CDEK

Valoración 4,7
409 valoraciones
Valora este lugar

175 reseñas

Experto local nivel 6
Noviembre 7, 2024
Оказалось удобным местом для покупки товара, заказанного в сети магазинов Спортмастер. Бесплатная доставка и примерка товара разных размеров (купальник), оплата и получение подошедшего экземпляра и бесплатный возврат неподошедшего. Толковый и вежливый персонал.
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2024
Хочу отметить отличную работу сотрудника СДЕК в п.Черноголовка 10.12.24. Очень вежливый и квалифицированный молодой человек, помог упаковать посылку, посоветовал, как лучше.
Experto local nivel 3
Febrero 24
Отличный персонал. Работники очень внимательны и доброжелательны. Ответили на все интересующие вопросы. Осталась очень довольна
Experto local nivel 4
Febrero 24
Прекрасный коллектив и приятное обслуживание, все работают как часики, слаженно и оперативно. Рекомендую 💯
Experto local nivel 30
Julio 19, 2024
В помещении чисто , удобно . Сотрудники вежливые , общительные , но по делу 👆 Не могу сказать за других , но у меня всегда всё вовремя , чётко и быстро ! Очереди здесь не видела никогда , подъезд удобный .
2
Experto local nivel 3
Febrero 25
Вежливый персонал, всё корректно объяснили. Помогли донести товар до авто.Просто умнички! Обращаюсь только в этот пункт.
Experto local nivel 4
Enero 16
Всё супер. Работник вежливый и добрый. Везде чисто, очереди не было. 2-5 мин и всё! Короче норм у них, приходите
1
Experto local nivel 8
Septiembre 10, 2024
Николай работник СДЭК на Береговой 22,возомнил себя великим начальником, при приёмке посылки сдэк 06.09.2024г.с АВИТО, отправлялась коллекция журналов с приложениями, этот суслик который возомнил себя главным агрономом затребовал сертификаты на продукцию Роспечати, он не принял посылку даже всё переворошив и сверив содержимое с описанием, а когда я стал упаковку заклеивать ихним скотчем, он добавил что скотчем компании я не могу пользоваться, в результате сделка сорвалась, я написал на почту претензии сдэк, но ответа нет!!! Не пользуйтесь этим отделением сдэк, крайне не компетентные товарищи, а данного Николая за проявленную бдитетельность предлагаю уволить и направить на срочную службу в ВС России, в погранвойска и использовать данного субъекта по назначению!!!!!
1
Experto local nivel 5
Febrero 26
хороший пункт, бывал в разных, этот прям отличный: чисто и персонал вежливый
Experto local nivel 20
Noviembre 23, 2024
Вечно недовольный сотрудник пункта выдачи, заказы оформляют долго, выдают еще дольше, постоянно перерывы, ощущение, что кроме этого сотрудника другие просто не хотят устраиваться .
Experto local nivel 3
Febrero 24
Отличный пункт! Вежливый персонал, чисто и уютно.
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2024
Одни плюсы Персонал отличный Обслуживание тоже на высоте
Experto local nivel 18
Diciembre 23, 2023
В целом нормально, обычно людей нет, но время работы неудобное: с 10 до 19. Перед новым годом была толпа не хуже, чем на почте: постоянно кто-то что-то отправлял, очередь стояла аж на улице, забрать посылку я ходила четыре раза (каждый раз убегая с работы). Это единственный пункт СДЭКа на всю Черноголовку с проблемами парковки - надо бы сделать ещё один в "старом" районе. Но персонал учтив, помещение маленькое но чисто, есть примерочная.
1
Experto local nivel 5
Enero 18, 2024
Сотрудники профессионально выполняют свою работу. Очередей практически нет. помещение чистое. Единственное - зимой не чистят ступеньки, которые очень скользкие , но зато есть перила, за которые можно держаться. Адрес для заезда удобнее, чем предыдущий.
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2023
Парковка есть. Места достаточно в самом пвз. Есть кулер. Персонал очень хороший. Примерочная есть. Всё чисто. Бывают очереди если несколько отправок, но это как повезёт.
