CDEK
248 reseñas
Marzo 14
Благодарим за отличный сервис, за вежливость и внимание, за отличную быструю доставку! Замечательная компания и пункт приема-выдачи на высоте!
1
Mayo 3
Если вам не повезло с сотрудником на приеме/выдаче, будьте готовы к хамству, навязыванию необязательных услуг (отказов оно не принимает) и насмешкам со словами, что ему плевать, что вы думаете. Ниже было уже его фото. С оплатой именно здесь тоже ужасно. Раньше просто уговаривали платить QR кодом, но так как это никому кроме них невыгодно и думаю многие отказывались, теперь утверждают, что оплата картой невозможна. Лучше пройтись чуть дальше, но получить хорошее обслуживание.
Enero 9
Очередной пункт где франчази считают что они особенные и стандарты «сети» на них не распространяются.
Последней каплей был отказ в приёме по номеру накладной. Тот факт что отправитель не обязан ничего печатать и достаточно в устной форме сообщить номер (инфа стораз подтверждённая менеджерами СДЭК) - просто вызвал истерику у сотрудников.
Благо оказывается есть другой СДЭК где сотрудники понимают что они обычные приёмщики и условия приёма переписывать не им.
5
3
Julio 15, 2024
Спасибо большое менеджеру Тимуру за ответственный и заинтересованный подход к работе🙏🏻 упаковал все наши хрупкие предметы по отдельности в спец.пленку, уделил всему внимание. Был очень вежлив и приветлив в общении! Вы образец пока в вашей компании (была где-то в 10ти+- филиалах по спб, везде только недовольство от персонала встречала). Очень уютный и камерный пункт, где тем не менее можно очень большие посылки отправить 👍🏻
3
4
Octubre 7, 2024
Очень крутой пункт! Настолько грамотные сотрудники! Всегда помогают в сложных ситуациях! Быстро, чётко, вежливо! Всегда иду сюда! Огромное спасибо руководству!
3
2
Marzo 6
Хороший персонал, всё быстро и профессионально. Вопросы только по чистоте и порядку, но это уже следствие большой проходимости наверное.
1
Noviembre 25, 2024
Приветливый персонал, быстро выдали посылку, все в целости, еще заметил бы что помещение чистое, глаз радуется когда твою посылку выдают не в куче грязи а в чистом помещение
3
1
Junio 30, 2024
Самое удобное тк. в плане выдачи и отправления , просторно и парковка бесплатно всегда .
А персонал?!-уж не передать мне вам словами , девушки приятные , миленькие )
Подходите сразу к средней кассе ) и вы увидите настоящую женскую красоту 😉
3
4
Febrero 6
Хочу оставить отзыв на 5+ конкретно из-за сотрудника данного пункта - Сергея!
Когда прихожу и попадаю на его смену, знаю, что останусь довольна работой и отправкой или получением на все 100%!
Всегда поможет, без негатива, все прояснит. В общем отличный супер. =) Побольше бы таких людей.
3
Noviembre 16, 2024
Быстрое обслуживание и доброжелательное отношение.
Отправка и получение посылок удобная и быстрая. Рекомендую!
3
2
Noviembre 25, 2024
приветливые и компетентные сотрудники, обслуживанием довольна! однозначно рекомендую данный пвз!
3
2
Marzo 6
Вот этот персонаж что на фото постоянно провоцировал конфликт . Не умеет работать с людьми безграмотен и неквалифицирован. Отказался принимать груз выдумывая какие то регламенты и заявил что он здесь все решает.Девушка напарница супер молодец .
4
Noviembre 20, 2024
Абсолютно бестолковое отделение, Которое принимает только наличные деньги. Я конечно все понимаю, большой соблазн избегать лишних налогов и оплат, но говорить об этом когда вам перетаскали 30 кг-довольно странно👎
5
4
Enero 5
Навязывание оплаты по qr коду или наличкой. Говорят, что нет терминала, во что с трудом верится. Я бы хотела сама выбирать способ оплаты, мне удобнее платить картой, а не через приложение
7
3
Marzo 22, 2024
Очень приветливый персонал, пункт удобно расположен,доставка в срок. Всегда всё в целости и сохранности. Обслуживание быстро и без очереди.Рекомендую другим пользователям.
