CDEK
131 reseña
Noviembre 18
Был около недели назад. Неприятные сотрудницы отчаянно пытались навязать дополнительную упаковку и большую коробку. Когда с коробками и упаковкой разобрались, мне выдают цену, почти вдвое бОльшую, чем на сайте. Сказали, что сайту доверять нельзя, хотя на других пунктах все всегда совпадает. В конце концов выяснилось, что они вместо стандартной коробки заполнили раздел "коробка отправителя", указав размер буквально на 2 см больше, чем стандарт, чтоб по другому тарифу рассчитать
Noviembre 22, 2023
Очень удобный , так как недалеко от дома в шаговой доступности,обслуживание на высшем уровне ,вежливость,компетентность в работе,обслуживание на высшем уровне,спасибо вам девочки за внимание и отзывчивость, всегда с радостью иду в этот Сдэк ,потому что там приятная атмосфера и добродушные менеджеры.
3
1
Octubre 5
Вежливые сотрудники. Очень дружелюбные, приятно с Вами работать
2
Diciembre 4
Человек заказал авито-доставку. Пошел отправлять в этот пункт. Отказались отправлять,якобы моя вещь стоит дороже, чем указанная ценность. Доказательств не получил.Назвали мошенником и пригрозили черным списком в сдеке. На вопрос откуда такие выводы и правомерность решения-ответа не получил. Позвонил в поддержку, сказали поведение сотрудников непозволительно и неправомерно, проведут беседу с ними. Даже при таком раскладе не доволен. Зря потратил время и нервы. Сотрудники на контакт не идут. Никакой помощи оказать не собирались, стоял и ждал непонятно чего.
Octubre 6, 2023
Очень доброжелательные специалисты работают в этом офисе, всегда квалифицированно отвечают даже на достаточно сложные вопросы, обслуживают клиентов весьма быстро, очереди не разу не видел.
Рекомендую.
3
Mayo 24
Быстро и качественно упаковали посылку. Вежливый персонал. Всë понравилось
Diciembre 31, 2023
Во первых в 18.20 они уже закрыты, я понимаю новый год и тд, но об этом нужно как то предупреждать на картах Ил ином месте, все таки это не островок в магазине. Во вторых посылки видимо не знаем куда доставлять, у меня заказ был в доставке до пастомата, а он почему то находится в их отделении почты
1
4
Febrero 2
СДЕК отличная фирма,можно заказать-померить и потом оплатить,а некоторые фирмы отправляют на СДЕК но с пометкой "вскрытие посылки после оплаты" как на почте. Ну а там может быть два кирпича или рукава от фуфайки.
1
Enero 27
5 снято 4 звезды за логистику и неоднократное введение в заблуждение клиентов самой фирмой СДЕК. Посылка либо катается неизвестно где, либо утеряна, либо прихватизирована. К самому пункту выдачи никаких претензий, собственно из-за его персонала сохранилась 1 звезда.
Septiembre 15, 2022
Очень нравится компания Сдэк. Компания работает отлично, никогда не подводила. Отдельное спасибо всем сотрудникам этой компании, вежливые, внимательные, на все вопросы всегда ответять и объяснять. Всё большая благодарность за Вашу работу
4
2
Febrero 17
В данном пункте навязывают свои услуги , без которых они не отправляют посылку , только если за доп стоимость обматывать в пупырку , в других более приличных пунктах сдэк такого не замечал
3
1
Agosto 30, 2023
Здесь сервис представлен высоквалифицированными, обаятельными и коммуникабельными дамами) отправка происходит оперативно и в рамках установленных правил) только девочек не надо злить, относиться по человечески... не забывать что они такие же в первую очередь люди и будет вам счастье)))
4
Octubre 3, 2023
Посылка пришла с опозданием: ждала в пятницу, получила аж в понедельник, пришлось оправдываться перед покупателями. Только поэтому 4. Сам пункт выдачи расположен удачно, девочки сотрудницы приветливые, работают профессионально.
3
Octubre 13
Отзывчивые хорошие девчонки работают.
Diciembre 16, 2023
Пункт выдачи расположен удобно, персонал вежливый и работает быстро, со знанием дела.
