CDEK
167 reseñas
Diciembre 29, 2024
Девочки молодцы, поток людей огромный, со всем справляются. Предыдущий состав сотрудников вообще не вызывал желания что-то заказывать в это отделение, хамили и работали спустя рукава. Спасибо большое девочкам за их труд!
1
Noviembre 21, 2024
Небольшой пункт выдачи, сотрудницы вежливые. Часто получаю посылки, все девочки молодцы. Спасибо огромное за ваш труд!
Noviembre 28, 2024
К ПВЗ вопросов нет - товар выдали быстро и чётко. Спасибо им.
А вот к службе доставки с их странной логистикой и к службе поддержки вопросы есть:
Когда я обнаружил, что моя посылка трекается в совершенно противоположном направлении от моего города, я задал в службу поддержки вопрос. Нет бы извинится, а они помолчали, подумали, репу почесали и добавили мне доплату... за ошибку своих же работников! Мол, при приёмке они ошиблись при измерениях посылки (ага, вес и габариты внезапно изменились, пока посылка 4 лишних дня по России каталась). Про то, что они отправили кататься по стране туда-сюда посылку даже не обмолвились!
Про то, чтобы извиниться за косяки сотрудников вообще и речи не было.
Также, поддержка врет по срокам доставки (в моем случае уже не в первый раз), ценник на эту самую доставку стал конским...
В общем, скатились к уровню ниже, чем в начале своего существования, и, видимо, им так хорошо.
Не рекомендую
Octubre 24, 2024
Обе сотрудницы занимаются отправкой посылок. Очередь на выдачу до Звёздной стоит. Логический вопрос : можно одного на отправку поставить,а другого на выдачу?
Octubre 27, 2024
Отличное место, вежливый персонал всё всегда быстро оперативно!
Julio 13, 2024
Небольшой, но уютный пвз.
Не угадала со временем посещения и долго простояла в очереди только при первом посещении, в остальные время прихожу до 16:00-17:00 и быстро забираю и отправляю посылки.
Очень быстро работают сотрудники, всегда стараются быть улыбчивыми и дружелюбными.
1
Octubre 20, 2023
Хотел отметить отличную работу сотрудников транспортной компании и саму компанию СДЭК за отправку и доставку грузов. Не раз пользовались услугами и будем пользоваться. Очень быстрые перевозки за минимальную сумму денег. Правда были случаи когда за перевозку грузов взымали дважды. Но это не сама компания виновата, а отправители заказов. Вбивают в оплату перевозку, а сами счёт выставляют клиенту через ТК. Спасибо большое компании и сотрудникам за их не лёгкий труд. Рекомендую.
2
Noviembre 27, 2024
Помогли с упаковкой , все хорошо, быстро и качественно на 5
Diciembre 4, 2023
Бываю здесь раза два в год. С доставкой всё нормально, без претензий, но мы же рассматриваем конкретный пунк выдачи. А его характеризует обслуживающий персонал. И вот тут небольшая загвоздочка. Работники пункта выдачи не грубят, но и не отличаются приветливостью. Уходя с полученным пакетом (посылкой) у меня не возникало желания искренне поблагодарить за радушное (не усложняйте смысл этого слова) отношение ко мне и к другим посетителям. Если бы они торговали на рынке, я бы к ним второй раз не пришел.
4
2
Mayo 8, 2024
Чтобы найти этот пункт выдачи придётся очень сильно постараться. Неудобное расположение. Обслуживание отличное, все объяснили, подобрали наиболее выгодный тариф.
Julio 25, 2024
Мега не удобный заезд, парковки так таковой нету, на машине даже не суйтесь туда и ставьте возле торгового центра перед ним, рядом находится гаражный сервис где грубят и просят убрать машину
Febrero 15, 2024
Пункт выдачи бомба , персонал огонь , доставка в срок , парковка есть , чисто убрано , все опрятно и красиво
2
Noviembre 26, 2024
Отличное, вежливый персонал, быстрое обслуживание
Mayo 5, 2024
Один из лучших пвз, хорошие, добрые, приветливые сотрудники, сделали всë быстро и качественно ☺
1
Agosto 29, 2024
Наплевательское отношение к людям.
Просидели в очереди, в 19:50 хамским тоном разворачивают фразой: «вы не успеете получить, у меня слетает программа».