4
1
Noviembre 16, 2024
Лучший СДЭК в мире, и его окрестностях. Грамотный и шустрый персонал. Спасибо!
3
1
Diciembre 8, 2024
Хороший пункт, ребята быстро работают, очередей особо нет . Вкусные конфеты на стойке
3
1
Noviembre 16, 2024
Очень понравился компетентный коллектив в данном ПВЗ. Все быстро оформляют и качественно упаковывают ваш заказ. Проблем в данном ПВЗ не возникало.
2
2
Junio 23, 2024
Сегодня получала посылку. Работали два молодых человека. Потребовали оплату по QR-коду или наличными. Утверждали, что оплата картой не возможна. После оплаты мной через банковское приложение и моим сообщением о том, что я напишу отрицательный отзыв, один, особо нервный сотрудник, вообще отказался выдавать уже оплаченную мою посылку. Второй был более разумен. Когда в этом пункте работают девушки, у них возможны все формы оплаты. Налицо нарушение моих прав, как потребителя, и неприкрытое хамство.
9
3
Diciembre 22, 2024
Сотрудники Сергей и Марина вежливые, помогли с отправлением посылки, спасибо вам за работу✨
3
Noviembre 23, 2024
Хороший пункт, нареканий нет. Сотрудники адекватные знают, что такое сервис!
3
1
Diciembre 19, 2024
Хороший пункт выдачи ,ответственный и приветливый персонал.
4
1
Febrero 8, 2024
Быстро, удобно, вежливые внимательные сотрудники. Помещение небольшое, но чистое, есть и стол для распаковки и примерочная. Все хорошо.
3
Enero 24
Очень непорядочные сотрудники тут работают, навязывают услуги ,которые не совершали , ставят высокую обьявленную ценность, чтобы больше была цена страховки, включают в тариф доп.упаковку, которую не кладут . Когда начинаешь спорить и говорить о том, что цена от тарифов на сайте отличается, начинают говорить,чтобы шли в другой пвз. Директор данного пункта очень непорядочный человек. Тарифы и так высокие, но вам все мало.
5
3
Agosto 23, 2024
Спасибо большое ребятам, помогли упаковать посуду, очень волновалось. Все доехало целым.
2
1
Marzo 11, 2024
11 марта попала в не удачную смену. Работало двое парней. Медленные, недружелюбные. Требовали оплату наличными или QR-кодом. Отказывались в качестве телефона брать городской номер. Помещение для клиентов на 80% заставлено посылками. До сегодняшнего дня часто пользовалась этим пунктом, были адекватные специалисты. Теперь очень задумаюсь, прежде чем воспользоваться именно этим пунктом СДЭК
2
4
Julio 17, 2023
Вежливые в общении сотрудники, которые всегда помогут при возникновении вопросов. Отправлял и получал много различных заказов, как через сам СДЭК, так и через Авито доставку, ни разу не возникало проблем. Помогли оперативно подключить СДЭК ID, стало еще удобнее взаимодействовать с компанией. Получение и отправка грузов не занимает много времени, в пункте всегда чисто и прилично, есть кулер с водичкой, а также можно приобрести необходимую упаковку для отправлений.
2
3
Marzo 8, 2024
Отличный пункт, отправлял посылку, сотрудники помогли разобраться какая упаковка нужна, быстро упаковали и отправили. Спасибо за оперативность девушкам.
2
1
Diciembre 19, 2024
Удобный пункт недалеко от дома, сотрудники на позитиве, помогли с упаковкой и с выбором тарифа.
3
1
Agosto 24, 2024
Отличное место
Помогли решить возникшие сложности и ответили на все вопросы
Рекомендую
2
2
Junio 18, 2024
Хорошое отделение, ребята опытные, очереди не было. Не все тарифы принимают у себя, лучше уточнить перед приездом. Зато принимают больше 30 кг.
