Очень плохо.отправляли ,новую коллекционную подарочную зажигалку ,естественно не заправленную.Тучная,неряшливая девушка,сначала разобрала её,оставляяя отпечатки своих пальцев на зеркальной поверхности,потом спросила она новая или б.у.,газовая или нет?,Потом попыталась сломать её,неправильно собирая и сказала нельзя,запрещено!Давайте сопроводительные документы,а то в Москве просветят.Вопросы она задавала хамским тоном и вела себя надменно,а вторая сотрудница,ей поддакивала.В итоге зажигалку не отправили и испортили нам настроение.Пришлось ехать в другой пункт СДЭК,где её отправили без проблем и глупых вопросов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория П.
Experto local nivel 2
Octubre 3
Женщина-сотрудница неприятная, только заходишь в помещение и аура всё за себя говорит)
Пришла забирать посылку,но с приложением произошёл сбой, поэтому уточнила как можно ещё получить посылку, на что сотрудник ответила «направлю код, если не поступит, то заберёте потом»
Хорошо код поступил, а если нет, то получается мне не помогли бы забрать посылку и укатилась она обратно
Почему из-за сбоев со стороны самого сдэка должны страдать клиенты
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Zheronkina
Experto local nivel 2
Diciembre 8
Очень вежливая девушка Татьяна, придумала как аккуратно упаковать мою посылку, так как нужного размера коробки не было. Все быстро было сделано.
Елизавета Д.
Experto local nivel 2
Diciembre 12
Благодарим сотрудницу Татьяну за все разъяснения по поводу отправки посылки, за качественную и профессиональную помощь в упаковке - вместилось всё!
Кристина Г.
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2023
Обратились в организацию по данному адресу, так как данный СДЭК находится рядом с домом. Более неквалифицированного, не культурного, и хамского работникам не встречали. Пришли с большим количеством коробок, женщина увидев это, закатила глаза от недовольства. Придумала тучу отговорок, почему это нельзя отправлять. В итоге, перевернула все коробки, залезла в каждый карман одежды, лазила по нашему белью, продукты в заводской упаковке вертела, крутила продолжительное время. На протяжении всего этого, хамски нам отвечала, вела себя неподабающе. В конечном итоге она нам отказала, перевернув уже все посылки, не дав нам вразумительного ответа. После чего мы уехали в другой СДЭК по другому адресу, где без проблем приняли наши послылки и отправили. Осталось ужасное впечатление о данном месте и о сотруднике. Считаю, что такие сотрудники не должны работать там, где необходимо общаться с людьми
7
Андрей Морозов
Experto local nivel 2
Abril 18
отвратительный пункт приема, заказали куртку через авито, приехал отправлять ,сказали, что я должен у них купить упаковку ,на что я возразил так как до этого везде отправлял без проблемм,я спросил где я могу сфотографировать ответили как собаки на столе, швырнули мой пакет ,при этом всем в офисе находился директор мужчина я сказал это что такое вообще ,он ни как не отреагировал ,в общем я не отправил куртку ,больше в это место не ногой
2
Егор
Experto local nivel 16
Marzo 9
Хорошая компания для доставки-получения разных разностей, что мне не раз приходилось заказывать. Конкретно этот офис (Московская, 63) подальше, чем OZONовский, но терпимо - доступность шаговая, т.е. ехать не требуется. Главное, что заказ пришёл в целости и сохранности.
1
Ложкин
Experto local nivel 11
Octubre 20, 2023
Давно пользуюсь сдеком всегда радовался что есть такой замечательный сервис, небольшой удобный офис, приветливые барышни, отлич ное руководство, но очень не удобно на автомобиле, стоянка всегда занята, а на центральной улице приходится стоять под знаком
Елена С
Experto local nivel 3
Agosto 28
Пункт очень понравился, в первую очередь, из-за Евгении. Евгения - замечательный специалист! Очень аккуратный, вежливый, прекрасный работник! Очень выручила в сложной и срочной ситуации. Я думаю, что ей полагается премия!
