Доброго дня! Мы заказывали торт на юбилей своей подруге. Она проживает в Новороссийске, а мы в Свердловской области. Хотим выразить огромную благодарность руководителю кондитерской , и особенно менеджеру Алине. Девушка очень терпеливо выслушивала наши пожелания, предлагала свои варианты. Все эти согласования происходили примерно около двух часов по телефону. Мы так же просили оформить подарочную коробку, и нам в этом не отказали. Заказ был доставлен во время. Наша юбилярша была очень довольна подарком и вниманием. Сказала, что торт по качеству и вкусу был изумительный. Благодарим всех сотрудников кондитерской "Карамель", за качество продукции, внимание к потребителю, и просто, за чуткое отношение к людям. Будем в Новороссийске, обязательно посетим вашу кондитерскую.
1
saenkoes2015
Experto local nivel 18
Noviembre 18, 2023
Всё ооочень вкусно,свежее,вкусняшки на любой вкус,ценник приятный,любимая кондитерская уже год.В кондитерской есть несколько столиком можно в ароматной атмосфере не спеша насладиться кофе с десертом
Anastasia I.
Experto local nivel 6
Junio 21, 2023
Однозначно, моя любовь! Была здесь 3 раза и обязательно буду приходить ещё! Каждый раз я заказывала разные завтраки, мне очень понравились все, цены адекватные, порции отличные, наедаешься, всё супер. Персонал вежливый, приветливый, девочки улыбаются. Кофе здесь и десерты тоже супер, успела попробовать 4 разных десерта, не описать, как я люблю это место, спасибо большое персоналу и тому, кто создал это место, вы лучшие!
2
Татьяна Рязанцева
Experto local nivel 6
Marzo 21, 2024
Решили давать второй шанс этому заведению, и поняли что больше не приедем сюда. В первый раз пробовали доставку, заказали пасту с вешенками и курицей, выглядела она отвратительно, как будто из заморозки, соуса нет, расплавленный сыр лежал сбоку, все остальное в заказе еще более менее нормально, сами посолили добавили соус и стало лучше. Во второй раз зашли попробовать кофе, взяли раф и горячий шоколад, раф никакой, кофе не чувствуется,очень много сироп (Rioba самый дешевый из МЕТРО), горячий шоколад ужасной консистенции, как странное желе, даже мерзко его было во рту держать. Больше сюда не приедем
1
Полина Поручник
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2023
Очень рада, что между всеми замечательными заведениями Новороссийска выбрала «Карамель»! Все как я и хотела: капучино на вкус как «3в1», паста с курицей и вешенками - как каша из самых дешевых макарон, сваренная зимой для бедных бродячих собак, чтобы спасти их от голода и холода, и на десерт - «Муровейник». Я думаю каждый в нем узнает тот манящий вкус из детства - вкус песка из дворовой песочницы, в которую ссали все уличные кошки! Осталась с самыми положительными эмоциями! СПАСИБО
☺️
1
Татьяна Борисова
Experto local nivel 9
Mayo 10, 2024
Что было вкусно: кофе и бутылочное пиво.
Мидии, пицца - жуть. Передержанное, безвкусное и возможно не очень свежее.
Салаты: ну норм, овощи хотя бы свежие.
Том ям - позор. Уберите из меню, если не знаете рецепт.
В общем повару очень нужно в отпуск и на переподготовку.
Алиса Ж.
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2023
Приятное место. Но менеджер у кассы не в курсе акций и не предлагает их посетителям. Только сев за стол в 12.00 я увидела, что «при заказе любого блюда из меню у будни до 12.00 десерт в подарок». Заказ я делала до 12 и мне никто не сказал о десерте. Когда я ровно в 12 обратила внимание менеджера на это, он уже не смог его добавить. Ощущение упущенной выгоды, да еще и не своей вине… в общем, Карамель стала слишком большим источником фрустрации вместо вкусного завтрака. Такое себе.
Марина
Experto local nivel 6
Enero 14, 2023
Потрясающее место. Отдыхала в Новороссийске несколько дней, обошла достаточно много заведений, это - просто лучшее. Восхитительно вкусная и свежая еда, кофе, изумительные десерты - всё идеально. Много разных акций, отличное расположение заведения.
Карамель - это любовь.
Наталья Баскакова
Experto local nivel 12
Mayo 25, 2024
Очень вкусная тоненькая пицца! Все время заказываю здесь)
Неплохие каши на завтрак.
Десерты неплохие были, но уже не помню что заказывала🙈 Для меня пицца)
Елена М.
Experto local nivel 8
Abril 10, 2024
Прикольные пироженные, большой ассортимент, напитки вкусные много разных лимонадов
При этом тут ещё можно и поесть, например пиццу
Ольга Горбенко
Experto local nivel 9
Enero 10, 2024
Ставим с подругой 5 звезд за красивых бариста!!!!
