Прекрасный внимательный персонал. Быстрая доставка. Очередей нет. Достаточно чисто .
1
1
Андрей Л.
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2022
Жаль, что самой низкой оценкой является 1. Этот офис нужно оценивать гораздо ниже нуля. А теперь по конкретике. Менеджер Татьяна максимально некомпетентная и не ориентирована на клиента. По вопросам решения проблемы начинает вылуплять глаза и хамить, а потом и вовсе посылать клиента на "горячую линию". Вопрос к тебе, Татьяна, зачем ты там находишься, если не можешь решить проблему по заказу? Твоя зарплата состоит из денег вот таких клиентов как я, которые оплачивают доставку заказа. Именно Я спонсирую твое бессмысленное нахождение на твоем рабочем месте, так почему ты мне не можешь и не хочешь помочь в решении проблемы? Почему ты не идешь на компромисс? Потому что тебе нельзя работать с людьми, имея в голове такое отношение к клиенту. Компанию СДЕК прошу провести беседу с менеджером и принять меры для недопущения подобного отношения к клиенту. Спасибо!
4
12
Dolviliar
Experto local nivel 7
Agosto 19, 2022
Очень довольна работой СДЕК, регулярно получаю посылочки, все быстро и слажено. Очень удобное расположение пункта, всегда чисто в помещении и нет больших очередей.
2
2
Дмитрий Д.
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2022
Наихудший пункт из всех. Максимально тупое расположение, в глубине жилого масива выходом в масив, найти сложно, припарклваться негде, терминала оплаты безналом нет и не будет никогда, потому что это налог в 3%, поэтому расходуйте свой лимит сбп, кеш бек за платные посылке забудьте. постоянные очереди, менеджер всегда 1, супер медленый, супер не компетентный, сказала что перенаправит посылку, по итогу пришлось самому перенаправлять. К сожелению этот пункт автоматически стал ближайшим для заказов, приходится либо постоянно перенаправлять, либо идти в этот ничтожный пункт.
4
4
Пётр Петров
Experto local nivel 20
Mayo 20, 2023
Если есть возможность не пользуйтесь этим пунктом, хуже я не видел, очередь, находится фактически не на Еременко 101 но узнал я об этом пройдя километр пешком и пошел обратно так как пункт переехал на Еременко 103, но предупредить как бы не надо жуть.
3
Алёна Панина
Experto local nivel 8
Febrero 5, 2024
Не красиво когда посылки видны,чайники,чашки работников,хоз.помещение должно быть спрятано от глаз посетителей,нет уюта
Александр Сухарь
Experto local nivel 5
Enero 5, 2023
Оформил заказ в типографии, в городе Липецк.
Все шло хорошо до момента получения заказа.
Прибыл в пункт выдачи и мне озвучили, что все хорошо заказ прибыл, но мне его не отдадут, так как у типографии, которая отправила мне заказ задолженность перед СДЭК.
Я вот знаете, вспомнил простоквашино.
Почему я должен ездить и нести убытки из за того, что сдэк принимает на отправку товары у своих должников?!
Анастасия Логвиненко
Experto local nivel 9
Febrero 27, 2023
По моему опыту всё, что требовалось - всё было сделано на уровне. Отправляла посылку, её быстро доставили, проблем не было. Так же получаю там посылки, тоже проблем нет. Офис конечно загружен заказами. Если бы кто-то купил франшизу и ещё один пункт открыл на Левенцовке, думаю было бы неплохо.
1
Александр Антоненко
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2022
Персонал отличный. Вежливые и приветливые. Но политика компании крайне интересная. Получал оплаченный заказ. Поэтому потребовали паспорт. Но забыл его в машине, а права не принимают. Хотя в заказе паспортные данные не указаны. Тогда какой смысл именно водительское или паспорт? Все равно просто смотрят и все. В чем логика?
Пришлось под дождем идти опять к авто и возвращаться, чтобы просто дать посмотреть на паспорт.
