С точки зрения профессионализма сотрудников этот пункт СДЭК является одним из лучших среди всех, которые я когда-либо посещала в Москве и МО, а их порядка 30.
Благодарю за качественный подход к работе!
1
Mostrar respuesta de los negocios
александр самцов
Experto local nivel 15
Diciembre 23, 2024
Ужасный пункт выдачи.
Не указывают сроки хранения посылки на пвз в уведомлениях.
Сотрудники пл факту сказали, что посылка уехала обратно .
Я попросил показать,смс уведомление о том,что посылка хранится 7 дней (по словам сотрудников) или смс сообщение, что был последний день хранения заказа.
На что не получил никакого ответа, кроме того,что посылка уехала.
Бестолочи.
2
Mostrar respuesta de los negocios
puma puma
Experto local nivel 8
Marzo 26
А как вообще-то узнать о расценках услуг? Отправили в Москву посылку весом 8 с небольшим кг, с нас взяли 1160 р. В Москве ,в Сдеке, получателям посылки сказали , что мы здесь переплатили. Но директор Сдека Лыткарино скрывается..... ???
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия К.
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2024
Отвратительно! Посылка 700грамм, с обмерами вес физический/объемный получился 1910грамм! Стоимость - 465руб. За коробку, примерно как из под обуви - 465руб! Ну хорошо, так, значит так. Оплатила. Так этого мало. На следующий день захожу в личный кабинет проверить, где посылка и не верю своим глазам - необходима доплата 65руб. Еще раз за коробку из под обуви и фактическим весом 700грамм нужно заплатить 530руб. Типа ошиблись, потом обмеряли еще раз, бла-бла-бла...Говорю, так сами и доплачивайте, это ведь вы ошиблись. Капец....Думаю есть масса других вариантов, кроме сдуревшего от жадности СДЭКа
6
Mostrar respuesta de los negocios
Злой лось Всевидящий
Experto local nivel 4
Marzo 19
Женщина которая выдает посылки громко болезнено кашляла. Говорит что болеет тифом. Наверно тиф это фигня, но стршновато
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Лучший
Experto local nivel 14
Marzo 12, 2024
Удобное расположение. Особенно для тех кто проживает по этому адресу. Спустился из дома и забрал заказ. Очень удобно. Минус только один это отсутствие специального места для разгрузки товара
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниэль А.
Experto local nivel 4
Julio 26, 2024
Хочу оставить отзыв со словами благодарности сотрудникам офиса,а именно Ольге,Наталье,Евгению.
Спасибо Вам за четкую и профессиональную работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 8
Enero 27, 2024
Удобное расположение и этим можно закончить в хорошем смысле, больше ничего и не надо! Пункт не большой, но все устраивает, отношение к клиентам, упаковочные материалы, чисто, не нахламлено. Немного не удобно с подъездом к пункту, но сносно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Tysya1359
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2024
Хорошее место. Очередей мало. Сотрудники вежливые. Чисто и быстро всегда
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Мик
Experto local nivel 6
Octubre 24, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание. Посылки пока все целые приходили, спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 7
Febrero 6, 2024
Часто пользуюсь услугами СДЭК, доволен всем! Девченки всегда приветливые! Всегда помогут в любом вопросе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ян рай
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2024
Девчата как всегда милы и отзывчивые. Подскажут если что. Чистота порядок.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Кузнецов
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2024
Отправил письмо Москва - Калининград. Оплатил сразу, но видно в пути письмо "подросло" - сдэк требует доплату.....
Отправка №10022022893
Будьте готовы что по мере приближения к конечному пункту вы будите все больше должны сдэку....
"Так бывает" - ответила служба поддержки.......
3
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Сергеев
Experto local nivel 10
Octubre 15, 2023
Ужасный график работы. По будним дням до 19:00 (Карл, да многие с работы позже приходят), а по выходным вообще до 16:00 (Господи, да уже Почта России стала каждый день до 18:00 работать).
Более месяца НЕВОЗМОЖНО оплатить здесь картой. (Типа терминал сломался). Только наличкой либо куаркодом. По телефону пункта выдачи никто не берёт трубку. При оплате наличными или куаркодом нет кэшбэка.
