Хороший пункт выдачи СДЭК! В отличие от второго пункта СДЭК в Кожухово, этот очень понравился. Быстро все выдали. Без лишних вопросов. Достаточно большое помещение. Очередей нет.
KozyrevaNastya
Experto local nivel 4
Enero 6
Персонал - а именно две девушки (к сожалению, не знаю имен) - отличный! Помогли справиться с проблемой авторизации в СДЭК айди, пошли навстречу, чтобы клиент смог забрать посылку.
Увы, поддержка приложения, как и сама работа приложения, оставляет желать лучшего. Но к пункту выдачи это никак не относится.
1
Татьяна климова
Experto local nivel 11
Febrero 9
Всё, что покупаю дистанционно, прошу доставить именно в этот ПВЗ. Мне тут комфортно. И от метро один шаг.
1
Игорь
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2024
Замечательный персонал. Две девушки. Помогли во всем разобраться. Побольше бы таких людей. Спасибо вам!
Мария Дворянинова
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2024
Удобно, что пункт около станции метро. Сотрудники вежливые.
1
Гузель А.
Experto local nivel 9
Diciembre 25, 2024
Хорошие девчонки работают, 6 отправок аккуратно собрали и отправили
Максим Чупрун
Experto local nivel 12
Mayo 30, 2024
Не удачное расположение, шлагбаум на въезде во двор, если что-то габаритное планируете получать то лучше выбрать другое отделение или будьте готовы тащить посылку метров 500 до ближайшей парковки.
2
1
Иван
Experto local nivel 9
Marzo 29, 2024
29.03.2024 в 19:20 Отказали в отправке документа (решения об отказе в пенсии) из РФ в Беларусь без объяснении причин без ссылок на офиц запреты, хотя в тех поддержке в телеграмме сдэка разрешено сказали, мол отказали неправомерно, попинали меня как пинг-понг туда сюда, плюнул и пошёл в почту РФ отправил в 3 раза дешевле 1м классом, там ограничений надуманных нет таких))
3
1
Василий М.
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2022
Приезжал на машине т.к. получал габаритный груз. Пришлось покрутиться - с парковкой неудобства(. Зато девчонки - Юля и Лиза - просто прелесть! Отлично обслужили, главное быстро! Здорово, что посылку можно открыть, проверить. Всё целое, упаковано хорошо. Компанию рекомендую, и этот офис - отличный вежливый персонал
5
Яна
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2023
Удобный пункт выдачи: рядом с метро, есть возможность примерки.
Примерочная одна и небольшая, полагаю в часы пик может быть очередь.
Сотрудники приятные, обслуживают вежливо и быстро.
1
Александр
Experto local nivel 8
Febrero 28, 2023
Девчата работают быстро, вежливо, без нареканий. Обидно, что такой замечательный коллектив работает в помещение , которое требует хотя бы косметический ремонт и отсутствие кондиционера летом ужасно не хватает!
1
2
Татьяна Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2022
Была в этом пункте первый раз. Как только вошла в отделение вежливая девочка поздоровалась и предложила помощь. Сотрудницы оказались очень внимательные и отзывчивые! Подсказали, как дешевле оформить посылку. Работают чётко и быстро. Никакой очереди. Великолепная работа! Твёрдая 5!
3
Александр
Experto local nivel 12
Enero 20, 2023
Раза 2 всего воспользовался данной компанией, все понравилось! 20.01.23г. забирал посылку, сотрудник Елизавета очень вежливая, внимательная, неравнодушна я, проконсультировала, все понятно объяснила, БЕРЕГИТЕ ЕЁ! И да, выпишите ей примию 😉
4
1
Василса Е.
Experto local nivel 10
Septiembre 26, 2022
Заказывала в сдек по другому адресу рядом с домом, тот сдек закрылся и мой товар переместили в этот сдек, меня об этом никто не предупредил. А он находится далеко от дома.
Пришла в выходной день, но посылку забрать не смогла, так как у них не работала программа. Мне сказали подойти через час, я пришла (а сдек находиться далеко от дома!!!), программа все равно не работает.
