CDEK

4,8

785 valoraciones

Valora este lugar

илья назаров

Experto local nivel 8

Добрый день Сделали заказ в золотом яблоке Доставка должна была осуществляться курьером до квартиры,но курьер в одностороннем порядке указал,что оставит посылку в Сдек на бахметьевской,по факту прогонял супругу по жаре и выяснилось,что заказ на третьей дачной,после общения с менеджером-он озвучил ,что курьер привезет домой,но по факту привез в Сдек на бахметьевскую -не понимаю отношения со стороны курьера!-вроде бы его работа,но почему то все сделал наоборот. К сотрудникам Сдек нет претензий,ставию низкую оценку,чтобы они сами решили вопрос с курьером и наладили процессы,так как это уже не первый случай.

Анна

Experto local nivel 13

В декабре отправлала посылку (для мужа который находится на СВО), оформили срочную доставку, в итоге посылка не приехала в срок и я пропустила отправку посылок. Ладно, обратилась в пукт чтобы вернуть деньги за срочность, сказали ждать-со мной свяжутся! В итоге после нескольких звонков с моей стороны в конце января они решили мне вернуть 800 рублей. Спустя месяц уже в феврале, приходит смс что перерасчет назначен уже 1200. Я пошла в пункт выяснять (хотя могла бы забрать дегьги и уйти) - ошибка это, перерасчет или что! Сказали что свяжутся😁через неделю я сама пришла и они при мне начали выяснять что да как, вроде это перерасчет. В итоге мне швырнули разницу в 400 рублей со словами что он не будет ждать ответа и так всё понятно. Т.е я ждала почти 2,5 месяца чтоб они могли решить эту пустяковую ситуацию, а он (не запомнила имени, вроде админ этого пункта) не может подождать несколько минут. Ужасная работа именно этого пункта, сидят втроём а толку никакого.

Здоровая Стопа

Experto local nivel 3

Очень хороший пункт выдачи. Сотрудничаем давно: сроки всегда соблюдаются, доставка бережная, проблем не возникало. Персонал крайне отзывчив.

наталия К.

Experto local nivel 14

Персонал доброжелательный. С очередью справляются оперативно, при необходимости работают сразу три человека. Все профессионально. Единственный нюанс - помещение маловато (часть для посетителей), но и этот недостаток не напрягает и компенсируется оперативностью обслуживания

Екатерина Юматова

Experto local nivel 8

Здесь работают хорошие ребята, всегда вам подскажут, если что то вы не знаете. Быстро и четко знают свое дело.

Антон Г.

Experto local nivel 5

хороший и добрый персонал. столик для распоковки товара маловат, но это некритично

Эльмира Т

Experto local nivel 4

Хорошее обслуживание. Спасибо большое Жаслану, за профессионализм, внимательность и доброжелательность!

Сергей И.

Experto local nivel 5

Принуждает к оплате по QR коду, ссылаются на не работающий терминал. Предъявить доказательства отказываются. Если у человека нет приложения, для оплаты этим qr, то это прямое нарушение законодательства. Заявление с проверкой данной точки уже составлено. Требую наладить работу и предъявлять терминал для оплаты картой. Сотрудник Илья, любезно отказался предъявлять альтернативный способ оплаты.

Антон Романов

Experto local nivel 13

Грамотная и оперативная работа персонала всегда быстро! Один из небольших недостатков это сложность с парковкой автомобиля…..

Елена С.

Experto local nivel 8

Здравствуйте. В шоке от действий Сдек! Приняли груз в Москве 6 декабря 1495650314 ,и должны были доставить в Саратов. И тут началось, читаем внимательно - Груз приехал 7 декабря в Саратов, должны были оповестить о прибытии, Но, кто то из сотрудников решил продолжить далее движение посылки... Отправили в Новосибирск, далее Барнаул, далее Самара... Как так? Это уму не понять видимо.... При этом изменили конечно дату прибытия 😭

Маргарита С.

Experto local nivel 3

Отправляли из этого пункта мне в Ростов 8кг зимних вещей. По итогу пришла кепка 200г, а мои вещи оказались в Москве. Насколько надо быть невнимательными, чтобы перепутать такие посылки, я не знаю. Спасибо большое сотрудникам СДЭКа, что я мерзну зимой👍🏻 Так же когда ранее приходила в этот пункт за посылкой - вежливость сотрудников оставляла желать лучшего. Разговаривают через губу, работу свою выполнять не желают.

