Добрый день! Всегда раньше пользовались услугами вашей компании. Было всё прекрасно. Но недавно произошла ситуация, которая послужила причиной стресса. Мы не смогли отследить посылку за неимением трек номера. Заказывали доставку курьером, поэтому не переживали, просто ждали курьера. Оказалось, посылка пришла на Красную, 72. И была отправлена назад. Сотрудники не посчитали нужным как-то сообщить о том,что посылка уже ожидает получения. Содержимое посылки очень важно для нас, и нужно было срочно. Но... Потом нам пришлось просить продавца, чтоб они отправили уже возвращенную посылку через частных людей. А нам пришлось ехать на машине за много километров её забирать. Вот такое отношение. Трудно было сообщение отправить
2
Анатольевна Былапащенко
Experto local nivel 4
Diciembre 4
Могу сказать за девушку по имени Ева, которая у меня вела приём двух тяжёлых посылок. Мне понравилось её отношение к своим обязанностям, т.к. делала всё быстро и при этом аккуратно, не гнушаясь тяжести. Благодаря старательности Евы, чёткому оформлению и, в целом, слаженной работе компании, посылки отправлены и получены без повреждений, и даже раньше, чем ожидалось. Им можно доверять!
Юлия Г
Experto local nivel 14
Octubre 15
Отпускает клиентов один человек, поэтому процесс иногда затягивается и собирается очередь.
А вообще, очень удобно, что у нас в городе есть СДЭК. Отправил и можешь отслеживать передвижение посылки. Можешь даже на сайте у них онлайн посмотреть, как человек заберет посылку. Цены за отправку приемлемые. Товар получала без каких либо повреждений.