Несколько раз получала здесь посылки. Сам пункт выдачи не очень опрятный, достаточно захламлен . Но! Это не так важно , бывают и хуже места. Главный плюс- там работают очень грамотные, терпеливые и отзывчивые сотрудники! При мне один из посетителей начал не по делу возмущаться (вопрос касался некорректной отправки посылки именно отправителем!). Девушки все спокойно и даже ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНО без официоза ему разъяснили, порекомендовали что именно нужно сделать. И вопрос был закрыт. Мой отправитель тоже накосячил, сотрудники быстро помогли мне решить вопрос за что им огромное СПАСИБО!
1
2
доря
Experto local nivel 2
Diciembre 8, 2024
Был нормальный пункт выдачи, но сотрудники, видимо, обленились из-за "огромного" потока людей (там НИКОГДА не бывает очередей) и им зачем-то поставили постамат прямо в пункте. Не в том же доме в другом месте, а прямо в пункте. Несколько людей отправили мне посылки в пункт выдачи по этому адресу, и как итог приложение писало мне, что моя посылка (задержавшаяся на несколько дней, кстати, впервые) в постамате. Почему - непонятно. Отзывы у постаматов так себе, ячейки часто бывают пустые. Так почему если я хочу получить посылку со склада от сотрудника, я должна забирать ее из постамата на том же пункте выдачи, и у меня даже нет выбора? Пункт есть, сотрудники работают, значит я имею право заказать посылку туда, а не в ячейку. Сдэк был единственным +-надежным и быстрым способом что-то заказать, а теперь не знаешь, когда доедет посылка и доедет ли вообще. Полный бред.
1
2
юлия никитина
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2024
Самый неприятный пункт Сдэк в Москве! Оплату требуют только наличными, якобы не работает терминал, а не работает он всегда. Сотрудница пункта, уж не знаю как её зовут, бейджа у неё нет, полная женщина, с неприветливым лицом, сама решает что можно отправлять, а что нельзя. Списка разрешонных к отправке предметов в свободном доступе нет! Месяц назад было можно, а сегодня её левая пятка решила, что нельзя! Поэтому выбирайте другие пункты или пользуйтесь почтой России. Она мне это как раз и посоветовала!