CDEK
143 reseñas
Abril 19
Выбрал на карте как самый ближайший к дому, чтобы после работы зайти и забрать. Но я не ожидал подставы с графиком. С 10-19 кто выбрал такое время?
Слышали про других людей? Они тоже работают и по рабочим вопросам в спальном районе СДЭК не особо нужен. Сейчас аккуратно, пишу для владельца ПВЗ, будет шок контент: СДЭК в спальном районе часто нужен для получения и отправки личных посылок, не рабочих.
По сути для таких людей как я ваш СДЭК работает в графике 5/2 и 5 это не рабочие дни. Надеюсь я доходчиво мысль излагаю.
Я работаю с 10-19 - внимание вопрос к знатокам, как забрать посылку, если это надо сделать срочно, а не ждать выходных?
По итогу само собой я сам виноват, оказался избалованным клиентом другими сервисами и ПВЗ, и забыл что клиент должен подстроиться под ваш график, а не наоборот. Учту этот свой факап и буду обходить вас стороной.
1
Abril 1
Во первых график, что бы успеть до 19 в будни и 16 в выходные нужно очень постараться. Во вторых парковка, въезды перекрыты шлагбаумами. Ну и вишенка на торте - абсолютное безразличие к тому как человек должен донести свою посылку в обрешетке, даже с учетом что я на авто, можно надорваться пока допрешь до шлагбаума, а элементарно дать шуруповерт разобрать, ответили что это не их проблема и такой услуги они не предоставляют. В итоге второй раз забирая посылку пришлось запастись инструментом и оставить в зале дров.
1
Enero 25
Это возмутительно ! Мы начали сотрудничество с ОЗОН (через сдэк) принесли сдавать поставку.
Менеджер на приемке оказалась абсолютно неадекватная !
Швыряла наш товар. Кричала это не мое. ТЫКАЛА. Разговаривала на ТЫ. КРИЧАЛА что не должна нашу работу выполнять. (Не понятно какую нашу конечно). Требуем разобраться в ситуации. Работать с вами не будем пока эта неадекватная работает в этом Пвз.
Дата. 25.01.25
1
1
Enero 24
Хороший и чистый ПВЗ. Быстро обслужили. Но, есть один минус - навигатор крутит гругами и сложно найти, а на машине вообще не подъехать из-за шлагбаумов. Если что-то мелкое, то нормально, а крупные грузы проблема.
1
Enero 25
Неадекватная женщина работает. Сегодня 25 января пришли сдавать озон через СДЭК поставку. Менеджер орала кричала что это не ее. Швыряла наш товар. Вела себя крайне не адекватно. С клиентом говорила на ТЫ. КРИЧАЛА "НА КЛЕЙ" КРИЧАЛА "ДИКТУЙ". ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ТАКОЕ ??
2
Septiembre 12, 2024
Персонал - менеджер работает быстро, чётко, без задержек.
Очереди - не бывает.
Чистота - в пункте чисто и всегда вкусно пахнет.
1
Diciembre 31, 2024
Не оставляют актуальный график работы в праздничные дни. На сайте не отмечено, что у ПВЗ короткий день. На двери так же нет актуальной информации
2
1
Enero 16
Был утром, с час после открытия в субботу, народу не было. Оформили очень быстро. Девушка за стойкой хоть и была беременная на последнем месяце, бодро всё сделала с хорошим настроением.
Чисто, светло, видно, что за офисом следят.
Было приятно отправлять груз. Даже сразу предупредила, что скорее всего будет задержка доставки в связи с праздниками, так и произошло. Программа показала 14 число, всё приехало 16-го. Очень советую!
1
Diciembre 19, 2024
Работа до 19:00 - это полный бред. Каким образом люди должны успевать забирать посылки после работы? Зачем напрягаться, давайте лучше до 15:00.
3
1
Marzo 19, 2024
В этом пункте самый неудобный график работы 10 до 19ти часов. Такое впечатление, что пункт работает для безработных и самозанятых. Потому что нормальный работающий человек к вам после работы не успевает. В итоге вы задерживаете посылку человеку ещё на неделю потому что забрать он ее может только в выходные или отпрашиваться с работы теряя зарплату. Штрих-сканера нет, как в каменном веке вводят руками номер отправления. Получение по паспорту тоже как в каменном веке, ни в одной службе доставки уже давно такого нет. Очень сожалею каждый раз когда сюда назначают мои посылки.
6
1
Abril 1
Отлично, удобно и главное рядом с домом.