Елена Любицкая

Experto local nivel 9

Хороший персонал, быстро работают. Единственное - пункт очень маленький, если приходит человек 5, то уже не развернуться. Примерочная одна, маленькая. Но зато, можно сначала померить товар от интернет-магазинов, а потом выкупать.

илья макарычев

Experto local nivel 5

Ребята молодцы) все чётко и по делу 👌 Отдельная благодарность за терпение и помощь)

Ирина Князевская

Experto local nivel 3

Очень быстро работают, всегда доброжелательны. Профессионалы в своем деле. Одна из лучших компаний. Поражена, что некоторые пишут плохие отзывы, по-видимому, они не сталкивались с Деловыми Линиями и подобными им компаниями

Эдуард Осипов

Experto local nivel 12

Все хорошо. Оперативно, дружелюбно, без перегибов в бюрократических процедурах...

And Ska

Experto local nivel 4

Очень нетерпеливые работники, очереди не было, а по-человечески подождать не могли, так как мне нужно было связаться с получателем. В первые вижу такое в доставке, очень неприятно, когда тебе мешают, торопят. Причём посылку пытались забрать без моего разрешения, пришлось руками утверждать. Не знаю может быть это мне не повезло со сменой работников или они просто устали или реально сейчас такое отношение к клиентам в этой точке. поделился своим опытом не более..

arbitr crypto

Experto local nivel 9

Отличный персонал, профессионалы, все очень оперативно, на отправку потратил 2 минуты, так держать 👍

Андрей Максимов

Experto local nivel 13

Быстро, удобно, качественно 👌 Удобное месторасположения , есть экспресс доставка за сутки! Вообщем доволен данным офисом 👍🚛

Анна К.

Experto local nivel 3

НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ДОСТАВКУ ОНЛАЙН - в случае проблем, вам деньги будет вернуть очень сложно! Сдек, сделайте автоматический возврат денег за неотправленные посылки!! Я оплатила доставку на сайте, но посылку мою не забрали, так как там были биоматериалы. Но при звонке мне никто не сказал, что такое нельзя провозить. Только уже курьер пояснил. Но теперь, чтобы вернуть деньги, ВНИМАНИЕ, надо скачать заявление, распечатать или написать от руки, приложить чек, отсканировать и отправить на почту сдека! И через 10 дней только вернут. Такая компания большая и такой косяк с возвратом!

Владимир Тимофеев

Experto local nivel 11

Обычное отделение писем и посылок СДЕК. Для меня большой плюс в расположении и шаговой доступности. Самое отделение внутри прям очень маленькое. В остальном сдек еще не подводил. Рекомендую.

Андрей

Experto local nivel 11

Удобный пункт выдачи рядом с домом. Много раз и отправлял и принимал. Всегда все быстро и оперативно решались вопросы. Очереди минимальны.

Роман Шашкин

Experto local nivel 3

Воспользовался услугами вашей компании и был приятно удивлен!!! Все четко в срок без всяких проволочек! не то что ПЭК, с которым мне суждено было связаться этой весной! В сравнении как небо и земля! Отдельная благодарность курьеру, вежливый, обходительный, какой и должен быть!!! Советую всем!!!

prikaz227z

Experto local nivel 4

Отвратительная компания. Отправили документ из Москвы в Саратов. Оплатили услугу доставку ко времени. В итоге должно было прийти к 04.07.23 к 16:00. Уже 05.07.23 время 13:10 а документа так и нет! То самое чувство когда даже почта России работает быстрее ))

Алексей Величко

Experto local nivel 4

Отдельное спасибо отделению сдек на ул.Бахметьевской, ребята Молодцы! Все четко и всегда помогут с отправкой! Ваш постоянный клиент Алексей Величко!

Алла Страгина

Experto local nivel 2

Замечательный персонал:быстро,без лишних вопросов, готовы войти в положение!

Tikhon Malovinskii

Experto local nivel 3

Вероятно один из лучших СДЭКов страны

Наталья Ильина

Experto local nivel 8

С клиентами работают 3 сотрудника. Очень оперативно принимают и выдают заказы. Была 2 раза :1-й раз зашла проконсультироваться. Сотрудник очень доброжелательно все рассказал, ответил на мои вопросы. Также удобно, что работают до 20:00 и в выходные(кажется до 18 :00) Кто нуждается в подобных услугах-однозначно рекомендую

Максим Ергиев

Experto local nivel 10

Терпеливые, быстрые, не отказывают в помощи, разбираются в нестандартных ситуациях. Плохо, что помещение маленькое, заходят 3 человека и уже не протолкнуться.

