CDEK
222 reseñas
Febrero 21
Разочарована. Раньше с удовольствием отправляла сдэком посылки: заполнил, отплатил - принёс - отправил.
Теперь же.. новые правила и жесть. В последний раз упаковала, измерила дома линейкой, оплатила по размерам и весу посылку, прихожу в пункт. На приёмке мою посылку всю вывернули, сложили объёмом двое больше и сумму назвали значительно дороже оплаченной. Я отказалась и отнесла посылку на почту, где весело все отправилось и дешевле. Но! Думаете, при оплате деньги забронировались на счёте, а при отказе разблокировались? Нет! Сумма была списана и теперь не возвращается! Нужно написать (от руки!!!)заявление, указать в нем кучу нелепых данных, включая номер договора с банком (чтооо??), и тогда через месяц (??????)мне деньги вернут.
Никогда! Никогда не попадайте в эту ловушку и ничего не оплачивайте заранее!
Меганеудобно. Долго. Дорого.
1
Enero 4
Шикарный пункт выдачи, работаю с доставкой и в этот пункт стабильно хожу второй год.
Быстро работают, сотрудники хорошие и приятные
Всем рекомендую этот пункт !!1!1!1
Marzo 19
Все вери гуд энд вери вел. Персонал очень отзывчивый и помогли в возникшем вопросе. Само отделение очень чистое. Да и доставка быстрая
Marzo 3
Приятная сотрудница, всё чётко и быстро, теперь жду в каком состоянии приедет груз с СПб до Астрахани
Octubre 14, 2024
Ужасный пункт выдачи, каждый раз новые правила, сотрудники хамло, данные утрачены, и посылка не получена.
Худший пункт Сдэка из всех что есть.
Noviembre 22, 2024
быстро, почти нет людей, все сотрудники максимально вежливы и адекватны
Mayo 21, 2023
Отличный пункт. Доброжелательный персонал, чисто в офисе. Нареканий нет, от слова совсем. Удобное расположение. Никогда нет очередей. Есть парковка, удобно для мамочек с колясками оформлен въезд.
3
Octubre 13, 2024
Всегда! Всегда ооочень медленно! В будни, в выходные, вечером,утром,днем! Даже если будет один человек будет 10-15 минут минимум! Ооочень медленно работают, даже если их двое
1
Marzo 4
Замечательный пункт выдачи, все прошло на высшем уровне рекомендую.
Marzo 29, 2024
Довольно удобный пункт выдачи. Работают быстро и вежливо.
Единственный минус - очень маленькая примерочная. Поэтому 4 звезды.
Octubre 2, 2024
Хорошее расположение , парковка, быстрое обслуживание!
Diciembre 30, 2022
Хороший пункт выдачи/отправки. Очередей практически не бывает, максимум 2-3 человека, ребята работаю быстро и все доступно объясняют) помогают упаковать товар максимально аккуратно) в общем я довольна!)
3
Diciembre 2, 2023
Если не хотите потерять заказ и время обходите этот пвз стороной. Сотрудница печатает 1 пальцем и делает массу ошибок, не факт, что вы их все увидите, потому, что исправляя одни, она совершает новые в фио получателя, в адресе. Написать ей на личточке не помогает. Больше я сюда ни ногой пока персонал не сменится
1
Febrero 20
Супер обслуживание! Спасибо большое!
Enero 19, 2024
Персонал доброжелательный, несколько дней назад две девушки работали, оперативные, доброжелательные. Паспорт для получения необходим
1
Marzo 4, 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Отсутствие очереди. Удобное расположение пункта выдачи. Очень довольна скоростью доставки через СДЭК, это лучше, чем Почтой России👍
1
Marzo 21, 2023
Обучите своих сотрудников своей же программе!!! Отвратительное отношение !!
у меня договор со сдэком как юр лицо , всегда оплачиваю авансом на перед , не смогли сделать накладную от юр лица ИП , чтоб я мог отправить по договору, итог потраченое время и 2000р переплаты
спасибо больше к вам не ногой !!!
ну если не умеешь ну позвони менеджеру и разберись, ну хоть попытайся чем то помочь при том что я был там один!!!
про то что не дозвониться по тел до офиса я вообще молчу
2
1
Abril 10, 2024
Некоторые работники не очень-то приветливы и дружелюбны, но работу свою выполняют нормально
Noviembre 16, 2022
Работаем с этой компанией давно как юридическое лицо. Отличное обслуживание, приветливые и ответственные сотрудники. Всегда на связи, все вовремя. Несколько раз возникали сложности по нашей вине, но все решалось очень быстро и качественно. Большое спасибо.
1
Enero 10, 2024
Оперативные ребята, чётко работают. Именно это отделение. Сдэк тоже но и в отделении молодцы.
1
Junio 3, 2023
Добрый день. Пользуясь вашим сервисом не так часто, сложно было бы сформировать свое мнение, но приходя в данный пункт выдачи Каждый раз из 5 в общем которые я была, все менеджеры как на подбор: Смотрят исподлобья, недовольные , разговаривают с нежеланием … не приятно . А главное вопрос почему 🤷🏽♂️
1
Enero 25, 2024
Быстро. Чисто. Молодой человек культурный, приятный. Всё прошло хорошо.
1
Noviembre 28, 2023
СДЕК отличная компания. Никогда не было проблем. Быстро , удобно. Спасибо!