В будние дни пришёл мой муж, но даже с моими паспортными данными ему отказали отдавать посылку(она не оплачена)
Это издевательство
3
2
Лилия Иванова
Experto local nivel 8
Enero 15, 2022
Недавно воспользовалась - приятно порадовали сотрудники СДЭК :
отлично организовано, помогли подобрать коробки/упаковку, по цене - тоже оптимально для размеров моей посылки
И уведомление отпарили получателю моментально через приложение.
Респект за клиентоориентированность !
Рекомендую!
5
3
Лена
Experto local nivel 20
Julio 2, 2024
Тут работают очень приятные девушки! Просто приятно приходить за посылками.
Марденли Д.
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2022
График работы сдека сделан видимо для того, чтобы люди работающие в графике 5/2 вообще не могли забрать свой заказ в будни дни
Бежал с работы чтобы успеть, пришёл в 20:01
Одна девушка свободная просто посмотрела на меня и сказала что они не работают
1 минута прошла после 20:00
Сложно принять заказ процедура которого занимает 2-3 минуты ?
Клиентоориентированность на уровне плинтуса, сотрудники не могут переработать лишние 5 минут.
График работы отделений сделан для непонятно кого.
2
16
DS777
Experto local nivel 10
Enero 29, 2024
Спасибо огромное, всему коллективу вашего пункта! Особенно руководителю и двум симпатичным девушкам!!! Ждал посылку два месяца не мог отследить ((( Ваши специалисты помогли! Успехов вам!!!
1
1
Александр
Experto local nivel 6
Junio 11, 2024
Сотрудница 🤝👍 помогла упаковать, все объяснила и рассказала )
2
Валентина
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2022
Персонал вежливый. Очереди бывают. Небольшие 1-3 человека. Но присесть некуда. Стоять тяжело, особенно пристарелым или просто уставшим.Очередь хоть и небольшая, но обслуживание клиента требует времени.Считаю это существенным недостатком.
2
1
Елена Ладнер
Experto local nivel 12
Octubre 1, 2023
Девочки на пункте молодцы. Всегда всё быстро и без проблем. Хоть отправить, хоть получить.
1
1
Владимир Попов
Experto local nivel 11
Marzo 8, 2024
Приятный персонал, все быстро и чётко. Советую
tttyuff
Experto local nivel 4
Marzo 9
Прекрасные девушки
Ирина Калинина
Experto local nivel 4
Enero 25, 2022
Часто пользуюсь пересылкой этого офиса. Здесь работает доброжелательный коллектив, все принимают и выдают оперативно, потому очередей почти не бывает. Обязательно рекомендовала этот офис своим знакомым
2
3
Сергей
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2024
Персонал пункта выдачи оставляет желать лучшего!!!
Елена Комракова
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2022
Все отлично в пункте, единственное не смогла отправить лекарства в другой город, так как нужно было иметь сертификат соответствия. А если получать то, претензий нет. Всегда отличное отношение, получала неоднократно товары и претензий к персоналу нет.
Ирина
Experto local nivel 12
Diciembre 29, 2024
Все отлично.
1
Екатерина Самойлова
Experto local nivel 13
Enero 27, 2022
Удобно расположен, никогда не встречала очереди, приветливый персонал. Парковка перед домом закрыта шлагбаумом, но неподалеку есть много свободных мест у мини ТЦ.
3
2
Дина Я
Experto local nivel 10
Noviembre 11, 2021
Сдек находится ив моем доме.так радовались сначала что открыли хотят на много дороже ..чем на почте но это ничего по сравнению отношения к людям.хотела отправить родителям лекарства.так сказали что все изменилось и нужен сертификат соответствия ... Что за беспредел???? Все вещи просто общюпали своими грязными руками без перчаток .все вскрыли.и в результате отсутствия сертификата на лекарства ....не приняли.. просьба разобраться с сотрудниками сдек на Дмитриевского 23.и повесить правила приема посылок...я сама врач и такого отношения к людям никогда не понимала ..ощущение было такое ,,,будто тебя раздевали...или мы в тюрьме где принимают посылки от родственников. ,,,И я что запрещённое провожу то? Жизненно!!!! Важные лекарства!!!!!. Не более ..пришлось уйти... Пойду на почту. ! Вот там все вежливо общаются !просто хотела сэкономить время
6
Денис Денисов
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2024
Не приняли посылку. Сказали что им долго упаковывать, а до конца рабочего дня 20 минут👍
4
Валентина Мисник
Experto local nivel 7
Octubre 7, 2024
Спасибо девушке, работавшей сегодня!