Abril 28, 2023
Самый удобный пункт выдачи и получения товаров для меня. Была впервые.Чисто, комфортно. Сотрудник Егор вежливый, корректный в общении молодой человек. Приятно, когда приходишь первый раз и так доброжелательно и с пониманием относятся. Спасибо большое.
1
2
Mayo 3, 2023
Хороший пункт выдачи, чисто. Есть примерочная. Персонал отзывчивый всегда предложит выгодные условия отправки. Если у вас крупногабаритный груз, на машине подъехать не удастся, территория огорожена шлагбаумом. Возможно обратиться к сотрудникам, они помогут решить этот вопрос.
2
Octubre 28, 2024
Ужасно долгое обслуживание, постоянно полный офис, один работник и тот который постоянно разговаривает со всеми ни о чем, на замечания не реагирует
3
1
Enero 10, 2024
5 звёзд Елене, прекрасный работник, оперативно работает, всегда вежливо отвечает. Приятно работать с такими людьми.
2
Abril 24, 2023
Хочу сказать огромное спасибо за работу сотрудников, вежливое общение, все подскажут, помогут, даже если вы какую то отправку делаете впервые. Еще спасибо за сохранность вещей( я однажды забыла там личные вещи) в порыве новой посылки убежала без пакета с купленной одеждой! На следующий день все в целости и сохранности забрала. Благодарю!
1
2
Marzo 12
Все отлично , сотрудники вежливые
Julio 13, 2023
Персонал нормальный на пункте выдачи, должна была быть курьерская доставка, курьер позвонил сказал, что не приедет к назначенному времени, я попросила тогда отвезти в СДЭК заказ и оттуда самой забрать, курьер говорил, сначала одно время,когда он довезёт на пункт выдачи, в итоге я весь день потеряла в ожидании, пока он довёз до пункта выдачи заказ, обманул трижды со временем привоза.
В другой раз я должна была отправить на фронт бойцам лекарственные препараты, но мне отказали в отправленние так как указали на то, что СДЭК вернёт их обратно,если нет у меня на них рецептов, что это за бредятина придуманная компанией сдэка?!
А почта России, приняла без проблем и отправила за два дня, без лишних разговоров.
Вообщем потеряли вы клиента!
2
1
Enero 21, 2022
Очень удобно располагается, и всегда все вопросы помогают решать. Вдвойне приятно, что вежливые и хорошие отзывчивые сотрудники, даже в последние минуты работы пункта не раз спасли и выдали посылочку. . Всем рекомендую ваш пункт, для меня это лучшая альтернатива почты, где все сложно и долго. Не всегда дело в цене, важнее оперативность и надежность получения и отправки посылок Успехов вам дальнейших в это непростое время карантинов!
2
4
Agosto 2, 2023
Отличные ребята, работают быстро. Вежливы, всегда готовы помочь и словом и делом. В помещении всегда чисто, что немаловажно.
1
3
Marzo 5, 2024
Очень грамотно все организованно, сотрудники знают своё дело! Рекомендую!
1
Marzo 6
сотрудница быстрая и вежливая
Noviembre 9, 2023
Добрый день. Товар приходит но его не помечают принятым, время работы указанное на сайте не соответствует реальному времени работы офиса. Сотрудники не заинтересованы в работе компании. Я верю вы способны на большее.
2
Julio 30, 2023
Иногда пользуюсь услугами дачного пункта. Всегда обслуживают быстро, с улыбкой. Приятно . Молодцы!
2
Julio 15, 2023
Персонал вежливый, мальчик, к сожалению не запомнила имени, все рассказал, подсказал, остались только приятные впечатления
Febrero 23, 2023
Внимательно проверяйте за парнем доставку. С меня он взял как за авиа заказ а отправил простым. Долго жлали люди заказ. Пришлось в поддержку писать, искать, когда срок доставки вышел, там и выяснилось, что он взял деньги за авиа, а отправил простым заказом. Очень неприятно. Я даже разбираться не пошла. Не деньги главное, надо было быстро доставить...
2
1
Mayo 21, 2023
Это как надо швырять посылки, чтобы отломился штуцер на суппорте. Жаль на месте не проверил т.к. спешил на работу. График работы неудобный. Лучше бы с обеда работали и до 20:00, чем так. По ошибке выбрал этот пункт и такой первый отзыв о нем. Фото прикрепить не дают, отклоняют.
4
Junio 21, 2024
Хороший ПВЗ, сотрудник работает быстро, ремонт сделан.
