Ставлю пять звёзд. Никаких проблем ни с чем. Персонал вежливый. Удобное расположение. Всё сделали быстро и чётко. Всем доволен. Спасибо девушкам которые там работают. (Отправлял посылку 15.10.24.)
Татьяна *****
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2024
самый неадекватный пункт сдэка в городе. не решают проблемы. а создают их.конкретно приёмщица Галина. в пункте грязно. обслуживание медленное. не предлагается даже проверка посылки. приходится настаивать на проверке и оформлении акта. а потом ещё и печать отказывается ставить на акте. нет оплаты картой и выбор не дают оплаты. а ставят условия или оплачиваешь налом или по куар коду или именно Галина предлагает оплатить со своей карты. а ты ей сделаешь перевод. нет терминала. нет оплаты по реквизитам. да и по куар коду сбербанк не пропускает. судя по отвратительным отзывам создаётся реальная картина о пункте. да и указанна сотрудница прикладывает все усилия, чтобы клиенты не пользовались услугами данной компании.. обслуживаться данной компанией больше не буду и никому не рекомендую.
Диана Грошева
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Приходила заранее рассчитать доставку гитары, сказали от 1300р, то есть не совсем дорого. Пришла сегодня в итоге от 8к. Не знаю как там работают менеджеры рассчитывая доставку, но сам момент не приятен, я езжу с сумками на такси, чтобы отправить там, где мне все посчитали. А в итоге они ничего не знают и тот менеджер видимо посчитал не правильно. Сама гитара дешевле стоит, чем доставка. Хотелось бы, чтобы сотрудники были более компетентными. Мне сегодня на поезд, сдача квартиры, все рассчитала по времени и тут такая фигня. Деловыми линиями вещи на 45кг отправили за 7500р, в сдеке же насчитали гораздо дороже
Роман Сушков
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2024
Худшая компания , самая медленная и максимально не уважительная организация, настолько всё медленно и долго что просто ужас !
Зачем вы беретесь за работу которую выполнить не можете .!!!
Стоит пять-шесть человек - одна касса одна медленная кассирша и толпа ржущих лошадей на складе ... для чего существует СДЭК огромный вопрос с таким руководством и таким коллективом... после отзыва ещё хуже но хуже уже не куда думал я
Елена Коденко
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2024
Мне нравится СДЭК по всем параметрам. Мобильные сообщения, все понятно. Персоналу отдельное спасибо. Все как на подбор- вежливые, внимательные, предлагают то, что тебе нужно, ненавязчиво)
евгений в.
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2024
Один из лучших пвз нашего города, быстро оформляют отправку , грамотно консультируют. Всегда приветливы и на улыбке
Настя Беспалова
Experto local nivel 3
Mayo 21, 2024
Когда только начинали отправлять там все было нормально, но уже как несколько месяцев обходим этот пункт стороной. Почему? Доставку авито отказываются отправлять в случае, если отправляешь больше чем указано в заказе в шт! Например у нас был заказ на 3 пары наушников, в объявлении стоит 1шт тк. это всё один лот, каждая пара была отдельно сфотографирована и выставлера в одном объявлении, они не продавались поштучно!!! А вчера хотели отправить два заказа, взяла с собой упаковку, так как до этого были случаи когда упаковку пытались втюхать за отдельную плату. На что мне заявили что по регламенту отправлять они могут только в пупырке! И какое совпадение, пупырка у них как раз платная и оплачивается отдельно, наличие другой, не менее хорошей упаковки у меня их не устроило и мне настойчиво пытались втюхать свою пупырку за доп плату. (Если у СДЭК по регламенту ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нужно отправлять ТОЛЬКО в пупырке, то включайте стоимость пупырки в стоимость упаковки для покупателя Авито. Не создавайте людям лишнего геморроя
1
1
Карина Голикова
Experto local nivel 8
Diciembre 31, 2023
Приятный пункт, чисто. Сотрудники приветливые и внимательные. Помогли, объяснили, оформили отправку посылки оперативно. Получила положительные эмоции, спасибо огромное, рекомендую!
2
1
Алина Андреевна
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании и в частности руководителю Анастасии , за хорошо организованную работу ! Всё пришло в целости и сохранности и быстрее чем ожидал. Спасибо огромное!!
1
1
Дарья З.
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2024
Самый лучший офис в Новочеркасске, девочки очень отзывчивые, все быстро, всегда разъясняют все нюансы.
Заказываю только сюда.
На отправку принимают грузы хорошо упаковывают. Восторг.
2
Анастасия Попова
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2024
Вежливый персонал. Оперативно отправляют и выдают посылки. Грамотная консультация по всем вопросам!
Роман Ерофеев
Experto local nivel 8
Marzo 5, 2024
Милая девушка быстро нашла мою посылку, с улыбкой вручила её мне, пожелала хорошего дня.
Парковка есть, находится возле оживлённой дорогой, доехать нет проблем.
