CDEK
152 reseñas
Enero 20
СДЭК - Самый отвратительный сервис и служба.
Самовольно меняют способы доставки, как в нашем случае: вместо ПВЗ оформили мне получение курьером.
Курьер самовольно (ДАЖЕ БЕЗ ЗВОНКА) переносил сроки, обьясняя это тем, что ПОЛУЧАТЕЛЯ НЕТ НА МЕСТЕ (такие были указаны комментарии в их системе).
Ок. дождались выходного. Утром звоним курьеру сами - в итоге в назначенное время к нам никто не приехал и не позвонил.
Звоним опять - ответ: вас не было на месте! Что?!
Получение в ПВЗ ближайшем к дому, по каким-то неведомым причинам нам нужно было ждать еще неделю.
В итоге пришлось ехать на кудыкину гору, где наш заказ оказался. Забрали.
И по -новой! Такого я вообще еще нигде не встречала.
Ехал заказ две недели вместо 3х дней. Приходит смс - заказ ждет в ПВЗ. Приходим, ПВЗ закрыт!.
Никакой информации от СДЭК. Удивительно, но они и сами не знают, какие пункты у них не работают.
Срок хранения заказа 5 дней (до 25.01.).
Пункт закрыт до 31.01. Прекрасно!
У меня вопрос!
Почему я - клиент вашей компании, который платит вам деньги, на минуточку не малые, за ваши услуги, должна сама выяснять сначала СЛУЧАЙНО, а потом зависая на телефоне, тратить свое время на решение проблем, которые ВАША же компания мне и СОЗДАЛА???! Да еще и за свои деньги!
Самый худший сервис, который только может быть во всех отношениях!
Будь вы единственная служба в Мире я лучше предпочту Почту России - от них хотя бы всегда понятно, чего ожидать!
1
Enero 2
Удобный пункт. Есть где припарковаться рядом. Ребята шустрые . именно и з-за парковки перенес все общение со сдэком в этот пункт
Diciembre 23, 2024
Нормальный офис, иногда конечно сложно найти парковочное место, а так в целом неплохо, персонал вежливый
Noviembre 17, 2022
Лучший ПВЗ из тех, где я бывала! Классные девчонки на выдаче, очень позитивные, доброжелательные и приветливые. В пункте чисто, свежий ремонт, есть примерочная кабинка. Очередей не видела ни разу, работают быстро и чётко. Очень выгодно отличается этот офис от офиса на Кронштадтском, куда приходилось ходить раньше - как вспомню, так вздрогну.
Из минусов, пожалуй, только отсутствие пандуса, с коляской сложно попасть. А оставить у входа тоже затруднительно, так как выход прямо на проезжую часть без тротуара, приходится затаскивать коляску по ступенькам на крыльцо.
6
Mayo 20, 2022
Это самый лучший офис СДЭК! Ставлю 5+!!!
Во-первых, все чисто, светло, опрятно, порадовал современный ремонт!
Во-вторых, очень приятный, быстрый и клиентоориентированный персонал! Огромное спасибо Олесе, которая подробно рассказала и самостоятельно оформила на мой телефон СДЭК ID, в предыдущем же офисе сказали мне оформить самостоятельно через портал гос услуг(
В-третьих, оформление и отправка посылки в СДЭК дешевле некоторых конкурентов, поэтому рекомендую именно этот офис
И приятный бонус- на кассе лежит тарелочка с конфетами, которыми угощают клиентов (мелочь, а так приятно)🌸
Итог, рекомендую к отправке/получению посылок этот офис! 💯
А ребятам успехов в продвижении и держать планку на таком же высоком уровне!
6
Octubre 7, 2024
Худший пункт СДЭК!!! Судя по всему сотрудники извращенцы. При приёме посылки просматриваю т личные вещи. Мне не жалко, ещё бы руки мыли, но вот сальные взгляды на вещи отмыть невозможно.
1
Julio 21, 2023
Удобное расположение, есть место для парковки автомобиля. Персонал квал ифицированный, доброжелательный. Очередей практически никогда нет. В пункте чисто. Есть место для примерки вещей.
1
Mayo 5, 2024
Очень хороший пункт выдачи
Сотрудники хороши в своей работе, приветливы и никогда не создают огромных очередей
Все быстро и по факту, что выдача, что отправка
Приятная атмосфера
Diciembre 16, 2023
Очень удобно, что в непосредствен ной близости от моего дома появился СДЭК. Раньше приходилось ходить к метро Водный Стадио и проходить на территорию предприятия через турникеты. А здесь очень удобный пункт выдачи, неоднократно с пользовался.