Яромир Самойлов

Experto local nivel 4

Жаль что семена нельзя отправлять...

Сергей Г.

Experto local nivel 12

Отлично . Профисианалы. Быстро аккуратно толково . Всегда вежливые и внимательные. Так держать . Молодцы . И принять и выдать получается на 5+.

Елизавета С

Experto local nivel 7

Отличные сотрудники, милые и приятные.

Инна S.

Experto local nivel 19

Обслуживание хорошее ,очередей нет,хотя обслуживают не быстро ,если какой-то не быстрый вопрос у клиента ,не попросят подождать ,будут решать минут по 15яЕсли есть терпение ,то нормально.Пользлвалась много раз,с доставкой не подводили ни разу .,даже стеклянные вещи приходили целыми .Расположение тоже хорошее .

Никита Л.

Experto local nivel 3

Отзывчивый и доброжелательный персонал! Рекомендую именно этот СДЭК!

Роман Юрьевич

Experto local nivel 13

Быстрое обслуживание ни какой волокиты. Все четко и по делу.

Нелли Владимирцева

Experto local nivel 2

Отличная работа офиса! Ребята вежливые, внимательные, работают быстро, чётко, профессионально! Молодцы! Спасибо!

Чайвдом.рф

Experto local nivel 9

Вежливый персонал, знающий свою работу на 5+ В целом СДЭК классно работает, сейчас чут медленнее, но все ещё очень и очень оперативно!

Reseña anónima

Быстро и оперативно работают сервисом доволен !!!

Любовь И.

Experto local nivel 12

Молодцы, слаженно работают и быстро, не ожидала.

Дмитрий Лаптенко

Experto local nivel 8

Отвратительная работа компании.Постоянные задержки заказов. Звезда за вежливость операторов, которые на все претензии отвечают заученными бестолковыми фразами.....

Алиева Наргиз

Experto local nivel 4

Доброжелательный , приветливый , учтивый персонал. Всегда поможет разобраться с проблемой , ответить на интересующие вопросы.

Владимир Ситников

Experto local nivel 14

Лучший сдэк в городе)

Айнур Сапаргалиева

Experto local nivel 3

Заказала доставку , все отлично . Но! Один большой минус !!!! Это рассылка Уважаемая компания СДЭК , я понимаю насколько важна рассылка , но не до такой же степени !!! Вам мало вашего приложения где приходят уведомления ? Вам мало смс те что приходят на телефон , в добавок вы ещё атакуете Вайбер ??? Ладно , это все ничего . Но уведомлять в социальных сетях ?? Вы совсем там чтоль ку-ку ? Кто давал Вам право присылать мне уведомления в социальных сетях? Я лично нигде своего согласия не давала!!! Прошу Вас пересмотрите свою систему рассылок !!!

Людмила Коновалова

Experto local nivel 11

Расположение удобное Всегда вежливый персонал,отвечают на любые вопросы,стараются помочь. Молодцы ребята!

Андрей В.

Experto local nivel 6

По коду посылку не дают, требуют паспорт. Очень плохая контора. Расскажу всем, чтобы не пользовались ей.

МИХАИЛ Л.

Experto local nivel 4

При каждом случае посещения этого пункта - только положительные впечатления. Отправлял только один раз, но получал - многократно. Минимальные очереди, быстрое обслуживание, вежливый персонал. С парковкой - центр Саратова - это центр Саратова, всегда непросто. По доставке - нарушения сроков за этим пунктом не наблюдалось.

ИМХО

Experto local nivel 4

Отличный филиал сдэка. Работники компании не раз помогали с получением и отправлением посылок. Из минусов плоховато с парковкой в деневное время.

Серега Сергеев

Experto local nivel 4

Отличны пунк выдачи, ребята профессионалы своего дела,все быстро и четко,всем рекомендую

Медведева Светлана

Experto local nivel 2

Вежливость и оперативность не могут не доставлять удовольствие

Александр Бобунов

Experto local nivel 8

Отлично работают. Мне удобно рядом живу. В шаговой доступности.

Ксения А

Experto local nivel 8

Очень хороший пункт. Сотрудники максимально быстро оформляют заявки, вежливые, грамотные.

CDEK

291 reseña