Ковры CarpetMall
7 reseñas
Septiembre 5, 2021
Очень приятное впечатление от сотрудничества!
Особенно по сравнению с другими компаниями.
При выборе ковра в кабинет руководителя столкнулась с тем, что большинство компаний не клиентоориентированы. Не имеют в наличии того, что заявляют на сайте. И вопросы доставки и установки решают за счёт клиента (не только оплаты но и организации). Никто не готов был выслать образцы, а купить основываясь только на фото - для нас не вариант.
Поэтому я была очень приятно удивлена, когда позвонила в этот магазин. И хочу выразить огромную благодарность Александру!
На мой взгляд это эталонный опыт сотрудничества с момента запроса до реализации:
- оперативный ответ на запрос, быстро нашёл артикул по образцу по фото, сориентировал по размерам и по своей инициативе предложил альтернативы
- всегда был на связи и предлагал различные варианты в процессе обсуждения
- смог прислать живые фото, а не только ссылки из каталога
- организовал доставку образцов к нам в офис - все заинтересованные лица смогли посмотреть и сравнить варианты
- после утверждения, организовал доставку и установку в тот же! день
- предложил три варианта установки и объяснил недостатки и преимущества каждой.
Стоило обзвонить десятки компаний и потратить массу сил и времени, чтобы понять насколько ценно найти такого продавца.
Если у меня воникнет необходимость в приобретении ковра в следующий раз - я однозначно обращусь только к Александру!
Septiembre 5, 2021
Хотела поблагодарить вашу компанию за чуденсный коврик, который соединил в себе и доступную цену и отличное качество. Быстрая, удобная доставка. Очень рада, что производитель циновки - Россия, люблю отечественные пролукты🙏😊 следующая покупка будет у Вас!
Octubre 3, 2021
Тёплый привет из Башкортостана! Спасибо огромное руководству, что абсолютно на Благотворительной основе подарили детям в детский приют тёплый и красивый ковёр! Дети счастливы! Качество отличное!! Бесконечное спасибо!
1
Mayo 3, 2020
Приехала с севера за шерстяным ковром, который давно искала (уже был такойже). Попала распродажу остатков, дали скидку (20тыс, в наше время очень актуально).
Спасибо, Анатолию и Александру за помощь и оперативность в доставке.
Abril 30, 2020
Понравилось как подробно консультант (Анатолий) ответил на все интересующие меня вопросы. Ну и купленный ковер, конечно же, нравится.
Septiembre 13, 2018
Заказала ковёр вечером. Уже на следующее утро позвонили насчёт доставки, предложили удобное время ( с 18 до 21), учли пожелания, и к вечеру я получила ковёр. Качество на высоте, чуть светлее, чем на фото, но это делает его даже лучше. Привезли подарок! Цена дешевле,чем в других магазинах, еще и была доп. скидка за регистрацию на сайте.
1
1
Diciembre 21, 2018
Очень вежливое обслуживание. Учли пожелание и нашли вариант решения проблемы. Низкие цены и отличное качество. Быстрая обработка заказа. Оперативная доставка за отличную цену.
2