Здесь я получала немало отправлений.
Наверное, отношение к клиенту зависит и от нашего отношения, как клиента, к персоналу. На вежливую просьбу - всегда вежливо помогут, и даже не раз помогали разбирать посылки, с предложением помочь донести до машины.
Посылки получала и через других лиц, по поручению (при регистрации в системе такая возможность есть), никогда никаких проблем не возникало.
Были случаи, когда звонили и предупреждали о предстоящем истечении срока бесплатного хранения.
Мне нравится качество обслуживания, отношение персонала к клиенту.
С наилучшими пожеланиями, частый клиент (приезжаю из соседнего района).
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 3
Octubre 22
За доставку берут дорого,а обслуживание так себе.Короче,если чем то клиент не понравится,то поведут себя так,что больше не захочется приходить сюда.
Павел Трофимов
Experto local nivel 10
Abril 7
Хорошо организованный пункт. Выдача быстрая и удобная. За приветливый и улыбчивый персонал 5-я звезда)
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 13
Julio 5, 2023
Персоналу 5.Заходил в сдэк не раз уже в других городах и всегда с паспортом. Посетив этот сдэк за своим сапбордом одна из сотрудниц предложила пройти регистрацию пока мне выносят заказ со склада. Отказался, но мне нужно было ждать и в это время она рассказала преимущества и естественно меня это заинтересовало, зря отказывался, а в других сдэк и не предлагали даже
2
Mostrar respuesta de los negocios
максим павелецкий
Experto local nivel 8
Julio 31
отвратительный пунк. нет терминала оплаты. отношение персонала будто их заставляют здесь работать.
Евгения Киселева
Experto local nivel 7
Julio 21
Доброжелательный персонал, всё быстро оформили
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Анатольевич
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2023
Худший пункт ТК из тех что я видел ,хамское и враждебное отношение к клиентам ,навязывание платных услуг без которых просто отказываются отправлять посылки ,никому не рекомендую.
2
1
Алксандр
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2023
Если бы были в нашем городе на выбор других компаний никогда бы не воспользовался СДЭК ом все очень дорого и долго!
Гюзель Зиатдинова
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2022
Не приятно когда работникам задаёшь вопрос а они закатывают глаза и ухмыляются.И обсуждают этого человека между собой при клиенте.Очень не понравилось обслуживание .Попросила посмотреть посылку на что мне кинули нож и сказали смотрите таким тоном как будто я к ним домой пришла и качаю права.Очень разочаровалась. Больше через сдэк ничего заказывать не буду.И рекомендовать тоже.
8
Роза Воеводина
Experto local nivel 6
Julio 6, 2023
Очень вежливые и грамотные ребята. Всегда всё объяснят, помогут и быстро обслужат.
1
Mostrar respuesta de los negocios
шамиль
Experto local nivel 14
Noviembre 15, 2023
Пользовался один раз- получал посылку по интернету. Всё прошло прекрасно но. Позвонили и принесли прямо на работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Яковлева
Experto local nivel 8
Marzo 23, 2023
Быстро и качественно обслуживают. Клиент всегда прав. Внимательно выслушивают всех, даже бред. Грязновато. Ну правда упаковка шла вовсю.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Баскаков
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2022
Заказал товар в Батырево, товар почему-то пришел сюда... Съездил первый раз, и наверное последний, впечатление от посещения не очень, обслуживание клиентов не совсем гостеприемное, это я так мягко сказал, чтоб не обидет никого...
4
Константин Яковлев
Experto local nivel 7
Noviembre 27
Быстро и удобно
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Денисова
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2023
Благодарю, что помогли донести большую коробку в 30кг до багажника авто 🙏 сама бы не справилась!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Dimitrieva
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2023
Доставка максимально быстрая.товар в отличном качестве доставляется.обслуживание прекрасное.советую всем.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена
Experto local nivel 8
Julio 3
Хорошие девченки. Добрые , красивые. Улыбаются
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Александровна
Experto local nivel 5
Enero 4
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8635
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2023
Не вежливое общение и дорого берут за отправку лучше обратиться в другую компанию
2
1
Ekaterina B.
