Посылки застревает.
«Пока не соберётся побольше посылок, вашу никто не повезёт»
Если не в состоянии конролировать качество работы в этом пункте, значит закрывайте или меняйте его, или сотрудников, или сразу указывайте срок доставки 2 недели, а не 5 дней, чтобы люди сразу почту выбирали.
3 посылки через этот «сортировочный центр», и все 3 задержаны на неделю.
На выдачу то может и нормально работает, а вот логистика через них отвратительная, они просто не хотят возить, когда мало посылок, вот и сидим ждем неделями.
Марина
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2024
Отвратительный как перевалочный пункт, до Тырныауза посылка идёт две недели, с какого?! Если ехать час, доставка должна была быть 9 числа, служба поддержки, написала, что посылка придет 17, за что платим не маленькие суммы, за пересылку, с крайнего севера до Баксана, посылка дошла за 5 дней, а с Баксана до Тырныауза, видите ли 10 дней, примите меры, люди ждут
6
Хурзокова Марьяна
Experto local nivel 9
Diciembre 14, 2024
Ребята молодцы. Максимально быстро выдали. Без ожидания. Очень вежливые и доброжелательные . Успехов . Советую этот пункт . В Баксане лучший !
Ирина
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2024
Сегодня отправляла 2 детских кресла в Нижегородскую обл.
Сотрудник данного заведения встретил приветливо , подсказал как надо упаковать и помог мне в этом. Хочу выразить огромную благодарность данному сотруднику. К сожалению имени я не знаю, но спасибо ему и его родителям за воспитание такого сына.
Оксана Я
Experto local nivel 4
Enero 27
МАКСИМАЛЬНО неудобный график работы!!! до работы не заберешь потому что открываются в 10, после работы тоже не успеешь заехать. + еще и по графику не работают.
Ксения Митрофанова
Experto local nivel 8
Enero 6, 2024
Это что-то с чем-то ! Никогда в жизни,больше не воспользуюсь услугами СДЭК! Ещё почту хаят,так почта круче работает в сто раз !
Сестра отправила посылку из Москвы ,я живу в Тырныаузе ,естественно ближайший СДЭК в Баксане . Посылка должна была придти в праздничные дни,я знала режим их работы ,да и на сайте тоже была информация . Поехала я 05.01 ,на сайте написано ,что они работают . Приезжаю,открываю дверь ,молодой человек выходит на встречу ,ничего не объясняя закрывает передовой мною дверь ,параллельно общаясь с кем/то по тел . Я говорю посылку забрать,он говорит мы не работаем . Я говорю в смысле вы не работаете ,на сайте у вас выходной 07 января. На что он мне показал на дверь и их график ! И я такая была ни одна . По итогу ,потраченное время и деньги !
Дозвониться до колл центра и как/то пожаловаться бесполезно ,не дозвониться до живого оператора ,можно только написать на электронку претензию и все . И то эта претензия пройдёт мимо них .......
Сегодня еду повторно забирать . С таким отношением ,хочется просто там такое устроить .....
4
Islam Chilov
Experto local nivel 6
Julio 12, 2024
Никому не рекомендую эту компанию, написано работают не по графику , стою уже полчаса, время 10:30 до сих не открыли!!!!!
Мало того они должны были в Чегем привести и из-за того что неделю задерживали решил забрать здесь чтобы побыстрее забрать, так тут они по графику не могут открыть!!!!
Одним словом никакого уважения к людям!!!!
Влада Соколова
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2024
К пункту никаких претензий, но если вы сделали доставку до дома, вам век не привезут ее, пока сами не заберете. Более противной компании я не встречала. Чтобы я ещё раз через вас что-то заказывала, упаси Аллах.
Залина Джантуева
Experto local nivel 6
Septiembre 23, 2024
21.09.24 девушка работала красавица она💣Супер во всём помогла короче осталось довольна Всем спасибо
RUSLAN RUSLAN
Experto local nivel 7
Enero 9, 2024
Нормальный персонал. Все быстро и удобно. Быстрее получаешь посылку, чем через другие сервисы. Пока без нареканий, все вовремя приходит, без задержек.