Noviembre 28, 2022
Хорошо работает отделение
Помогают упаковать посылку, можно смело идти просто с отправлением там все упакуют.
Оперативно принимают и выдают отправления.
Цены приемлемые
Diciembre 27, 2023
В пункте выдачи не тесно, работают два сотрудника. Помогают с упаковкой на отправку. Вечером бывают небольшие очереди (2-3 человека)
Junio 20, 2023
Очень удобно,рядом с домом где живу. Вежливый персонал. Спасибо им огромное за понимание и терпение!
3
Mayo 12, 2022
При выдаче неоплаченного заказа из интернет -магазина потребовали копию паспорта. При отказе дать копию паспорта( поскольку никакого соглашения о хранении и согласии на сбор персональных данных СДЭК не подписывает) предложили зарегистрироваться через ID на гос услугах. Я отказалась. Позже выяснила, что у мужа была такая же ситуация- он зарегистрировался через ID на гос услугах. Через месяц на него взяли кредит МФО, написали заявление в правоохранительные органы- кредит закрыли, дело прекратили, следователь сказал что утечка персональных данных с госуслуг ( кроме СДЭК никому согласия на использование персональных данных через госуслуги не предоставляли). СДЭК заказывает удаление всех отзывов о том что использует персональные данные и копии паспортов.
1
Febrero 16
Отличный пункт выдачи!
Diciembre 30, 2022
СДЭК не перерабатывает картонные упаковки, которые использует в доставке - даже свои, по мне так это фэйл.
А так ничего особенного, компания как компания. Не самый приветливый персонал, невзрачное оформление помещёний. По мне так почта России уже переплюнула сдэк по дизайну и оформлению пару лет назад.
1
1
Enero 29, 2024
Хороший пункт. Чисто, легко найти, персонал компетентен.
Noviembre 30, 2022
Сдэк ID - не достаточно для получения. Нужен документ.
Притом, права - не документ. Дратути)
За то с каких это пор военный билет стал котироваться? 🤣
Маразм крепчал, а сервис и удобство для клиента так и останутся многим компаниям недоступно. Потому что придумывают сами себе регламенты и ограничения.
Junio 4, 2023
Персонал приветливый, девочки всегда улыбаются клиентам. Никто не кричит, обслуживают быстро. Хороший пункт
2
Octubre 15, 2023
Отличный пункт, отличное обслуживание. Пользуюсь регулярно.
Marzo 12
Очень плохо. Открывается не вовремя, размена нет. Не рекомендую этот пункт
1
Marzo 12, 2023
Прекрасная точка! Всегда чисто, очень вежливый и внимательный персонал!
3
Agosto 29, 2023
Неприветливый персонал.
Очень душно в помещении. Доступ свежего воздуха только при наличии открытой двери.
1
1
Septiembre 18, 2022
Недавно там была, приятные работники, большое отделение. Быстро все выдали, несмотря на большую очередь. Хорошо, что подключен сдэк айди, а то паспорт забыла
3
Junio 21, 2022
Приятное место. Чистенько и нет очередей, как на обычной почте!
Сотрудники весьма быстро обслуживают. Никаких задержек при получении и при отправке.
Marzo 2, 2022
Я вобще не конфликтный человек, но тут просто выбесили. Понимаю, когда просят паспорт при получении, но при отправке ЗАЧЕМ?!! «Удостоверить Вашу личность».
Фото с телефона не утроило, нужен оригинал. Что за бред?! И главное через квартал открыли такой же СДЭК, где паспорт при отправке не нужен. Честно говоря, там и удобнее получать и отправлять (чисто по расположению). Сюда зашла на бегу, срочно надо было. Очень обидно!
1
1
Octubre 22, 2021
Отличный пункт выдачи. Всегда вежливые и знающие свое дело ребята. Работают быстро. парковка всегда есть. Удобное расположение в микрорайоне.
1
Junio 9, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, парковка имеется
Enero 27, 2023
Дозвониться не реально, трубки не берут. Говорят, что клиентов много было, но это не так… уж очень не заинтересованы в клиентах. Руководству к сведению
3
1
Julio 23, 2024
Ужас. Ад летом. Как на сковороде. Бедные сотрудники. Можно умереть от таких темпертур. Кондей поставьте!!!!
Abril 16, 2024
Научите своего сотрудника общаться без хамства!!!
1
Junio 22, 2022
Получение только по паспорту или Сдек ID, либо Тинькофф. Но сдек ID не работает, Тинькофф ID не работает.
Итог, прежде чем создавать регламент - попробуйте сами его в жизни!
1 бал руководству компании!
1
Enero 10, 2022
Всегда получаю здесь посылки,редко бывает пусто,пункт очень проходимый,сотрудники работают максимально быстро,в отличии от клиентов,иногда из-за скандальных особ время выдачи может затянуться.
2
Marzo 5, 2022
1319937619 заказ с Москвы до Санкт-Петербурга отправлено 01 .03.2022 досипор не дошёл Сдек рулить по расторопности обогнать Почту России
Уже один раз сдвинули с 03 написали 05 ну день закончился и воз всщ едет не советую отправлять
Diciembre 30, 2021
Приветливый персонал. Предпочтительно ходу в это отделение. Очереди редко. В основном все быстро и четко. Рекомендую!
3
Agosto 19, 2023
Хороший пункт доставки. Ни когда очередей не наблюдал. Быстро и просто
Mayo 29, 2024
3 ий день неважно получить заказ
1