Обслуживание хорошее,вежливый персонал ,не смотря на загруженность и небольшую очередь.Им отдельное спасибо за отзывчивость в решении вопросов .удобное расположение и есть где парковаться
1
Ольга
Experto local nivel 7
Abril 8, 2023
Не плохой пункт. Персонал в основном вежливый и компетентный, работают достаточно быстро. Очеренюдь есть практически всегда, но это по причине, что в городе мало пунктов СДЭК. Помещение маленькое.
3
1
Екатерина
Experto local nivel 12
Julio 9, 2023
Недавно пользовалась их услугами, отправляли заказ, хорошие работники. Сам офис находится далеко от моего места проживания, и видимо расширение не предполагается, мне далековато добираться но иногда приходится пользоваться.
1
1
Усенко Алина
Experto local nivel 3
Julio 10, 2023
Ужасный пункт. Две толстожопые работницы лишний раз не поднимут свой зад, чтобы людям помочь. Получили мою посылку еще в субботу утром, в понедельник в обед не хотят и пальцем пошевелить, чтобы разгрести посылки людей и выдать. Куча просто валяется посреди пункта, а они шатаются. Свою работу совершенно не выполняют.
5
Алексей Гуртовой
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2023
Персонал не очень, нет стремления к тому чтобы торговая точка работала быстрее, очереди соберают большие, доставка в пункт выдачи производится относительно быстро.
2
Сергей Антонян
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2023
Что могу сказать все отлично девчата работают замечательно, без суеты и спешки,, это мы клиенты должны относиться к ним с пониманием
Николай Красько
Experto local nivel 15
Junio 21, 2023
Все понравилось, персонал с удовольствием помогают людям как получить так и отправить что либо, приветлив отзывчив профессиональный
1
1
Alex k
Experto local nivel 7
Enero 23, 2023
Обслуживание отличное, время ожидания 5 минут. Персонал грамотный , вежливыйСамо расположение не очень удобно если пешком, если на авто бес проблем
2
Ирина К.
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2023
Обслуживают быстро. Удобный график работы. Неудобное расположение пункта: узкие улочки, разбитая дорога, практически отсутствует парковка.
3
Яна
Experto local nivel 8
Marzo 13, 2023
Ужасно медленные сотрудники. Очередь даже на улице. Такое ощущение, что возможность получить свой заказ зависит исключительно от их высокопревосходительства. Не захочет-не пошевелится. А если и совершает телодвижения, то с высшей степенью пренебрежения и как в замедленном кино. Передо мной было 4 чел.-ждала 34 минуты.
3
Елена Мещерякова
Experto local nivel 11
Noviembre 6, 2023
Очень много людей и уставший персонал. Работают медленно.
В пункте мало места для хранения или слишком много поставок.
Ольга Петрова
Experto local nivel 3
Julio 19, 2022
Отправляли посылку на Тимирязева 65, Донецк Ростовской области. Такого пофигизма не встречала нигде. Сотрудница Мария грубит посетителям. После оформления и самостоятельного (мною) взвешивания, мне было предложено запаковать посылку самостоятельно, как нам нужно. Сотрудница проклеила обычным скотчем только верх коробки и все(по соединению клапанов). Страховку груза тоже не предлагают(Вам надо, сами должны заботиться).
В следующий раз выберу другой офис в этом городе.
3
Славик Первый
Experto local nivel 2
Julio 10, 2023
Обслуживание ужасное, рабочие грубят, посылка доходит быстро до пункта выдачи и лежит у них в куче ещё 3-4 для сортировка, за отправку вообще не взялись послали на Тимирязева 68
Станислав Мельников
Experto local nivel 12
Diciembre 30, 2022
Хорошее место , но стоит обратить внимание на некоторые моменты.
Обслуживающий персонал вежливый.
Чисто и комфортно.
2
1
Евгений К
Experto local nivel 5
Abril 10, 2023
Приезжаю уже третий раз , (за 70км)неотрывая глаз от телефонов лениво сообщают что нет интернета , отправка оплачена , только отправить уже вторую неделю не могу жесть контора ....