2
Андрей Ростовцев
Experto local nivel 8
Abril 28, 2023
Отличный пвз. Девочки вежливые, улыбчивые, доброжелательные. Очень доволен
1
Анастасия Володкина
Experto local nivel 5
Marzo 12, 2022
Уважаемые друзья! Если хотите получить свою посылку отправляйте через почту, я свою посылку жду уже неделю и при том что она находиться в Ростове все это время, мало того что конкретики не узнаешь, не на горячей линии не у консультантов, какой-то лес, стоило поменять адрес и все пиши пропал что самое интересное что пункты находятся 300 метров но кто знал что курьер проходит эти 300 метров я черепаха, да и персонал так уж такое впечатление что они с улицы пришли и получают зарплату за то что пожимают плечами Юлия это отношения имеете вы, скажу одно что слово б… надо применять на вас! Скажите спасибо что я в гости не зашла к вам! Уважаемый сдек проведите пожалуйста с вашими сотрудниками как нужно общаться с клиентами, на учебу их отправьте,а то они к Незнайке на Луне быстрее отправятся!
3
sofiko26rus87-14
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2022
Прихожу сегодня в 11 часов утра и целую закрытую дверь! У вас что, сотрудники не в курсе, во сколько рабочий день??? Нет коробок размером больше, чем Л. В итоге, 2 раза зря проходила с тяжеленной посылкой. Это не филиал сдек, это отходы жизнедеятельности из прямой кишки! Сотруднику Юлии большой привет. Даже одной звезды не стоит эта контора.
3
1
Виктория А.
Experto local nivel 11
Abril 11, 2023
Пункт не работает в рабочее время! Почему клиент должен ждать пока вы откроетесь.
Ответ сотрудника был «а кушать мне надо». Мое время стоит дороже - Больше сюда не обращусь.
2
798462 туревич
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2022
Персонал оставляет желать лучшего, конкретно имею в виду Анну Тарасову. Попросила изменить пункт выдачи, девушка приняла мою просьбу. По итогу ничего не сделала. Дозвониться нереально. Вот Юлия квалифицированный работник, помогла исправить косяк своей напарницы.
1
Юрий
Experto local nivel 13
Diciembre 4, 2022
Хороший персонал! Очень хорошо орентиентируют, с учётом того что я в первый раз был, всё подсказали и помогли.
Юлия Крижановская
Experto local nivel 17
Enero 3, 2023
Быстро, вежливо и чётко! А главное рядом с домом! Хороший пунк выдачи!
Сергей
Experto local nivel 14
Noviembre 6, 2022
Обслуживают быстро и чётко. Приятный вежливый персонал. Очереди не было. Приехал и сразу отправил.
1
1
Юлия Радионова
Experto local nivel 12
Marzo 3, 2024
Отвратительное обслуживание и незнание законодательства
Валентин К.
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2023
Отличный офис. Персонал вежливый, всё объясняют внятно и ясно. Отличный пункт выдачи.
1
Виктор К.
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2021
Сотрудники не предупредили обо всех нюансах отправления. В следствии чего посылка едет вместо 3-4 (указанных дней) 8-10 дней. Такие же грузы другой транспортной компанией без проблем отправляли в гораздо быстрые сроки и без каких-либо доп опций (в два раза дешевле) и задержек. По ряду причин в данной ситуации пришлось выбрать СДЭК. Если что-то нужно будет отправить с точными сроками - воспользуюсь другой ТК.
3
Александр Назинян
Experto local nivel 3
Abril 14, 2021
Строго не рекомендую данный пункт выдачи, открылись по франшизе и у них там свои правила, установленные руководителем, у которого не все в порядке с головой, в Москве и Питере близко такого беспредела нет. Во-первых, долго доставляли, в сроки не уложились, во-вторых, отправляли два груза одной накладной и должен был получать в этом месте эти два груза, а пришел только один груз (который мне срочно нужен был) и мне отказали в его выдаче, сославшись на то, что второй только через день поступит и только тогда я их смогу забрать. В итоге испорченные нервы и неприятные последствия из-за того, что они не выдали мне первую часть груза.
