Ездили в Мурманск посмотреть прекрасную северную природу. Чтобы свободно перемещаться по всей области взяли машину в Тачки 51. Все прошло отлично. Отличный ухоженный чистый автомобиль, подали прямо к аэропорту, когда наше путешествие закончилось, то сдали машину тоже прямо перед отлетом в аэропорту.
Увидели и природу, и китов, и морских котиков. Ездили в Кировск, чтобы ощутить величие гор Хибин, ездили в Териберку.
Предоставленным автомобилем и сервисом компании Тачки 51 очень довольны.
После завершения путешествия, как и предупреждали, у компании остался небольшой депозит для покрытия штрафов, если они возникнут. Прошел месяц, я уже сам забыл про этот депозит, как только закончился оговоренный срок содержания депозита - менеджер сам написал, депозит прислали обратно.
Рекомендую компанию, дела ведут ответственно, открыто, честно.
Осенью опять полетим в Мурманск, снова будем брать машину у Тачки 51.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Кан
Experto local nivel 7
Diciembre 18
Арендовал Черри Тиго в конце ноября
Машина в отличном состоянии, хорошая резина, по ледяной трассе проехали без сложностей
Ну…. из плюсов это всё!
Нас встретили парень с девушкой, подписали документы, передали машину, внешне - показались вежливыми и доброжелательными. При сдачи авто - задержались на 1 час они. Ладно хотя в аэропорт на следующий день, не беда, подумал я…
Но…
Договор был оформлен на другого человека
Молодой человек взял с нас наличные деньги. Без сдачи не было. Я Дал больше нужной суммы. Сказал, что при возврате аренды Вернет всё
Мы сдали авто 30 ноября. На следующий день он пообещал вернуть часть залога. 1500 вычлили за мойку, остальное разбили на 2 части.
Деньги не пришли. Пишу ему, что бы он скинул. Ссылается на какого-то другого человека, мол он скинет. В итоге, на 4ый день только приша первая часть залога. Он написал, что 11 числа сам лично все пришлет и проконтролирует. Вчера (17 декабря) напоминаю ему, про возврат. Он прочитал и ничего не ответил. Через пару часов снова написал. Игнор
Сегодня (18 декабря) снова написал. Ни ответа, ни привета. Прочитано и игнор
Сумма не большая, но сама суть отношения к клиентам, которые точно уйдут к конкурентам.
Своим друзьям я строго настрого сказал обходить стороной эту шарашкину конторку
Уважаемые читатели, подумайте заранее и если решите к ним обращаться - обезопасьте себя дополнительной распиской при передаче денег
Придется обращаться в полицию
Marina Garamova
Experto local nivel 4
Julio 12
Пользовалась услугами « Тачки 51» и вот что могу сказать. Клиентоориентированность на высшем уровне. Прилетела в мурманск, машину подали в аэропорт, очень удобно что и забрали так же перед вылетом в обратную сторону. Безумно люблю север, и в следующую поездку вновь вопользуюсь учлугами «тачки 51».
Теперь о комфорте. Данный арендодатель предоставляет на выбор автомобили, машины свежие, обслуженные. Что касается стоимости и оплаты, все понятно и доступно по прайсу. Залог оставленный на штрафы вернули в срок ( я про него даже забыла) но менеждер оповестил об этом. Была приятно удивлена. Пять звезд данная организация получает заслуженно!