Будто у других людей работы нет, просто так поздно приезжаем….
1
1
Febrero 15, 2024
Отличный пункт выдачи. Удобное расположение, прекрасные сотрудники. Всегда заказываю через эту компанию, и никогда не было никаких проблем! Всем советую!
2
Diciembre 14, 2022
Отличный пункт выдачи! Расположение удобное, посылки приходят всегда вовремя, очередей не бывает... все устраивает на все 100%! Отдельное спасибо сотрудникам всегда все оперативно и четко🤗
3
1
Febrero 8, 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый персонал. Если посылка отправляется через СДЭК, то уже появляется чувство уверенности и спокойствия за неё)
1
Febrero 14, 2024
В принципе удобный подьезд, есть рядом небольшая парковка во дворе, частенько пользуюсь этим пунктом выдачи СДЭК
1
Noviembre 23, 2024
Хороший пункт выдачи
Персонал вежливый
Очередей нет
Mayo 27, 2024
Невозможно получить товар, закрыто , только переписывают объявления. А у меня там саженцы! Кто будет возмещать ущерб? Можно же обзвонить клиентов, перевезти в ближайший офис. Когда откроется этот офис?
2
Diciembre 12, 2023
2 раза забирал товар. Велосипед и формикарий. Помогли, выслушали. Помещение чистое, персонал отзывчивый. Подъезд есть. Где машину оставить то же есть
2
Junio 10, 2023
Отличный пункт выдачи. Приятный и хорошо обученный персонал. Все вопросы решаются быстро и без проволочек. Бывают иногда проблемы со сдачей.
1
Abril 16, 2023
Отличный пункт выдачи. Сотрудник Татьяна,отзывчивая,приветливая и всегда поможет. Отлично все упаковала,подсказала тариф. Теперь только сюда.
1
1
Julio 28, 2023
Круто,всё быстро и оперативно! Девушка на автомате без лишних вопросов всё сделала. Очередь быстро шла. Профи!!!
1
Julio 16, 2023
Персонал вежливый , доставка быстрая, есть парковка, но очередь бывает. Не помешал бы второй сотрудник и вторую примерочную)
Febrero 29, 2024
Я довольна этим ПВЗ. Всегда все объяснят, подскажут. Отправляю у них и как частное лицо, и от организации. Удобный график работы
1
Enero 10, 2024
Отличная работа компании. Быстро, качественно. Сотрудницы профессиональны.
3
Diciembre 19, 2022
Отличный пункт выдачи, удобно рядом с домом. Компетентный персонал, удобное время работы. Удобрение и дешевле забрать из пункта выдачи чем доставка курьером.
2
1
Septiembre 25, 2024
Отвратное обслуживание. Отправлял доставку авито.
1
Abril 19, 2022
Хочу оставить отзыв об этом отделении СДЭКа. Частенько получаю там посылки, очень удобное расположение, удобная парковка. Накладок с получением никогда не было, быстрое и приветливое обслуживание. Кто пишет отзывы о грубости, хочу заметить, что нужно начинать с себя и не портить людям рабочий день, ни раз была свидетелем, как конфликт со стороны клиентов начинался на ровном месте. Так же хочу отметить быструю доставку, за что отдельное спасибо!
2
Mayo 4, 2024
Очень вежливые ,опытные специалисты.Удобное расположение.
Julio 15, 2023
Один сотрудник, долго обслуживает, очередь. 2023 год, ничего не меняется, слишком большие очереди и долгое обслуживание. Сделайте что-то уже!!! Но в этом офисе хотя бы часть заказа не теряется, как на Запольной
Diciembre 31, 2022
Ужасно! Заказала ребёнку подарок к новому году. Заказ был оформлен 21.12 и была обещена доставка в течении 3 рабочих дней....сегодня 31.12 и только в 15-00 я узнала, что посылка готова к выдаче. Нов 16 часов Пункт выдачи уже не работал!!! Возмещению нет предела.. нарушили сроки доставки, за которые платит потребитель, испортили настроение...и работать начинают только 4.01. Да если у вас загруженность, это не проблемы клиента, которые Вам платят за скорость и оперативность доставки! Разочаровали!!!
3
2
Marzo 20, 2023
Квалифицированный и ответственный персонал, быстрая доставка, минимальная очередь, есть место для парковки.
