CDEK

4,7

361 valoración

Valora este lugar

Евгений

Experto local nivel 20

Отличное место) отправил себе же чемодан домой, что бы в аэропорт не тащить, очень удобно. Все пришло в целости и сохранности, лучше чем груз в аэропорту

Михайлов Валерий Юрьевич

Experto local nivel 17

Всегда вежливое и быстрое обслуживание в пункте приема и выдачи. Отправление приходит, как раз по срокам и раньше. Всё там есть для отправки.

ирина шульгина

Experto local nivel 3

Никаких проблемм, все быстро,четко. Но вот дозвониться невозможно ,все время занято, впрочем как и в любой другой организации,работающей с людьми.

Виктория Мартыненко

Experto local nivel 4

Всё отлично, приятное общение, помощь в непонятных вопросах , девочки- умницы! 👍🏼

Maria

Experto local nivel 5

Медленное обслуживание. Сонные менеджеры . Создают очередь ! Кошмар ! Отправку товара должен упаковывать в скотч сам отправитель а не менеджер!!! А менеджер стоит упаковывает в пленку , потом скотч . Естественно будут очереди !!!! Руководство не дало разве инструкции по работе ???

ЛИЛИЯ ГОСТЕВА

Experto local nivel 13

очень быстро оформили и запоковали коробки. Девочки работают культурные, ВСË на высоком уровне.

Владимир

Experto local nivel 21

Все быстро, качественно, все разъяснили, пакет отправили, до адресата дошел быстрее, чем планировали

Эльмира Мусальян

Experto local nivel 8

Очень внимательные и аккуратные , всегда найдется любая упаковка хорошо упаковывают, очень довольна отправкой, все приходит целое и не вредимое Спасибо СДЕКУ.

Елена Боровских

Experto local nivel 15

Отсутствие очередей. Присутствие упаковочной пленки))) Замечательные сотрудники. Все подсказали, показали. Быстро приняли.

Наталья Проскурнина

Experto local nivel 8

Огромное спасибо сотрудникам пункта выдачи. 2 недели в санатории. 2 раза отправляла домой покупки. Девочки сотрудники очень вежливые, помогали составлять документы по договору. Спасибо за помощь Юлечке Яровой. Очень человеческое отношение.

Ольга

Experto local nivel 10

Небольшое помещение, но всё удобно. Два работника на приёме и выдачи, соответственно очереди нет. Быстро, вежливо.

марина савельева

Experto local nivel 5

Работают строго по графику, помогли упаковать коробку и быстро оформили заказ. Спасибо!

R M

Experto local nivel 4

Хороший пункт, практически не бывает очереди, персонал вежливый.

Сергей Добрынин

Experto local nivel 9

Отличное обслуживание. Остановка рядом. Минус это отсутствие дополнительных упаковочных материалов - пленки или обрешетки внутренней. Есть только сами коробки и филлер

Сергей Бычков

Experto local nivel 11

Быстро и профессионально проверили содержимое,оформили и отправили. 3 посылки минут за 5

Саймонела

Experto local nivel 6

Лучшее отделение СДЭК в городе. Отличное обслуживание, культурные сотрудники, которые заботятся о клиенте. Даже сами упаковывают посылку. Во многих других могут и нахамить даже, как в отделении на Боргустанской.

Леонид Толмачев

Experto local nivel 10

Маленькое помещение, не развернуться, нет нормальных условий. Нужно делать для людей...

Игорь Крутяков

Experto local nivel 3

Всё хорошо, быстро оформили, отправили, как получим узнаем Всё ли целое приедет.

Ольга Громовая

Experto local nivel 5

Сотрудники оперативно оформили 3 посылки, подобрали коробки по размеру. Внимательны, расторопны. Видимо, поэтому не было очереди. Все посылки доставлены раньше обозначенного срока.

DMITRY VASHENCEV

Experto local nivel 13

Фирма улучшает качество сервиса . Вежливое обслуживание . Удобное расположение ПВЗ. Заказы с Алишки приходят достаточно быстро . У СДЕК а есть возможность заказать товары за рубежом . Но цены высоки .NB за 10₽ Дороговато . Делайте вкусные цены на товары из Америки ..

Ирина М.

Experto local nivel 5

Благодарим за Отличное обслуживание! Занималась нами очень внимательная и вежливая сотрудница. Очень быстро запаковали и отправили груз!

Mila

Experto local nivel 4

Возмущения нет предела. Почему один человек работает по выходным? Объясните руководству ,что по выходным перед новым годом должно быть два работника. Очередь огромная, все идут с отправками

Галина Глущенко

Experto local nivel 9

Замечательный пункт выдачи. Сотрудники доброжелательные. Помогли вскрыть пакет, всё посмотреть до оплаты. Рядом есть остановка общественного транспорта. Всем рекомендую!

