока не поругаешся плевать хотели на тебя.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 15
Mayo 26, 2022
Непосредственно в организации не была,т.к.не было необходимости.Завела личный кабинет и там вся информация и платежах и о задолженностях.Удобно,есть оплата за каждый месяц .Была не большая задолженность,пришла бумага с информацией.Я ее проверила и оплатила,что должна.
2
26
Людмила
Experto local nivel 14
Agosto 2, 2022
Всегда оплачиваю всё вовремя, пришёл долг на 6700, дозвонилась до оператора, сказали что не было оплаты более 1года, я теперь должна бегать и доказывать что я не баран, с чего бы? Плачу ежемесячно, Кто-то не передал сведения, а я чем виновата?
32
Александр Баженов
Experto local nivel 18
Noviembre 7, 2022
Очень неприятное впечатление от посещения: множество посетителей с проблемами, на которые сотрудники этой конторы дают формальные ответы. Главная их задача любыми способами отобрать деньги!
10
1
Александр Коваль
Experto local nivel 10
Septiembre 10, 2022
Бесконечное требование оплаты мифических долгов оплаты. Только ФКР забыбает, что у людей есть квитанции об оплате. Я собираюсь написать жалобу в прокуратуру на ФКР и жилищную инспекцию и предлаю всём отправить жалобы на горячую линию презедента.
27
2
Людмила Орешенко
Experto local nivel 12
Agosto 26, 2023
Обращалась за справкой об отсутствии задолженности по кап. ремонту
Было четко и быстро.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2022
Троечка за то, что заметно - стараются изменить в лучшую сторону. Но проблема нехватки места сводит на нет все усилия. Бывшее местообитание ГазпромИнвестЗапад не приспособлено для массового приема посетителей. Совет: снимайте нормальные площади (или несколько) и организовывайте нормальный процесс. А сейчас у вас: начало 90-ых. Напоминает офисы три Мэ или МРЭО (в худшее их время), извините
3
2
Галия Зимакова
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2022
Получила долговую квитанцию. Если вы их рассылаете, пишите за какие месяца и год долг, а то пишите общую сумму. Так как я считаю. что у меня все оплачено, согласно моих квитанций, попыталась позвонить по номеру телефона указанного в квитанции...... мой номер ожидания 122, время ожидания более часа! В общем разговаривать не с кем, тогда не шлите писем!
49
1
Анна Терпугова
Experto local nivel 7
Enero 4, 2022
Хоть бы вывеску побольше... Нет, просто счета не маленькие, приезжаешь, думаешь, ничего себе за наши кровные и такой бизнес центр... Оказывается комнатка одна маленькая, всё по живой очереди, но мне повезло желающих были не толпы. Проблемы решаются медленно, если вдруг не указал лицевой счёт при оплате, будете писать и писать заявления. Электронное при этом не совсем принимается. Как все гос органы, очень печально, недружелюбно, медленно... И по ощущениям почти бессмысленно
46
5
Светлана В
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2022
У нет задолженности по платетежам, однако Фонд её мне выставляет. Отправляю квитанции по форме обратной связи на сайте фонда, они их зачитывают, а якобы долг перекидывают на другие месяца и так уже третий раз! Такое впечатление, , то деньги украдены и их теперь перебрасывают на население, надо писать в прокуратуру!
14
1
Polina S
Experto local nivel 5
Enero 31, 2022
Здравствуйте. На сайте https://fkr-spb.ru/contacts отражена информация о контактах для оперативной консультации. Однако эта информация сильно преувеличена. Дозвониться не возможно с мобильного точно, у них заявленное ожидание минимум 40 минут, в процессе ожидания оно увеличивается. Эта касается любого рабочего дня и конечно же их рабочего времени, озвученного на сайте.На письменный запрос почему так происходит внятного ответа не было. Видимо руководители данного учреждения не считают своей работой организовать порядок в этом направлении.
50
Olga G.
Experto local nivel 7
Abril 26, 2023
Фонд капитального ремонта делает крышу по адресу Лермонтовский 40-42. Третий раз вызываем аварийку, течёт с чердака в квартиру. рабочие открывают краны отопления и уходят. Никто не следит.
5
1
Alex Kiselev
Experto local nivel 4
Mayo 5, 2023
Продают воздух: непонятно за что и как начисляют счета и почему они в квитанции ПЭС. Результатов работы организации не видно.
6
Ditor Ventrue
Experto local nivel 13
Mayo 7, 2023
Это филиал ада на земле. Особенно дядька, который живёт в последнем окне - глубоко травмированое общением с клиентами существо.
7
Максим Б.
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2022
Коррумпированная помойка. Даже сделать нормально оплату счета не могут. Вы если Воруете, то хотя бы счета правильные выставляйте, куда деньги добровольно переводить. То даже воровство денег у вас организованно способом, за придумку которого деньги видимо тоже кто то не дополучил.
19
Елена Янишкис
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2022
Я открыла личный кабинет, в нем две квартиры моя и сына. Отсутствует платеж, решила написать обращение , при заполнении адрес согласно данным организации по КР , при отправки пишет не корректно указан адрес, так я не могу отправить...что делать, куда обратиться?
11
nifatova Нифатова
Experto local nivel 14
Enero 17, 2023
Была 17 января в Фонде. Нужна была справка об отсутствии задолженности. Все оформила,спасибо за вежливое и профессиональное обслуживание.
2
9
Галина Панина
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2022
Я в ужасе от этой конторы, зачем ведётся приём если они не сами высылают квитанции, не знают своих клиентов за что берут деньги, на квитанция нет ни фамилии собственника, не то количество людей, выписывают неизвестно откуда взявшийся долг, и на приёме делают вид что не понимают о чем речь...
16
3
Aндрей
Experto local nivel 13
Mayo 10, 2023
Ценник всё выше. Результат тот же - отсутствует. В общем очередная кормушка для нехороших людей. Общаются хамски когда звонишь.
6
Сойкаман
Experto local nivel 6
Febrero 26, 2023
Была в январе, обслужили шикарно, очередь всего 2 человека, очень помогли
3
5
Эль Кардито
Experto local nivel 27
Mayo 23, 2022
Многим пеиербуржцам пришли от этой компании долговые квитанции, хотя люди исправно платили. Зашла также в личный кабинет, увидела, что за последние пару лет мне через месяц выставляли пени, хотя розовые квитанции я оплачивала своевременно, но цена за отсутствующие услуги капитального ремонта каждый месяц была разная. Петроэнергосбыт вообще за несколько месяцев просто или не указывал этот платеж (что быть не может), но чеков об оплате конкретного месяца я не нашла, зато висит долг, либо также передает данные об оплате так долго, что за прошлый месяц висит долг. Полное безобразие. Платишь одним, а долги выставляют другие, которым первые не передали по какой-то причине или передали поздно.
111
2
Reseña anónima
Septiembre 22, 2022
ощущение, что туда берут тех, кто хотя бы не ходит под себя, конкретно Д.В. Прокофьев, судя по ответам в письмах просто слабоумный, что не может не огорчать, желаю ему скорейшего выздоровления
15
Ника кравец
Experto local nivel 3
Abril 22, 2022
Не дозвонится , наведите порядок, я доехать не могу до Вас, плачу исправно, Вы мне пишите что я имею долг 1900, это что там за афера такая)))) людей вводите в заблуждения и не берёте трубки, я пожилой человек,бегать по вашим канторам не собираюсь, а если не берёте трубку значит рыльце в пушку. А тот кто пишет что Вы супер, видно там работает.