Очень крутой пункт! Настолько грамотные сотрудники! Всегда помогают в сложных ситуациях! Быстро, чётко, вежливо! Всегда иду сюда! Огромное спасибо руководству!
3
2
Дарья А
Experto local nivel 8
Julio 15, 2024
Спасибо большое менеджеру Тимуру за ответственный и заинтересованный подход к работе🙏🏻 упаковал все наши хрупкие предметы по отдельности в спец.пленку, уделил всему внимание. Был очень вежлив и приветлив в общении! Вы образец пока в вашей компании (была где-то в 10ти+- филиалах по спб, везде только недовольство от персонала встречала). Очень уютный и камерный пункт, где тем не менее можно очень большие посылки отправить 👍🏻
3
2
Максим Б
Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2024
Очень понравился компетентный коллектив в данном ПВЗ. Все быстро оформляют и качественно упаковывают ваш заказ. Проблем в данном ПВЗ не возникало.
2
2
Роман Андреев
Experto local nivel 7
Enero 9
Очередной пункт где франчази считают что они особенные и стандарты «сети» на них не распространяются.
Последней каплей был отказ в приёме по номеру накладной. Тот факт что отправитель не обязан ничего печатать и достаточно в устной форме сообщить номер (инфа стораз подтверждённая менеджерами СДЭК) - просто вызвал истерику у сотрудников.
Благо оказывается есть другой СДЭК где сотрудники понимают что они обычные приёмщики и условия приёма переписывать не им.
2
3
Андрей Багаа
Experto local nivel 5
Junio 30, 2024
Самое удобное тк. в плане выдачи и отправления , просторно и парковка бесплатно всегда .
А персонал?!-уж не передать мне вам словами , девушки приятные , миленькие )
Подходите сразу к средней кассе ) и вы увидите настоящую женскую красоту 😉
3
3
Алексей Зацепин
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2024
Приветливый персонал, быстро выдали посылку, все в целости, еще заметил бы что помещение чистое, глаз радуется когда твою посылку выдают не в куче грязи а в чистом помещение
3
1
Ангелина
Experto local nivel 4
Febrero 6
Хочу оставить отзыв на 5+ конкретно из-за сотрудника данного пункта - Сергея!
Когда прихожу и попадаю на его смену, знаю, что останусь довольна работой и отправкой или получением на все 100%!
Всегда поможет, без негатива, все прояснит. В общем отличный супер. =) Побольше бы таких людей.
3
Ирина Павлова
Experto local nivel 7
Marzo 22, 2024
Очень приветливый персонал, пункт удобно расположен,доставка в срок. Всегда всё в целости и сохранности. Обслуживание быстро и без очереди.Рекомендую другим пользователям.
4
1
Евгений П.
Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2024
Быстрое обслуживание и доброжелательное отношение.
Отправка и получение посылок удобная и быстрая. Рекомендую!
3
2
Карина Сулейманова
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2024
приветливые и компетентные сотрудники, обслуживанием довольна! однозначно рекомендую данный пвз!
3
1
Юлия
Experto local nivel 18
Noviembre 20, 2024
Абсолютно бестолковое отделение, Которое принимает только наличные деньги. Я конечно все понимаю, большой соблазн избегать лишних налогов и оплат, но говорить об этом когда вам перетаскали 30 кг-довольно странно👎
3
4
Екатерина Хорькова
Experto local nivel 4
Enero 5
Навязывание оплаты по qr коду или наличкой. Говорят, что нет терминала, во что с трудом верится. Я бы хотела сама выбирать способ оплаты, мне удобнее платить картой, а не через приложение
3
3
Вадим Г.
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2024
Лучший СДЭК в мире, и его окрестностях. Грамотный и шустрый персонал. Спасибо!
3
1
Yuliya K.
Experto local nivel 3
Junio 23, 2024
Сегодня получала посылку. Работали два молодых человека. Потребовали оплату по QR-коду или наличными. Утверждали, что оплата картой не возможна. После оплаты мной через банковское приложение и моим сообщением о том, что я напишу отрицательный отзыв, один, особо нервный сотрудник, вообще отказался выдавать уже оплаченную мою посылку. Второй был более разумен. Когда в этом пункте работают девушки, у них возможны все формы оплаты. Налицо нарушение моих прав, как потребителя, и неприкрытое хамство.
6
3
Kate Dyak
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2024
Хороший пункт, ребята быстро работают, очередей особо нет . Вкусные конфеты на стойке
3
1
Елена Кац
Experto local nivel 5
Febrero 8, 2024
Быстро, удобно, вежливые внимательные сотрудники. Помещение небольшое, но чистое, есть и стол для распаковки и примерочная. Все хорошо.