2
Experto local nivel 12
Octubre 28, 2023
Я ненавижу СДЕК. За что? 1. Некомпетентные сотрудники 2. Отсутствие обратной связи 3. Разные условия в разных отделениях 4. Отсутствие связи между отделениям. 5. Отсутствие информирования клиента при отправке, о возможных задержках. (уже известных на тот момент) Моя ситуация: Отправил заказ экспресс доставкой (2 дня), по условиям СДЕКА, заказ получил через месяц, НИКТО НЕ ПЫТАЛСЯ СО МНОЙ СВЯЗАТЬСЯ. После долгих уговоров с моей стороны и жалобы в Роспотребнадзор, посылка начала своё движение. Они вымотали мне все нервы, но с большим трудом заказ доставили. В посылке лежали нужные вещи для работы, потерял деньги, получение груза спустится месяц было бессмысленно. В ходе разбирательства, сотрудники ничего не понимают, не дают четкого ответа по времени доставки, а переваливают обвинения друг на друга, если говорят что вам перезвонят, никто не перезванивает. По приходу посылки человек отвечающий за выдачу, попытался ещё и меня обвинить... Но получил такой ответ, что извинялся потом до конца моего визита. Эта компания сильно подвела меня, при прочих равных буду выбирать альтернативу данной доставке.
7
1
Experto local nivel 6
Febrero 15
Удобное месторасположение,рядом с парковкой
Experto local nivel 9
Febrero 25, 2024
В СДЕК быстрое обслуживание и доставка, все четко и вежливо,да и салон чистый и довольно уютный.
Experto local nivel 6
Enero 1
Маразматичные правила по выдаче посылок, очень подвели с выдачей в предпраздничный день, подарок на новый год не получили, теперь получать только через неделю из-за выходных. Оператору желаю всего самого нехорошего, как и он желает людям.
1
Experto local nivel 7
Junio 5, 2024
Всё хорошо, получаю тут посылки, персонал вежливый, работает быстро, без проволочек…
Experto local nivel 4
Febrero 24
Прекрасное отделение, вопросов по работе никогда не было. Рекомендую!
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2024
Не выполняют сроки доставки. Была обещана доставка 04.03, на момент написания отзыва(06.03) посылка не доставлена на пункт выдачи. Хотя утром 06.03 на сайте было указано, что посылка отправлена в Черноголовку, в конце их рабочего дня посылка все ещё в пути.
1
1
Experto local nivel 9
Febrero 24
Внимательный персонал, на пвз чисто)
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2022
Где-то 2 года, может и больше пользуюсь услугами данного пункта. Всё ни чего, и хорошо и бывают казусы, Например: 1.пришло 2 места из 4, а они уведомляют о полной поставке, приходилось ездить по несколько раз. Опять таки может и ни чего, но сама не из Черноголовки, приходилось наматывать км. 2. Праздничные дни, перед отправкой в пункт, естественно созвонилась с менеджерами уточнить о работе пункта. Уверили, что работает. Приезжаю, не работает!!! 3. Это прям КОСЯК, КОСЯК. Номер телефона междугородний Владимирской обл. Я уже и ругалась и жалобу писала, компания не реагирует. столько выслушала и что сейчас безлимитка у всех и что за минуты и смените тариф, оператора и т.д. РЕБЯТА, вы в своем уме?? Мы вообще-то вам деньги платим, будьте добры сделайте удобства для клиента, а не так как вам выгодно- избежать повышенных тарифов, от кого прячетесь. Вы работаете в МО, сделайте МО номер тел. Может так компания меня услышит и устранят этот ужасное неудобство.
4
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2023
Мне понравилась курьерская доставка. Утром позвонил курьер, сказал, что во второй половине дня привезёт. Потом позвонили в 15:00 и сказали, что доставят в течении часа, правда доставили через 2 часа. Но не критично, если учесть, что погода была ужасная. Пользовалась только один раз, но считаю, что все хорошо.
1
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2024
Очень вежливый персонал, всегда приятно забирать посылки
Experto local nivel 9
Octubre 28, 2023
Хороший пункт выдачи, есть парковка, нет очередей, получаем посылки в данном месте не первый раз. Единственный минус, при каждом получении посылки необходим паспорт, зачем не понятно.
2
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2023
Всё отлично. Быстро, удобно, качественно. Не то, что почта Черноголовки с её очередями и ожиданием
1
1
Experto local nivel 15
Enero 2, 2024
Хороший пункт выдачи, есть место для примерки, просторно. Вежливый персонал!
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2024
Обращаюсь постоянно! Груз приходит быстро!! Был только один отрицательный момент из 10!
