Новый пункт на Седова 13 - очень чисто, светло. Хорошие девушки работают, всё помогли, рассказали. У меня было много вопросов по бизнес-отправке. По срокам никаких претензий нет. Благодарю и хорошей работы!
1
Алекс
Experto local nivel 2
Marzo 13
Большое спасибо Лилии, профессионал в прямом смысле слова, очень грамотно разобралась в вопросе и помогла с решением. Рекомендую и премного благодарен!!
1
Оксана
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднице Анне. Сегодня делала отправку впервые. Все подсказала, рассказала, запаковала все очень хорошо. Хорошее настроение на весь день, спасибо
1
Светлана Ковалевская
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2023
Одно сплошное безобразие!!! Должны были доставить товар 18.08.23 с 18:00 до 21:00. Ждала весь вечер с ребёнком дома, курьер не приехал и даже не отзвонился(((. В субботу звонит девушка сотрудник СDEK, чтобы узнать о доставке, которой не было. Сотрудница сказала, что товара в пункте выдачи и я решила доехать сама. Приехав, сотрудник не смог его найти и при этом нагло общался. В итоге, приехала 21.08.23 и этот же сотрудник опять не смог найти товар(((. Хорошо, что ему на помощь пришла вторая сотрудница, которая быстро его нашла. Итог: потратила кучу времени, пришлось отменить записи клиентов, т.к. не могла получить товар 4 дня, пришлось самой ехать его забирать, хотя это должен делать курьер и ещё заплатила за всё это безобразие 628 рублей. Ужасное обслуживание!!!
Сергей Витюк
Experto local nivel 9
Mayo 31, 2023
Вежливый и доброжелательный персонал! В помещении чисто и опрятно. С радостью пользуюсь услугами данного отделения! Спасибо за хорошую работу!
Константин Новиков
Experto local nivel 11
Enero 24
Сдал груз. Через час позвонили, сказали чтобы забрал его обратно, т.к. не нравиться упакова. Я попросил упаковать, мне отказали. Качество сервиса на нуле. И посылка не уехала и заставляют еще раз приехать забрать.
1
1
Артём
Experto local nivel 17
Diciembre 18
Странные девушки с такимм гонором и короной что куда уж нам там
Инкогнито 1348
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2023
Пришел в СДЭК получать груз,к сожалению я повредил ногу и был на костылях. Попросил передать через окно. Но очаровательная сотрудница, сказала что поможет дотащить сама. Я, мягко говоря,был в шоке. Мне было неудобно, а с виду такая хрупкая девушка притащила сама 3 посылки до моей машины!❤️ Узнал ее имя после, Нара, вы в моем сердечке золото. Спасибо вам!
NickM
Experto local nivel 9
Mayo 27
Удобный офис, вежливый персонал, работают быстро
Александр Шерстобитов
Experto local nivel 9
Diciembre 27, 2022
Очень доброжелательный и профессиональный персонал. Очередей нет, а если и есть, то ждать долго не приходится.
Однажды мою срочную доставку задержали на один день. СДЭК достаточно быстро обработал претензию, а в отделении за несколько минут полностью вернули стоимость доставки наличными
Олег Б.
Experto local nivel 17
Julio 3, 2023
Обслуживание отличное,вежливый и грамотный персонал.посылки доставляются вовремя
VT
Experto local nivel 9
Septiembre 1
Быстро и качественно
Юлия Н.
Experto local nivel 13
Enero 28, 2023
Очередей нет. Приветливое обслуживание. Оформили негабаритную посылку быстро, на почте россии получила отказ. Доставили без повреждений в другой регион за 2 дня. Очень довольна, рекомендую.
АНАСТАСИЯ
Experto local nivel 13
Enero 25, 2023
Прекраснве сотрудники!!!! Знают всегда ответы на все вопросы! Помогут во всем! Чисто! Вежливые люди! Нет очередей! Работаем с вами много!
константин васильев
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2023
Пользовался этим пунктом всего один раз. Очереди не было, приняли и оформили груз быстро, замечаний нет, все ок.
Дарья Зима
Experto local nivel 9
Enero 20, 2023
Получала здесь посылку, доставкой довольна, быстро, коробка целая, внутри товар в порядке. Работники положительно настроенные, даже к тем, кто много задает одних и тех же вопросов.
