+ Очень вкусно, мимо нас заносили ящики красивейших помидорок и на пицце они свеже перемолотыми были ням;
+ С прекрасным тестом без глютена (это сложно);
+ Недорого;
(Вчера ходила в любимую московскую пиццерию, расстроилась, не сравнить.)
минусы - в обслуживании:
- 3 пиццы с собой выдали, а пакет пришлось выпрашивать и ждать (удивило, что и никаких салфеток не было);
- испорченное настроение:
Официант несколько раз по кругу высказала претензию как от заведующего.
ситуация: Пока ждали пиццу на веранде, хотели заказать напитки и попросили меню, ничего не понравилось. Потом ждали пакет уже с пиццей и начали её есть из коробок на веранде. Никого "накалывать", портить настроение мы не собирались. Пиццу с собой (со скидкой) мы брали потому, что спланировано было есть её в другом месте.
Я посчитала бы обоснованным требование доплатить до полной стоимости, раз мы поели пару кусков на веранде. Но почему это нормально токсичить клиентам, отказываясь от денег?! Мне втройне обидней, что это сестре высказывали, когда это я ее туда потащила 09.08.2024 18:24
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
марат шагивалиев
Experto local nivel 30
Noviembre 4, 2024
Красивое, тихое и уютное кафе. Нашли случайно когда в пятницу все пиццерии были заняты здесь были местечки. По фоткам показался скудный и блеклый интерьер, но пиццу хотелось и мы пошли. Как же мы были приятно удивлены когда обнаружили совершенно иной интерьер. Очень понравилось. Правда пицца никакая. И хоть из дровяной печи, но, ребята, надо что-то делать с этим. Вино российское понравилось. Обслуживание было хорошим.
1
Иван Крипто
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2024
Были семьей здесь второй раз.
И не все однозначно прекрасно.
Как говорят: Проект может быть прекрасным и идея тоже, но управляет твоим бизнесом линейный персонал, а не ты собственник.
После первого посещения абсолютный восторг от того, какая вкусная пицца, тесто, в целом подход к делу. Обслуживал нас хозяин, все рассказал подробно, дал рекомендации, какая пицца с каким видом теста лучше сочетается, все быстро принесли и накормили.
Отмечу, что ценник выше среднего, но он того стоит.
Но сегодняшний визит оказался полностью противоположным, как всегда все в деталях.
Встретили, посадили, дали 2 меню на 3х человек.
Попросили воду, принесли и поставили на стол, не открыли, не налили. Я бы не заметил, если это была ДоДо пицца, но здесь пицца в среднем по 1200 рублей за штуку и обслуживание хочешь соответствующее.
Попросили детский стульчик, принесли, но не до конца чистый, в итоге не додждавшись официанта, сам его помыл, оставил мокрые салфетки на краю стола, которые у нас забрали со стола уже в конце нашего пребывания, после того, как мы на них указали... (было интересно, как долго их не будут замечать)
3 пиццы нам готовили 30 минут. Много или мало? Не знаю, но в моем представлении это слишком долго, при том, что в зале был только 1 столик занят, помимо нас. И в итоге, нам подали подгоревшую пиццу.
ОФициант явно плавает в ассортименте и понимании, так как на вопросы, какая пицца с каким видом теста лучше сочетаемся, просто не ответил. Хозяин ресторана в прошлый раз нам сделал именно на этом акцент, что не вся пицца хороша на любом из видов теста и есть рекомендации.
Ну в целом хочется отметить не расторопность и ощущение чрезмерной расслабленности со стороны официанта.
Прекрасный ресторан, когда в зале есть руководитель и за всем следит, сложилось ощущение, что когда его нет, все слишком расслаблены.
Итог:
Пицца - идеальная, если ее не сожжет пиццавокер.
Обслуживание - 3
Атмосфера - 5