1
Septiembre 13, 2023
Никогда не пользуйтесь этой службой, если важно получить посылку в срок. Ни одной посылки не доставили вовремя, даже самый дорогой тариф - не гарантирует доставку в срок.
3
Agosto 31, 2022
Хороший пункт, девушка на приемке участливая, помогла с упаковкой и бесплатно дала коробки старве, которые очень помогли в упаковке. А вообще быстро и четко, отправил все буевально за 5 минут, учитывая даже время упаковки.
1
Marzo 14, 2023
Время работы пункта выдачи очень неудобное. Забрать посылку не получается ни до работы, пункт ещё не открылся, ни после работы, так как пункт уже закрыт. Время работы с 10 до 19. Удобно только для домохозяек, кто всегда дома.
6
Agosto 26, 2024
Организация работает на 100%, так держать, развивайтесь
2
Diciembre 26, 2023
Доставили быстро нет вопросов. Когда забирал посылку очереди как токовой не было. Девушка на выдаче приятна в общении
1
Octubre 27, 2023
Очередей нет, обслуживание быстрое и адекватное. Все супер!
Diciembre 21, 2022
Хорошее отделение, удобно расположено, нормальные, адекватные сотрудники.. Но время работы до 19.00 - полный бред, посылку не получается забрать в течении рабочей недели, если не отпрашиваться с работы раньше.
6
Julio 19, 2023
Кошмарная курьерская компания. Доставка для физ.лиц только в будни с 9 до 18, отпросился с работы чтобы получить посылку, в итоге ничего не привезли, зря потерял время.
3
1
Mayo 19, 2024
Часто пользуюсь именно этим офисом, вежливые сотрудники.
Mayo 13, 2021
Удобное место в пешей доступности. Обслуживание довольно оперативное, хотя режим работы мог бы быть более гибким. Но это уже каприз) Не поставил 5 звёзд из-за отсутствия возможности подъехать на машине ближе 150 м - шлагбаумы на пути - что, при получении громоздких или тяжелых посылок становится крайне важной опцией. Всё-таки, транспортная компания)
2
Agosto 21, 2022
Сотрудники пункта внимательные, отзывчивые, предложили проверить, работает ли техника, которую я получила, открыли шлагбаум, чтобы я могла подъехать прямо к входу. Обслужили быстро, с улыбкой!
2
Septiembre 1, 2022
Неудобно доезжать на машине, от дороги проезжей далековато, заезд во двор, где располагается по звонку, так как территория жилой многоэтажки, парковки мало, ещё плиты бетонные на дороге встречаются...
1
1
Mayo 28, 2023
Хороший пункт выдачи, работник молодой человек очень вежливый всегда помогает!
3
Noviembre 8, 2024
Погрузка и выгрузка все по графику👍 без задержек
Febrero 6, 2023
Удобное расположение. Ближе к вечеру всегда очереди( Открывайте ещё отделения в г. Видное!
Mayo 26, 2022
Добрый день! Сегодня была в этой компании. Там работает бескультурная девушка. Нахамила мне.
Я попросила подсказать где нужно ставить подпись на бланке, а она ответила посмотрите лучше и почитайте нормально бланк.
Начала грубить и говорить на что я имею право, а на что нет.
А я напомню что всего попросила подсказать где поставить подпись.
4
1
Octubre 30, 2023
Неудобное расположение дома - въезд под шлагбаум. Нет парковок.
1
Diciembre 17, 2022
Все быстро и качественно, персонал помог удобно положить посылки в руки
Agosto 8, 2022
Нормальное обслуживание, хорошее расположение, вежливый персонал, отсутствие очередей
1
Febrero 1, 2022
Жалко 0 не поставишь, пункт работает до 19.00, что очень не удобно, как и когда получить посылку не понятно, так как все работают, третьим лицам с паспортом заказчика не выдают. Политика компании явно сделана не для людей. Вряд ли что-то закажем там и знакомым посоветуем туда не обращаться
14
Noviembre 19, 2021
Хамское отношение . Выставила посылку , заполнили документы , зная , что за посылкой пришло третье лицо с паспортом и штрихкодом для получения. Вместо того, чтобы сказать: «ваша посылка пришла, но я вам ее не отдам», решила , видимо, поиздеваться. К слову, до этого уже получал муж вместо меня, без проблем. После чего выдала гениальную фразу: «вы не похожи на Юлию с бородой». А вы никогда не видели бородатых женщин???😂😂😂 ну вот не корректное и не эстетичное поведение, крайне не профессионально.
7
1
Febrero 26, 2024
Быстро, четко и внимательно