1
Денис Афанасьев
Experto local nivel 10
Enero 26, 2022
Не знаю как люди пишут восторженные отзывы. У меня сложились самые негативные впечатления. Отвратительнейшее отношение к клиентам!!! Хамство в лицо!с элементами издевательства и стеба! Работают 2 работницы, занимаются своими делами, мило болтают о своем, тебя как будто просто не существует! Все происходит ооочень медленно. Еле ползают... когда всё-таки на тебя обращают внимание (вспоминаются времена СССР, с тогдашним колоритом общения.думаю,кто тогда жил,и помнит,поймет меня) девица смотрит на тебя с высока, и общаться с тобой просто как с отребьем каким-то! Навязывают дополнительные услуги. Вынуждают светить персональные данные. Хотел посылку отправить. Всё было аккуратно сложено, упаковано...так нет, расфигачили мою посылку,перетряхнули. И в итоге сказала,что не может отправить мою посылку т.к.не известно что в ней находится! Ну нормально?!!! Объясняю, что это такое, и что там все черным по белому написано, так нет! Она не понимает что это! Подавай ей какой-то сертификат соответствия...а где я его возьму...в итоге, посылка испорчена, в душу наплевано...в общем,кому не хватает в жизни треша, милости просим по этому адресу. Но здравомыслящим людям туда лучше не попадать! Пришлось идти в другое отделение. Там отправлено без проблем и вскрытий. Нормальный бизнес к себе людей привлекает,ну хотя бы, нейтральным отношением, но здесь такое впечатление, как будто специально людей отпугивают и выгоняют! Люди, пожалейте себя,не ходите туда! А хозяину бизнеса рекомендация, обращать хоть какое то внимание на персонал! Может с ним хоть беседу какую провести,или может курс повышения квалификации...но лично я бы,как хозяин,гнал бы таких взашей...
9
1
Эльвин Н.
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2022
Лучший СДЭК в Москве, очень приятные сотрудники, советую! Быстро и качественно!!!
3
Надежда К.
Experto local nivel 6
Enero 30, 2022
Добрый день! Муж заходит в данный пункт 29 января получить посылку ,на что ему девушка ответила -"без паспорта не выдаем", сегодня заходили забрать опять,взяли паспорт, девушка (та же) ответила что должен прийти заказчик лично с паспортом... на вопрос почему же она ему вчера об этом не сообщила ,прозвучала нелепейшая отмазка-" а я не видела что заказчик другой"...руководству стоит обеспечить своих сотрудников очками и придумать уже наконец одинаковые правила, я ни один раз уже подумала там посылку и паспорт никогда не спрашивали...ещё проследите я-то сотрудники в масках сидели все, а то одна из девушек была без неё.
1
5
Тамара А
Experto local nivel 18
Octubre 14, 2021
Удобное расположение, самые демократичные цены на пересылку, отличное обслуживание. Не один раз пользовалась- очень бережно относятся к посылкам, ни разу ничего не повредили. Доставка быстрая.
1
Рита Исмаилова
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2022
Очень вежливые и милые сотрудницы, сразу помогли упаковать, сориентировали по стоимости, ответили на все вопросы
3
Диана Ф.
