Кочерга Екатерина 23.11.24г. в хамской манере отказалась принимать груз к отправке! Устроив цирк и выгнав из пункта, (видеофиксации этого предоставления имеется)!!! Уважаемые руководители примите меры к данному сотруднику или у вас все так плохо с персоналом, что допускаете необразованную, хамоватую барышню к общению с клиентами?! Это в первую очередь дискредитирует Вас, как компанию!
На горячую линию СДЕК оставлена претензия, в случае если моя претензия будет отклонена, я буду вынуждена обратиться с жалобой в Управление Роспотребнадзора, а затем отстаивать свои права в судебном порядке, где потребую компенсацию морального вреда и штраф за хамство и обман потребителей. Также будет отправлена претензия в органы внутренних дел, т.к в действиях «менеджера» Кочерга имеется умысел. Я понимаю, что это крайние меры, но для меня этот вопрос из ряда бытовых перешёл в число принципиальных!!!
Инкогнито 7235
Experto local nivel 2
Noviembre 25
Очень доброжелательная, вежливая сотрудница, помогла все упаковать. И сама доставка была быстрой! На следующий день мои вещи уже были доставлены.
Игорь
Experto local nivel 16
Septiembre 1
Худший пункт,вечно грубят и никогда нет коробок для упаковки,тетка вообще злая ,грубит,кричит,заставляет вскрыть упакованную посылку,а потом отказывается отправлять пока не куплю у них новую упаковку,бред!
1
1
Михаил Т
Experto local nivel 30
Febrero 5
Сегодня был некомпетентный сотрудник, и более того - нарушитель! Отказала в отправке семян, - мол неопределенный «продукт» без заводской упаковки.
И это аргумент?! Упаковка, кстати заводская. Нужна наклейка? 🙄
Вы оказываете услуги и нарушаете законы такими отказами. У вас, как у компании, есть предложение аферты.
Семена в России не подлежат сертификации, если отправляются / продаются внутри страны. Фитосанитарный контроль также не нужен!
Потратил время и нервы.
В результате в другом отделении СДЭК посылку приняли. ✊
5
2
А
Experto local nivel 4
Julio 10
Быстрая доставка, есть парковка, нет очередей, отзывчивый грамотный персонал
3
_SAVAGE_
Experto local nivel 11
Julio 16
Чисто, аккуратно, быстро, вежливый персонал, а что ещё надо 👍⭐️⭐️⭐️⭐️
1
1
татьяна в.
Experto local nivel 9
Octubre 26
Всегда пользуюсь этим пунктом, рядом с домом, все быстро и четко
1
aleks kuikh
Experto local nivel 6
Junio 22
Удобное расположение есть стоянка, маленькое помещение, один приемщик очереди нет.
3
2
Юлия Тертышная
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2023
Вежливый персонал, есть очереди, но не критично с условием того, что доставка в кратчайшие сроки. Удобно подъехать на машине. Единственное - надо привести в порядок крыльцо. Рекомендую.
4
Дмитрий Глушко
Experto local nivel 19
Julio 4
Отличная точка Пвз. Всегда на позитиве! Очень приятно!
1
1
Klaus
Experto local nivel 9
Diciembre 27, 2023
Отличное место, удобное расположение, не самое красивое здание в мире, но приветливый персонал скрывает этот недостаток.
1
1
Алекс Кот
Experto local nivel 5
Diciembre 1
Всегда быстро, чётко, без заминок.
Вежливое общение.
Мария Гусева
Experto local nivel 5
Noviembre 7
Отличные девчонки там работают.
Всегда приветливые.
1
Сергей П.
Experto local nivel 13
Noviembre 26
Все вежливо, быстро, оперативно. Рекомендую 👍
Юрий Гусев
Experto local nivel 24
Julio 8, 2023
Приятный персонал. Удобное месторасположение.
Спасибо сотрудникам за индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую к посещению.
