Cartex
171 reseña
Junio 24
Раньше было все замечательно. Менеджеры грамотные. Но 22.06.2024 записался на 8 .30 и провел там весь день. И ни чего не сделали. В рем.зоне работник сказал ,что через 1.30 у него кончается рабочий день и ему надо убирать рабочие место. На ваз 04 диагностика тормозов и замена рэле зарядки на генераторе. Потек сальник полуоси (это не делает), а реле заменить надо разобрать пол машины. На подъёмнике это можно сделать за 15 -20 минут
2
Julio 25
Отличное топливо. Отзывчивый и доброжелательный коллектив! В автосервисе очень порядочные и толковые работают специалисты.
Marzo 18
Хочу выразить огромную благодарность работникам данного сервиса! У меня авто шкода йети ,я была проездом , машина начала глохнуть , обзванивала ближайшие сервисы, только в этом сервисе меня приняли без всяких " привозите, мы будем смотреть сегодня или завтра или когда будет время" . Всё четко , электрик сразу начал проводить диагностику в назначенное время по записи , разобрали моменты и причины, по которым нужно делать ремонт ,никаких лишних накруток ,все по делу , сразу озвучили цену , запчасти так же в наличии ,если нет в наличии ,в течении часа привозят . Я очень довольна работой профессионалов!!!
Abril 17
Самый лучший автосервис, замечательные сотрудники. И заправка рядом тоже хорошая, бензин качественный, заправляюсь с 2011 года.
1
Octubre 27, 2023
Замечательный автосервис, езжу сюда на ТО и различным вопросам по авто, вежливый и понимающий персонал, демократичные цены за работу и на расходники. Советую!
1
Diciembre 12, 2022
Отличный сервисный центр, уже обслуживаю здесь вторую машину, приезжаю сюда много лет, качественное обслуживание, делают скидку на работы, как постоянному клиенту, приемлемые цены на запчасти, вежливые сотрудники, не навязывают ничего лишнего, есть комната ожидания с экранами, где можно следить за ремонтом вашей машины. Рекомендую!
3
Febrero 4
Хороший сервис, качественный ремонт, все делают достаточно быстро. Есть возможность заказать детали и в течение 1,5-2 часов получить их. Буду обращаться снова)
Mayo 5
Отличное место. Никогда нет очередей. Можно произвести оплату,а можно заправиться через приложение. Как вам удобно.
Marzo 26, 2023
Много лет обслуживались в этом центре всей семьей. Рекомендовал его своему отцу, который какое-то время успешно решал свои задачи. В последний раз появился Коммерческий Директор, который дал понять, что он здесь определяет кто будет обслуживаться, а кто нет. Прогнал пожилого человека, который простоял в ожидании мойки (которая не работала) больше часа и отправил домой, с подачей "не наши проблемы, плановое ТО делать не будем". Обращаю внимание генерального директора, на первые признаки деградации на управленческом уровне.
6
1
Noviembre 6, 2022
Всем здравствуйте. Несколько лет обслуживаюсь в этом автосервисе, все делают качественно. Особая благодарность Сергею Пономареву, консультанту. Очень грамотно все объясняет, помогает в любых вопросах, работает профессионально.
1
Marzo 16, 2022
Замечательный автосервис!!! Вежливый персонал, адекватные и пунктуальные мастера, оперативные автомеханики, автоэлектрики и продавцы по запчастям (можно на заказ и в этот день). Современная техника, в т.ч. и видеонаблюдение (можно наблюдать, как ремонтируется твой "пепелац"). Есть возможность сделать диагностику и сход-развал на автомобиле, а также заправить кондиционер. Качественный ремонт по приемлемой цене. Обращался я в этот сервис не один раз со своею иномаркой. Ни разу не нагрубили и ни разу не отказали, за что им всем огромное спасибо! Также хочу добавить, что при сервисе имеется "зона отдыха" (удобные кресла, можно посмотреть телевизор и организовать себе чашечку кофе).
Узнал однажды о них из интернета, когда мне предстояло поменять гофру на автомобиле. А находился я как раз на тот момент в районе Нагатино.