Experto local nivel 2
Enero 4, 2023
Всегда приходила забирать посылку папы без его паспорта ,сегодня пришла снова забрать и мне ее не отдали ,по факту еще объявили ,что оплата только наличными
Хамское отношение
4
1
Елена Туманова
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2021
Выбрала пункт выдачи на Дмитриевского 23 , я была в ужасе от того что мою посылку выдали однофамилице . Вопрос ребята вы вообще как там работаете? когда есть трек номер на получение оплаченного заказа , и совершенно другой номер телефона . Мне пришлось ждать 30 минут пока мою посылку привезёт совершенно другой клиент , при этом пакет был вскрыт . Есть сбой программы , человеческий фактор, я тоже человек и могу все понять , но сотрудники которые сидели там так мило веселились от того что произошло , и даже не удосужились просто извиниться за свою же ошибку! При выборе филиала подумайте !!!
7
1
Денис Карбовский
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2022
Не работала оплата по карте , предложили , чтобы посылку оплатил получатель , в итоге на том конце ещё накинули 20% стоимости отправки . При отправлении уверяли что финальный ценник не изменится .
3
ЛиЯ
Experto local nivel 14
Abril 22, 2020
Хорошее местоположение, удобно добираться: рядом с метро, с остановками наземного общественного транспорта, с жилыми домами.
Несколько раз получала здесь интернет-заказы.
Все быстро и просто: пришла, получила, ушла; без очереди, без отрицательных эмоций и неприятных ситуаций.
5
7
Ольга
Experto local nivel 5
Abril 27, 2024
Выдали чужой заказ , увидела уже дома так как спешила
3
Mishanya
Experto local nivel 12
Agosto 20, 2021
Хорошее отделение, на машине не подьехать, дом огорожен шлагбаумами, рядом тоже припарковаться сложновато. Находятся рядом с выходом из метро. Вежливый персонал.
1
3
Алёна Я.
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2021
Заказываю 3й раз за свою жизнь в этом районе доставку на данный пункт выдачи и 3й раз не могу получить заказ, так ккк постоянно какие-то сбои в системе. Уважаемые руководители, поменяйте оснащение вашего пункта. Сотрудников вечно со склада не дозваться, а потом ещё и выясняется, что клиент сам виноват, что пришёл именно в то время, когда они заняты и система не работает. Интересно почему раскладывать посылки можно без помощи компьютера, а найти мой заказ нет?
4
1
Ирина З.
Experto local nivel 3
Junio 14, 2022
Ужас, отправили посылку до Московской области 20 км от мкад. Написано дата прибытия 17 числа. Мне 4о минут на машине до вас ехать. Позор неделя доставки 60 км расстояние. Дно а не компания, срок доставки неделя с Москвы до Павловской слободы (тут ехать 40 минут) Ужас, никогда не воспользуюсь вашими услугами.
3
2
Максим
Experto local nivel 7
Agosto 5, 2023
Быстро и качественно, хорошее обслуживание
1
Анна П.
Experto local nivel 3
Julio 20, 2021
Начитавшись негативных отзывов про персонал, шла как на бой, вооружившись позитивом и хорошим настроением. Как только зашла в отделение вежливая девушка поздоровалась и предложила к ней подойти, на все вопросы отвечала вежливо с улыбкой, на прощанье пожелала приятного дня. Либо мне повезло, либо провели работу с персоналом)) все оперативно и радушно! Твёрдая пятерка!
4
2
Николай Пирко
Experto local nivel 12
Octubre 26, 2022
Все хорошо получать, отправлять дикий ужас по ценам. Отправил посылке в четыре раза дешевле через Мейджик Транс. Считаю что Сдэк просто обнаглели.
3
Лайло
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2021
Нормальный пункт. Недалеко от метро, найти их точку легко, персонал нормальный. Не задерживали, все выдали очень быстро, вопросов и негатива не возникло.
1
2
Дмитрий Р.
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2022
Оператор неправильно оформила мою посылку и с меня сейчас требует служба Сдека оплату за посылку. Хотя я говорил оператору что оплату будет производить получатель а не отправитель.
4
Натали
Experto local nivel 5
Marzo 27, 2022
Добрый день! Я бы и 10 звёзд поставила! Все оперативно и качественно! Ребята работают!!!