Experto local nivel 2
Enero 22, 2022
Служба доставки ужасная. Только ругаться надо с ними по хорошему не понимают. Отправили мне посылку, посылка пришла. Одна буква в фамилии не правильно посылку не дали. Номер телефона все совпадает. Теперь пришлось звонить отправителю чтоб в фамилии одну букву исправил. Такой геморрой. Прежде чем связываться с этой доставкой 100 раз подумайте стоит ли вообще. Посылку я так и не забрала. И больше никогда через эту службу ничего отправлять не буду!!!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дон Мельн
Experto local nivel 25
Julio 28, 2022
Часто пользуюсь, все устраивает. Нравится расположение близкое к дому. Тарифы и скорость доставки устраивает.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Мельников
Experto local nivel 5
Mayo 4
Все собрали и отправили оперативно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маша
Experto local nivel 12
Marzo 15, 2023
Всегда длинные очереди , сидит один сотрудник и теряется очень много времени. По качеству и скорости скоро догонят Почту России.
1
Злата Кириллова
Experto local nivel 3
Mayo 16
Быстрая доставка. Надежно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Григорьев
Experto local nivel 9
Noviembre 30, 2022
Все хорошо, добрый вежливый персонал , заказ забирал много раз , молодцы
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Степанов
Experto local nivel 5
Febrero 13, 2022
Всегда приветливый персонал,помогут все аккуратно упаковать.Делают расчеты по посылкам(габариты,вес и т.д) Очень доволен, рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Царева
Experto local nivel 5
Marzo 25, 2023
Все сотрудники вежливые, обслуживают быстро. Даже если есть очередь, то ждешь в очереди не долго....
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максимова Алевтина
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2023
Работают профессионалы, обслуживание оперативное.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Исаков
Experto local nivel 10
Octubre 20, 2022
Молодцы. Обслуживание хорошее. Быстро без проблем. Хорошие сотрудницы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дэнни
Experto local nivel 8
Agosto 2, 2023
Приятный персонал , всегда чисто, удобное расположение
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Адиатуллина
Experto local nivel 14
Junio 3, 2022
Пока проблем и непонятных вопросов с ними не было. Посмотрим, как дальше. Надеюсь всё также без обманов , а то надо отправлять огромный груз.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Лавров
Experto local nivel 8
Agosto 27, 2022
Обыкновенный пункт выдачи. Персонал адекватный, в меру вежлив. Одну звезду снимаю за внешний вид приемщика
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Семенов
Experto local nivel 12
Junio 30, 2023
Обслуживание среднее. Цены выше чем в Ульяновске.
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия
Experto local nivel 4
Junio 3, 2022
Отличная компания!
Благодарю за хорошее и вежливое обслуживание !
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина И.
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2021
Нареканий нет. Все сделали быстро. Персонал вежливый. Посылка прибыла вовремя. Отделение хорошо работает.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Konstantin
Experto local nivel 11
Febrero 28
Хорошие сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Илхам Камалтдинов
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2023
Отличные сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Серебрякова Виктория
Experto local nivel 7
Mayo 3, 2022
Отличная компания. Помогли упаковать мою посылку и она дошла до получателя в идеальном виде.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
ВЛАДИМИР
Experto local nivel 14
Septiembre 2, 2021
Добрый день! Служба пытается и обманывает клиента на каждом шагу, как-то: сроки доставки, геометрия груза, вес груза.
Служба поддержки не работает - везде автоответчик, дозвониться невозможно.
Оставляешь заявку - не перезванивают.
Кто отправляет грузы, советую десять раз подумать, прежде чем отправлять через сдэк.
Несерьезная компания