3
corp-floreks42361
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2024
Сотрудники Сергей и Марина вежливые, помогли с отправлением посылки, спасибо вам за работу✨
3
Серго Фрольман
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2024
Хороший пункт, нареканий нет. Сотрудники адекватные знают, что такое сервис!
3
1
Имя Ф.
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2024
Хороший пункт выдачи ,ответственный и приветливый персонал.
4
1
оля арсланова
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2024
Спасибо большое ребятам, помогли упаковать посуду, очень волновалось. Все доехало целым.
2
1
Ольга А.
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2024
11 марта попала в не удачную смену. Работало двое парней. Медленные, недружелюбные. Требовали оплату наличными или QR-кодом. Отказывались в качестве телефона брать городской номер. Помещение для клиентов на 80% заставлено посылками. До сегодняшнего дня часто пользовалась этим пунктом, были адекватные специалисты. Теперь очень задумаюсь, прежде чем воспользоваться именно этим пунктом СДЭК
2
4
Сергей Ф.
Experto local nivel 4
Marzo 8, 2024
Отличный пункт, отправлял посылку, сотрудники помогли разобраться какая упаковка нужна, быстро упаковали и отправили. Спасибо за оперативность девушкам.
2
1
Валерий Ж.
Experto local nivel 2
Julio 17, 2023
Вежливые в общении сотрудники, которые всегда помогут при возникновении вопросов. Отправлял и получал много различных заказов, как через сам СДЭК, так и через Авито доставку, ни разу не возникало проблем. Помогли оперативно подключить СДЭК ID, стало еще удобнее взаимодействовать с компанией. Получение и отправка грузов не занимает много времени, в пункте всегда чисто и прилично, есть кулер с водичкой, а также можно приобрести необходимую упаковку для отправлений.
2
3
Ashild
Experto local nivel 3
Enero 24
Очень непорядочные сотрудники тут работают, навязывают услуги ,которые не совершали , ставят высокую обьявленную ценность, чтобы больше была цена страховки, включают в тариф доп.упаковку, которую не кладут . Когда начинаешь спорить и говорить о том, что цена от тарифов на сайте отличается, начинают говорить,чтобы шли в другой пвз. Директор данного пункта очень непорядочный человек. Тарифы и так высокие, но вам все мало.
3
3
Марина Борщ
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2024
Отличное место
Помогли решить возникшие сложности и ответили на все вопросы
Рекомендую
2
2
Валерий Мораликов
Experto local nivel 9
Junio 18, 2024
Хорошое отделение, ребята опытные, очереди не было. Не все тарифы принимают у себя, лучше уточнить перед приездом. Зато принимают больше 30 кг.
3
1
Бодя Жиляк
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2024
Хороший пункт. Внимательный сотрудники. Хорошее качество работы. В особенности остались хорошие впечатления о сотруднике Сергее.
5
1
Анна Кондратьева
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2024
Удобный пункт недалеко от дома, сотрудники на позитиве, помогли с упаковкой и с выбором тарифа.
3
1
Илья Егоров
Experto local nivel 16
Junio 12, 2023
Очень приятные позитивные ребята, сотрудничал несколько раз по отправке и приемке. Все можно упаковать. Люди есть всегда, что говорит о хорошем месте. )))
1
Glplplplpl
Experto local nivel 7
Febrero 17
на авито сказали, что мою посылку можно будет отправить данным отделом сдэк, я несла свой большой стол пешком от дома, а они не приняли мой товар
тогда почему авто подтверждает по всем параметрам точным, а они меня посылают…. бред
3
Макс Макс
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2023
Офис понравился. Все быстро объяснили и по цене и по упаковке и по срокам доставки. Все отлично
3
1
Александр
Experto local nivel 10
Noviembre 29, 2024
Отличные сотрудники, максимально оперативно всегда все делают и приятный сервис 😁
3
1
Николай Кузнецов
Experto local nivel 3
Febrero 10
Всё супер! Обслужили отлично!
3
L.
Experto local nivel 10
Octubre 18, 2023
С парковкой туго. Очередей нет. Очень быстрое обслуживание. Очень приветливый персонал. Помогли упаковать.
3
Мария К.