1
Enero 10
Нужно поставить ещё 1 стол и положить нож КОТОРЫЙ РЕЖИТ. А вообще помню когда-то раньше здесь был бар…
Noviembre 29, 2023
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал, удобно что есть примерочная. Можно сразу определиться с покупкой вещей. Рекомендую пункт, особенно тем кто приобретает одежду
1
Enero 31, 2024
Хорошее отделение, удобное расположение, рядом почта, удобный график работы. Всё быстро и аккуратно. Сегодня сдал в этот же день на ц ентральном складе.
Enero 18
Дружелюбный персонал. Всегда чисто. Уютно.
Mayo 17, 2024
Отказали в перевозке.
Картофель у них скоропорт.
Нужно было отправить в Белгород картофель семенной, тк у них были заморозки, но........
Кому интересно что такое скоропорт- это то у чего срок годности менее полугода. У них в правилах так написано.
Пичалька....
1
2
Diciembre 25, 2022
Это лучшее отделение сдэк в москве! Там какая-то невероятная добрая атмосфера. Все сотрудники, просто нереальные молодцы! Всегда придут на помощь, все обьяснят и покажут! Они настаящие эльфы, которые творят чудеса и творят невозможное особенно в эту суетную предновогоднюю пору!
Спасибо огромное всем сотрудникам, которые помогли сделать чудо ко дню ррждения моей дочки! Хочется разобнииать всех и каждого! Пусть у вас случаются чудеса!
3
Septiembre 19, 2023
Пришла в этот офис чисто случайно16.09.23, мне понравилось, всё чётко и быстро. Персонал вежливый и приветливый. Спасибо
Mayo 12, 2022
Замечательный коллектив под чётким руководством Директора Виктории Валерьевны!Доброжелательные, внимательные, с аккуратностью относятся к товаром. Видно что работают и относятся к работе и вещам с душой!
Чистый, красивый, ухоженный и аккуратный пункт приема. Отправлял автомобильные колёса в Крым через этот п/п Сдека. Остался полностью доволен всем!
Ребята, респект вам и уважение!!!)
2
1
Diciembre 27, 2024
Всегда все вовремя приходит. Обслуживают быстро
Noviembre 5, 2022
Отличный персонал, все аккуратно упаковывают и быстро оформляют. Специально приезжаю в этот пункт с динамо, так как очень удобно и быстро.
Спасибо за правильный подход.
Иногда цены на отправку великоваты, но это уже другой вопрос
2
Noviembre 27, 2022
Отличные сотрудники всегда отзывчивые и приветливы. Советуют как лучше упаковывать и всег да доставляют товар в лучшем виде. Настолько комфортно, что заходя в этот сдек, кажеться как будто заходишь к друзьям с которыми давно дружишь.
1
Marzo 28, 2023
Отличный филиал СДЭКА!
Главное это персонал данного филиала, доброжелательные и неравнодушные к чужому бизнесу люди! Большое спасибо, приятно с Вами работать, успехов!
С уваже нием ООО «Вымпел»
3
Febrero 17
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал.
Febrero 3, 2024
Не рекомендую никому СДЭК вообще. Приедете, потеряете время, а на месте окажется, что ваш груз страшный и опаснейший например дезодорант и СДЭК боится его перевозить, как бомбу. Всё прочие транспортные компании делают это легко и непринуждённо, а эти боятся. Они и ещё полсотни других бытовых вещей боятся.
1
Julio 27, 2023
Огромное спасибо персоналу. Очень веселые и ответственные люди!!
Отдельная благодарность директору Севковой В.В. Умница, карьерного роста Вам.
1
1
Octubre 18, 2023
Хороший пункт выдачи. Всё четко, быстро. Получала, но не отправляла. Если большие коробки, а вы без машины, лучше сразу вызывайте минивэн! Такси обычн ые не берут много коробок, в салон не ставят.
3
Abril 4, 2023
СДЭК отличная транспортная компания. Очень часто отправляю через нее и также получаю небольшие грузы. Всегда быстро, качественно и недорого.
1
Enero 29
Вежливый персонал, пункт чистый
Octubre 23, 2022
Шикарные девочки и ребята! Все так по-домашнему! Быстро и оперативно. Ребята любят свою работу и клиентов! Обожаю это отделение! ЛУЧШИЕ! Мои посылки колобки всегда во время!