Даже в любом отделении Почты России по карте можно оплатить, а тут нет. Это ужасно.
По контактному номеру телефона данного пункта выдачи никто трубку не берёт.
11
Mostrar respuesta de los negocios
Анета
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2023
Ленина 12 сдэк .
Вопросов к доставке нет , но как же они орут , ржут и матерятся с утра когда приезжает к ним машина с посылками , они все выходят на улицу и давай ржать ….слышат два подъезда . Примите меры , в жилом доме работают же .
И ещё !!!!
Бросают посылки в машину с таким грохотом , что срабатывает сигнализация у рядом стоящих машин !!!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!!Это ужас каждый день в 9 утра слышать их ор и кидание посылок в грузовую машину , и как будто специально кидают , посильнее что бы !!!!!!!!!!!
9
Mostrar respuesta de los negocios
житель России
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2024
Вежливый персонал, удобное место
Mostrar respuesta de los negocios
С Емельянова
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2023
Отличная команда ребят работает в этом пункте.
Заказы получаю здесь довольно часто.
Быстро, вежливо. Молодцы!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2023
Сотрудники не компетентные. Посылку оформили не правильно, просила направить до дверей до одного адреса, в итоге каким-то образом оформили просто до сортировочного центра. Не знают своей работы, не умеют оформлять отправление до дверей. Итог всего, я переплатила два раза! Написала претензию, надеюсь поможет! Руководство прошу обучать сотрудников своей работе!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Valeria Kazakova
Experto local nivel 9
Febrero 23, 2024
Цивильный и быстрый пункт выдачи и доставки! Регулярно пользуюсь СДЭКом по этому адресу, очень нравится
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид А.
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2024
Быстро и удобно, спасибо Жене за быструю работу
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6177
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2023
Плюсов нет! Один жирный минус! Единственный и последний раз решил воспользоваться, и мои впечатления не лучше чем от почты России. Я думаю что организаторы до сих пор остались жить в 2000-м году...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Андреев
Experto local nivel 2
Febrero 3
Курьеры вежливые, привезли посылку точно в срок
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1437
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2024
Пользуюсь не часто сервисом доволен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
denis s.
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2023
Все на высшем уровне. Персонал отличный, вежливый, всегда готовы помочь и подсказать!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2023
К работникам офиса в с.Молоково претензий нет. Работают нормально. А вот тарифы на доставку для частных лиц стали просто зверские. Очень дорого. Особенно мелкие посылки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Б
Experto local nivel 9
Febrero 16, 2024
Отлично приняли товар, хорошо упоковали, вежливые, спасибо вам!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван и
Experto local nivel 17
Octubre 15, 2024
Цена меняется во время доставки.при отправке одна цена,при получении другая.пермонал говорит ничего незнаю.а кто знает.может разберётесь и сообщите об этом.лучше бы транспортной компанией воспользовался,в разы дешевле.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 5
Abril 6, 2023
Посылка пришла быстро. Персонал вежливый. Очереди небыло. Всё пунктуально, вежливо, аккуратно!!! Я осталась довольна.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Весёлый Самурай
Experto local nivel 10
Agosto 3, 2023
Крайне неудобный график работы. К сожалению, продавцы Алика иногда подсовывают эту доставку. До 19 часов люди работающие в Москве НИКОГДА не успеют. Лучше бы с 12 до 21 график сделали.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей М.
Experto local nivel 4
Enero 18, 2024
Доставили быстрее чем заявлял продавец, До этого заказывал кроссы из Америки тоже пришли в срок.
Канцелярский ножик бы поострее)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Иванов
Experto local nivel 14
Febrero 25, 2024
Всё супер! Посылку отправили и доставили супер быстро! Даже дали скидку на оплату.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2134
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2024
Просторно, чисто без очередей
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 6
Abril 19, 2023
С приходом новых некомпетентных сотрудников стоимость доставки возросла в 3 раза. Номер заказа 1421136791, вместо пункта выдачи сдэк по адресу Тула, Буденного 116, делают доставку до двери по этому адресу, со словами «по другому никак», на юр лицо говорят «нет возможности оформить» и указывают физ лицо, вместо обычной доставки между пунктами сдэк оформили «экспресс доставку». В итоге, вместо обычной цены в 500-700р заплатил 1900, все благодаря некомпетентности нового сотрудника при оформлении заказа. Прошу обратить внимание руководства, так как не хотелось бы менять транспортную компанию.
