CDEK
Indicaciones
Gumanitarny kaliedzh
147 m
31 reseña
Octubre 2, 2024
Данные о вашем грузе могут попасть постороннему лицу
Достоинства: Нет
Недостатки: Слишком "большие" чтобы реагировать на отдельного клиента.
На протяжении нескольких лет мне на почту указанную при регистрации в СДЭК и в моем личном кабинете на сайте поступает информация о чужих грузах с указанием городов отправления и получения, данных отправителя и получателя. Не однократно пытался решить данную проблему через чат - без толку. Обещания о том что это в последний раз не выполняются. В последний раз (заказ 10036181534) мне написали, что я "по ошибке являюсь причастным к заказу". В диалоге пытался обьяснить что нельзя так относиться к персональным данным - без толку. Может оператор не понимает что разглашение персональных данных влечет ответственность. Надеюсь кто то отреагирует. Так как не явлюсь пострадавшей стороной, не мои данные рассылают посторонним лицам, (хотя с таким отношением стоит подумать о продолжать ли с ними сотрудничать) написать претензию или обращение нет смысла. Но как же "задолбали" их письма. Вспоминаю слова Лаврова о журналистах.
Если бы некоторые мои поставщики и магазины не использовали данный сервис давно бы отозвал все согласия на обработку персональных данных. Почитайте для интереса переписку с поддержкой.
1
Febrero 2
Прекрасный пункт выдачи. Удобно расположен в самом центре города. Быстрое оформление посылок и получение. Всегда подскажут, как лучше. И обычно нет очереди.
Enero 30
Сотрудников компания не проверяет! В компании работают недобросовестные сотрудники, вскрывают коробки и воруют товар!!! Вот такая вот услуга!
Заказала товар в магазине, оплатила товар и доставку, продавец никогда меня не подводил! Тщательно упаковывает товар и коробку плотно обматывает липкой лентой. В этот раз все было так же, я без задней мысли забрала посылку в СДЭК и поехала домой, коробку несла в руках, в какой-то момент почувствовала что один угол у коробки проваливается и только после этого заметила что коробка надрезана, когда пришла домой и вскрыла коробку, увидела что не хватает товара, сняла видео и отправила продавцу, продавец сказал что весь заказанный мною товар был упакован и отправлен, прислал мне видео с камеры наблюдения, сказал что нужно обратиться к перевозчику. Я обратилась в СДЭК, но к обращению нельзя прикрепить видео, только фото! И через несколько дней перевозчик мне ответил что мы только доставку осуществляем по комплектации товара обращайтесь в магазин!
Так что рекомендую:
1. Внимательно проверять целостность коробки при получении! ( но даже если вы обнаружите повреждение коробки в пункте выдачи еще не факт что перевозчик не скинет всю вину на магазин)
2. Хорошо подумайте а точно ли вам нужны услуги такого перевозчика ? Ведь нет никакой гарантии что вы получите весь товар который оплатили!
1