Очереди не было, быстро работает персонал
zvuksoundz
Experto local nivel 10
Noviembre 27, 2023
В очередной раз СДЕК отличился на полную катушку! Только начали забываться прошлые его "подвиги" в плане очень медленной доставки с несопоставимой её стоимостью, и даже появилась некая уверенность в исправлении ситуации по доставкам и вот! Как обухом по голове: возникла необходимость в быстрой доставке запасной части компьютерного оборудования студии, без которой встала вся работа не только у нас, но и у смежных организаций. Вся надежда была на быструю доставку. Было обещано, что это займёт три (3) дня, но на самом деле прошло уже семь (7) дней, а посылка до сих пор не доставлена!!! И никто не может дать ответ что с ней и где она находиться!!! Всего скорей будем общаться в суд.
Виктория Толстова
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2024
Посылки всегда получаю быстро без каких либо проблем, девчонки все молодцы , и помогу и подскажут. Всегда чисто . Всем довольна🥰
1
1
Ежевика Захарова
Experto local nivel 10
Enero 6, 2024
Отличный офис, чисто, ухоженно!
Девушка очень вежливая, всё подсказывает, вопрос решился за 5 минут 👍
Однозначно рекомендую для посещения!
Николай Т.
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2024
Зашли в это отделение узнать, сколько будет стоить отправка посылки в США, на что сотрудница сказала, что отправить в принципе нельзя.
На самом деле, как потом мы выяснили, можно, просто она:
- некомпетентна
- поленилась узнать информацию
- безразлична к клиентам
Вывод: Лучше заехать в другой офис СДЕКа.
Кирилл Чуб
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2024
Быстро и удобно отправил личные вещи (переезд). Вежливо, дёшево и приятно!
Aleksandr56 Zabey
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2023
Посылка из Анапы пришла за 5 дней. И сегодня уже 9 день как она в этом пвз. Никто не сообщает ни звонит ни пишет . спустя армаду ботов через приложение теперь еще и за простой деньги вымогают. Дата доставки согласована, целый день жду, уже 17:19 никто не звонит не отвечает. Составили обращение, перезвонили, пересогласовали доставку уже в 3 раз. Постоянные отговорки чтоб перенести доставку немного утомляют и расстраивают. Некомпетентность и пофигизм сотрудников к своей работе удивляет. А то что комментарии негативные не пропускают вообще победа.
1
1
Надежда Л.
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2024
Посылка, которую должен был доставить курьер неделю лежала в ПВЗ, уже пошло платное хранение. Пришлось самой ехать забирать.
Настя
Experto local nivel 7
Enero 27, 2024
Самый лучший сдэк в городе, менеджеры девочки стараются как можно быстро разгрузить очередь если она собирается, вежливы, всегда извинятся если нужно подождать 👍☺️
1
1
Роман И.
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2023
Вы бывали на Олимпе? Если нет, то обязательно зайдите в эту контору на Баклановском 172, там сидят только Боги! Когда приходишь отправить посылку, постоянно какие-то проблемы (то база весит, то девушка не довольна, то не могут найти в базе контрагента). Приезжаешь на Баклановский 156 и бинго! Все работает, все находят. Хотя база одна, в общем как юр. лицо отправить, на Баклановском 172, без заранее созданной накладной почти не возможно! Очень жаль, что такая компания не желанием работать сотрудников, теряет своих клиентов.
4
Sival Optica
Experto local nivel 9
Mayo 24, 2023
Посылка из Москвы не может никак доехать из Ростова-на-Дону в Новочеркасск,пишу в поддержку на сайте,а там боты начинают вгонять тебя в состояние дикого бешенства,так как не настроены и мелят ерунду,на оператора не переводят.Диктую номер груза ,говорит срок увеличен на 1-2 дня,так как переезд склада в Ростове,а у меня посылка коммерческая и я за 2 дня блуждания груза потерял 6000 на ровном месте.Но я уверен что за доставку груза возьмут по полной таксе,а не хочет ли сдэк разделить потери клиентов из-за своей плохой логистики?И что это за политика такая,прячетесь от недовольных клиентов за голосовыми ботами?Как можно серьезно с вами работать при перечисленных проблемах?
5
Игорь Е.
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2024
Все хорошо. Пришел, оформил отправку. Заняло пару минут. Рекомендую
Инкогнито 3247
Experto local nivel 7
Marzo 4, 2024
Очень вежливый персонал, оформления занимает мало времени, и всё проходит с улыбкой, спасибо
1
Алла Попова
Experto local nivel 2
Junio 7, 2024
Пользуюсь данным пунктом с момента его открытия. Претензий к облуживанию нет, всегда помогут и подскажут.
1
1
Руслан А.
Experto local nivel 2
Marzo 27, 2023
Отвратительная работа офиса и курьеров. Заказ за два дня приехал в офис из Москвы. Была заказана изначально доставка курьером до квартиры. По Новочеркасску не могут доставить еже ШЕСТОЙ день!!!У одного курьера посылка день прокаталась, у второго несколько дней, а по итогу, как выяснилось ошибочно, уехала назад в Ростов в сортировочный центр! Ни один курьер со мной не связывался, ни один сотрудник офиса не звонил. Звоню только я на горячую линию узнать когда же все таки СДЭК соизволит доставить мой заказ!