Diciembre 26, 2022
Ситуация: пришла небольшая посылочка. Сообщение об этом поступило днём, в рабочее время. В этот день с собой паспорта не было. Но. Была его фото в смартфоне, было служебное удостоверение, водительские права. Вечером, по пути домой решил заехать в пункт выдачи. Показал номер из СМС. Попросили паспорт. Я ответил, что есть все, кроме паспорта и есть его фото. Им наплевать. У них РЕГЛАМЕНТ!!! Обалдеть! Не выдали. На следующий день пришел с паспортом. Барышня взглянула на него мельком. Посылку выдала. Поражает и удивляет эдакий бестолковый формализм, прикрытия удобным термином "регламент". Вывод. Больше в эту контору ни ногой!!! Одно дело Почта России, где бестолковость "врождённая". И совсем другое дело коммерческая компания типа СДЭК, которая по смыслу должна быть гибче и продвинутый! Как-то так, ребята.
7
2
Marzo 19
Персонал приветливый, отзывчивый. Всегда подскажут, помогут.
3
1
Octubre 25, 2023
Очень профессиональные девочки. Культура обслуживания на высшем уровне. Скорость обслуживания не сравнимо выше чем у других.
3
Agosto 17, 2023
Отличный персонал, всегда вежливые, быстро выдают посылки, помогают оформить доставку, на очередь не попадала
Noviembre 23, 2022
Просто ужасный пункт, хотя как и вся компания вцелом. Хотела отправить аппарат который уже был упакован в обрешётку и пупырку, отказали сказали только их обрешотку и пупырку, а это +2000 руб. к цене доставки. Что за космические цены! Персонал хамит. Всем советую не пользоваться их услугами, цените себя и свои деньги, есть много ТК с лучшими ценами и качеством обслуживания
3
2
Octubre 26, 2022
Хороший пункт выдачи. Удобно расположен . Иногда бывает небольшая очередь . Отзывчивый персонал. Что ещё можно сказать? Пришёл, забрал, ушёл. Отправлять что-либо не приходилось.
1
1
Julio 10
Удобно расположен пунк
2
Febrero 17
Хотел отправить авито доставкой , навязывали купить доп упаковку(пупы рук) и не захотели отправлять без нее
2
1
Junio 19, 2022
Отвратительный персонал в этом пункте. Выдали посылку в обрешетке и сразу же объявили цену, которая в два раза выше ,чем в других т.к. Попросил отвертку, с явным безразличием ответили,что нету. На вопрос что делать, предложили сходить за своей отверткой,добавив, что к ним многие приходят со своим инструментом))) Женщина,стоявшая за мной , уже смеяться начала. В конце концов увидел у них на полке лежащую отвертку и не одну,зачем было врать? Отношение к клиенту такое, наверное интересно наблюдать,как люди мучаются. В итоге разломал ящик и произвел осмотр. Отвертка оказалась шлицевой, а не крестовой, но достаточно мощной,чтобы открыть обрешетку. А например девушка, не справилась бы и что делать ей?Хамовато подшучивали над моими претензиями по поводу задержек, цен,которые уже в два раза выше, чем в тех же д.л. и даже не думали хоть как-то помочь. Не рекомендую категорически. Сам туда больше никогда не приду.
9
2
Junio 20, 2023
Постоянно отправляю посылки сыну, никаких проблем! Быстро принимают, быстро доставляют! С почтой России не сравнить! Очень рекомендую!
Noviembre 2, 2023
Все в порядке, есть примерочная, отзывчивые девушки и парень.
3
Mayo 29, 2022
В пункте выдачи всегда получала заказы по номеру заказа, паспорт был не нужен,хотя я уточняла. При очередном посещении, потребовали паспорт, предъявив новые постановления от 06.06.22., хотя события происходили 29.05.22!!!Отношение персонала ( Пермякова) - ужасное!!! Свое фамилие и имя отчество называют неохотно, невнятно!!! Персонал, вместо того, чтобы работать спокойно курит на крыльце, решить ситуацию с получением заказа отказались!
3
3
Julio 13
отказали небрежно
2
Agosto 31, 2021
Посылка была заказана по паспорту мамы. Я приехала с маминым паспортом и своим. Посылку выдать не смогли, так как нет самой мамы, но сказали, что можно позвонить на горячую линию и заменить данные паспорта. Позвонила, там мне ничем не помогли, сказали изменить данные на сайте, где заказывала. В итоге они мне сказали, что работают до 21:00 и я и не подумала проверить на сайте. В итоге попросила маму, чтобы она до 21:00 заехала, но угадайте, они закрыты. Посылка мне очень была нужна на следующий день утром, спасибо за хорошую работу и запомните свой график работы пожалуйста
8
1
Diciembre 26, 2022
Замечательные специалисты, все четко по инструкции! Сейчас это очень важно! Так держать!!!!