2
Ирина Л.
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2022
Посылка пришла из Москвы в Донецк РФ за 3 рабочих дня. Всё очень быстро! Спасибо. Девушки сотрудницы на Смирнова свою работу выполняют оперативно, всегда вежливые.
3
Александр Лысак
Experto local nivel 7
Mayo 30, 2022
Нормальное отделение, немного путаница с адресом в яндекс картах, сначала на другой стороне перекрестка подъехал, но люди подсказали, что на другой стороне перекрестка в торце здания, в остальном никаких претензий нет, посылку выдали быстро по СДЕК ID, без лишних проволочек.
1
Kol Kol
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2023
Самая гнилая тк не связывайтесь со сдэком.как только отправил посылку ,с тебя взяли деньги на этом хорошие отношения заканчиваютсяи остаются твои проблемы они незачто не отвечают.
1
Татьяна А.
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2021
Добрый день🌞 CDEK. Хочу вырозить благодарность вашему сатруднику в Донецкой обл по ул Смирнова 56.Простите,имя забыла!!!так как меня вывела из себя посылка с номером 1283689865 которая по срокам должна была прийти 27.10 в Донецк с Москвы,посылка важна для палучателя,но она затерялась как то,и с общими усилиями горячей линии и сатрудником в филиале по Данецку 1.11 мы её нашли.Спасибо большое за внимание к Вашим клиентам!! И отдельное спасибо сатруднику на Смирнова 56 каторый работал 1.11.2021
2
Анатолий Мельников
Experto local nivel 7
Marzo 16, 2023
Отличный пункт выдачи, персонал девчонки молодцы , работают на износ. Общем так держать.
Мария Я.
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2021
Сотрудники пофигистически относятся к клиентам. Работают спустя рукава. Жуют жвачку на рабочем месте, совершенно не умеют общаться, «здравствуйте», «до свидания», «чем могу вам помочь?» эти фразы совершенно отсутствуют в лексиконе персонала. Приходя в Сдэк в Донецке, в любой, что на Смирнова, что на Тимирязево чувствуешь себя не в прогрессивной компании, а в деревенской «конторке». Обучите персонал элементарным вещам!
6
Александр
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2021
Потеряли посылку,уже прошло 20 дней,при обращении создали видимость что что то предприняли,но на деле всем пофиг никто ничего не ищет и не делает,не советую эту транспортную шарагу.Посылка должна была дойти в магазин в срок гарантии,мне должны были давно уже вернуть деньги,а на деле вижу ещё одну гнилую контору рф.Сотрудники вообще работать не хотят и не умеют.
2
Валентин
Experto local nivel 7
Abril 15, 2023
Хамло какое то сидит на ресепшене,разговаривать не хочет,уточнять детали тоже.Как мне отправить посылку если со мной не хотят разговаривать?На возмущения сразу прощается... Робота посадите и то будет полезнее
2
Екатерина Придатко
Experto local nivel 6
Junio 4, 2023
Быстрое обслуживание и нет очереди... месторасположение не очень...
3
Инкогнито 5115
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2022
Ростовская область г Донецк на ул.Тимирязева 65 у сатрудников холатное отношение к работе, закрываются раньше, слушать ничего не хотят, работать больше с ними не буду.
4
Игорь Каледин
Experto local nivel 16
Febrero 24, 2022
Хорошая служба доставки, еще не было проблем с доставкой по срокам и стхранности груза. Ребята выполняют свою работу оперативно и каждый на своем месте.
Лена Стороженко
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2022
Отправляла посылку, все понравилось. Девушка в смене была одна и справлялась хорошо для одного сотрудника на отделение.
Евгений К.
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2021
Ужасный персонал(Смирнова 56),по каким критериям набирают штат для меня не понятно..Ни какой служебной этики,грубое отношение к клиентам,постоянное недовольство с их стороны,хамят,видите ли я не вовремя зашёл и помешал строить личную жизнь в телефонном режиме..🤦♂️Буду отказываться от услуг этого филиала..