Виталий Т.
Experto local nivel 4
Enero 9
Крутое отделение, вежливые приятные сотрудники.
Алексей Курсанов
Experto local nivel 10
Julio 17
Отличный филиал!!!
Андреич
Experto local nivel 11
Marzo 9
Отличный персонал, всегда вежливые.
Надежда Надежда
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2023
Вежливый персонал, готовый ответить на любые вопросы. Выдача и проверка заказа без задержек.
Андрей Арсентьев
Experto local nivel 11
Septiembre 4
Тесновато ...
Татьяна
Experto local nivel 13
Diciembre 8, 2022
Очень хорошие ребята работают, быстро оформляют, вежливо разговаривают... рекомендую
ДС
Experto local nivel 17
Marzo 19, 2023
После ремонта и релокации стал еще лучше, чисто, удобно. Но персонал вечно сидит уткнувшись в мониторы, на входящих людей реакции 0.
Анастасия Королёва
Experto local nivel 8
Febrero 18, 2023
Не приняли к перевозке полиуретановый герметик от физ.лица, хотя для интернет магазинов такой герметик сдэк спокойно доставляет
Светлана Антипина
Experto local nivel 10
Mayo 11, 2023
Быстро без очереди! Очень вежливый персонал!
1
Reseña anónima
Mayo 17, 2020
СДЭК - хорошая компания, справедливо и обоснованно набирающая популярность. Очень много отделений, работают тогда, когда другие не работают. Много мелких сервисных удобств, которые осознаёшь только со временем. Пересылка относительно недорогая, хотя есть ТК с менее дорогими услугами. Но их - единицы, и если не живёшь рядом, то в огромном городе с большими расстояниями придётся потратить уйму времени на поиски этих терминалов. Если нет машины, то поиск этих "дешёвых" ТК превращается в ад - и ходил, и искал уже... Как правило, такие ТК находятся либо в труднодоступных промышленных районах, или за пределами города и привычных "караванных" путей - метро, и другого транспорта. Или пешком, или такси. Безконечные серые заборы и безликие ангары, и где-то среди них затерялись "дешёвые ТК", которые обнаружить просто невозможно, тем более в темное время суток, скажем, зимой. Поэтому подобная "дешевизна" и даром не нужна.
Другое дело - СДЭК. Терминалов много и все они - "рядом", с заметной рекламой.
Конкретно в этом терминале на Большом Смоленском, 6 очень отзывчивый персонал, большой стол с упаковочными материалами, где можно упаковаться самостоятельно в фирменные коробки СДЭК трёх типоразмеров, что делает пересылку ещё дешевле, чем в индивидуальной самодеятельной таре, но это касается относительно небольших посылок, которые по статистике отсылаются чаще всего. Имеется несколько стульев, где можно посидеть, если очередь.
Так что однозначно СДЭК!
6
1
third h.
Experto local nivel 2
Junio 10, 2021
абсолютно хамское отношение к клиентам, ужасно некомпетентный персонал, не обладают информацией о магазинах, с которыми они сотрудничают. никогда не приду в этот офис снова и своим друзьям, знакомым не советую!!! персонал абсолютно не соблюдает меры предосторожности предотвращения ковид и не носят ни маски, ни перчатки. уверена, что офис не обрабатывается своевременно.
2
8
лариса никитина
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2021
Хочу поблагодарить сотрудников за четкую работу, своевременную доставку и особенно Василия сНаличной 48 за помощь .Посылки были очень тяжелые по15 кг и он донёс мне до машиныСПСИБО
2
Александр Тарасов
Experto local nivel 13
Octubre 17, 2023
Отправил маленький груз в Самару, все ОК.
Лариса Берзина
Experto local nivel 8
Marzo 9, 2020
Отличная организация. Сотрудник Александра - многорукая богиня Кали. Несмотря на небольшую очередь, одновременно решала все вопросы, никто не задержался, все быстро, позитивно, разумно. Было приятно видеть такого энергичного и выдержанного человека.