1
Ирина Афанасьева
Experto local nivel 22
Febrero 27
Отправляла посылку Авито доставкой. Девушка все пыталась мне навязать дополнительную упаковку. Так как вы принесли, я отправлять не буду. Это стоило больше 500 руб. Я уехала в другой пункт СДЕК. Отправили без дополнительной упаковки. Значит это не правила компании, а ее личная инициатива.
1
Настя
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2023
Большего хамства я не видела. Недюжее самомнение работницы не подтверждается профессианализмом, правила мы знаем, но объяснять вам не будем, не мое это царское дело. Надменно, грубо и без объяснений тебя разворачивают, повреждения посылки - не наша забота, мы ответственности не несем. Человеческое отношение - не здесь, хорошая работа - тоже, работница даже не взвешивает посылки, если они большие, нагибаться не хочет, несите сами))
Не советую идти никому
5
1
Ilya Karpychev
Experto local nivel 4
Febrero 20
Несколько раз отправлял посылки через этот пункт, каждый раз возникали сложности при общении с сотрудниками. Крайне не приветливый персонал. В других пунктах с таким поведением не сталкивался.
1
Анастасия
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2023
Самый прекрасный офис. Сотрудники все вежливые. Всегда помогут и объяснят, при необходимости помогают упаковать. Все прекрасно...😍
Skikiova
Experto local nivel 4
Noviembre 15
Обслуживание супер , мне все очень понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Верижников
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2023
Легко и быстрое можно получить или отправить посылку. Всегда приветливый и вежливый персонал. Всегда выбираю этот пункт выдачи, парковка всегда свободна
2
Александр К.
Experto local nivel 10
Marzo 5
Сотрудница Анастасия сделает всё чтобы вы больше не обратились в данную организацию. Хамство, наглость и не обоснованные требования, берёт персональные данные клиентов из базы без их ведома
4
Вячеслав Арсентьев
Experto local nivel 8
Septiembre 6
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Паша
Experto local nivel 2
Enero 24
Это тоже Я живу рядом. Картинка супер. Мне прямо нравится. Класс полный. Сейчас это аптека ну ладно картинка класс всем пока
Григорий Б.
Experto local nivel 2
Noviembre 9
Хорошое место,луюди вежливые и приветливые
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Е.
Experto local nivel 3
Junio 20
Ужасный, отвратительный пункт. Хотела отправить посылку через Авито доставку(подобные отправляла уже не раз и на почте России и в боксберри), сначала долго рассматривали, потом отказались отправлять по не понятным причинам, общались грубо. Вижу не я одна столкнулась с таким хамством. Этому пункту СДЭК продолжать работать нельзя!
1
Евгения Ш
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2023
Очень довольна данным пунктом выдачи. Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут. Спасибо.
Андрей Токарев
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2023
Хорошие сотрудники, вежливые помогут быстро найти вашу посылку. Оформить лишние бумажки что бы в следующий раз было без проволочек.
Ольга Ермакова
Experto local nivel 6
Noviembre 26
Нормальный пункт вежливо, оперативно
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Тюленева
Experto local nivel 11
Julio 20, 2023
Менеджеры приветливые, пункт очень удобно расположен по отношению к моей работе. Доставка из Москвы в среднем три дня.
Роман Курбанов
Experto local nivel 2
Abril 18
Некультурный персонал. Вежливости-0. Не здравствуйте,не досвидания. Всё молча,как будто обидели. Заставляют себя ждать.
3
Света Гуляева
Experto local nivel 9
Noviembre 2, 2023
Хорошо организован процесс приёма отправки и получения посылок. Приятный персонал.
1
макс с.
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2023
Если у вас есть куча свободного времени стоять в очереди, где работает один сотрудник, то вам именно сюда
1
Олег Фролов
Experto local nivel 7
Junio 15, 2022
Сотрудница, вроде Марина ее зовут. В очках, ну оооочень тупит. Два раза отправлял посылку в одно и тоже место по договору. И каждый раз она смотрела квадратными глазам и не понимала, что делать. По пять раз переспрашивала телефон получателя в итоге указала неправильный, хорошо, что заметил и исправил. При этом ведет себя так, как будто она права, а я какой-то бред от нее требую)))) Сложилось впечатление, что я как на проверке в аэропорту))) Был в других офисах СДЭКа - все норм.
