CDEK
55 reseñas
Marzo 5
Подробно: хорошо
Кратко: вобще, я не специалист в сфере логистики и доставки, но все же кое-что отмечу.
Обслуживание хорошее, очередей никогда нет (наверное я приходил не в прайм тайм), все делается оперативно, к тому же есть много парковочных мест (даже я смог припарковаться, а это дорогого стоит). С заказами обращаются аккуратно, работники вежливые. В общем респект руководству и работникам. Все большие молодцы
Блоггерский лайк вам
1
Enero 18
Хочу оставить отзыв о сотруднике на пункте выдачи Елене. Была в с сдэке 29 декабря 2024 года. Хотела забрать заказ из лемана про.
Я была единственным получателем, после меня пришли ещё несколько человек и образовалась очередь.
Сотрудник потратила на поиск моего заказа 5 минут и сказала, что не может найти и пока она всех не обслужит искать не будет.
Потом в этой очереди надо было выдавать, отправлять. Я немного подождала, но люди ещё шли. И я объяснила, что меня дома ждёт ребёнок и я специально приехала за заказом, но ответ сотрудника был отрицательным, пока она всех не обслужит, мой заказ повторно искать не будет.
Я бы и подождала если был меня дома не ждали. Но по человечески решить сотрудник отказалась.
Ужасное отношение сотрудника очень расстроило перед новым годом. Оставлю этот отзыв в нескольких местах.
1
Junio 23, 2024
Удобное месторасположение, есть парковка. В помещении находиться приятно- чисто, нет посторонних запахов. Но нет кондиционера! Жаль сотрудников. Сотрудники доброжелательные, улыбчивые, работу выполняют быстро и качественно без лишних вопросов работу свою знают.
1
1
Abril 10
Заказываешь товар на авито, он приходит в СДЕК. При получении товара сотрудница требует зайти в гос.услуги, паспорт ей видите ли подавай. НИГДЕ И НИКОГДА С МЕНЯ НЕ ТРЕБОВАЛИ ПАСПОРТ. С чего бы я должен неизвестно кому предъявлять свой паспорт?
И где гарантия что эта сотрудница потом не сольет мои персональные данные каким нибудь мошенникам?
Enero 26
Без очередей, без хамства) адекватные условия и цены, нормальные, вежливые сотрудники. Классно 👍
1
Mayo 23, 2024
Пришли отправить посылку (тон.крем) в упаковке все закрыто, НИКАКАЯ ГЕРМЕТИЧНОСТЬ НЕ НАРУШЕНА!!! Они отказались принимать аргументируя тем, что упаковка вскрыта, на упаковке нет ПЛОМБЫ-наклейки, которая указывала бы на то, что упаковку вскрывали. Далее подключается второй оператор и говорит тоже самое, что тюбик вскрыт 🤦🏼♀️
Дозатор на многих тюбиках не то, что вскрыть нельзя, его только сломать можно!!!
Далее первый оператор открывает при отправителе крышку у тонального крема- БИНГО 👏 подтверждая своим действием вскрытие упаковки.
Подведу итог: уволить этих сотрудниц с позором! Которые не знают даже «ТРЕБОВАНИЯ к содержимому и упаковке» в своей работе.
Очень жаль, что нет оценки ниже «1», однозначно бы ниже поставила.
На «Почте России» приняли без вопросов, упаковали в герметичную упаковку по их требованиям, оформили Экспресс-доставку 2дня и с вручением курьером 🔥
«Почта России» стала работать однозначно лучше!
3
2
Noviembre 24, 2023
Хороший пункт выдачи, как и сама курьерская служба. Когда езжу в этот город селюсь в этом районе, поэтому всегда выбираю этот пункт. 2 сотрудницы, обе вежливые и отзывчивые. Товары находятся быстро, по СДЕК ID быстро получаю без проблем.
1
Febrero 19, 2024
Была на этом пункте.Отказали в приёме посылки с цветами.Говорят,что они не хотят нести ответственность ,если цветы замёрзнуть.Посылка с утеплителем.Это был октябрь месяц.Ушла...Обидно,что рядом с домом и вот такое отношение. Везде принимают,а здесь нет Отправила через Боксберри.Посылка там конечно шла очень долго-10 дней.Но цветы живые!!!Хотела побыстрее и подешевле, но вот такие там сотрудники ...
1
2
Octubre 15, 2023
Удобное расположение для многих проживающих и не проживающих, но проезжающих по пути к дому людей. Но культура обслуживания оставляет желать лучшего. С понятием " клиентоориентированности" сотрудники не знакомы и даже не догадываются, что оно значит. Пофигистское отношение.
3
1
Diciembre 24, 2024
Хорошее место,парковка,быстрое обследование.