С тех пор стал обращаться в этот сервис, когда мне было нужно.
При случае еще к ним обращусь ,если возникнет необходимость.
Всем рекомендую "Картекс", у кого возникли проблемы с его "железным другом".
2
1
Noviembre 2, 2023
Обслуживаю тут уже 3 машину. Раньше было значительно лучше. Я знал всех слесарей и кто и что лучше делает, мог наблюдать за процессом, задавать вопросы, советоваться. Сейчас он стал бездушным.
1
1
Diciembre 26, 2022
Отличный сервис, шикарные цены!!! Запчасти подбирают и привозят очень быстро и по очень отличным ценам. Весь персонал очень вежливый и отзывчивый. Всегда помогут по любым вопросам. Был у них впервые, но теперь буду обслуживаться только в них. Устал от ближайших сервисов, которые постоянно разводят. Тут все работают на честность и качество!!!
Septiembre 13
Удоно, качественно, быстро, спасибо!
Enero 22, 2023
Отличный сервис. Всё чётко, уверенно. Есть камеры в ремонте. Нужно было провести срочный ремонт, оперативно помогли, при этом сервисы рядом отправляли на другие дни. Рекомендую.
Octubre 23, 2023
Отличные люди, и руки у них золотые. Всегда помогут, подскажут по деталям. Очень вежливые! Мы с мужем только к ним приезжаем уже последние года три.
Enero 12, 2023
Заменили шаровые и сделали сход-развал. Цены нормальные. Специалисты - хорошие. Машинка едет замечательно после "Картекс". Единственное, что нужно быть готовым к очереди. Пришлось посидеть, попить кофе. Возможно, это сезонная загруженность.
1
Diciembre 18, 2023
Отличный сервис, был два раза. Не передать словами советую всем, поменял глушитель поставили обманку на катализатор, цены отличные советую всем.
1
Febrero 4, 2022
Отличный сервис, недорогой, запчасти в наличии.... чистенько, удобная зона ожидания "Большой телевизор - игровая приставка - кофемашина - чтобы не скучно было ждать" и Большие экраны где видно как твою машинку починяют.... Вежливый персонал который все расскажет... Мне понравилось - Рекомендую!
3
1
Abril 18, 2023
Отказываются пускать в ремзону. Запись у них в порядке живой очереди и всегда свободно, клиентов нет. В то время как у соседей и у многих других сервисов плотная запись на неделю вперед и полный аншлаг. Решайте сами, ехать или нет к этим товарищам. Мне вернули ключи и отказались проводить работы, т.к. я хотел присутствовать у машины.
3
Noviembre 11, 2022
Отличный автотехцентр, работают очень приятные отзывчивые и вежливые люди и настоящие профессионалы! Всем рекомендую!!!
1
Noviembre 28, 2022
Делал у них ТО в июне 2015 года на хенде ix35. В помещении Очень грязно. Сотрудники не вежливые. Приемщик настоящий хам. Слесарь Украл 1 литр моторного масла. Отказались вернуть . Надо стоять рядом с машиной за всем следить. Написали мне недавно , что я очерняю людей которые там работают и это низко и они будут рады, что бы я к ним не обращался….Я написал правду и это плохо по мнению владельцев этого заведения…. То есть , прошло время и ничего там не изменилось, как были хамы так и остались. Хотят быть хорошими… а это не так. Не надо было воровать и нагло себя вести с клиентами.. Что было то уже не исправишь! Не доверяйте этим людям. Будьте осторожны! А лучше обходите этот Картекс стороной.
3
2
Julio 15
Круто экономно главное дешево
Septiembre 14, 2022
Хороший сервис, всё выполнили качественно, приятный персонал. Обращался несколько раз, делал диагностику, всё нашли правильно. Что не смогли сделать, посоветовали куда обратиться. Рекомендую. Всё вовремя и быстро.
1
Julio 27
Отличные ребята работают там
Diciembre 19, 2021
Салон не плохой, внутри чисто , мы были на техосмотре, обслуживание хорошее, даже есть скидки для инвалидов, что мы были удивлены, за это огромное спасибо, персонал вежливый, были записаны на 9 утра , специалист по обслуживанию технического осмотра пришёл раньше, нас сразу пригласил на ТО, за что спасибо.