Даже китайцам смогли помочь отравить посылку)
4
Яна С
Experto local nivel 13
Abril 2, 2023
Отправляла детский набор посуды (чашка и 2 тарелки) через эту контору из Люберец в Москву на Большую Серпуховскую 21 марта. Каждый предмет посуды был упакован в пупырку + в родную коробку + в дополнительную коробку сдэка + наклейка Хрупкая вещь (кажется так называется). Помимо того, что моя посылка пришла адресату 23 марта (при расстоянии 40 км посылка гуляла 2е суток), еще и отбита ручка у кружки. Сложно представить где, кто, как и каким образом валяли мою посылку?! Наверно играли в футбол, или она пешком шла... Все положительные отзывы- заказные
4
5
SHAG
Experto local nivel 16
Mayo 22, 2023
Мне все понравилось ! Девочки очень внимательные и все вежливо внимательно быстро оформили и на удивление цена хорошая и быстро отправили ! Спасибо большое так держать !
4
Мария
Experto local nivel 3
Abril 16
Доброжелательный персонал. Обслуживание быстрое. Самая большая очередь была из 2 человек (возможно мне повезло).
3
Александр
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2023
Отличный пункт выдачи! Приветливая, вежливая девушка. Забирал корпус Fractal design node 304. В пакет не влезал, девушка помогла сделать ручки из скотча. Все супер.
4
1
Anastasiya Serova
Experto local nivel 13
Marzo 13, 2023
В целом комфортный пункт выдачи и отправки товаров. Хотелось бы почище, а вот персонал приветливый, отзывчивый, помогли разобраться со СДЭК-ID. Полезная вещь :)
3
1
media4el
Experto local nivel 14
Noviembre 13, 2022
Удобное месторасположение. Есть место для парковки. Персонал вежливый, быстро и качественно работает. Часто отправляю здесь заказы по регионам. Всем рекомендую!
1
Татьяна Савельева
Experto local nivel 8
Junio 12, 2023
Обслужили быстро и чётко, девушка на выдаче заказа была вежлива и внимательна. Очереди не было. Есть парковка рядом, не нужно думать о том, где оставить машину
3
Дмитрий Скирда
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2023
Очень вежливое обслуживание, быстро, удобно. Не дорогая страховка, хотя и не понадобилась. Посылка доехала без повреждений.
3
Екатерина Шипова
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2022
+ Очень хорошая, девочка помогла оформить и отправить посылку.
+Посылка пришла на Урал через 2 дня.
+И цена доставки очень приятная.
Все отлично! Рекомендую обращаться!
- Очень долго искала адрес, тк домов с номером 403 с разными буквами крайне много.
1
Mara Lou
Experto local nivel 7
Febrero 2, 2023
Персонал прекрасный!
Девочки супер 👍
Отправиляют посылки качественно
И быстро 💨
Зал чистый
Были проблемы с дверью
А так все хорошо 👍
3
Максим Баранов
Experto local nivel 4
Noviembre 14
Очень удобное расположение, нет очередей
1
Ксения
Experto local nivel 13
Julio 2, 2023
Отправляла посылку. Наглая девка, сидящая на месте приемщицы, заявила, что она не упаковщица и упаковывать мою посылку не станет. Упаковывайте сами! Сколько вам плёнки в пупырышках, а? Сколько вам бумаги ещё дать? Такого тупого и, непрекрытого абсолютно ничем, хамства я ещё нигде не встречала!!!!! *** в конец!!!!
8
3
Лев Бухановский
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2023
Нормальное отделение, вежливый персонал, только трубку не берут при попытке дозвониться. В остальном претензий нет. Можно пользоваться, есть информирование по смс.
3
Наталья Вдовина
Experto local nivel 13
Julio 29, 2022
Приветливо, культурно, быстро. Расположен удобно, есть где припарковаться. Товар доставлен в сохранности, без происшествий. Буду пользоваться из услугами.
3
1
Юлия Гавриленко
Experto local nivel 2
Abril 6, 2022
Самое лучшее отделение СДЭК! Внутри чисто и аккуратно, приятно находится. Сотрудники всегда приветливые, помогают с отправкой и получением, очень оперативно! Ребята молодцы, так держать!!
4
1
Оксана З.
Experto local nivel 4
Abril 4
Единственный раз воспользовалась этой организацией, очень огорчилась. Посылка пришла вскрытая! Украдены вещи!
