Офис современный, чистенький, удобный. Персонал (девочки) очень внимательные, вежливые, шустренькие. Все делают четко, быстро, умнички! Буду сама сюда всегда обращаться и всем советую этот офис!
3
kaminjournal
Experto local nivel 10
Enero 5, 2024
Номер моего заказа: 1490688111 жду его с декабря 2023 г.
Алиэкспресс гарантировал его получение до 12.12.2023 г.
СДЭК до 08.12 2023 г.
Хорошо, перед Новым годом перегруз с доставкой заказов.
04.01.2024 г. звонит робот из СДЭК, т.к. заказал поступил в пункт доставки, предлагает выбрать дату доставки заказа курьером.
Выбираю дату 05.01.2014 г. Отлично. На эту дату на вечер запланировано мероприятие на котором будет применяться мой заказ.
Позже вечером 04.01.2024 г. и во ВКонтакте мне пишет СДЭК с предложением выбора даты доставки заказа курьером.
Выбираю так же дату 05.01.2014 г.
В итоге, 05.01.2024 г. СДЭК самовольно отменяет доставку курьером, и отправляет мой заказ в сортировочный пункт, что бы потом его отправить в пункт выдачи!
Спрашивается с какого это вдруг так...???
В чате через приложение СДЭК задаю вопросы, что произошло, почему не едет курьер, где мой заказ, когда его получу...???
Мне оператор отвечает, мол вы сами отменили доставку курьером и выбрали самополучение заказа в пункте выдачи...
То есть...???!!!
В переписке оператор убеждает, что сегодня мой заказ курьер не сможет доставить, но точно он прибудет в пункт выдачи по адресу Петропавловск-Камчатский, пр.Победы, д.20/9 и я его смогу сам забрать. Пункт выдачи работает до 16:00.
Хорошо... (под многоточием буря эмоций в нецензурной форме, всё это оставил при себе, оператору не высказывал их, оператор здесь ни при чём).
Хорошо. Ради интереса прихожу в пункт выдачи, а сотрудница мне и говорит, не знаю где ваш заказ, нам его не доставляли...
Вашу..., какого..., вы служба доставки или где...???
Мало курьеров, много заказов, ваш директор и его замы пусть берут ... в горсть и тоже развозят заказы!
Что за качество услуг на "высочайшем" уровне???!!!
1
1
Кристинка Е.
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2024
Спасибо сотруднику вашему, отправляла посылку сегодня, помог мне все оформить)
Анар Фараджев
Experto local nivel 15
Octubre 1, 2023
В первые что то отправлял через Сдек. Удобно, легко, девушка помогла( к стате - очень милая) думаю- оценки нужно ставить в основном- сотрудникам. Спасибо.
1
Stan Taylor
Experto local nivel 20
Diciembre 26, 2023
Быстро все помогли оформить, вежливый персонал, проконсультировали по всем интересующим вопросам
1
Вадим Малышев
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2024
Удобно быстро, но есть ошибки с выдачей товара, думаю из за не компетенции сотрудника, выдавали чужой товар 😁😁😁было не однократно
1
Константин Пчелинцев
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2024
Заметно, что СДЭК открылся недавно. Хотелось бы, когда налыв посетителй, оператору помогали сотрудники которые находятся за"перегородкой"
Олег Мужество
Experto local nivel 21
Enero 6, 2024
Хотел отправить посылку, в чем мне отказали.
Причина небыло упаковочного материала.
Просьба руководства обеспечить сотрудников.
Благодарю за понимание.
Иван Смирнов
Experto local nivel 9
Noviembre 17, 2024
Отличное и удобное место
Кирилл Б.
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2023
Впринципе все четко, девушки работают и выглядят норм)
Natali Mori
Experto local nivel 4
Julio 30, 2024
Спасибо за вашу оперативность!
1
Андрей Марунич
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2024
Месяц ждал обычное письмо, пока сам им не позвонил и поругался.
саня г.
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2023
Нет оплаты по карте и об этом нигде не указано , либо наличка , люби qr 👎🏻👎🏻👎🏻