3
1
Полина Мамедова
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2023
Сидит два человека, а скорость обслуживания, как у 1/2 от человека. Грустно
2
Ольга Белова
Experto local nivel 7
Noviembre 12, 2020
Из г. Ростова-на-Дону ждем жизнено важные препараты для престарелых родителей с пневмонией в Донецке Ростовской области (это 200км). Автобус преодолевает это расстояние за 4 часа. СДЭК не хватило обещанных трех дней. Доставить в пункт назначения обещали при оформлении в среду утром. Но в стреду вечером посылка все еще в Ростове-на-Дону. Все, что мне могут компенсировать - это 0,5% от стоимости доставки😂. Уже утро четверга, посылка все еще не в городе. И я очень надеюсь, что близким ответственных за доставку нашей посылки попадутся такие же "расторопные" спецы, когда их жизнь будет висеть на волоске
4
иван ч.
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2021
Персонал вежлиф и быстро работает. НО 1 человек не справляется постоянная очередь а с новыми тенденциями (больше 2 не заходить) стоят люди на улице и мёрзнут!.
Светлана М.
Experto local nivel 5
Junio 27, 2023
Расположен рядом с мусоркой. Постоянно мусор.
1
Мягких Виктория
Experto local nivel 11
Mayo 4, 2022
Маленькое помещение, но на работу это никак не сказывается! Быстрая доставка. Спасибо! Не сравнить с Почтой России
1
2
виталий ярошко
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2022
Хорошо работают, быстро и внимательно с каждым клиентом
1
Игорь Сергеевич
Experto local nivel 11
Abril 27, 2023
Всё вроде бы хорошо но эти постоянно очереди......
Serg Sahnah
Experto local nivel 9
Marzo 30, 2023
Отличный пункт выдачи покупок через интернет
1
Старцев Сергей
Experto local nivel 5
Abril 14, 2022
Все нравится, иногда бывает много людей, иногда что то виснет, но к сотрудникам претензий нет.
1
Юрий
Experto local nivel 10
Abril 27, 2022
Очень хорошее отделение. Культурные и вежливые сотрудники.
1
Svetlana F.
Experto local nivel 11
Febrero 22, 2022
Пришли получить посылку в 18:12, время работы до 19:00. Все закрыто, обьявлений нет. На сайте показывает, что офис работает. Безобразие.
4
Дмитрий
Experto local nivel 13
Noviembre 19, 2021
Очень медленное обслуживание, несколько человек работают, а по сути только курят и с телефонами возятся. Подал заявление через сайт на обслуживание по смс, надо подтвердить у сотрудника, который мне в этом дважды отказал.
1
1
Дмитрий Котов
Experto local nivel 14
Octubre 4, 2021
Близко и очень удобно, вежливый персонал, быстро доставка
1
Виктория Юсупова
Experto local nivel 7
Julio 19, 2020
Пользуюсь потому, что офис во дворе дома. Давно подумываю менять ТК. Сроки доставки нарушают постоянно, тарифы конские. Именно в офисе на Смирнова сотрудники вежливые и приветливые. Но СМС о доставке приходит очень с опозданием.
4
иван п.
Experto local nivel 10
Mayo 16, 2023
Вежливый персонал, никогда нет очередей работают быстро.
serj shehovtsov
Experto local nivel 15
Noviembre 27, 2019
Маленькая, уютная конторка, получал там несколько посылок. Обслуживание быстрое и комфортное. Людей по разному, обычно один/два, но бывает и аншлаг. Курьерской доставкой не пользовался, оценить не могу.
9
3
Синильга Северная
Experto local nivel 8
Mayo 16, 2021
Сотрудники работают на полном расслабоне, могут закрыться пораньше, открыться попозже, потрындеть по телефону по личным делам и.д.
4
lokomiss
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2023
Курьеров как всегда нет, сотрудники хамят, очереди в пункте по 40 минут стоишь.
1
1
Татьяна Д.
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2021
Хорошие сотрудники много лет пользуюсь СДЭК , всем довольна
3
Виктор Бородин
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2021
23.11.21 г. получал письмо до с 10-00 до 10-50.был 7-м= работал один работник!!!