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2024
Все ок, персонал вежливый
Experto local nivel 15
Noviembre 26, 2023
Нареканий нет. Свою функцию выполняет. Персонал вежливый. Оказывает помощь в рамках своих возможностей.
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2021
Я уже больше года пользуюсь услугами компании по доставке документов деловым партнёрам и все было хорошо, периодически возникали задержки в доставки на 1-2 дня, но это было не существенно. Пока не произошёл следующий случай. 3 ноября я направил документы внутри региона, плановая максимальная дата доставки 9 ноября. Сегодня уже 18 ноября, но мое письмо до сих пор не доставлено и находится в статусе: «на доставке у курьера». Ежедневные звонки в call-центр ничего не решают, операторы никаких конкретных сроков не говорят, ответ один: «ждите с Вами свяжется менеджер». Менеджер звонил всего один раз, это было неделю назад, и уверял, что письмо будет доставлено на следующий день. Но прошла неделя, а статус тот же самый. Я продолжаю звонить в контактный центр, ответ тот же: «письмо на доставке у курьера» или «мы связываемся с курьером», но пардон, 2 недели вы связываетесь с ним.. в итоге: важные документы до сих пор не доставлены и ситуация не разрешена. Менеджеры просто игнорят мои звонки и не перезванивают. Считаю такое отношение к клиентам просто неуважительное. После такого я однозначно сменю оператора доставки, хотя СДЭК был очень удобным в плане месторасположения от меня.
10
1
Experto local nivel 7
Diciembre 18, 2024
Не принимают колеса для отправки
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2023
Если приходит посылка в обрешетке - то её ни как не вскрть и не проверить. Если у вас с обой нет отвёртки или шуруповерта. Добавьте в пункты выдачи инструмент соответствующий.
Experto local nivel 14
Febrero 27, 2023
Удобно. Очередь небольшая, Расположен в цоколе жилого дома. Обслуживают корректно. Проблем не возникало.
1
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2024
Вежливый персонал, все быстро.
1
Experto local nivel 5
Enero 23, 2024
Всё понравилось, молодой человек его зовут Николай быстро решил все вопросы, все объяснил показал.
Experto local nivel 10
Abril 27, 2023
Получала 25.04.23 габаритный тяжелый груз. Сотрудник был очень вежлив и внимателен, помог все донести до машины. Очень благодарна.
1
Experto local nivel 3
Enero 23
Вежливый персонал.
Experto local nivel 15
Mayo 17, 2023
Сам пункт выдачи находится в подвальном помещении. Бывают проблемы у некоторых операторов со связью внутри пункта выдачи. Сотрудники работают быстро.
Experto local nivel 3
Agosto 7, 2023
Поработать лишние 2 минуты слишком много для персонала. Даже если вы успели до закрытия и перед вами в очереди один человек, свою посылку вы не заберете
4
3
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2023
Плохо работает девушка не знаю как ее зовут не понравилось обслуживание некогда больше не буду пользоваться
2
Experto local nivel 14
Septiembre 16, 2022
Продавец или менеджер выдачи заказов бестолковая, ленивая и агрессивная. Требует номер заказа. При предъявлении номера отвечает, что не тот номер и продолжает принимать товар. Не в курсе, что трек заказа и номер заказа две большие разницы. На замечание, что она не то спросила, огрызнулась, сказав, что это одно и тоже. Работает медленно. Остался неприятный осадок после посещения.
4
2
Experto local nivel 18
Abril 18, 2024
Быстро. Удобно. Работают адекватные люди.
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2023
О качестве самой доставки ничего хорошего сказать не могу. Дату доставки заказа перенесли на 2 дня, из-за чего пришлось меня планы. Коробка пришла в порванном виде. Целостность вещей в самой коробке тоже была не в лучшем виде.
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2024
Очень невежливый один из сотрудников. Так нагрубил, что пользоваться не хочется. Другой сотрудник хороший, помогает с заказом.
1
Experto local nivel 5
Enero 4, 2023
Ужасный сдэк Ни бумажки ничего нет, по режиму работы все работает Приезжаем за 30 километров (самый ближайший сдэк) А там закрыто и никакого объявления Если можно было бы ставить звёзды в минус, стаыилабы все -100 звезд
4
1
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2023
Есть парковка, очередей нет. Все быстро и чётко.
1
Experto local nivel 16
Octubre 30, 2022
Находится в подвале , с коробкам не очень удобно ходить. Единственный сдек в городе, часто бывают очереди. Персонал часто меняется.
2