CDEK

Valoración 4,3
461 valoración
Valora este lugar

183 reseñas

Experto local nivel 3
Octubre 16
Ничего плохого написать про данный пункт выдачи не могу ,НО выражаю ОГРОМНЮ благодарность Алёне ,не смотря на окончание рабочего дня ,пошла на встречу и решила мою проблему дистанционно.За что ей большое человеческое спасибо!
1
1
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2023
Очень хорошее обслуживание!!! Вежливые работники, с которыми приятно общаться!!! Желаю процветания и всему коллективу спасибо за вашу работу и внимание!!!
2
1
Experto local nivel 23
Septiembre 20, 2022
Неплохой пункт выдачи, очень оперативно работает выдача, персонал вежливый и внимательный. Единственный минус - не очень приметное расположение. Однако в плане городского планирование место очень удобное - рядом центр.
1
2
Experto local nivel 10
Julio 14
Отличная организация... Вежливый персонал
Experto local nivel 16
Marzo 31, 2023
Очень дружелюбный персонал. Удобное расположение, можно подъехать очень близко ко входу, всегда есть место для парковки. Удобный график работы.
1
1
Experto local nivel 9
Febrero 15
Ждала почти час, пока оформят 2 посылки одному отправителю передо мной. Оператор крайне неприветлива, разговаривает сквозь зубы. Хоть этот пункт самый ближайший от меня, больше через него отправлять/получать не буду.
1
Experto local nivel 10
Diciembre 30, 2023
Все хорошо. Удобное место расположения. Главное условие оригинал паспорта(фотка в телефоне не подойдёт) при получении посылок.
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2023
Подключено Сдек получение без паспорта Все данные уже есть Всегда по коду забирали , а теперь почему то нужен паспорт А зачем спрашивается у вас эта услуга ? Если все равно паспорт требуется ?
1
Experto local nivel 3
Febrero 2
Вполне хорошо, дороговато ингода, но работают хорошо! Парковка обычно занята, но она есть.
Experto local nivel 13
Diciembre 17, 2022
Корректное обслуживание, если очередь в несколько человек, подключаются другие работники. Помещение не большое, но чисто и аккуратно. Всегда сообщают, что посылка на месте, приходишь и получаешь, ни разу не было, что сообщили, что посылка пришла, а приходишь и оказывается, что ошибка. Обслуживанием довольна, рекомендую пользоваться.
1
Experto local nivel 24
Febrero 26, 2023
Все достаточно быстро и чётко . из минусов не всегда сотрудники могут четко ответить на вопрос по получению (по аккаунту сдек) и так как пункт находится в подвале - мобильная связь не всегда на высоте , а это бывает важно при получении посылки
1
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2022
Вполне удобно. Сервис как везде на хорошем уровне. Придраться можно только к расположению в подвале. Тяжело тащить по лестнице. Имейте ввиду, когда заказываете именно в этот пункт.
1
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2023
Отличное месторасположение на Валовой. Вежливый персонал. Удобное время работы офиса!
Experto local nivel 12
Octubre 22, 2022
Всё отлично, работницы одни красавицы. Очень добрые, помогли, все оформили быстро и красиво 👍🏼 буду обращаться ещё ❣️
1
Experto local nivel 2
Julio 21, 2023
Сколько работаю с этими сотрудниками каждый день отправляю по авито доставке товар и и себе что нибудь работая с клиентами на лучшем уровне
1
1
Experto local nivel 3
Enero 19, 2023
впервые обратилась к этой службе,-не профессиональная служба,доставили быстро в москву и...отправила из Сергиева посада 13.01.23 до 12.00 посылка пришла 14.01.23 нет ни смс ни звонка, пока сама не позвонила из Сергиева посада и не узнала 19.01.23 и спросить неского, бордак!!!
3
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2022
Это касается непосредственно отделения в Сергиевом Посаде, улица Болотная. Транспортная компания, которая не мешки с землей и удобрениями возит, казалось бы, но как заходишь- воняет, очень грязный ПВЗ. Самим-то приятно работать в этом? Что касается персонала. Я уверена, что где-то есть отбор из разряда: вы ленивый? Вредный? Хамистый? Тогда вам к нам.
3
Experto local nivel 2
Enero 18
Хорошее обслуживание, вежливые работники, помогают в оформлении, дают рекомендации по упаковке. Нет очередей. Чистота в пункте отправки.
1
Experto local nivel 11
Noviembre 5, 2022
Отправил посылку в постамат, который весь срок хранения тупо не работал. Переадресовал в ПВЗ, так они её туда везли три дня!!! На мышах везли что ли? Мало того - все свои косяки они себе простили и включили в общий срок хранения заказа!!! Сегодня оплатил доп.храниение, так их система не видит платёж. Это просто катастрофа, а не курьерская компания.