5
2
Татьяна Бухмарева
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2024
Все хорошо, Чисто, спокойно.
Константин М.
Experto local nivel 5
Julio 4, 2023
Класс, здорово, приятно и просто, но вот дозвониться это было не вероятно, я настоял что бы забрать самому, т.к. по не большому городу, посылка была как мячик перенаправляема. Спасибо вам, и совершенства, ведь профессионал видит картину Бога!)🙏🏽
Алексей Л.
Experto local nivel 7
Junio 13, 2023
Отличный пункт СДЭК!
Всем советую, не один раз забирал посылки и отправлял через этих ребят.
Всегда приветливые и доброжелательные.
А ещё отличный график работы!
2
Алена Кундрюкова
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2023
Девочка хорошая работает все подскажет объяснит рекомендую ,но если не местные тяжело найти где находится СДЕК
1
счастливчик
Experto local nivel 11
Julio 7, 2024
Девушка Галина, ещё раз огромное спасибо ей ) , объяснила сначала по телефону, на месте упаковали, нашли адрес на который и отправил диски автомобильные в другой город , грамотно,приятно )
Павел Курбанов
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2023
Отличное заведение
Порции очень большие
Короче советую особенно пиццу с морепродуктами и удон с тем же составом
1
Ильяс Абдулкадиров
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2024
Все красива все четко 💪🏾💪🏾💪🏾💪🏾
Галина М.
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2022
Большой склад, девчата умнички-быстро и оперативно нашли посылку проявив смекалку и выдали. Подьехать можно почти до двери, плюс рядом аптека и магазины.
2
Юлия Клюшина
Experto local nivel 9
Diciembre 6, 2024
Девчули на выдаче самые классные!
Наталья Власова
Experto local nivel 6
Julio 26, 2024
Самый удобный пункт выдачи
1
Влад
Experto local nivel 16
Junio 27, 2022
Компания хорошая, работал с другими офисами в разных городах России проблем не было, но конкретный офис расположенный в городе Новочеркасск Ростовской области по адресу Баклановский 172, оставил только негативные впечатления... Работа персонала явно не соответствует стандартам компании, долго, муторно, посылку отдавать не хотели... какие-то сложности...
7
3
Громов
Experto local nivel 13
Julio 16, 2023
Посылка на складе как 4 дня, курьер не может довести 500 метров до адреса, сотрудники болеют ))) когда забираешь сам, пересчета соответственно нет! Росляков вручена )
2
Высокочтимый .
Experto local nivel 18
Septiembre 19, 2023
Стандартный отдел. Удобный подъезд с парковкой. Быстро удобно.
1
Александр Давиденко
Experto local nivel 2
Febrero 18, 2024
Вежливый сотрудник. Всё подсказала и объяснила. Оценка на 5+
1
1
Сергей
Experto local nivel 17
Agosto 4, 2023
Быстро и оперативно доставили груз из Китая! Я был приятно удивлён....
1
1
Татьяна Денисова
Experto local nivel 7
Noviembre 4, 2022
Добрый вечер,моя оценка этому СДЭКу 10 из 10, приняли быстро, упаковали хорошо, в среду утром сдала в пятницу утром посылка уже была в г. Мытищи. Всё пришло целым и невредимым. Спасибо огромное.
1
Дмитрий Гусев
Experto local nivel 10
Septiembre 30, 2023
Все очень медленно. Постоянно приходится ждать. Упаковка и товар часто приходят повреждённые. Больше этой компанией заказывать не буду.
1
1
никита л.
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2023
10 милых сотрудниц склада из 10.
Отправляли посылку из чека в Новгород.
Девочки всё подсказали всё упаковали
Посылка пришла через 6 дней
2
vovanfromnovochek
Experto local nivel 12
Agosto 31, 2023
Как всегда вместе хорошо. Но вот на складной нож victorinox попросили сертификат что это не ХО.... не надо так.
1
Илья Ш.
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2022
Никогда, слышите никогда не пользуйтесь этим сервисом. Сотрудники не компитентные, курьеров вечно нет а те которые есть не могут доставить посылку даже на расстоянии километра. Служба поддержки тоже ничем помочь не может, придётся тащить на себе огромную посылку. Так хочется написать много матерных слов...
8
2
Владислав Литвяков
Experto local nivel 4
Junio 6, 2024
Невероятно медленный пвз. Худший во всем городе.
1
1
Viktor Yan
Experto local nivel 10
Septiembre 3, 2022
Получал и отправлял из этого пункта несколько раз, причем с заморочками с моей стороны! Каждый раз было проявлено терпение и профессионально решены все затруднения!!!Спасибо сотрудникам!
2
2
Артем К.
Experto local nivel 5
Julio 20, 2023
Компания хорошая, а конкретно этот ПВЗ ужасный
Всё делается долго и муторно
Парковка неудобная
НЕ рекомендую сюда обращаться
3
Оксана
Experto local nivel 18
Agosto 26, 2022
Отличное, очень быстрое обслуживание. Хороший, уютный офис с удобным местоположение и подъездов.