Елена

Experto local nivel 7

Отличное обслуживание, культурные сотрудники. Всегда все отправки и получения проходят оперативно. Спасибо!

Светлана Меньшикова

Experto local nivel 3

Исправляйте, мне приходит уведомление о доставке, пользуетесь моим номером, а я не заказывала ничего, говорите что такой-же номер у когото, очнитесь одинаковых номеров нет, будете пользоваться моим буду жаловаться дальше и выше, у каждого индивидуальный номер, расскажите детям сказки, а если ошиблись исправляйте, достали ваши смс

Владимир Мигузов

Experto local nivel 20

Вежливый, доброжелательный персонал, работающий сноровисто и чётко. В отличие от других организаций CDEK, отвечают на телефонные звонки. Удобное время работы.

Маргарита Зябкина

Experto local nivel 17

Очень хороший пункт. Отдыхали в Ессентуках в ноябре 2022 ,воспользовались услугами СДЭК. Особенно хочется отметить работу персонала - замечательные девушки.

Александр Вишневский

Experto local nivel 9

Без вариантов узнать где заказ !!!! Первое не берут трубки !!!! Второе назовите номер заказа называю … а дальше квест .. ответ МЫ НЕ ЗНАЕМ ГДЕ ВАШ ЗАКАЗ !!!!!! Швыряют трубки !!!! Хамят !!! Никто ничего не знает Ищите сами курьеров !!! Нет курьеров !!!!! Ищите свою бандероль на боргустанскрй !!!! День потратил !!! Ничего никто не знает Мы не отвечаем за вашу бандероль !! Кидают трубки .. дэбилов с интерната набрали необразованных ???? Или операторам не платят год зарплпту что они хамят и не поднимают трубки им лень отвечать смотреть !! Пишут все ЧТО СДЭК -смерть а не компания …. ПОДТВЕРЖДАЮ !! Ужасные сотрудники Гнать в шею Колхозницы…. понятия не имеют где работают … За весь день так и не дождался звонка и никто ничего не сделал чтобы сообщить где бандероль почему не доставили .. никто не сообщает что груз приехал …. 1000 руб за 1 кг и столько времени жду .. и хамы сплошные недоделанные !!!! В жизни не пойду в СДЭК в Ессентуках ! Понимаю что толку нет от моей записи но напишу может люди читать будут !

Михаил

Experto local nivel 7

Пишу не про это отделение, а про СДЭК вцелом. Год назад у знакомого при отправке потерялась ключ-карта от сейфа. Спустя полтора месяца посылку объявили утерянной и сказали, что могут получателю возместить ущерб в 1000 рублей. А получатель уже давным-давно покинул пределы страны, так и не дождавшись отправления. Связь с отправителем из руководства компании никто не держал, для них, видимо это нормальная и приемлемая ситуация. Второй случай произошел с моей супругой- ей отправили посылку с доставкой до двери. Позвонил курьер, сказал привезу сегодня. Через 2 дня статус изменился на вручена, но посылка так и не приехала. При звонке на горячую линию ответ один и тот же-посылку вручили. Пока не поехал в отделение и не попросил накладную с подписью того кто получил посылку-она была вручена, а потом оказалось, что она лежит ждет выдачи. Опять же из руководства никто не звонил и проблему решить не пытался, хотя отправляли запросы. Теперь настало время моего случая. Являюсь клиентом СДЭКа довольно давно. Отправлял, получал посылки по стране. Пришла на днях посылка с Али, адрес там указан для почты. Звонит курьер в 10 утра и сообщает что он скоро приедет с посылкой. Говорю меня нет по тому адресу, нахожусь в километре от того места. Он отказался приехать и отвез посылку в отделение. При звонке на горячую линию-говорят вина наша, оставили запрос руководителю, с вами свяжутся в течении суток и курьер привезет доставку куда скажете. Как вы прекрасно понимаете, что со мной никто так и не связался. Оставляю жирный минус компании за клиентоориентированность, а руководителям за их действия в решении спорных вопросов с клиентами. В СДЭК больше ни ногой, знакомых тоже предупредил

Елена

Experto local nivel 7

Получала несколько посылок ,сотрудницы молодые девушки оперативно помогли мне упаковать коробки ,огромное спасибо за доброжелательное и активное общение и помощь !!!!

Анна Гайд

Experto local nivel 21

Всё хорошо. Обслужили быстро, разрешили распаковать и мусор оставить для утилизации. Заказ пришёл быстро. И даже из сортировочного центра привезли на следующий день. Спасибо!