3
Stars
Experto local nivel 14
Abril 26, 2023
Вечно проблемы. Постоянно задерживают отгрузку. Проблема доставки с центрального склада до пункта выдачи, бывает 2 дня. И никто ускорить не может. Звоните в офис, а там куллробот посылает на йух. В итоге терпеливо ждёшь и придумываешь какой бы отзыв на них написать 😆
1
Nadi .
Experto local nivel 11
Diciembre 4, 2022
Отлично расположенный, с хорошим подъездом на авто, график работы больше, чем у других. Народу много идёт в данный пункт, а это значит, что пора расширятся, товарищи-держатели ПВЗ 👍😉!
1
Юлия
Experto local nivel 10
Enero 30
Персонал очень приятный, всё объяснят, быстро оформят.
1
1
kreptearu
Experto local nivel 7
Julio 16
Супер пункт, отличные ребята,оперативно работают
boge men
Experto local nivel 4
Junio 9
в рабочее время никто не работает, как понять функционал этого пункта
1
2
Марат Хакимов
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2023
Персоналу данного места претензий нет. Только отправка дорогая и потерялась половина товара. Ещё хомят мол плохо упоковали
2
Розарио Агро
Experto local nivel 20
Febrero 22, 2023
Добротный персонал, расскажет, подскажет, поможет. Удобное место, недалеко от дома
3
Екатерина Беляева
Experto local nivel 3
Mayo 1, 2023
Отличный пункт! Персонал👍Машину всегда можно припарковать у здания,в отличии от других пунктов.
3
Д С
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2022
Последний раз заказываю в мнимой организации. При заказе указываешь данные( не паспортные!!!!!) просто имя и фамилию! При получении требуют оригинал паспорта !!! Да с какой радости ???? Может мне кто объяснить???? Какое удостоверение личности ???? Я указал просто имя и фамилию с чем вы собираетесь сравнивать ????????? Водительское не подходит !!! Да и сказкой радости
Ваша организация полная чушь, сделайте тогда себе почтамп и при заказе посылки введите обязательное введение полный данных паспортных
2
5
Марина Панкратова
Experto local nivel 14
Julio 14
Вежливый персонал
андрей логунов
Experto local nivel 4
Agosto 5
быстро и по делу
1
1
Всеволод В.
Experto local nivel 6
Enero 7, 2023
Девочки в этом сдэке самые понимающие и сердечные)) всегда помогают, всегда вежливы и прекрасны.
1
1
ev.on.lo
Experto local nivel 11
Julio 14, 2022
Очень приветливый персонал, помогли очень, когда забыл карту, а отправить надо было срочно! Буду отправлять отсюда теперь только. Мало того, что рядом с домом ближайшее отделение, так еще и такой уровень! Спасибо!
1
2
Елена В.
Experto local nivel 11
Junio 2, 2023
Здесь отзыв наверное больше к компании Сдек, но может вина и этого пункта тоже есть. Посылка была отправлена 4.05 , расстояние между города всего 100 км., посылку получили 1 июня, самое интересное что в коробке не было почти ничего((( наполняемость была всего 10 %, от того что было доставлено в пункт приема 04.05.
1
Olga Gud
Experto local nivel 8
Febrero 21
Невозможно подъехать, прилегающая территория не расчищена от снега
луз луз
Experto local nivel 6
Mayo 29, 2023
Ближайшийипункт,все покупки улвчные,стоянка прямо у двнри,удобно
3
Михаил Авдеев
Experto local nivel 9
Diciembre 24, 2022
Быстро, качественно, доброжелательно. Спасибо сотрудникам. Рекомендую этот пункт.
3
Диетолог Онлайн
Experto local nivel 17
Mayo 15, 2023
Невыносимые очереди. То ли постоянные новички, то ли что за медленные работники?! Ни в одной службе доставки я ТАК долго не ждала. Сегодня простояла 20 минут в очереди из 4х человек, очередь не двинулась даже и я ушла, не стала ждать!
Придумайте способ ускорить работу службы! В этом Сдэке это не в первый раз!