Julio 25, 2023
Очень Крутая точка, отзывчивый персонал, подскажут и даже помогут подобрать коробку и собрать коробку ❤️ спасибо вам большое
1
1
Septiembre 28, 2024
Изменились условия отправки, навязывали какую страховку, в итоге посылку не отправил и потерял время!
Agosto 20, 2023
Хороший пункт выдачи, но ..график работы в выходные дни до 18 часов?? Это какой-то сюр. Это что, почта России? Вот уж не ожидаешь от коммерческой компании такой подставы — с 10 до 18. Почему потом отделение превращается в тыкву, совершенно непонятно. Если бы не график работы в выходные — было бы 5 звёзд
3
Febrero 13, 2023
Персонал вежливый, в помещении было чисто и приятно находиться, есть где припарковаться, но прям в парадную въехать не получится, придётся нем ножко пройтись!
1
Octubre 14, 2024
Неплохой пункт. Была небольшая очередь, но две сотрудницы быстро справились. Я отправлял чемодан и мне устроили досмотр.
2
Noviembre 11, 2023
Это лучший ПВЗ СДЭК из тех с которыми приходилось работать,персонал отличный, вежливый,а ещё у них бесподобный французский бульдог.
1
Abril 28, 2024
Очень милый сотрудник! Спокойненько разрулил все проблемы, помог заполнить документы. Мой стресс сразу исчез. 🤗
Junio 18, 2022
Отличный СДЭК! Благодарю коллектив за дружелюбное отношение! По лучала посылку из Екатеринбурга. Дошла быстро, упакована надёжно. Вкусные конфетки на ресепшене добавили приятных впечатлений))))
2
1
Abril 25, 2024
Отличный пункт. Наверное самый вежливый и обходительный персонал. Парни спасибо большое за помощь с упаковкой бублика от АКПП 🤝
Diciembre 24, 2023
Хороший пункт выдачи, отправляла тут посылки, сотрудники доброжелательные, рядом есть парковка
Junio 5, 2023
Самый шикарный пункт СДЭК всегда вежливые сотрудники и качественное обслуживания всегда есть все виды упаковки
1
1
Diciembre 15, 2023
С ними можно работать. Все быстро, четко, без ошибок.В помещении чисто, порядок.
Marzo 8, 2023
Очень удивило то,что работники одной смены отправляют домой,не упаковав груз при клиенте. И еще уверяли,что так делают везде,потом пакуют. Так нигде не делают, отправляла сама и друзья не раз пользовались услугами СДЭК. Пришлось настоять на упаковке груза в моем присутствии. К другой смене (девушка с молодым человеком работала) претензий нет, всё как и положено.
Febrero 18, 2023
Приветливый персонал. Профессионала своего дела . Подскажут на все вопросы связанные с отправкой товара и помогут выбрать более выгодные условия
1
1
Agosto 16, 2022
Отличный деловой и профессиональный поход к каждому клиенту. Компетентный персонал. Было комфортно пребывать и совершать отправление посылки. Удобное рас положение.
2
1
Agosto 6, 2022
Больш ое спасибо коллективу Сдэк , за оперативность , быстрое и качественное обслуживание !!!! Желаю большой премии коллективу !!! Операторам Олесе и Виктории отдельная Благодарность !!
3
1
Agosto 20, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам отд еления! Всегда подскажут и помогут во всех вопросах. Отправляю как через это отлеление как частное лицо и представитель органидвции- всегда всё идеально. Вес отправляли от 0.2кг до 100 кг по разным уголкам нашего государства. Рекомендую!!!
3
1
Mayo 31, 2022
Новый, чистый ПВЗ. Очень приветливые операторы. Максимально помогали упаковать, для безопасной доставки дорогой посылки. Удобная парковка (недалеко нести тяжелую посылку)
1
1
Agosto 29, 2023
Хорошая транспортная, для мелких посылок так вообще самая лучшая. крупногабаритные грузы все предпочитаюь возить другой транспортной.
Agosto 2, 2023
Отвратительное обслуживание. Один сотрудник постоянно курит на крыльце. Жутко не приятно проходить мимо - дым! Сотрудники не компетентны. Очередь порой складывается на ровном месте из-за плохой организа ции работы.
1
Octubre 18, 2023
Отличные работники, всё подсказывают, работают быстро и четко
Marzo 3, 2023
Чистенько, два сотрудника, припарковаться удобно рядом
Образцово-показательный пункт СДЭК