2
Agosto 12, 2022
Хорошее место, иногда косячут и ценник великоват, а так огонь! Электрик там, классный мужик, ещё понравился мастер Кирилл. За остальных не могу сказать, предпочитаю обслуживаться машину у этих двоих мастеров.
2
Enero 11, 2023
Хороший сервис. Приветливый персонал. Приняли вечером под закрытие, нужно было поменять переднюю ступицу, оставил авто, а уже в 10 утра следующего дня, позвонили что всё готово. И что немаловажно, адекватные цена. За ту же работу соседний сервис запросил на 50% больше, и сказали что будет готова через сутки.
1
1
Agosto 9, 2021
Пользовался услугами этого автосервиса с момента его открытия в конце 90-х. Раньше это был действительно отличный сервис, все делали качественно и по-честному. Сейчас сплошной развод на деньги и обман. На их сайте написано, что при покупке у них масла и фильтра замена бесплатно. Ничего подобного, приёмщик на голубом глазу заверил, что это вопрос к айтишникам, а у него никаких указаний не было. После выдачи автомобиля "случайно" забыли отдать оставшееся масло, старые свечи после замены. В других сервисах всегда снятые запчасти кладут в багажник или предъявляют их владельцу. А здесь попробуй разгляди на мониторе какие детали тебе ставят и ставят ли вообще. В общем сервис, мягко говоря, не рекомендую. Со всеми последними отрицательными отзывами полностью согласен.
6
2
Marzo 17
Чистая АЗС с самообслуживанием, 3 наименования топлива.
Julio 18, 2023
Чедушные людишки.
Сломалась машина в дороге, сузуки игнис. Машина глахла, еле доехали... На улице дождина..... Попросили помочь, мордой поводили и все не почём... Пришлось уезжать на буксире.... Дай бог вам здоровья!!!!
3
Febrero 19, 2023
Хтам работают отличные ребята, не грузят! Объяснили, рассказали, подсказали, починили! Все по факту и быстро
Mayo 13, 2022
Картекс. Старый сервис, работают даавно. Личный опыт( Опель) лет 6 6ыл их клиентом; масло поменять, колодки, ну и так по мелочи. Что же касается более глобального (в моем случае замена кл.крышки и форсунок, это трендец.. Раз заменили ,2 раза переделывали. Покатался месяца 3 и опять бензин в колодцах.... Ну что сказать, послали меня, гарантия кончилвсь. И типа ту смену что меня ремонтировали уволили вместе с мастером. Поехал в другой. Разобрали и ужаснулись. Где то шайб не хватает где то болты не те что надо. Кольца уплотнительные деформированы.... Вообщем все заново.... Сделали. Как то так. К сожалению это не фотазия..дело было перед первой волной пандемии. Всем удачи.
4
1
Febrero 28, 2022
Обратилась впервые, по рекомендации. Очень порадовала оперативность, мастерство сотрудников сервиса, отношение к клиенту! Всем теперь рекомендую обращаться!! Мастерам и руководителю желаю благополучия и процветания!
1
1
Febrero 25, 2022
Отличное местечко пригнать свой автомобиль, сделать диагностику и устранить все неисправности!Здесь работают отличные специалисты,которые помогут вам в неисправности вашего автомобиля и быстренько всё устранят!Рекомендую обслуживать свой автомобиль здесь!👍😉
2
1
Junio 8, 2022
В этом сервисе машину обслуживаю давно, нареканий ни разу не было, персонал вежливый, автомеханики настоящие профессионалы своего дела, запчасти всегда в наличии. Рекомендую!
1
Enero 9, 2023
Много лет доверяем свой Опель этому сервису. Хорошие цены, быстрый ремонт, зап части всегда в наличии. Доверяю им.
Noviembre 13, 2022
Менял тормозные трубки задние магистральные, сделали всё быстро. Мастер всё подробно объяснил, без навязывание дополнительных услуг. Цены более, менее одыкватные, сервис рекомендую!
