CDEK

Valoración 4,4
174 valoraciones
Valora este lugar

80 reseñas

Experto local nivel 4
Julio 10
Очень глупо и мелочно со стороны такого крупного сервиса доставки, не давать клиенту оплатить посылку по карте. Постоянные "технические неполадки" с терминалом, ну кто в это поверит?) Нарушение прав потребителя чистой воды.
1
2
Experto local nivel 8
Septiembre 3
Отвратительная тетя там сидит,научите как пользоваться интернет приложением,ей нужна проф переподготовка, главное чтобы не помогать людям и лишь бы по меньше работы...
1
2
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2023
Приходила вечером, народу не было. В жару было прохладно, работал кондиционер, правда кулер не работал. Выдали быстро ( нужен паспорт), но плохо, что нельзя расплатиться банковской картой, только наличкой. Но иногда приходит дорогой товар, а наличность в таком размере уже никто не носит в кармане; приходится уходить, ехать в банк или к терминалу и потом опять возвращаться за товаром. И нет никакого контактного телефона, хотя указан на их сайте, в СМС от поставщиков. . Это никуда не годится! Надо исправлять.
2
1
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2023
Хотелось бы поблагодарить и компанию и сотрудников пункта выдачи на Рабоче-крестьянская 11А. Отправление доставили не 24,как было заявлено, а 22 декабря. Очереди на выдачу нет, девушка-сотрудник спокойная и внимательная, сама нашла отправление , хотя я забыла телефон и не помнила трек. Всё быстро и аккуратно. Ещё раз спасибо сотрудникам компании.
2
1
Experto local nivel 13
Febrero 12, 2023
Компетентные и приветливые сотрудники. Надежная доставка, чётко, безопасно, быстро и качественно. Расположение пункта выдачи очень удобное. Рекомендую всем однозначно.
3
1
Experto local nivel 15
Marzo 25
Раньше был хороший удобный Пунт сдека, сейчас стал не очень, персонал недоговаривает условия отправки и оплаты, через пинок выполняет свои обязанности.
3
2
Experto local nivel 13
Septiembre 11, 2023
Приветливые, вежливые сотрудники. Проблем с получением и отправкой не возникало. Чистое, просторное и светлое помещение.
1
Experto local nivel 20
Septiembre 6, 2022
В целом ребята хорошо работают. Все быстро, вежливо, в помещении чисто. Главное помнить о том, что клиенту надо ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщить дату прибытия посылки на место! Во избежание всяческих недоразумений )))
1
Experto local nivel 3
Agosto 7
Сотрудники пункта выдачи создают прецидент для конфликта в очереди
1
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал и быстро доставляют . Рекомендую !
1
Experto local nivel 6
Agosto 4, 2022
04.08.2022 пыталась забрать своё отправление.На руках трек номер,права водительские(паспорт не взяла),фото моего же паспорта в телефоне и готовность оплатить доставку.Не отдали ссылаясь на регламент по которому я оригинал паспорта показать должна.Попросила переместить в пункт ближе к дому -переместили без проблем,при условии что паспорт так и не увидели.То есть отдать отправление мне с подтверждающим личность документом не отдают,а переместить отправление по сути не идентифицированному человеку-пожалуйста .На вопрос если придёт человек с фио полностью совпадающими с моими и покажет свой паспорт отдадут ли ему мое отправление ответа не получила.P.S по фото паспорта уже в этом пункте ранее выдавали посылки ,т.к не всегда могу носить с собой паспорт
3
Experto local nivel 9
Mayo 27
Обычный пункт выдачи. Припарковаться рядом, часто непросто.
Experto local nivel 11
Diciembre 11, 2023
Самый любимый пункт выдачи. Всегда приветливый и быстрый персонал.