Ps: люди, которые приносят посылки на оформление - курьеры, которые всегда просят оформить самые дешевые решения, в итоге когда им сотрудник говорит «либо так, либо никак» они в любом случае соглашаются на отправку, поэтому ответ в стиле «вы же видите сумму при отправке» не засчитывается.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Тамилла Джаббарова
Experto local nivel 3
Enero 21, 2022
Самое классное отделение сдек! Отправляю часто и всегда все отлично ! Быстро, оперативно и с душой ) если бы все работали так, мир точно был бы лучше !
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5983
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2023
Персонал вежливый, вокруг чисто, отличный пункт!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Скворцов
Experto local nivel 7
Marzo 8, 2023
Спасибо всё получил в хорошем состоянии и всё целое упаковка хорошая вежливый персонал спасибо.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Назарков
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2022
Когда работали мужчины было всём проще и быстрее как посадили девушек время ожидания увеличилось! Самостоятельно не смогли найти пункт выдачи в Адлере пришлось самому при них звонить на горячую линию где всё нашлось без проблем.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иванов
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2024
Я работаю до 18:30, а этот пункт работает до 19:00! Когда мне забирать оттуда посылки?!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
eslakva Slakva
Experto local nivel 13
Junio 20, 2024
Отличное отделение. Хороший персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
244085 Потапова
Experto local nivel 9
Mayo 24, 2024
Быстро. Вежливо. Внимательно. Удобно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Симонов
Experto local nivel 10
Septiembre 11, 2023
Особо про эту точку СДЕК ничего не напишешь, разве что работать стали чаще и быстрее(особенно при наличии cdek id)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Вилкова
Experto local nivel 12
Diciembre 12, 2022
Спасибо, что не подводите! Ребята молодцы, всегда подскажут, всегда помогут. Если не угадал первый раз с коробкой, без проблем, дадут другую)))
Mostrar respuesta de los negocios
боб роб
Experto local nivel 20
Julio 25, 2022
Ставлю три звезды, менеджеры стараются, вежливо разговаривают, стараются быстро обслужить, одно но, решил по совету менеджера для удобства подключить дор телефон, чтобы получать без паспорта, даа дня пробовали, не получилось, теперь и не предлагают. Что то пошло не так.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Зюзин
Experto local nivel 15
Octubre 29, 2022
Конкретно к этому пункту выдачи претензий нет, но есть очень большой негатив к организации в целом. За неделю не доставить заказ из Митино в Лыткарино, лепя какие-то детские отмазки и принося иудины извинения, это показатель работы. Отвратительная контора.
1
Mostrar respuesta de los negocios
shur
Experto local nivel 11
Diciembre 30, 2023
СДЭК есть, а большинство магазинов его не видят, приходится заказывать другие виды доставки
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2024
Все быстро и без огромных очередей
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Матвева
Experto local nivel 5
Marzo 23, 2024
Обслуживают быстро, посылки всегда на высшем уровне
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Соколовский
Experto local nivel 14
Octubre 17, 2023
Пункт выдачи. Неудобный график работы. К открытию много народу, лучше попозже приходить никого нет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Панина Анастасия
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2022
Если вы по каким либо причинам не можете обслуживать население, то как минимум необходимо делать объявления на сайте! Очень не приятно когда тратишь зря своё время и торопишься, приходишь, а дверь закрыта ни объявления, ничего! Или дверь открыта, а оттуда крик* не работаем*!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алевтина К
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2021
Самая ужасная компания. Не обращайтесь в неё вообще. Никто ни за что не отвечает. Вызвали курьера для забора товара. Первый день прождали и никто не пришёл. Мы сами позвонили нам ответили курьер придёт завтра. Оператор дала номер курьера для связи. Мы позвонили курьеру , он ответил что приедет до 18.00. Прождали до 17.00 его опять нет, опять позвонили курьер заявляет что наверно приедет завтра. Итак три дня. В итоге обратились в др компанию. Было составлено две жалобы, на них никак никто не реагирует. Доверить такой компании посылки абсолютно нельзя, потом будешь искать по всей стране свой груз.