Experto local nivel 7
Abril 14, 2023
Самый отвратительный неклиентоориентированный СДЭК. Невозможно отправить авито-доставку, каждый раз новый повод отказать. Приезжаешь в другой пункт проблем нет. Сотрудники обвиняет договор сдэка с авито, будто из-за проверок ничего не могу отправить, что странно, если в других отделениях (разных таких проблем не возникает. Первый раз отказали из-за того Что в описании недостает одной позиции из заказа, во-второй раз наоборот))) в объявлении есть несколько товаров разных фирм, отправляется только 2 из них, и сотрудник говорит, что и так не выходит. И еще потом начинается разговор, как они не любят авито-доставку, так и отвечаю им на это , как я не люблю это отделение СДЭка , почему в других отделениях вежливые быстрые сотрудники, а тут вечные проблемы. Хотя девушка в этом объявлении с дредами всегда приятна в общении и все отправляет, проблем не возникает. Ощущение , что единственное , что нужно сотрудники получить KPI за подключение сдэк id. Уже просто хочется отправлять всеми другими видами доставок, даже неудобный EXMAIL лучше , хотя много лет любила и пользовалась Сдэк, тут одни разочарования. Не знаю точно вина сотрудников (14 апреля) , или руководство и правда странный договор оформило, но жутконеудобно!!!!!!!
8
2
Ольга К.
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2023
Стою в очереди в будний день с утра уже 30 минут - очередь не сдвинулась, так как принимают очеееенб долго отправления (5 человек ждут «получить быстро посылку»). Наймите 2ух операторов или отпустите тех, у кого минутное получение, какой-то кошмар 👿
4
3
Юлия Солодилова
Experto local nivel 3
Marzo 22, 2024
Пункт выдачи отличный. Вежливые сотрудники,оперативно оформили посылку.
5
Денис К.
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2024
Хороший пункт. Сотрудники всё делают быстро и профессионально.
5
1
V
Experto local nivel 17
Septiembre 30, 2024
Доброжелательная точка сдэка
3
1
Ирина Х.
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2024
Все отлино, чистое помещение, вежливый персонал, так держать 👌🏻
5
Николай Алифиренко
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2023
Всё отлично сотрудники молодцы помогли выгрузить посылки были вежливы и учтивы
3
Татьяна
Experto local nivel 18
Diciembre 30, 2024
все быстро получили, помещение небольшое, но сути сдека это не меняет. все нормально, обычный пункт
3
1
Антон Михайлович
Experto local nivel 16
Agosto 28, 2024
Всегда быстро и понятно! Отличные ребята
3
2
Артём Александрович-Голондзевский
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2022
В этом отделении компании работает приятная, во всех отношениях девушка Марина. И упаковать всегда поможет, и оформление проходит оперативно, да и просто очень симпатичная особа👍
2
2
марина наньева
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2023
Была там один раз, в субботу днём. Очереди не было. Девочка-сотрудница доброжелательная, помогла упаковать, ответила на вопросы.
5
Константин Дарукин
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2024
Быстро отправил, ожидал очереди
4
1
Марина М
Experto local nivel 16
Agosto 26, 2023
Плюсы: рядом с метро. Минусы: было много людей, поэтому тесно и не очень чисто. Так как несколько делали отправление, то еще и долго. Оплатить сказали только по QR коду, а мне удобнее картой. Больше сюда довтавку не закажу
1
2
Анна Хмарина
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2024
Довольна обслуживанием,советую этот пункт ,классные сотрудники
3
1
Константин Федоров
Experto local nivel 8
Enero 12
Быстро и дружелюбно
3
1
Дмитрий Жуков
Experto local nivel 5
Junio 5, 2022
Доставка из Москвы в СПб - неделя.
В выходные фактически компания не работает и все доставки останавливаются.
Отвратительное качество и сроки услуги.
Сначала потеряли груз, потом нашли. Дальше, казалось бы, нужно доставить как можно скорее, но нет - груз лежал на складе в Питере два дня, т.к. у СДЭКа выходные.
Никакие попытки повлиять на ситуацию к успеху не привели.
Операторы отвечали одно и то же, руководитель подразделения Валерия Фролова сообщила, что грузовых автомобилей в выходные нет и доставки не производятся (на самом деле мой груз для легкового а/м, его на такси обычном можно перевезти).
Была отправлена заявка на ускоренную доставку в вс и результатом заявки стал звонок от Эдуарда Павленко с информацией, что ничего не доставят, т.к. у курьеров выходной.
Это при том, что контрольный срок был 03.06.
Ситуация до сих пор не разрешена, груз продолжает лежать на складе без движения, попыток его доставить со стороны СДЭК не производится.