2
Enero 18
Удобный пункт выдачи, из минусов не заехать на коляске
3
Febrero 20, 2023
Удобное место расположения, быстрая выдача и хороший персонал
Marzo 17, 2023
Не далеко возле моего дома , что очень удобно ! Обслуживание хорошее !
3
Octubre 19, 2022
Все отлично. Очень внимательный персонал. Очередь была, но обслужили быстро
3
2
Septiembre 26, 2021
Сделала заказ тёплой одежды,по срокам должна была придти в последние тёплые дни,все рассчитала,посылку задержали,паспорта с собой не было,меняла прописку,фотографии самого паспорта были,В ЦВЕТЕ! Но меня мягко послали, спросила можно ли что-то придумать,сказали нет,только по оригиналу,звонила в поддержку,сказали что можно было оформить сдэк айди и по коду из смски забрать,без паспорта) устройте вашим сотрудницам экзамен,по знаниям ваших же правил)ставлю дизлайк🤮
4
3
Febrero 12, 2021
Сотрудницы-умницы , с каким подходом придёшь , с таким и ответят . Всегда помогут и подскажут 🙏🏼 Стараются быстро и качественно выполнять свою работу , за что огромное им спасибо и самый уютный пункт выдачи 😌
1
Junio 22, 2021
Стабильно работающий персонал, редко попадаю на большую очередь, всегда помогут и ответят на вопросы по поводу местонахождения груза!
Офис выдержан в ФИРМЕННОМ стили СДЭК, хорошая примерочная, комфортное место для ожидания!
Рекомендую, работаю с этим офисом ежедневно!
1
2
Marzo 8
Доставку задерживают ,на телефон не отвечают
Enero 12, 2022
Сколько раз забрал товар, всегда было на уровне, быстро доставляли,чётко качественно. Прям выручали. Мне нравится эта фирма. Советую 👍
3
Diciembre 23, 2021
Всё хорошо, не считая того, что у них одноразовых масок нет, всех в аптеку, что рядом, посылают. Напрягает жутко, если еще и в перерыв попадете, то вообще будете кататься по окрестным домам, маску искать. А ведь должны одноразовые предоставлять. Ну, видимо в этом пункте выдаче СДЕК так не считают. Жаль.
4
2
Julio 2, 2022
Напротив новых общежитий ЮФУ. Быстрое обслуживание, очередей не заметила. Забирала заказ несколько раз, всегда требуют паспорт. Упаковки там нет, пакеты нужно брать с собой.
3
Noviembre 24, 2022
CDEK и этим все сказано отправляй и получай, именно в этом приёмной пункте всегда приятный и вежливый персонал
1
Diciembre 21
Отлично
Febrero 6
К обслуживпнию и помещению замечаний нет.
3
Julio 17, 2021
Прикольное местечко. Получал посылку из Краснодара. На мобильник прислали номер. Ко времени подошёл. Барышня с брезгливым видом покопошилась в груде коробочек. Одну пододвинула ко мне. Ваша? Моя. Забирайте. С вас стопитсот рублей. Дороговато, но посылка вот, уже ж приехала. Заплатил, забрал. Само место унылое. Но как они упаковывают! Сказка. Ради упаковки четыре звезды.
3
Febrero 17, 2023
Не смотря на то что моя посылка лежала у них дольше положенного, я еë забрал. Спасибо что не отправили назад.
3
1
Diciembre 22, 2021
Отделение все время закрывается не по графику. Сотрудницам лень обслуживать людей. Хамят, выдумывают повод, чтобы не работать и отправляют на почту. Сколько раз были в этом отделении - всегда с проблемами.
4
2
Noviembre 26, 2021
Программа висит , звонишь на горячую линию, трубку не снимают зато сообщают, что у них ожидание курьера платное, ни извинений.... СДЕК I'd полная фикция, отправитель указал не правильный номер неси паспорт. Пожалуй единственный пункт, где отказываются искать отправление по ыамилии.
4
2
Abril 25, 2023
Отзывчивые сотрудники, всегда вежливые
3
Enero 5, 2022
Отвратительное отношение персонала. Не могу сказать за все адреса , но именно на данном адресе девочки просто отказали в отправке и пришлось отправлять почтой России
4
4