Офис современный, чистенький, удобный. Персонал (девочки) очень внимательные, вежливые, шустренькие. Все делают четко, быстро, умнички! Буду сама сюда всегда обращаться и всем советую этот офис!
3
kaminjournal
Experto local nivel 10
Enero 5, 2024
Номер моего заказа: 1490688111 жду его с декабря 2023 г.
Алиэкспресс гарантировал его получение до 12.12.2023 г.
СДЭК до 08.12 2023 г.
Хорошо, перед Новым годом перегруз с доставкой заказов.
04.01.2024 г. звонит робот из СДЭК, т.к. заказал поступил в пункт доставки, предлагает выбрать дату доставки заказа курьером.
Выбираю дату 05.01.2014 г. Отлично. На эту дату на вечер запланировано мероприятие на котором будет применяться мой заказ.
Позже вечером 04.01.2024 г. и во ВКонтакте мне пишет СДЭК с предложением выбора даты доставки заказа курьером.
Выбираю так же дату 05.01.2014 г.
В итоге, 05.01.2024 г. СДЭК самовольно отменяет доставку курьером, и отправляет мой заказ в сортировочный пункт, что бы потом его отправить в пункт выдачи!
Спрашивается с какого это вдруг так...???
В чате через приложение СДЭК задаю вопросы, что произошло, почему не едет курьер, где мой заказ, когда его получу...???
Мне оператор отвечает, мол вы сами отменили доставку курьером и выбрали самополучение заказа в пункте выдачи...
То есть...???!!!
В переписке оператор убеждает, что сегодня мой заказ курьер не сможет доставить, но точно он прибудет в пункт выдачи по адресу Петропавловск-Камчатский, пр.Победы, д.20/9 и я его смогу сам забрать. Пункт выдачи работает до 16:00.
Хорошо... (под многоточием буря эмоций в нецензурной форме, всё это оставил при себе, оператору не высказывал их, оператор здесь ни при чём).
Хорошо. Ради интереса прихожу в пункт выдачи, а сотрудница мне и говорит, не знаю где ваш заказ, нам его не доставляли...
Вашу..., какого..., вы служба доставки или где...???
Мало курьеров, много заказов, ваш директор и его замы пусть берут ... в горсть и тоже развозят заказы!
Что за качество услуг на "высочайшем" уровне???!!!
1
1
Анар Фараджев
Experto local nivel 15
Octubre 1, 2023
В первые что то отправлял через Сдек. Удобно, легко, девушка помогла( к стате - очень милая) думаю- оценки нужно ставить в основном- сотрудникам. Спасибо.
1
Stan Taylor
Experto local nivel 21
Diciembre 26, 2023
Быстро все помогли оформить, вежливый персонал, проконсультировали по всем интересующим вопросам
1
Вадим Малышев
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2024
Удобно быстро, но есть ошибки с выдачей товара, думаю из за не компетенции сотрудника, выдавали чужой товар 😁😁😁было не однократно
1
Константин Пчелинцев
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2024
Заметно, что СДЭК открылся недавно. Хотелось бы, когда налыв посетителй, оператору помогали сотрудники которые находятся за"перегородкой"
Иван Смирнов
Experto local nivel 9
Noviembre 17, 2024
Отличное и удобное место
Олег Мужество
Experto local nivel 21
Enero 6, 2024
Хотел отправить посылку, в чем мне отказали.
Причина небыло упаковочного материала.
Просьба руководства обеспечить сотрудников.
Благодарю за понимание.
Кристинка Е.
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2024
Спасибо сотруднику вашему, отправляла посылку сегодня, помог мне все оформить)
Кирилл Б.
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2023
Впринципе все четко, девушки работают и выглядят норм)
Natali Mori
Experto local nivel 4
Julio 30, 2024
Спасибо за вашу оперативность!
1
Андрей Марунич
Experto en Internet nivel 2
Febrero 28, 2024
Месяц ждал обычное письмо, пока сам им не позвонил и поругался.
саня г.
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2023
Нет оплаты по карте и об этом нигде не указано , либо наличка , люби qr 👎🏻👎🏻👎🏻