2
Experto local nivel 4
Junio 20, 2023
Новый офис! Хорошее расположение! И отличные сотрудники! Спасибо!)
1
1
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2022
23.12.2022 получала посылку. Сотрудник пункта выдачи попыталась удержать мой паспорт, пока я проводила осмотр посылки. Только после того, как я сказала, что вызову полицию, отдала мне паспорт. Руководители СДЕК, проведите обучение юридической грамотности и правилам этикета своим сотрудникам.
2
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2021
Со СДЭК у меня были 2 проблемы. Первая из них состоит в том,что один из заказов просто катался по Москве,в том числе в курьерской службе, хотя доставка была в Московскую область,в город Сергиев Посад,в ПВЗ на улице Болотной 15, ИП Найденов Е.В. Только после звонка моего отправителя к ним, они наконец то отправили куда нужно. Задержка в доставке была 2-3 дня. Это была первая капля моего терпения. А вторая ситуация оказалась второй и последней каплей моего терпения. Очередной заказ прибыл на тот же ПВЗ Болотная 15, но из 2 мест в заказе приехало только одно место, мне предложили забрать 1 место и я забрал, и сказали что когда придёт второе место придёт оповещение. Так же я звонил на горячую линию поддержку, и там сказали что оповещение придёт максимум на следующий день, так как 2 место уже едет.На следующий день я по пути на работу заехал в этот ПВЗ, на что мне сказали что место ещё едет и будет наверно завтра. Через 5 минут после ухода из этого ПВЗ, мне приходит сообщение вконтакте что заказ 1295160895 поступил и готов к выдаче. Я уже хотел ехать обратно,но решил позвонить в это ПВЗ, так как был в своём магазине (именно товары для магазина я заказал с доставкой СДЕК) и не хотел кататься так просто. Я позвонил, дозвонился только с 4 раза, на что мне девушка сказала что место приехало,но получить его не могу,так как его ещё не привязали к полкам, я спросил когда мне можно подьехать за ним,на что мне сказали что ближе к вечеру!!!! Хотя время было 10:20!!! Чтобы электронно привязать коробку к месту нужен целый день???!!! Далее сотрудница СДЕК просто сбросила звонок. Далее я позвонил опять на горячую линию,рассказал всё что происходило, на что сотрудница горячей линии ответила,что разбирайтесь сами с этими сотрудниками ПВЗ, что они ни чего сделать не могут,только могут принять жалобу. На момент написания отзыва,я так и не получил заказ полностью. А товара там на сумму свыше 20000 рублей. Вот такая вот отвратительная служба доставки СДЕК. Люди,ни когда не пользуйтесь доставкой этой отвратительной компании.
6
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2022
Отвратительной пункт на пр.Красной Армии 182. Самый худший в городе. 3-й раз забираю заказ в этом пункте и каждый раз остаётся «осадок». Никакой клиентоориентированности, ни здравствуйте, ни до свидания.
4
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2023
Самый отвратильный пункт выдачи, изначально был на проспекте, некомпетентные и грубые сотрудницы
1
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2022
Ужасная компания, у продавца товара была задолженность перед сдеком, и чтобы он оплатил задолженность они отказались выдавать мой заказ. При том что заказ мной был оплачен и услуги по доставке также оплачиваю я. Т.е. я для них должен был поработать коллектором чтобы получить свою посылку.
3
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2023
Вежливость, отзывчивость, всегда всё объяснят. Ок
Experto local nivel 30
Septiembre 20, 2022
Отправлял посылку, очень удобно, что появился сдек айди, когда можно без паспорта после регистрации на сайте через банк отправлять и получать посылки. Технологии вперед! Сдек не отстает!
1
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2023
Не очень удобное расположение. В дневное время припарковаться где-то поблизости сложно. Если тяжелое в руках, тащить до машины неудобно
1
1
Experto local nivel 9
Junio 25, 2021
Пользовался услугами этой компании несколько раз. Всё отлично, без нареканий. Всё доставлено вовремя, в качественной упаковке, не испортилось. Пункт выдачи в центре города. Только спускаться не удобно(цокольный этаж).
2
2
Experto local nivel 5
Enero 13, 2023
Хороший и отзывчивый персонал ,можно дозвонится и проконсультироваться по телефону .Принимают не все виды посылок (
1
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2022
Маленькое помещение. Парковки нет от слова вообще. Пока спуститься ноги переломаешь. Персонал не очень приветливый, иногда и пол часа можно прождать выдачу
2
Experto local nivel 9
Diciembre 28, 2019
Довольно таки достойная служба . Вежливый и отзывчивый персонал , постоянно на связи с клиентом , груз отслеживается качественно . Доставка быстрая с нижнего новгорода до мос.обл. 3 дня , цена за услугу 300 с небольшим руб. . Груз упакован и доставлен без единых нареканий . Всем советую данного курьера в дальнейшем буду работать с ним если понадобится в 100 раз лучше почты росии . Спасибо вам большое за работу !!!