Фатя Фатя
Experto local nivel 4
Abril 3, 2024
Ужасное отделение!!! Крайне недовольна, выгодно людей обманывать? Свою посылку ждала 15 дней ещё и оплачивала до двери не привезли. Зачем оформляла доставку если просят забрать в отделении?!!!
2
1
Инкогнито 3280
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2024
В Баксане очень долго обрабатывается информация,с больших мегаполисов по два дня задержка а с Баксана в Тырныауз неделя.
1
Иля Голованова
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2024
Сегодня отправила посылку, и мне очень понравилась девушка, которая там работает. У нас в Питере таких вежливых очень мало.
Азамат Х.
Experto local nivel 3
Abril 16
Если посылка идёт через это отделение, можете быстро не ждать.
Владимир Г.
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2022
Грамотный, приятный услужливый сотрудник. Хорошее расположение, чистый опрятный офис. К сожалению в республике в целом очень хромает сервис, но не в этом месте. Оформил все за пару минут, сотрудник дал дельные советы как что лучше сделать. И, о чудо! Тут тебе улыбаются! Не ведут себя как последняя инстанция. Одним словом, был приятно удивлен. Буду пользоваться услугами с удовольствием!
2
2
Зарема Алокова
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2022
Несколько раз пользовалась услугами СДЭК -Баксан и всегда оставалась благодарной за оказанные услуги.
Большая благодарность менеджеру за помощь с оформление посылок. Молодой человек всегда вежливо отвечает на все вопросы и всегда помогает с решением вопросов связанных с доставкой .
1
Тволата Осостсттс
Experto local nivel 2
Noviembre 1, 2023
Самый плохой отдел. Сотрудники без слов просто. Не советую. Ничего не понравилось. Лучше через другой город забрать чем через этот. Если позвонишь ни разу даже не ответят‼️‼️‼️‼️‼️
2
1
Лара
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2023
Отличные ребята и вежливые , все оперативно доставляют до дверей . Спасибо вам!
анзор ш
Experto local nivel 9
Octubre 4, 2022
компания и работники которые не хотят или не умеют работать - с Москвы посылка до Пятигорска доехала за 2 дня а с Пятигорска до Баксана 5 дней + 2 дня посылка находится в баксане хотя курьерская доставка оплачено
4
1
Диана
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2024
500 лет у них посылка весит и не отправляют нормально!!!!
1
1
Иван Пьянзин
Experto local nivel 2
Junio 17, 2024
Самый ужасный пункт выдачи который-либо может быть.
2
1
Беслан Алоков
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2023
Все четко,вовремя и персонал грамотный
Vegas Studio
Experto local nivel 2
Enero 29, 2024
На звонок телефонный звонок никогда не отвечают
2
Ренат Балагов
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2024
Все отлично
Ася Кукушкина
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2023
Как и в любой деревне, приду на работу когда захочу…
7
Мари Мари
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2022
Отвратительное отделение!!! Крайне недовольна.Работники не умеют работать , от слова совсем или выгодно людей обманывать!
3
1
Таукъан
Experto local nivel 6
Mayo 23, 2024
Ничего так, окуратненько.
Инкогнито 8551
Experto local nivel 7
Marzo 16, 2024
Лучший уровень
Said Sizhazhev
Experto local nivel 6
Junio 11, 2021
Работают оперативно….
Очень вежливые Люди( с большой буквы)
И вообще не пожалел что воспользовался Вашей услугой
1
ARROW
Experto local nivel 9
Enero 3, 2023
Супер очень хорошие обслуживания.
1
Максим Орехов
Experto local nivel 15
Junio 19, 2021
Хорошо, но не берут большой груз. Пришлось ехать в ПЭК Нальчик.