CDEK

Valoración 4,4
477 valoraciones
Valora este lugar

192 reseñas

Experto local nivel 6
Abril 1, 2024
Все на высшем уровне
Experto local nivel 16
Noviembre 12, 2022
Все отлично. Получал отправлял посылки. Работники вежливые.
1
Experto local nivel 13
Abril 29, 2022
Выдали быстро, получил даже раньше срока. Просто и вовремя. Коробка и покупка были не помяты. Сразу дали проверить. Документы выдали. Молодцы.
3
1
Experto local nivel 4
Junio 3, 2022
Приветливый , вежливый персонал, быстрое обслуживание. Плохо то, что нет парковки около сдэка.
2
2
Experto local nivel 6
Junio 3, 2021
Цены приемлемые на доставку! Посылал товар даже в Крым, всё оперативно и качественно! Благодарю за работу
2
2
Experto local nivel 6
Abril 14, 2023
Получаю и отправляю товар. Всё хорошо, без проблем.
1
Experto local nivel 6
Junio 7, 2020
Попробую изменить отзыв, когда поменяется ситуация, но раз Я просит уже сейчас, то... 3 дня подряд, 4 попытки получить заказ. Каждый раз очередь, каждый раз 7+ человек, каждый раз за 15 минут ожидания очередь НЕ ДВИГАЛАСЬ. На данный момент заказ не получен, буду продолжать попытки, т.к. времени стоять в очереди по часу-полтора, как было на почте, у меня сейчас нет. Меняю отношение: на четвёртый день ("смерть мухам") очередь 3 человека, минут через 18-20 спускаюсь вниз и... О ЧУДО!! Скорость облуживания меня - менее одной минуты! И вот я выхожу на улицу, смотрю на столпотворение жаждущих свои посылки людей и всё ещё вопрошаю: почему же так долго, если выдать пакет занимает столько времени?
5
Experto local nivel 12
Septiembre 20, 2021
Вполне быстро доставляют и удобно отправлять. Не очень удачный подъезд, заезд с улицы с односторонним движением и через длинный двор с проездом под одну машину, но зато в центре города.
3
1
Experto local nivel 13
Marzo 15, 2023
заявленная доставка была 2 дня в итоге пока прошло 4 еще через 2 дня только возможно будет на месте , крайне не рекомендую отвратительная организация.
2
Experto local nivel 12
Mayo 20, 2023
Спасибо сотруднику за бесплатную бу коробку и стрейч!! Очень выручили)
1
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2021
да вообще радость. пришла посылка, пришел-посмотрел.понравилось-забрал, не понравилось-отправили обратно. если кто-то злопыхтит- посылку в кровать не принесли...
3
1
Experto local nivel 11
Octubre 15, 2022
Утонул груз, очень много мороки было. Так в целом удобно.
1
Experto local nivel 16
Febrero 23, 2023
Последнее время персонал оставляет желать сильно лучшего
1
Experto local nivel 9
Enero 29, 2020
Не удобный подъезд и вход. Не уютнное и не удобное помещение. Не достаточно вежливый персонал. Если есть возможность воспользуйтесь другими отделениями этой компании.. Сама компания работает четко . Доставка в нормальные сроки . Примерно неделя.
6
2
Experto local nivel 23
Abril 7, 2022
Отлично. Четко и бвстро и вежливы. Рекомендую
1
Experto local nivel 8
Marzo 2, 2021
Работников нужно обучать сервису. Крайне не приветливый персонал. Постоянно не работающий терминал. Вечные очереди "на ровном месте". В другом пункте самовывоз а нашего города дела обстоят лучше
4
Experto local nivel 6
Abril 12, 2022
Придумали свои правила по выдаче посылок. На сайте СДЕК один список документов, в этом отделении только по паспорту.