Marzo 27, 2023
Отвратительный персонал. Пришла забирать посылку, да без двух минут до закрытия, ( так получилось), но сотрудники отказали в выдачи, так как по их словам уже свели кассу.
Если офисс работает до 20_00, то клиенты пришедшии до этого времени должны быть обслуженны.
Хотелось бы услышать мнение руководство данного отделения.
2
Diciembre 16, 2022
Пользовалась услугами данной компании впервые, соответственно, как и пунктом выдачи СДЭК. В целом всё хорошо, единственное, очередь собралась, т.к. работает один человек. Соответственно, время ожидания увеличилось, стояла почти полчаса
1
Diciembre 23, 2022
Самый отвратительный пункт СДЕК.
Телефоны не берут, ни здрасте, ни до свидания. На вопросы не отвечают. Отстоишь в очереди- "а у нас система не работает на отправку". А сразу можно сказать? Пришли отправлять- а что вы отправляете- выкладывайте на стойку. Это все понятно проверить надо, но не перед всей же очередью. Можно как то в сторонке? С такими сотрудниками никакие враги бизнесу не нужны.
3
2
Diciembre 14, 2023
Хороший пункт выдачи. Быстрое обслуживание. Практически не бывает очередей.
2
Septiembre 1, 2024
Плохой подъезд. Может не быть парковочного места.
Febrero 20, 2023
Девочки там мне понравились хорошие. Когда я пришла не в каких вопросах плохо не ответили. Персонал хороший место чуть не удобное. Искала долго. Ну нашла
1
Octubre 18, 2023
Вежливый коллектив , удобное место для получения посылок.
1
Octubre 23, 2022
Быстрая доставка. Заказывали товар из Москвы. Доставил курьер. И ещё один плюс у курьера был терминал, для меня это важно так как наличкой пользуюсь редко. А перевод не всегда удобен
1
3
Febrero 3, 2022
Пытались отправить в пункте СДЭК, г. Курск, ул. Бойцов 9-й дивизии 179б, сосуд дьюара, пустой, без крышки. Менеджер Дмитрий ( сказал, что там он работает один, фамилия услышалась как Поневский) не принял сосуд к перевозке, мотивируя, что на сосуде нет манометра. Мои объяснения, что сосуд не является сосудом под давлением и манометр не предусмотрен конструкцией, а также что невооруженным глазом видно, что полость сосуда пустая, т.к. крышки нет, его не вразумили.
В результате отказ в перевозке, потерянное время и нервы.
Обращаюсь к директору ИП Чуваков Игорь Николаевич. Проведите ликбез с Дмитрием, на предмет как пользоваться интернетом, пусть прежде чем отказывать или принимать груз, хотя бы заглянет в интернет и посмотрит что это.
Крайне не рекомендую это место, т.к. сотрудники для того, чтобы помочь вам в перевозке не сделают ничего. Если можно было бы поставить -1 звезду, так бы и сделал.
Для информации, многие пункты, СДЭК и Деловых линий (это ТК которыми мы обычно перевозим купленные сосуды) Самары, Москвы, Казани, Челябинска, Волжского без проблем принимали к перевозки данные сосуды... что, там работают другие люди по другим правилам?
Ну и на последок хочется пожелать удачи, т.к. она вам точно пригодиться.
6
Agosto 19, 2023
К сожалению, из-за вечной большой лужи возле склада, здесь всегда проблемы с подъездом на автомобиле.
Junio 16, 2022
Отличный пункт,приятные девушки,все подсказывают,помогают,находят лучшие варианты получения багажа.Умницы!
1
Noviembre 14, 2021
Очень хорошее отделение и выгодное расположение!
Быстрое обслуживание и вежливый персонал!
Быстрая доставка отправлений!
На мой взгляд, очень хорошая транспортная компания.
1
Diciembre 8, 2022
Удобно, потому что рядом с домом на этом всё. Доставка не в срок и дорого!!! Отношение так себе, без приятного выражения на лице(
4
1
Abril 21, 2022
Отличный пункт выдачи. Первый раз отправляла данной компанией. Девчонки подсказали как будет дешевле,подобрали коробку,помогли упаковать. Все с улыбкой и на позитиве.
1
1
Enero 29, 2023
Обслуживание на высшем уровне, персонал -красавчики, ждать не приходится долго- шустро работают! Дорогу бы к ним сделать)
1
1