4
3
Experto local nivel 4
Enero 18, 2022
Столкнулась с хамским отношением сотрудников. Оригинал паспорта был в посольстве, на руках была нотариально заверенная копия паспорта. Сотрудники отказались выдавать посылку! На сайте СДЭК ID авторизацию пройти не смогла, так как паспорт иностранный. КАк будто получаю кредит в банке! Хотя в Сбербанке сейчас даже паспорт не нужен, чтобы его получить! Зачем оригинал паспорта при получении посылки СДЭК? зачем мои паспортные данные?
6
1
Experto local nivel 6
Enero 11, 2022
Почему-то засело в голове: "СДЭКом дорого". Оформил в приложении Почты России посылочку в Белоруссию 1500 рубчиков готов был отдать, хорошо по дороге на почту, заглянул в СДЭК- в три раза дешевле и в два раза быстрее... репу чухаю и удивляюсь...конкуренция- признак здорового капитализма...
1
1
Experto local nivel 8
Abril 5, 2023
Оперативно реагируют,если обращалась за помощью..впечатление хорошее.
1
Experto local nivel 14
Noviembre 10, 2021
пункт выдачи расположен во дворе подъехать можно но с парковкой сложновато. выдают только по паспорту. культурный персонал, чистота внутри.
1
Experto local nivel 7
Septiembre 8, 2021
Регулярно получаю тут посылки и отправляю свои. Очень хороший коллектив в этом ПВЗ. Я пакеты документов не всегда сдаю с в нужной упаковке и мне в этом всегда помогали. За это я отдельно милым девушкам благодарен. Ну и работает ПВЗ в воскресенье, что тоже удобно.
2
2
Experto local nivel 11
Noviembre 27, 2023
Уютно, вежливый персонал.
Experto local nivel 29
Julio 2, 2020
Отличный пункт выдачи товаров. Заказывали несколько раз товары и забирали там. Сотрудники вежливые и опрятные. Если бы не подвал большого, жилого дома.. И история этого места.. Где раньше работала компания "Вертекс", был обменник валюты и видео салон.. Где показывали далеко не комедии... Все отлично! Переезжайте в помещении на земле, а не под землёй!!!
3
2
Experto local nivel 19
Diciembre 15, 2023
Всё отлично! Спасибо.
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2023
Испортились услуги доставки. Через обычную почту России быстрее доставка идёт, чем через Cdek
1
Experto local nivel 6
Abril 1
Все на высшем уровне
Experto local nivel 16
Noviembre 12, 2022
Все отлично. Получал отправлял посылки. Работники вежливые.
1
Experto local nivel 13
Abril 29, 2022
Выдали быстро, получил даже раньше срока. Просто и вовремя. Коробка и покупка были не помяты. Сразу дали проверить. Документы выдали. Молодцы.
3
1
Experto local nivel 4
Junio 3, 2022
Приветливый , вежливый персонал, быстрое обслуживание. Плохо то, что нет парковки около сдэка.
2
2
Experto local nivel 6
Abril 14, 2023
Получаю и отправляю товар. Всё хорошо, без проблем.
1
Experto local nivel 6
Junio 3, 2021
Цены приемлемые на доставку! Посылал товар даже в Крым, всё оперативно и качественно! Благодарю за работу
2
2
Experto local nivel 16
Febrero 23, 2023
Последнее время персонал оставляет желать сильно лучшего
1
Experto local nivel 6
Junio 7, 2020
Попробую изменить отзыв, когда поменяется ситуация, но раз Я просит уже сейчас, то... 3 дня подряд, 4 попытки получить заказ. Каждый раз очередь, каждый раз 7+ человек, каждый раз за 15 минут ожидания очередь НЕ ДВИГАЛАСЬ. На данный момент заказ не получен, буду продолжать попытки, т.к. времени стоять в очереди по часу-полтора, как было на почте, у меня сейчас нет. Меняю отношение: на четвёртый день ("смерть мухам") очередь 3 человека, минут через 18-20 спускаюсь вниз и... О ЧУДО!! Скорость облуживания меня - менее одной минуты! И вот я выхожу на улицу, смотрю на столпотворение жаждущих свои посылки людей и всё ещё вопрошаю: почему же так долго, если выдать пакет занимает столько времени?
5
Experto local nivel 11
Octubre 15, 2022
Утонул груз, очень много мороки было. Так в целом удобно.
1