4
Experto local nivel 13
Octubre 28, 2022
Не нравится политика компании иметь с собой паспорт на кого отправление
1
Experto local nivel 13
Diciembre 23, 2021
Самые медленные сотрудники. В почте России и то быстрее и дружелюбнее сотрудники. Возможно это бывшие бюджетники
4
Experto local nivel 10
Marzo 29, 2023
Норм всегда всё работает и выдается
1
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2019
Огромное разочарование!! Менеджер и курьер работа -0! Курьер поставил мне возврат/отмену заказа, из за того что, оказывается недозвонился после одного звонка, хотя я ему сразу написала, и он меня заверил, что сегодня не привезёт я не в его территории, пообещав,что со мной свяжется менеджер. Звонка я ждала весь день и предыдущий тоже, мне НИКТО ТАК И НЕ ПОЗВОНИЛ! К вечеру дозвонилась сама и к моему огромному удивлению, мне сказали, что заказ в статусе отмена/возрат и поставил так курьер, мол я отказалась принимать из за несоответствия сроков!! Еслиб я не позвонила и не разбиралась в головном офисе, мой заказ ушел бы обратно! Курьер: Коршиков Михаил, а директор на болотной сдек Найденов Евгений, менеджер Елена, даже не извинилась за ошибку! Ужасный пункт выдачи и персонал.
8
1
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2019
У этого пункта свои цены и ставки видимо, вот почему у них пусто, а на болотной очереди. Несколько раз делала отправки и меня надули с ценами, но последний было что-то!! Отправляла посвлку весом ок 3кг и размером ~70*50*10 в Москву. Мне объявили цену порядка 1200руб!! В Москву!! В другом отделении за подобное с меня брали 500-600руб. Менеджер объяснила тем, что программа высчитала вес исходя из габаритов и он, на секундочку,13кг! Вот и цена такая. Когда я заикнулась, что отменяю отправку и пойду на обысную почту, то цена резко уменьшилась в 2раза! Якобы на 2 дня долше идти будет. Чудеса, такого я еще не встречала и в это отделение больше ни ногой!
8
1
Experto local nivel 7
Abril 17, 2021
Персонал доброжелательный. Посылка пришла без нареканий, всё целенькое, коробочки не мятые (соответственно бережное отношение к посылкам).
2
Experto local nivel 4
Abril 30, 2020
Ужасная служба доставки. Заказ должен был прийти вчера, но его до сих пор нет. Звонил больше десяти раз!! Ни разу не взяли трубку!! Приехал в пункт выдачи, больше полу часа простоял в очереди, чтобы услышать, что заказ ещё в Москве, от куда его и отправляли!! На вопрос, когда я смогу его получить ничего ответить не смогли.. ждите, приезжайте каждый день и узнавайте.. Спрашивается за что платить деньги, проще доехать и забрать заказ самому.. Очень-очень плохо!!!
6
2
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2019
02.12.2019 заказали посылку из ЗЕЛЕНОГРАДА в Сергиев Посад на проспект Красной Армии . 06.12.2019 пришла в Сергиев Посад на сортировку и до сих пор находится там.Я уже сомневаюсь ,что она находится ТАМ.Звонила оператору по 8-800 сказал посылка на Болотной15???????????НИКАКОГО оповещения.Заказывали подарок на 07.12.Должна была прийти 05.12.с запасом в два дня сейчас 10.12.До Болотной 15 дозвониться не реально.Там просто не берут трубки.Когда мою посылку привезут на пункт выдачи??Почему нет оповещения НИКАКОГО.Мы бы и с Болотной 07.12.забрали сами.Если конечно она там.Испортили людям праздник и все.За что отдельное «спасибо».
6
1
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2021
Служба доставки работает отвратительно. Доставка была согласована на сегодня, мне не позвонили, не поставили в известность, что доставки не будет. в итоге провела целый день дома!!!!!
4
Experto local nivel 15
Octubre 19, 2022
Пришёл товар. Проверил качество. Заплатил и забрал. Всё просто!
Experto local nivel 19
Octubre 24, 2022
Плохо, что без паспорт никто не может получить. Очень неудобно.
1
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2021
Очень удобная доставка. Очень ответственные и вежливые сотрудники!
2
Experto local nivel 16
Octubre 1, 2021
Хороший пункт выдачи, отличный и отзывчивый персонал.
3
Experto local nivel 15
Mayo 29, 2020
Отвратительное место!! Работников много, но на выдаче одна и она же ищет остальные ходят ,как сонные, друг другу мешают, ребёнок что-то носит. Все без масок, без перчаток, только на выдаче в маске... Очередь запредельно длинная, простояла под дождём 1 час 10 минут.
4
Experto local nivel 13
Mayo 15, 2020
Отвратительный сервис, доставку жду с 30 апреля, сейчас 15 мая , курьера в назначенное время я не увидела, дозвониться невозможно, через чат бота, обещали что курьер свяжется в течение часа , естественно никто так и не позвонил, не оповестили, что доставка переноситься , отменив свои планы на день , ждала их целый день, больше никогда не буду связываться с данным сервисом и рекомендовать.