1
Experto local nivel 17
Enero 16
Менеджер Анна супер, вежливая нужна премия. Обслуживание быстрое
1
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2023
Пункт выдачи на Рабоче-Крестьянской находится не удобно, припарковаться невозможно. Сотрудница очень грубая, делает одолжение. никогда не буду обращаться в этот пункт выдачи
3
Experto local nivel 8
Febrero 10, 2023
На этой точке самоуправство, пытаются навязать вам свои внутренние правила и заставить вас им подчиниться, а т.е. если вы захотите оплатить картой, то мадам сидящая за стойкой, вам просто не даст терминал! Объясним тем, что не хотят платить за эквалайзер, ссылаясь на распоряжения своего руководства. И так нагло будет игнорировать вас, ваши просьбы связаться с руководством, будет общаться с другими клиентами, а вы будете стоять и доказывать свою правду и, что из действия не законны!!! У меня за малым не дошло, я уже хотела вызывать полицию, мне просто не отдавали мою посылку! По итогу дама по имени Анна, позвонила своему «начальнику», который по громкой связи наглым тором мне пытался , что то доказать нарушая все права потребителя и законы РФ, поняв что не на ту нарвались, всё таки дали терминал для оплаты и выдали груз. спрашивается, это нормально за свои деньги и права я стояла нервничала и доказывала?!
3
1
Experto local nivel 4
Mayo 8, 2023
К персоналу вопросов нет. Но у самой компании я бы спросила - откуда такие большие деньги за доставку? Почему так дорого? Пользовалась долго услугами компании, но больше не буду из-за дороговизны.
2
Experto local nivel 6
Junio 17
Клиентоориентированность на нуле) первый и последний раз заказываю сюда посылки
2
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2022
Пришла забирать посылку с озона ,почему то в обычные их пункты выдачи не было указано ,пришла с номером ,все показала .Потребовали паспорт ,который никогда до этого никто не требовал ,покалываю заказ в приложении , предлагаю показать госуслуги , фото ,все что угодно в электронном виде .Отказ и все ,бегать туда сюда времени нет , на клиента ориентированности ноль , больше никогда заказывать в эту сеть не буду , больше проблем ,озон работает прекрасно .
4
2
Experto local nivel 11
Septiembre 19, 2023
Средне . Персонал не очень доброжелательный . Распололожен в удобном месте
Experto local nivel 5
Febrero 6
Хорошо работают, быстро. Из минусов не берут жидкости к пересылке (варенье)
1
Experto local nivel 9
Noviembre 22, 2023
Доброжелательный персонал, удобное месторасположение.
1
Experto local nivel 8
Mayo 14, 2023
Самый приятный пункт выдачи сдэк в городе. Анна и Дарья всегда приветливые. Быстро принимают и выдают посылки.
1
1
Experto local nivel 16
Agosto 17
При заказе с Авитодоставкой отказали в проверке заказа, сослались на какой-то их собственный договор с Авито.
Experto local nivel 4
Junio 11, 2023
милая девушка принимала заказ, вежливая. прошли очень быстро, очереди не было совсем. доставка быстрая, пришло где то за 3-4 дня.
1
Experto local nivel 6
Julio 18, 2023
Работает все отлично, но минус бал из за парковки... Невозможно машину поставить...
1
1
Experto local nivel 9
Febrero 1
Ужасный сервис Тел не отвечает Адрес найти на могут полчаса(((
2
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2022
Ужас и ещё раз ужас!!!Ну не связывайтесь с этой компанией,посылка с Перми,две недели едет,через Москву !!!И дешевле самолётом было заказать доставку!!!Не тратье ни деньги ни время своё, на эту фирму!!!
3
1
Experto local nivel 3
Febrero 21
Задержка посылки привела меня к лишним затратам.
2
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2021
Добрый вечер!Хотелось бы высказать негодование по поводу отношения в данном отделении!Сегодня мы с супругом наткунулись на вопиюще агрессивное и хамское отношение!Менеджер Дарья!,не обладает ни малейшим предствлением о самых простых этических нормах в общении с клиентом.Причиной такого поведени послужило,то что не расслышав с третьего раза(видимо из-за наушника в ухе),и не коректно введя в накладную данные получателя(а именно фамилию),что при проверке данных было нами замечено,она выспылила,и далее общение с нами стало хамским,дерзким и неадекватным для человека,имеющего прямой контакт с клиентами!На слова «девушка,а можно не хамить?!» ответ был «можете сюда не приходить!»👀Спасибо!👍🏻👍🏻На звонок директору сия заведения,он ответил «ну грубанула»🙈Замечательно!Сразу видно,как компания дорожит своими клиентами и статусом!И так как в жалобной книге,Дарья,уже до нас была упомянута,думаю мы не первые и не последние,кто попал под этот хамский замес!