8
Настя
Experto local nivel 5
Marzo 9, 2023
Сотрудница по имени Анастасия производит ужасное впечатление о данной компании. Грубо и хамовато + без официальных подтверждений отвечала на мои вопросы. Парню, который со мной стоял в очереди, тоже не особо повезло
9
Александр Бирюков
Experto local nivel 3
Diciembre 4
Гадкое заведение, консультанты обманывают, не предлагают разную упаковку, а в приватизации всё самое дорогое
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 6
Febrero 15, 2023
Была один раз. Сотрудница произвела хорошее впечатление: работает быстро, профессионально. Обращение вежливое.
Полина Д
Experto local nivel 5
Marzo 14
спасибо девушкам из сдека, что терпят нас и наши ежедневные посылки
1
светлана
Experto local nivel 4
Junio 19, 2022
какой хоть умный человек придумал требовать паспорт при получении посылки? Пришла за посылкой с 7 месячным ребёнком, гуляли и смс поступила, что можно получить. Но не тут - то было. Без паспорта не отдали. Мотайся по жаре с ребёнком сто раз, чтобы получить своё же. Полный отстой!!!! Берите пример с валдбериз или озон иначе так клиентов у вас не будет.
6
2
Сергей Бородин
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2023
В этот пункт лучше не заходить, потратьте лишние 5 минут и доберитесь до 60 лет октября. Сбережете нервы и время.
5
1
Анна Петрова
Experto local nivel 3
Enero 14, 2023
Хотела отправить посылку , сотрудница не смогла ответить вопросы по сумме отправки. На вопросы не отвечала.Хуже обслуживания не видела ,в итоге ушла и отправила по другому адресу.
1
2
Илья Королев
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2023
Все отлично, всегда тут отправляю и получаю
Когутов С.
Experto local nivel 5
Agosto 10
Удобно
Надежда Н.
Experto local nivel 12
Enero 1, 2022
Отправляла посылку весом 400 гр, после замера 24×30×9 вес посылки стал 1.2 кг. В контактном центре сумму озвучили на 150 р меньше . Оператор обьяснила что это из-за размера. При консультировании об этом не предупреждали. Не приятно....
Дмитрий Садов
Experto local nivel 10
Octubre 6, 2023
Ваша компания очень ужасна
Тока менеджеры спасают вас
1
Товарищ Сталин
Experto local nivel 7
Diciembre 27, 2021
Очень долгая доставка, легче почтой России отправить. Купил телефон в другом городе, отправили СДЭКОМ, телефон из Москвы до Орла уже идёт неделю, до сих пор не известно где он.
1
Сергей Самохин
Experto local nivel 11
Febrero 25
Удобный подъезд.
Виталий М.
Experto local nivel 23
Junio 5, 2023
Отличный персонал! Рекомендую!
Сергей Чайков
Experto local nivel 9
Mayo 2, 2022
Лпоследний раз обслужили, вообще доволен. Ну, цены, конечно, немножко дороговато.
1
Каталог Садовод
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2022
Сотрудник офиса ведёт себя как сотрудник полиции, или пограничной службы. Явно не захочется возвращаться в этот филиал.
4
1
Саня
Experto local nivel 8
Diciembre 15, 2022
Дают посмотреть посылку, даже свою, дают упаковку и просто дают
2
Людмила М.
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2023
Лучший пункт выдачи СДК в нашем городе
2
Я
Experto local nivel 6
Julio 15, 2021
15 июля 2021г. пытался передать на отправку посылку, уже оформленную, с номером. Сотрудница НИЧЕГО не знает о своей работе. собралась открывать пакет. в результате не взяла посылку! Пришлось ехать в другой пункт. Ни в каком другом офисе с таким не сталкивался!!! Господа руководители! Подбирайте КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ персонал. А эту .... увольте!!!
7
Юлия Борисова
Experto local nivel 11
Agosto 12, 2023
Удобно и быстро.
Инна Козьякова
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2022
Обслуживание замечательное! Рекомендую
алексей усов г.орёл
Experto local nivel 10
Octubre 30, 2022
В эттм пункте пока проблем ещё не было! Спасибо девушкам!