Очень вкусно, свежо и цены не жалят. Кроме того еще атмосфера приятная☀️
Наталья Титова
Experto local nivel 6
Agosto 4, 2023
Качественная еда, хорошое оформление блюд. Быстро принесли заказ, персонал вежливый, интерьер кафе замечательный! Были всей семьёй, нам понравилось. Всем советуем!
anovokr
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2023
Купили три кусочка разных тортов, один из них «Киевский», написано было, «изготовлен по ГОСТу.) Этот ГОСТ придумали они сами, прилепили известное название, которое совпадает с Киевским тортом только наличием нескольких грецких не прожаренных орехов. Ужасное качество. Остальные торты сделаны на основе «рыжика», крем на основе сгущёнки. Цена, как за качественный товар. Не рекомендую, обходите стороной.
1
Екатерина
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2024
Купили несколько кусочков тортов и пирожных, в итоге на вкус оказались хуже чем на вид. Вкус отвратильный, коржи сухие, не стоит своей цены. Возвращаться туда совсем не хочется и никому не рекомендую!!
Татьяна Ш.
Experto local nivel 4
Junio 21, 2023
Одно из немногих кафе, которые работают с утра. Очень красивая сервировка! К кофе приносят шоколадку! С блюдом из основной кухни предложили в подарок пирожное
Лора
Experto local nivel 10
Febrero 26, 2024
Даже писать не хочется. Мякина из бисквита названа Эстерхази. Украли название. Ладно бы был еще вкусным. А так за такую сумму можно три купить в простом магазине ( не кафе). Много вкуснее.
Анна Свердлова
Experto local nivel 17
Agosto 1, 2023
Красивый интерьер, приветливое обслуживание. Десерты красивые и не вкусные(
Даже шоколадка к кофе не из шоколада, а из шоколадной глазури.
2
Юлия
Experto local nivel 4
Junio 25, 2023
Заказывали доставку. Пасту с лососем за 450 руб. Это была самая ужасная паста, которую мы когда-либо заказывали. Макароны слиплись в комок. Как будто это не паста, а самые дешевые макароны низкого сорта. Лосось по ощущениям как будто консервы. Хотя в кафе сказали, что сами его солят. Если это так, то вообще вопрос зачем в пасту кладут соленый лосось, когда должен быть свежий. К тому же лосось был с КОСТЯМИ!!!! Есть эту еду просто опасно.
3
Регина Галиева
Experto local nivel 10
Julio 16, 2023
Были утром на завтраке-больше не будем посещать данное заведение. Принесли блинчики с волосами и вишней вместо изюма, не сразу пробили чек, не работал терминал, забыли приготовить сырники ( не услышали), и при повторном озвучивании заказа их там не было якобы. Муравейник не свежий. Единственным проблеском - был кофе, но он конечно, положение не спас.
1
Николай Головин (Деньги и Свобода))
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2023
Смешанное чувство. С одной стороны хорошая кондитерская, часто здесь встречаюсь и угощаюсь.
Но обслуживание слабое, даже зубочистки приходится просить на стойке. Система лояльности просто жуть.
Надеюсь исправится.
Denis
Experto local nivel 7
Enero 17, 2024
Хорошее место для завтрака. Раньше давали пирожное з а каждый завтрак, теперь видимо финансы не позволяют. Но завтраки и кофе хорошие.
Ксения Андреевна
Experto local nivel 13
Enero 20, 2024
Обалденное кофе , вкусная еда , очень приятная атмосфера , и красивый дизайн
Инна Садретдинова
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2023
Очень вкусно. Заказывали солянку и пиццу. Пицца невероятная, впрочем, как и солянка . Если будет возможность посетить снова, то сделаем это с удовольствием!
Ольга
Experto local nivel 13
Noviembre 3, 2022
Вкусный чай, к чаю маленькая безешка. На этом все. Тимамису ужасное. Если вы любите взбитые, сладкие, жирные сливки, то это оно! Крем жирный, приторно сладкий, рыхлый. Несколько раз уточнила какой крем в тирамису, заверили что крем чиз с маскорпоне, в итоге маскарпоне наверное где-то рядом стоял, его там просто нет. Дву ложки этого "шедевра" и неприятное после вкуснее на весь вечер! Советую доработать этот десерт ну или не обманывать, что крем с маскарпоне!
1
Оксана Диденко
Experto local nivel 6
Julio 13, 2023
Очень приятно место! Вкусно и разноообразно! По будням при заказе завтрака-пирожное в подарок! Спасибо!
Аленка МоскоуСити
Experto local nivel 13
Julio 20, 2023
Каша с карамелизированым бананом - это с черным не свежим бананом, сендвичи подгорелые, салат цезарь- так себе.... Повар - грубит, выходит на улицу сидит чуть ли не на земле курит согнувшись в кручок... Странное поведение
1
Петр М.
Experto local nivel 8
Abril 29, 2024
Отлична кухня. Все вкусно, подача, посуда супер!
Елена Т.
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2023
Самый худший медовик , который я когда либо пробовала . Крем из дешевых ингредиентов , в коржах нет меда почти . Сладкий , жирный, мерзкий 🤮
Ольга А.
Experto local nivel 6
Marzo 10, 2024
Атмосферное место, рекомендую) Очень вкусный кофе☕️)))
Александра Ц.