8
2
Experto local nivel 20
Agosto 9, 2021
Хороший центр центр выдачи грузов, пользуюсь услугами этого офиса довольно часто. Все быстро и по делу. Специалисты веда подскажут как лучше отправить и получить груз.
1
1
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2021
хороший пункт выдачи. персонал дружелюбный, работу выполняют быстро, без проблем можно узнать ответы на интересующие вопросы. могу порекомендовать, никакого негативного опыта с этим местом нет.
2
1
Experto local nivel 3
Marzo 19, 2021
Доставка быстрая, персонал адекватный. И еще из плюсов, много представительств, поэтому очереди, как на почте, не бывает. Из минусов, высокая цена доставки (поэтому четыре звезды). Все остальное (отслеживание по трек-коду) тоже самое, что на почте РФ.
3
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2023
Прекрасный пункт, приветливы!
1
Experto local nivel 14
Marzo 28, 2023
Вежливый персонал. Очереди нет. В пункте выдачи чисто.
1
Experto local nivel 7
Noviembre 26
Не возможно оплатить картой, постоянно тех сбой
Experto local nivel 19
Julio 13, 2023
Отличная компания. Прекрасный сервис.
1
1
Experto local nivel 21
Enero 23, 2022
Отличный пункт выдачи. Не знаю, принимают ли там груз или нет. Приветливый грамотный персонал. Очередей нет. Иногда проблемы с парковкой.
1
1
Experto local nivel 6
Enero 27, 2022
Часто выбираю этот пункт выдачи. Хорошие сотрудники и много места, можно спокойно осмотреть товар.
1
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2023
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал.
1
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2023
Приятные работники, обычно нет очередей все быстро.
1
2
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2023
Плюсов нет сдэк дыра. Что-то получить в нормальном состоянии невозможно. Коробки перемяты. Персонал хамоватый издевается при получении.
1
Experto local nivel 11
Marzo 27, 2023
Была несколько раз и каждый раз попадала в длинную очередь. Было бы круто если бы было два специалиста, один на выдачу другой на отправку.
3
1
Experto local nivel 7
Mayo 7, 2021
Уже не первый раз пользуюсь этой конторой и недоволен их работой т.к. при отправлении одна цена приходишь забирать другая цена. Начинают разводить типа вам при отправке не правильно посчитали, так разбирайтесь своими сотрудниками сами при чем тут клиент? Не рекомендую.
3
1
Experto local nivel 8
Diciembre 3, 2022
С каждым годом все хуже и хуже, есть у меня пару контрагентов которые любят это дно. А к чему это я все , теперь они не принимают карты, на оплату за отправления.
1
1
Experto local nivel 24
Diciembre 27, 2021
Очередей нет,отправки приняли быстро, месторасположение удобное.единственно показалось что у сотрудниц слишком яркий макияж)
1
3
Experto local nivel 10
Febrero 9, 2021
Пользуюсь услугами компании около 2-х лет. Всё нравится: удобно размещённые пункты, своевременная доставка, оповещение.
3
1
Experto local nivel 22
Junio 13
Вежливые'
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2021
Ужасное отделение, навязали экспресс доставку вместо «посылочки» котороя отлично подходила. Цена больше в 1,5 раза, а доставка на 1 день меньше
2
2
Experto local nivel 2
Julio 11, 2020
Хочу поблагодарить менеджера Елену в офисе на ул.елецкой , грамотный специалист , знает своё дело , вежливая все быстро сделала , посылку получила без проблем !!!!
3
1