Сергей

Experto local nivel 13

Обслуживание хорошее. Но оценку ставлю всему СДЭК в общем и буду ставить дальше за слив телефонных номеров и данных мошенникам, торгашам, рекламщикам и представителям различных банков. Каждый раз после получения посылки шквал звонков от "полиции", совкомбанков, МТС банков и т.п. отвратительная работа с персональными данными!

Дмитрий К

Experto local nivel 18

Всем рекомендую. Отзывчевый персонал. Помогли все упаковать.Очереди не было.

Валерий

Experto local nivel 7

Пользовался сдэком не раз, но такой безобразно работы ещё не видел. 14 июля отправил посылку сыну из г Ессентуки в микрорайон Железнодорожный Балашиха. Попросил оператора подобрать офис поближе к дому сына. Оперетор подобрал - на другом конце города за 25 км, куда груз и пришёл. Я позвонил и попросил переслать в мкр железнодорожный по адресу автозаводская, 5. Переслали, но чужой груз на котором был наклеен поддельная квитанция. Вес и размер коробки совершенно другой! Сын долго разбирался. В результате ему все таки пришлось ехать на твардовского 38. На путь туда и обратно он потратил 4 часа!! С такими бракоделами, как сдэк, никому работать не советую!!!

Антон N

Experto local nivel 5

Быстро и качественно

Валерий В. Уткин

Experto local nivel 21

Отправляли с данного склада дары Кавказа. Сотрудник помогли упаковать. Большое им спасибо

Dan121an15

Experto local nivel 4

Время ожидания минимальное. Обслуживание быстрое, профессиональное. Персонал вежливый, внимательный. Перестала ходить на почту, пользуюсь СДЭК, для меня это намного удобнее.

Оксана Вадина

Experto local nivel 10

Очень понравилось обслуживание Доброжелательные девочки вежливые. Быстро обслужили.Спасибо

Хачо Делибалтов

Experto local nivel 3

Организация недобросовестно работает,нельзя дозвониться

Елена Прекрасная

Experto local nivel 11

Всегда милые, вежливые девушки! Очередей нет, обслуживание осуществляется быстро, грамотно. К службе доставки тоже претензий нет.

Инна Р.

Experto local nivel 17

Отличное обслуживание! Девочкам респект за быстроту и внимательность!

Dmitriy Gerasimov

Experto local nivel 9

Все хорошо, но товар с Краснодара ехал три дня, для 400 км. Это долго можно бы и по быстрей, ну а так не дорого.

Наталья С.

Experto local nivel 10

Девочки молодцы

Татьяна Атаманова

Experto local nivel 10

Обслуживание прекрасное. Благодарю. Девушки- умницы. Надеюсь, посылка дойдёт так же легко, как проводилось её оформление.

Дарья Гринцевич

Experto local nivel 5

Хотели отправить сдэком мёд,,, в упакованных пластиковых банках. Девушка оператор не приняла посылку, ссылаясь на то , что жидкость не известного содержания, мол нужна заводская упаковка... Мед купили на рынке, какая заводская упаковка должна быть.... Расстроились

Вячеслав Малых

Experto local nivel 8

Хочу поделиться своим восторгом. Менеджеры отдела Иван и Мария помогли упаковать, оформить и отправить велосипед с кучей туристического снаряжения. Ледоруб, спальник, пуховик, ботинки, ещё множество мелочей. Это был подвиг! Цены доступные. Вес отправления 22 кг в Ижевск по цене дополнительного багажного места в самолёте (2500). Желаю отделу процветания и потока вежливых клиентов. Всем горячо рекомендую!

елена жогальская

Experto local nivel 10

5 лет отправляла посылки дочери в сургут и неожидала такого шока,30.12 отправила посылку размер L полную сладкими подарками,упаковывала и укладывала при работнике,т.есть видел,что кладется,упаковали и уехала, а пришла посылка 1/3 просто нет содержимого,выяснила случайно,когда дочь ее получила,притом,что посылка без повреждений, принесла ее домой набрала меня по видеосвязи,вот тут я испытала шок,когда увидела,что очень много чего просто нет. ..в головном офисе своих воришек прикрывают, будьте бдительны и осторожны, я от этой компании уже отказалась....схема видна клиент уходит,аккуратно вскрывают,сортируют и обратно упаковывают...просто шик

donslena

Experto local nivel 6

Закрыли перед носом без 2 минут до конца рабочего времени

Людмила Глашева

Experto local nivel 6

Обслуживание быстро и чётко. Всё понравилось

Елена Чулкова

Experto local nivel 8

Тихий спокойный офис. Пользовались для отправки и получения вещей, запрещённых в ручную кладь самолёта. Подключили здесь к сдэкid. Непонятно только почему при отправке посылки той же коробкой берут опять плату за неё, но девушки дали взамен новую коробку, которая тоже нашла себе применение.

CDEK

133 reseñas