5
Experto local nivel 8
Mayo 9, 2020
Обычно СДЭК клиентоориентирован, но этот офис напомнил советскую поликлинику:) Разгар карантина, 3 сотрудницы в офисе, одна ворчливая девушка, сквозь зубы выясняет зачем приперлись и ищет посылки, остальные на складе. В итоге 5 человек стояли на улице больше часа, а двое не дождались и ушли. Хорошо, что скорость доставки не от этих сотрудниц зависит!:)))
3
Experto local nivel 18
Julio 13, 2019
Минусы: неудобные подездные пути, маленькое помещение. Плюсы: находится в центре, довольно быстро происходит отправка, персонал общительный это приятно.
3
1
Experto local nivel 15
Mayo 30, 2020
мне сервис не очень понравился. Приходиться долго ждать пока найдется посылка, отпускают одного человека за 10-15 минут... беспорядок в хранении не даёт работать оперативно. Из плюсов - бюджетный вариант , не дорого.
4
Experto local nivel 4
Junio 17, 2020
В жилом доме организовать такой пункт- это ужасно. Там вообще то люди живут. Устроили во дворе столпотворение. Очередь на весь двор из машин и людей. В окно тянет табачным дымом ( сотрудники выходят на перекур ) и выхлопными газами , т. к. приезжающие паркуются в два ряда и не глушат двигатели.
6
1
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2022
Приехал, забрал заказ. Что ещё могу сказать ?
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2020
Компания превратилась в стандартную Почту России с присущими ей недостатками. По-видимому не справляются с объемами заказов. Уже не в первый раз задержка по доставке. Объяснения - задержка в каком нибудь транзитном пункте. Как правило, в такой ситации не могут ответить время доставки с учетом задержки, ни какой определенности, это совсем не деловой подход. К сожалению многие магазины работают с этой транспортной компанией, без альтернативы другой.
4
1
Experto local nivel 7
Julio 26, 2022
Всё быстро, чётко, без вопросов. 👍👍👍
Experto local nivel 12
Abril 9, 2021
Доставка даже раньше запланированного срока. Всё треки чётко отслеживаются. Цены покусывают, но не Почта России.
2
Experto local nivel 15
Julio 4, 2021
Приехал издалека получить посылку ,за 15 мин до закрытия !!! Сказали приходить завтра ,т.к они не успеют отправить что то там. Обидно
2
1
Experto local nivel 14
Junio 23, 2020
Удобное место расположения. Персонал приветлив! Обработка заказов достаточно быстрая.
3
1
Experto local nivel 5
Abril 29, 2020
Ужасная компания!!! Заказли доставку, с москвы до Сергиев Посада. Груз визут неделю. Ничего поменять не могу и не хотят этого делать. И в итоги ее потеряли. В компании вечные проблемы с доставкой грузов. Больше не будь использовать СДЭК и не советую его.
5
Experto local nivel 13
Noviembre 5, 2022
Мало чем отличается от остальных себе подобных.
1
Experto local nivel 10
Septiembre 26, 2019
Отказались отправить посылку, потому что оператор не знает можно это отправлять или нет, что бл...? Даме на ресепшене на базаре торговать, а не с людьми работать. Не думал что в Подмосковье может быть такой адский сервис. Почтой отправляю, сдэком, во Францию, в Монако, а эта дама в отказ. Я ей говорю покажите мне где написано что это нельзя отправлять. Ваша некомпетентность не является поводом для отказа.
4
1
Experto local nivel 6
Junio 17, 2020
Отвратительное обслуживание в конце рабочего дня занял очередь 15.06.2020 в 18:30 простоял 30 мин и закрыли дверь не предупредили чтобы не занимали очередь, ничего просто закрыли дверь в 19:00. Мне пришлось второй раз приезжать и отстоять еще 30 мин на следующий день.
4
1
Experto local nivel 10
Julio 11, 2023
Все очень быстро
Experto local nivel 12
Diciembre 29, 2022
Хорошо работают ребята.
Experto local nivel 9
Octubre 6, 2021
Быстро, качественно, вежливые сотрудники.
3
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2021
Здесь работают тормоза, на болотной всё проще и быстрее
2
1