1
Junio 18
Хорошее место,не выкачивают деньги,все по делу
1
Enero 9, 2022
Обращался по поводу ремонта а/м Опель Мокка. По рекомендации. Не жалею. И запчасти подобрали, и цены за работу умеренные. И даже скидку сделали. Не могу говорить за другие марки авто, но владельцам опель я этот сервис обязательно и настойчиво рекомендую.
2
1
Enero 20, 2023
Автосервис очень не плох , пару раз обращался, по поводу считывания ошибок , диагностики , заранее записывался и получал качественный ремонт , строго по времени .
2
1
Diciembre 17, 2021
Отличный сервис. Мастер Максим был вежливый, все чётко мне объяснил (хотя я вообще не в зуб ногой по ремонту авто) цены - мне особо сравнивать не с чем, но я уверена, что цена не завышена.
3
Abril 14, 2021
Была когда то прекрасная компания!
работали 2 мастера приемщика, у одного Была Фамилия Морозов имя и отчество не помню к сожалению. Взрослый опытный профессионал - знающий opel и chevrolet досконально. Знающий все болячки и слабые места всей линейки ремонтируемых авто.Старался приезжать в его смену.
Все объяснял, показывал, контролировал, даже как то отчитал меня -что записался и не смог приехать и не позвонил.
Но потом после присоединения соседнего сервиса (бывший автовазовский ремонтный цех) началась какая то фигня.
Запчасти качества низкого, столкнулся лично.
Заехал к ним на днях, все у них забито и теперь чинят все подряд.
ОНИ ПЕРЕСТАЛИ ПУСКАТЬ В ЦЕХ ,чтобы контролировать ремонтные работы тем самым нарушая Постановление Правительства РФ от 11.042001 №290 Об утверждении оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств.
пункт 31 Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ ) не вмешиваясь в деятельность исполнителя.
Так, что КАРТЕКС и его мастера приемщики - вы нарушаете закон! ссылаясь на мнимую технику безопасности, вводя клиента в заблуждение.
Я лично туда больше ни ногой, так как верить на слово людям нельзя ...
репутацию заработанную ранее, сервис потерял!
9
3
Noviembre 2, 2022
Качество и оперативность при выполнении ТО. Диагностика ходовой части и рекомендации по срокам устранения. Был впервые по совету друга, вернусь снова.
Septiembre 21, 2023
Самые лучший сервис. Очень позитивные сотрудники
1
Mayo 28, 2022
Быстро и грамотно поставили диагноз и отремонтировали машину. Причем причина была не на поверхности. Когда ее озвучили, я сомневался в правильности, но проверка показала, что ремонт выполнен верно.
1
Julio 27, 2022
Хороший сервис. Качество работ соответствует ценам.
Есть все расходники. Остался доволен
3
Mayo 13, 2021
Обслуживаю в этом сервисе две машины. Как по мне все достойно. Глупых вопросов не задавали и делали довольно быстро. Заказывал через них запчасти, на следующий день все было в наличии. Не знаю чего наезжают на мастеров приемки, видимо каждому свое. Мониторы вроде тоже висят и видно что делают с машиной. В целом сервис годный но всем как видимо не угодишь.
4
Mayo 25, 2022
Чинил тазик, не закрутили ступичный подшипник... Доделывал сам..
Ребята это небезопасно!
Хорошо всё обошлось.. А если нет?
Ребята без вопросов всё в последствии исправили. Даже болт поставили в колесо, которого не было. По ходу резьбу резали. Спасибо
1
Junio 16, 2021
Добрый день. Недавно моя дочь ремонтировала машину в этом сервисе. Очень недовольны качеством услуг, хотя не первый год ремонтируем машину в этом сервисе.
- не укладываются в заявленные сроки;
- мелкие недочёты постоянно, не было такого, чтобы машину забрали в идеале;
- приходится повторно обращаться.
Что было в этот раз: после ремонта выхлопной системы, выдали машину. В дальнейшем машина начала дёргаться, открыли капот и оказалось, что свечной колпак был прислонён, а не защёлкнут. А если это будет не закрученное колесо?!... Как-то непрофессионально, обращаться туда больше не будем.
5
1