1
Abril 29, 2024
Заказываю товары не первый раз через сдэк каждый раз всё хорошо , пункт выдачи чистый аккуратный , очередей нет операторы вежливые
1
Septiembre 11, 2023
Сотрудники приятные и могут проконсультировать во всех вопросах. Приятно удивила скорость получения товара, в отличии от других филиалов очередей почти нет.
1
2
Octubre 29, 2024
Лучше стало, раньше даже заходить не хотелось туда.
1
2
Marzo 1
Это хороший пункт, если на бойкую девочку попадёте
1
1
Marzo 4, 2023
Таких хамло, как сотрудник СДЕК на Кунгурцева,12 давно не встречала. Пришли получать посылку, закрыто,написано перерыв на час, где у вас в расписании указан перерыв, на сайте, в расписании нет такого. Приехали через час, женщина грубая, ещё и не слышит с первого раза ... Ужасно. Ранее СДЭК всегда считала серьезной доставкой. Скорее всего больше не будем обращаться, тем более недавно знакомая тоже сказала,что потеряли посылку и документы, до сих пор с ними разбирается ..
6
Diciembre 3, 2023
Удобное расположение, есть парковка в паре шагов от входа, приветливые сотрудники.
1
Abril 27, 2023
В СДЕКе похоже работают не компетентные сотрудники и не компетентные боты. В тех. поддержке не отвечают. Типа вы не юр.лицо, значит мы с вами не будем вести беседу.
Отправление катается по России уже неделю, доставку задержали на несколько дней. Зачем ездить таким сложным путем Киров- Пермь-Москва-Ижевск, вокруг???
4
Octubre 11, 2023
Большая загруженность, посылки приходят днём, а оформляются о приходе на следующий день, один оператор явно не справляется хотя остаётся вежливым и оказывает посильную помощь.
1
2
Noviembre 15, 2023
Постоянно пользуюсь данной доставкой.Выдача происходит молниеносно. А вот отправка утомительная,даже почта России оформляет быстрее.
1
1
Marzo 28, 2024
Очень хорошая сотрудница. Помогла зарегистрироваться в системе, чтобы получать посылки без паспорта
2
Abril 10, 2023
Странная контора, пришёл получать оплаченную посылку, как выясняется, что программа у них не работает, типа приходи через час, я в шоке с таким отношением как будто я им что-то должен… НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, бегите от них подальше !!!
3
1
Agosto 11, 2022
Девушка- сотрудник сдека на ул.Кунгурцева 12 в Ижевске достала уже всех жильцов дома своей вредной привычкой- бегает курить каждый час, куда в неё столько лезет? Курит прямо на крыльце организации, а так как сдек расположен на первом этаже дома, то всю вонь тянет в квартиры выше. На замечания и просьбы жильцов не реагирует. Сдек, примите меры, хватит нарушать закон и разрешать курить своим сотрудникам в общественных местах!
10
1
Marzo 12, 2023
Девушка приёмщица молодец. Но скажите мне,почему все СДЭКи по России ,находятся где то во дворах?. Мне вот на десятитоннике постоянно надо отправлять накладные,и приходится лавировать среди легковушек припаркованных.
2
Mayo 16, 2024
За обслуживания 5 здевзд. Но цены за перевозки просто космически дорогие.
Octubre 11, 2023
Чисто, быстро. Вежливый персонал, всегда помогут упаковать.
1
Marzo 2, 2023
Очень рад что в нашем районе, есть данная компания всё в шаговой доступности. Спасибо.
1
3
Febrero 2, 2022
Менеджер Евгений редкостное хамло! Роботу свою выполнять не хочет, не может даже контрагента занести в программу, не раз приходилось ему подсказывать, где находиться знак собачки на клавиатуре. Выпрашивает написать ему положительный отзыв. В его смену стараюсь не заходить. В последний раз превзошел сам себя, нахамил моему супругу, на что соответственно услышал такой же ответ, его это вывело из себя и он предложил нам подойти после его рабочей смены дабы решить вопрос по "Мужски". Уважаемая администрация, как долго это хамло еще будет портить людям настроение? Благодаря ему вы теряете клиентов Менеджеру Никите огромная благодарность, свою работу делает быстро и качественно, всегда в хорошем настроение и вежлив.
10
1
Diciembre 10, 2023
Очень дорого! попросили 2400 р эта же посылка в энергии 770 р к персоналу притензий нет
1
Agosto 12, 2023
Разговор дамы сотрудника ,сквозь зубы. Кассовый чек не выдали, на просьбу выдать тупой ответ вам на почту придет. Успешный бизнес зависит от персонала. Видимо это не тот случай или случайное совпадение.
