Очень долгое и медленное обслуживание везде! Нужного сотрудника никогда нет не месте! Уборка приходила в 7 вечера, воды в номере нет, вода в кулере только на 1 этаже и то закончилась. Официантов в ресторане никогда нет, за посадкой никто не следит, утром завтраки несут по 50 минут!!!! Скажите, у того кто приехал в рабочую командировку в ваш город на несколько дней - есть время с утра ждать завтрак по 50 минут????? Кальян не вкусный, весь табак закончился, нарезку фруктовую несли час! На завтрак попросил манную кашу с коллегой, принесли что-то абсолютно невкусное, на воде и жидкое, ягоды для вида бросили и то не целые, а разрезанные на половинки)))) не съели вообще, оставили ушли. В общем куда не плюнь, везде промахи. Больше сюда не ногой! Никому не советую этот отель! Администратор отеля и ресторана свою работу вообще не делают, персоналом никто не занимается. Каждый делает как хочет. Ужас
2
1
Тулешов Ерлан
Experto local nivel 8
Noviembre 22
Отличный отель, с прекрасным видом море, есть возможность спуститься на смотровую площадку, а также хороший ресторан.
Dinara M
Experto local nivel 8
Junio 12, 2023
Понравилась локация над скальной тропой, у нас был красивый вид из окна на море. Отель новенький, чистый, есть всё необходимое. На первом этаже есть ресторанчик с вкусной кухней и божественными десертами! Очень приветливый персонал, нам всё понравилось) Мы останавливались переночевать, тк была длительная стыковка между рейсами.
1
Фирюза Ахмарова
Experto local nivel 5
Julio 25
Очень чисто и персонал вежливый , особенно в ресторане. В общем круто, ещё приедим
Nurym Yeskulov
Experto local nivel 6
Diciembre 16, 2023
Хотите насладиться неповторимым видом моря, заката? Вам сюда, в эту особенную гостиницу. Правда, в холле почти всегда слышен звук долгого ремонта и он глушит атмосферную европейскую музыку.
Полина Александровна Караваева
Experto local nivel 10
Julio 30, 2022
Отель с первого взгляда кажется хорошим и уютным. Место красивое, вид из окон впечатляет. В номерах уютно, чисто, есть кондиционер, минимальный гигиенический набор (щетка, паста, гель, шампунь), халат, тапочки, полотенца, но почему-то все в одном экземпляре. На ресепшене попросили второй комплект - принесли. Но вот туалетную бумагу просили несколько раз, в итоге принесли только на второй день. Также как и чайник. Хотя толку от чайника нет, потому что в номере нет ни стаканов, ни кружек, ни самого чая! За три дня в номере убрали один раз, достаточно чисто.
Ещё из плюсов: закрытая парковка во дворе, гостеприимные и вежливые девушки на ресепшн, кулер с водой в холе.
Но минусов гораздо больше: 1) отсутствие горячей воды! Она не просто прохладная, а холодная!!! Нет мыла! 2) очень шумно! Даже с закрытыми окнами. Под окном находится терраса и там проходят постоянные тусовки. И ещё ниже - скальная тропа и Пирс, там постоянно кто-то гуляет и вечный ор и гум. Шумоизоляция в отёле отсутствует совсем: мы жили на третьем этаже, но при этом слышали как в банкетном зале на -1 «отдыхали» и играла Музыка. 3) из-за того, что не открыть окна, душно спать, так как кондиционер не включить - он висит прямо над кроватью. 4) ну и конечно обслуживание в ресторане!!! УЖАС! У нас были включены завтраки по меню. Но Каждый день выяснилось, что каких-то завтраков нет, либо они не могут приготовить, а если уж готовят, то ОЧЕНЬ долго!!! Причём в день отъезда мы попросили приготовить нам завтрак заранее с вечера на 08:30. Утром в 08:10 подошли на ресепшн, напомнили. В 08:40 нам сказали, что у них нет ингредиентов и они не могут некоторые блюда сделать. В итоге позавтракали мы на час позже. 5) ресторан на трассе работает медленно. Заказ ждали 01:10. В итоге нам принесли не тот чай, не принесли рамен (забыли про него), не дали сдачу! Еда была пересоленная.
Если бережёте своё время, я бы не рекомендовала останавливаться в этом отёле.
1
roof man
Experto local nivel 12
Agosto 15
Отличный отель , вкусные завтраки , красивый вид с балкона
Дмитрий Шорин
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2023
Отличное место шикарный вид. Кухня хорошая , грамотный официант. Кальян не стоит брать , кальянщик не знает толк в этом деле. Советую посещать без детей )
1
Владислав Горохов
Experto local nivel 17
Diciembre 10, 2023
Друзья если у вас не будет целый день воды , вам скажут , ничего страшного- это бывает . Нет своих запасов , люди едут в дорогу и помыться не могут . Администратора это вообще не волнует .
1
Аида Нурхамытова
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2023
Очень красивое место, номер с видом на море, постель белоснежная, номер чистый и еще завтраки вкусные
Человек
Experto local nivel 18
Diciembre 25, 2023
За караоке только, а так уже требующий ремонт кабинки. Зал банкетный большой. Днём наверное интереснее. Был вечером,
маржан Манаева
Experto local nivel 2
Julio 27
Вкусный завтрак
Saken Sisenbaev
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2023
Корпоративтік кешімізді осы жерде жақсы өткіздік
1
Rustam Bodaubekov
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2022
Сервис ***, в номерах нет элементарных стаканов для воды. Комплект (шампунь,гель, зуб.щетка) на одного человека, а номер двухместный. Заказ завтрака выполняют более получаса.
2
1
NP Studio
Experto local nivel 13
Julio 30, 2023
Отличный отель и ресторан
1
Анастасия Попова
Experto local nivel 2
Junio 20, 2022
Всё отлично, нам понравилось) единственное официанты нерасторопные