3
1
Febrero 17
на авито сказали, что мою посылку можно будет отправить данным отделом сдэк, я несла свой большой стол пешком от дома, а они не приняли мой товар
тогда почему авто подтверждает по всем параметрам точным, а они меня посылают…. бред
3
Marzo 21, 2024
Хороший пункт. Внимательный сотрудники. Хорошее качество работы. В особенности остались хорошие впечатления о сотруднике Сергее.
5
1
Marzo 13
Отсутствует оплата по терминалу.
Навязывают оплату по qr коду или наличными.
1
1
Noviembre 29, 2024
Отличные сотрудники, максимально оперативно всегда все делают и приятный сервис 😁
3
1
Febrero 10
Всё супер! Обслужили отлично!
3
Junio 12, 2023
Очень приятные позитивные ребята, сотрудничал несколько раз по отправке и приемке. Все можно упаковать. Люди есть всегда, что говорит о хорошем месте. )))
1
Diciembre 28, 2023
Офис понравился. Все быстро объяснили и по цене и по упаковке и по срокам доставки. Все отлично
3
1
Abril 14, 2023
Самый отвратительный неклиентоориентированный СДЭК. Невозможно отправить авито-доставку, каждый раз новый повод отказать. Приезжаешь в другой пункт проблем нет. Сотрудники обвиняет договор сдэка с авито, будто из-за проверок ничего не могу отправить, что странно, если в других отделениях (разных таких проблем не возникает. Первый раз отказали из-за того Что в описании недостает одной позиции из заказа, во-второй раз наоборот))) в объявлении есть несколько товаров разных фирм, отправляется только 2 из них, и сотрудник говорит, что и так не выходит. И еще потом начинается разговор, как они не любят авито-доставку, так и отвечаю им на это , как я не люблю это отделение СДЭка , почему в других отделениях вежливые быстрые сотрудники, а тут вечные проблемы. Хотя девушка в этом объявлении с дредами всегда приятна в общении и все отправляет, проблем не возникает. Ощущение , что единственное , что нужно сотрудники получить KPI за подключение сдэк id. Уже просто хочется отправлять всеми другими видами доставок, даже неудобный EXMAIL лучше , хотя много лет любила и пользовалась Сдэк, тут одни разочарования. Не знаю точно вина сотрудников (14 апреля) , или руководство и правда странный договор оформило, но жутконеудобно!!!!!!!
11
2
Octubre 18, 2023
С парковкой туго. Очередей нет. Очень быстрое обслуживание. Очень приветливый персонал. Помогли упаковать.
3
Octubre 11, 2023
Стою в очереди в будний день с утра уже 30 минут - очередь не сдвинулась, так как принимают очеееенб долго отправления (5 человек ждут «получить быстро посылку»). Наймите 2ух операторов или отпустите тех, у кого минутное получение, какой-то кошмар 👿
5
3
Diciembre 30, 2024
все быстро получили, помещение небольшое, но сути сдека это не меняет. все нормально, обычный пункт
3
1
Marzo 22, 2024
Пункт выдачи отличный. Вежливые сотрудники,оперативно оформили посылку.
5
Marzo 24, 2024
Хороший пункт. Сотрудники всё делают быстро и профессионально.
5
1
Diciembre 4, 2022
В этом отделении компании работает приятная, во всех отношениях девушка Марина. И упаковать всегда поможет, и оформление проходит оперативно, да и просто очень симпатичная особа👍
2
2
Noviembre 19, 2023
Всё отлично сотрудники молодцы помогли выгрузить посылки были вежливы и учтивы
3
Marzo 22, 2024
Все отлино, чистое помещение, вежливый персонал, так держать 👌🏻
5
Agosto 28, 2024
Всегда быстро и понятно! Отличные ребята
3
2
Enero 12
Быстро и дружелюбно
3
1
Noviembre 22, 2023
Была там один раз, в субботу днём. Очереди не было. Девочка-сотрудница доброжелательная, помогла упаковать, ответила на вопросы.
5