7
....а в прочем я и сам приду
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2021
Цирк!!! Принести им пять мест по 10кг они не примут, максимум 35, а взять эти же пять мест но принести им как два заказа, на два и три места, так это пожалуйста, клоуны...Звоню на горячую линию, ничего в разумительного по этому поводу девочка ответить не может, а вот стерлки метать, что я могу куда-то там написать она (оператор гор.линии) может, ахахаха. Шопито!!!
3
2
Reseña anónima
Agosto 24, 2021
Лучший сдэк, в котором я был
Думаю успех этого места кроется в персонале, я бы выдал им премию на месте руководства.
Возвращаюсь сюда вновь и вновь, хотя и переехал в другой район.
2
1
Владислав
Experto local nivel 4
Julio 28, 2021
Много раз и отправлял и получал тут. Без каких-либо проблем все без больших очередей, быстро. Отношение нормальное.
Лучший пункт СДЭка в городе. Работает много, двое отзывчивых девушек на выдаче-приёме, большое помещение, машина от них ходит 2 раза в день до центрального склада (в час и в три), всегда есть места на стоянке, да и от метро недалеко
5
1
Ирина Хадкевич
Experto local nivel 13
Octubre 28, 2022
После возвращения на этот адрес и ремонта - стало вообще замечательно
Георгий А
Experto local nivel 13
Enero 18, 2023
Приятный и вежливый персонал
Друг
Experto local nivel 15
Noviembre 7, 2021
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. И метро рядом.
Dmitriy Bocharow
Experto local nivel 8
Marzo 30, 2021
Как получал, так и отправлял здесь. Без очередей всегда, хотя может так попадал. Лучше деловых линий, мне показалось так и более габаритные вещи принимают
4
Павлюк
Experto local nivel 10
Abril 22, 2021
Быстрая доставка, очень приятный и отзывчивый персонал! Офис вот не очень, места мало..., и требуется ремонт, а так все хорошо.
3
Константин Красильщиков
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2020
Работаем с данным отделение почти 2 года! Довольны качественной работой Ирины и Александры + высокая скорость обслуживания!
4
1
Светлана П.
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2021
Женщине отдали посылку без документов. Не советую заказывать и отправлять что-то дорогостоящее. Может с легким скандалом забрать другой человек
1
1
Слава Караваев
Experto local nivel 11
Enero 20, 2021
Хорошая компания! Я у них заказывал курьерскую доставку очень быстро доставили товар из интернет магазина!
4
Вероника Васильева
Experto local nivel 4
Abril 30, 2021
Два раза подряд срывают сроки поставки, которые сами установили,что говорит о профессионализме руководства и сотрудников. Больше не буду пользоваться их услугами.
2
2
Евгений
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2021
У них указано на сайте " Осторожно мошенники" да это про них, заказал посылку из Москвы, два дня как в Петербурге, и не могут привезти до точки выдачи, а у меня горит, на мои просьбы решить вопрос и доставить мне посылку было сказано "вам от ответят в течение 1 рабочего дня" и это в ПЯТНИЦУ!!! Номер заказа 1237725544, никогда не думал что это на пишу, но почта России работает намного лучше
7
1
Светлана П.
Experto local nivel 10
Septiembre 30, 2019
Очень хорошо,что открыли СДЭК на Большом Смоленском,рядом с метро,домом и работой,персонал работает быстро и доброжелательно
10
Совёнок Путешественник
Experto local nivel 10
Agosto 21, 2021
Все быстро , очереди практически нет. Из минусов только забита парковка бц.
1
Татьяна Дербичева
Experto local nivel 5
Mayo 18, 2020
После уведомления"Готов к вручению". Я пошла получать заказ. Но заказ мне не выдали со словами, товар только сегодня привезли, мы в этой куче искать его не будем. Приходите завтра. А то что я простояла на улице в очереди 40 минут. Никого не волнует.
4
2
Андрей Романчук
Experto local nivel 9
Marzo 22, 2021
Отличные сотрудники, приятная атмосфера. Все здорово!
4
Нельсон
Experto local nivel 30
Julio 4, 2019
Насчёт именно этого офиса сказать не могу, но в целом СДЭК мне нравится. Работают быстро, практически с любой упаковкой. Есть обычная магистральная, есть экспресс пересылка. В среднем Темрюк-спб - 4 дня.