5
6
Артём Цыбульников
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2022
В отделении чисто, уютно. Грамотные и вежливые сотрудники
2
Роман Чернышенко
Experto local nivel 11
Octubre 16, 2022
Приветливые и отзывчивые роботники, всегда помогут и подскажут
1
Виктория В.
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2021
Не рекомендую, получала посылку, на бумажке один вес, по факту пришёл другой, соответственно потеряли деньги, т.к. сотрудники даже не предложили взвесить или подождать, посылка международная, время на спор и возврат прошло. Очень не довольна данным пунктом выдачи.
2
Дмитрий
Experto local nivel 9
Abril 30, 2022
На звонки не отвечают, на вопрос касательно актуальности номера телефона в яндекс картах ответили что он актуален, а вот почему не отвечают на звонки ответили молчанием.
3
1
IWAR
Experto local nivel 18
Septiembre 5, 2021
Приветливые девушки, приняли мою посылку. Все объяснили. Единственное-трудно найти человеку, который не знает Левенцовку. Нет никаких опознавательных знаков-стрелочек/вывесок/банеров по маршруту.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2022
Самый худший офис сдек на свете ! Скорость работы и компетентность сотрудников ниже уровня омебы
1
1
Павел Вальницкий
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2020
Наконец то открылся рядом СДЭК!
Отличное расположение, удобное время работы. Хороший персонал. Очень порадовало обслуживание! Ставлю 5 с плюсом)
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мнение
Experto local nivel 10
Diciembre 23, 2022
В выходные работает один сотрудник который печатает одним пальцем и если успеть до 18.00 прийти то в очереди можно простоять минут 40.
Зато есть мини диванчик и тепло)
Елена Шаповалова
Experto local nivel 16
Abril 25, 2022
Хороший пункт выдачи заказов. Просторно, чисто, быстро.
1
Инкогнито 3882
Experto local nivel 4
Marzo 11, 2023
Отличный пункт выдачи. Спасибо за обратную связь
1
Сергей Боханцев
Experto local nivel 11
Diciembre 21, 2022
Предоставляется услуга постоянным клиентам по хранению именного скотча.
1
Александр Бардачев
Experto local nivel 6
Mayo 27, 2022
Отказались принимать к отправке ноутбук 👎👎👎. Отправил через DPD 👍👍👍💪💪💪 на ул. Еляна 22 и дешевле чем обьявил СДЕК
3
Сергей Анатольевич
Experto local nivel 8
Febrero 3, 2022
Очень долго ищут посылки, по сравнению с другими сервисами. Попросили продиктовать номер отправления, хотя был предоставлен штрих-код.
Сергей Землянский
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2021
Очень порадовала оперативность и отзывчивость персонала. Отличный пункт.
Больше в этот терминал ходить не буду, лучше пройду лишних 2км
Анна А
Experto local nivel 11
Febrero 3, 2022
Быстрое обслуживание, работают до 20 00, что очень удобно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Малаханова
Experto local nivel 13
Julio 17, 2022
Все прошло нормально, думала, будет быстрее посылка, если честно
1
татьяна б.
Experto local nivel 7
Enero 22, 2022
Выдали посылку быстро, но менеджер такая грубая и неприятная, даже не здоровается. Плохое впечатление о пункте выдачи
Руслан Л.
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2022
Долгая доставка, навязывание доп услуг, отсутствие оплаты картой
2
Ирина Устименко
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2020
Очень радует, что открылся СДЭК по данному адресу, - для меня очень удобное расположение. Отправляю и получаю конверты с корреспонденцией, ценно- всегда конверт чистый, не мятый.
6
vita prof
Experto local nivel 11
Enero 14, 2022
Небольшой пункт выдачи. Персонал приятный. Но не хватает освещения.
1
1
Coffee61
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2021
Хороший вежливый персонал, удобное расположение
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ol Hai
Experto local nivel 10
Marzo 15, 2022
Работницы этого сдэка Добавили мой номер в чёрный список. Из за жалобы на их работу.