3
Noviembre 16, 2024
Всё отлично
1
Noviembre 26, 2021
Была уже раз 7 в этом офисе: получала посылочки. Меня уже узнают и спрашивают как настроение🙏Ни разу грубого слова не слышала: очень удивлена отрицательным отзывам🤔. Может быть, мы сами, иногда, приходим с плохим настроением, а в ответ ждём доброго отношения?!..... Два молодых человека тут работают и девушка: всегда приветливы и работают оперативно, все четко и быстро. Район у нас большой и очень удобное расположение офиса СДЕК.
4
4
Febrero 25, 2023
Не имею ничего против сдек. Просто смените мужчину здесь работающего. Он иногда неадекватно себя ведёт. Забывает, что клиент ВСЕГДА ПРАВ
3
Mayo 4, 2022
Такого же мнения, не знаю как зовут сотрудника, но при мне он разговаривал с клиентом и бросил трубку( сказал вату катает).
Отдаю оформленные бумаги, он не смотрит, потом говорит почему я ему не сказал он видеть ли не видит🙈
2
2
Abril 6, 2022
Не столкнулась ни с какими проблемами при неоднократном получении посылок - все было быстро, четко. Никита - очень внимательный коммуникабельный сотрудник. Спасибо Вам)
3
1
Noviembre 18, 2021
Хамло и неадекват, сидит в этом офисе, возвращаться и пользоваться услугами нет никакого желания. Отправила посылку за 1400р ее в итоге разбили, и они не причём. Какие сотрудники такая и компания, никому не советую. И все. Расскажу что данная компания ужасная в качестве доставки и обслуживания клиентов. Желаю вам быстрее закрыться!!!
7
2
Octubre 27, 2022
Быстрое обслуживание, добрый вежливый персонал. Чистота в салоне.
2
1
Octubre 1, 2023
Там все нормально,но нужно учить персонал,долго ищут информацию.
1
1
Noviembre 27, 2023
Отделение очень не очень, долгое обслуживание, долгие клиенты
Не советую здесь принимать заказы или их отправлять
Выбирайте другое по возможности
1
Diciembre 27, 2021
1. Хамское, грубое и неадекватное отношение (живем в соседнем доме и забирали там посылки несколько раз)
2. Закрываются почти всегда раньше 20:00, 19:50-19:55 уже не получить посылку можете не торопиться
3. По мнению собственника этого пункта доставки:
-детям вход воспрещен
-женщинам вход ограничен
5
2
Octubre 18, 2021
Сотрудник выражается очень грубо, хамит, высказывается нелестным образом. Я думаю, фраза " хоть что-то у вас получилось за этот день" не должна звучать из уст обслуживающего персонала. Сама компания ничего не хочет решать и закрывает глаза. После такого совсем не хочется пользоваться услугами этой компании!
8
1
Marzo 27, 2022
Отвратительное и хамское отношение к посетителям!!!! 27 марта 2022 года, сотрудник сдэка мужчина, средних лет (имя к сожалению не знаю) очень грубо отвечал и делал все на отвали. Если была бы возможность звёзд не ставить, я бы с радостью так и сделала! Подобное отношение уже не впервые раз, нет никакого желания приходить в следующий раз. Прочитав комментарии, ничего не меняется и никаких мер не предоставлено!!!!! Очень ужасное место!!!!
4
1
Octubre 17, 2021
Сидит мужчина
Орет и хамит
Не выполняет свою работу ещё и кричит на клиентов как будто они виноваты
Вообщем через этот сдэк заказывать больше не буду
Сказала что оставлю ему плохой отзыв он ни капли не расстроился
Ещё и в догонку сказал чтоб я заказывала вещи в другом месте 👍🏻
10
2
Octubre 16, 2021
Отношение вашего работника отвратительное. Он срывается постоянно на клиентах. Больше заказывать и заходить в офис по данному адресу не буду из -за этого злого мужчины. У него всегда плохое настроение. Встреча с ним портит весь мой день.
11
2
Diciembre 30, 2023
Ужасно, в сдэк работники ни о чем.
Noviembre 15, 2021
Отвратительное отношение к людям! Как будто они короли, а мы все блохи! Не заказывайте тут ничего! Хамить постоянно всем, откуда столько гордыни вообще не понимаю! Работа отвратительная 🤬
7
2
Febrero 18, 2024
Все отлично.
Octubre 10, 2021
Уже 3 раз звоню и меня менеджер отфутболивает. Ощущение как будто я навязываюсь, а он президент и очень занят...
8
2
Enero 20, 2022
В темное время суток их не найти! Вывеска без подсветки, можно вокруг бегать и не увидеть!!!
1
1
Octubre 19, 2021
Отвратительное отношение к клиентам, грубиян менеджер Евгений, изза таких работников нет никакого желания работать с данной компанией! Срочно увольняйте этого неуравновешенного типа!
10
2
Mayo 14, 2022
Перестали присылать уведомления о прибытии товара, очень неудобно
1
1