Experto local nivel 4
Abril 18, 2024
Часто завтракаем в этом кафе, очень приветливые ребята , вкусно , красиво и можно с собакой это ❤️
Анна Ким
Experto local nivel 15
Junio 14, 2023
Обожаю это место, несколько лет без вас никак. Вежливый персонал, обалденно вкусные торты и пирожные.
1
Юлия С.
Experto local nivel 6
Julio 17, 2022
Ужасное обслуживание. Разговаривают с посетителями как с собаками, отдают команды, совершенно неприемлемо! Сделали заказ, сырники не съедобные, каши перепутали, при заказе уточнила, что у меня непереносимость лактозы, принесли кашу с молоком. Торт принесли заветревшийся. Подавали еду всей компании по очереди, к тому моменту, когда все поели один из нас так и не дождался своего блюда! Оплатить при этом просят сразу при заказе, так как очевидно, что с таким обслуживанием и качеством еды оплачивать, попробовав то, что они готовят никто не будет! Самый негативный опыт в Новороссийске.
4
Артем К.
Experto local nivel 4
Julio 21, 2023
Были первый раз на завтраке.
Вкусная еда, красивая подача.
Но вот разочаровал туалет. Грязный и на полу был дохлый таракан. Прошу руководителя обратить внимание!
Мирослав Юрчиков
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2024
Не очень понравилось кофе не вкусный оченьсладкие десерты
V
Experto local nivel 9
Mayo 3, 2023
Очень вкусные завтраки, хорошее обслуживание, вкусный кофе❤️ спасибо!
PS. В меню прямо написано, что заказ делается у кассы, не нужно ждать официанта 🙃
Екатерина
Experto local nivel 8
Junio 27, 2022
Долго готовили сэндвич .
Каша с бананом - очень вкусно .
Омлет - быстро и вкусно .
Сырники - почти без творога.
Но это на любителя .
Меню разнообразные
3
Наталия
Experto local nivel 10
Julio 17, 2022
Семейный завтрак был напрочь испорчен!
Официантки в приказном тоне потребовали подойти на кассу сделать заказ и сразу же оплатить. Все блюда несли по одному, один ел, остальные смотрели. Заказы перепутаны. Человеку с непереносимость лактозы приготовили кашу на обычном молоке, а его заказ отдали другому. Полностью нарушена рецептура блюд и кофе. Ушли голодные, расстроенные и злые! Вместо извинений увидели только недовольные лица персонала!
3
кузнецова и.
Experto local nivel 3
Junio 9, 2021
Ребёнок очень рад приходить в магазин "Волшебная карамель" за большим леденцом. Яркость , сочность, выбор очень огромен и радует 100%. Очень доброжелательтный персонал!! Всегда помогают в выборе такой вкусноты. Спасибо магазину за позитивное настроение!!
1
1
Светлана
Experto local nivel 9
Mayo 9, 2023
Уютная атмосфера вкусный кофе
стоимость не соответствует размеру пирожного оно стало в два раза меньше
Маргоритта Байер
Experto local nivel 11
Diciembre 29, 2021
Позитивное место. Супер мастер классы для деток по изготовлению карамели. Процесс с нуля до вкусных конфеток детки делают сами. Отдельное спасибо за карамель со жгучим перцем.
2
ДИАНА АВАНЕСЯН
Experto local nivel 5
Enero 9, 2023
Первый раз на днях были, зашли попить кофе. Заказ ждали минут 30 если не больше. Официантка только и принимала заказы, а на выполнение времени нет. Больше желания нет посещать данное заведение!
uemz-nt
Experto local nivel 3
Julio 29, 2022
Сами тортики вкусные, но продали пряник имбирный за 400 рублей вместо 200 р, реальная цена не совпала с ценником. Также ставят напитки и еду на стол по принципу: поставлю клиенту, который находится ближе к официанту, подносить заказ к конкретному клиенту не стану.
3
1
Ирина П.
Experto local nivel 11
Junio 30, 2023
Вкусно позавтракали! И очень быстро приготовили не смотря на то, ч то было много людей!
таки тама
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2022
За стойкой вежливые девочки, есть вкусные фруктовые чаёчки, разнообразные десерты. В заведении действует система скидок. Находится прямо у моря.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Терехина
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2022
Много раз была в ней, на мой взгляд очень неплохо. Вкусные напитки и выпечка. Пицца 🍕 неплохая. Из плюсов работает долго.
2
Анечка
Experto local nivel 8
Noviembre 3, 2022
Очень приятное и уютное место, всё всегда свежее и вкусное, рекомендую к посещению
1
Бородкина Влада
Experto local nivel 3
Julio 4, 2023
Все вкусно, цены прекрасные, ходим почти каждую среду с друзьями
1
Андрей Иванченко
Experto local nivel 6
Junio 7, 2021
Зашли в магазин,глаза разбежались)) большой выбор леденцов, шоколад бельгийский. Прям через ветрину видно как делают леденцы, деткам очень интересно было понаблюдать за процессом! Малышка была счастлива))