Отзыв относится не к данному ПВЗ, а к СДЭК в целом.
Отправил посылку из другого региона России в это отделение, а её доставили по другому адресу. На наше счастье, там её вскрыли, но передали адресату без повреждений.
Одну звезду ставлю даже не за это, а за реакцию СДЭК, где посылка по-прежнему числится как находящаяся в пути. Из-за этого мою претензию не смогли зарегистировать, просят меня провести расследование и выяснить, кто и куда доставил ошибочно мою посылку. Кроме этих вопросов, никакой обратной связи или извинений от СДЭК не получил. Точно не буду больше пользоваться их услугами.
Валерий Першин
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2023
Пришел груз с Н.Новгорода в Барнаул вес 1.5кг обьем 0,02 за перевозку насчитали 1,628 рублей был не согласен откопались пересчитывать на любой вопрос ответ я не знаю оператор Ева ул. Балтийская 50 начал звонить на горячую линию тоже начали футболить короче пришлось оплатить и уйти просто воспользовался потому что недавно груз получал с Таганрога диски литые сами представьте вес и обьем за перевозку груза заплатил 2264 рубля вес был почти 40 кг и обьем 0,24
1
1
Шантин Сергей
Experto local nivel 13
Octubre 21, 2024
Доброжелательный персонал. Цены конечно при отправке не порадуют
Rus Akhmedyanov
Experto local nivel 17
Julio 25, 2022
Я поставлю 5 звёзд, однако моя оценка только благодаря одной из работниц данного пункта. Я не помню имя, но я отправлял вещи и чуть чуть не успевал во время, она любезно подождала меня и оформила отправление. Спасибо тебе ещё раз. Однако до неё, там работала девушка, я отправлял груз и мне надо было распечатать две бумажки А4 конечно же за плату, она заявила что у неё на компьютере просто нет разъема под USB. Конечно же это обман, видимо руководство не разрешает распечатывать даже за деньги, что за дичь вообще, в прейскурант услуг трудно включить распечатку? Во всех цивилизованных пунктах СДЭК мне не отказывали в этом . За это я бы поставил 3, ато и два, но сотрудница которая мне помогла, сгладила минусы данного пункта! Сам же пункт достаточно чистый аккуратный, в целом минусов не увидел. Вопросы только к руководству, почему они такие не клиентоориентированные?
3
Люся75Б
Experto local nivel 10
Octubre 18, 2023
Безобразная компания груз 6 кг насчитали 3000 до Москвы срок доставки увеличился 10 дней люди не отправляете этой компанией - ищите другие варианты
Денис Беннер
Experto local nivel 6
Enero 11, 2023
Пользуюсь услугами этого отделения. Девчонки молодцы, приветливые и всё терпеливо рассказывают. Очереди никогда не видел. Обслуживают быстро
1
Владислава
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2024
Бежала с работы что б успеть отправить посылку, по итогу сдек был закрыт раньше на 20 минут. Закрывают раньше уже не первый раз
Егор Ротанов
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2023
Отличный филиал, девчёнки добрые и отзывчивые, чистота и порядок.
Oleg Jordan
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2022
Очень доволен обслуживанием в этом офисе! Особенно благодарен сотруднице Дарье за помощь в оформлении и решении нестандартной ситуации!
1
Кристина Бондарева
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2021
Была здесь впервые, очень нравится их месторасположение, в помещение чисто и комфортно, меня встретила милая сотрудница, которая незамедлительно и без проблем выдала мою посылку, спасибо ❤
3
1
Дмитрий Кубиков
Experto local nivel 11
Noviembre 25, 2021
Уважаемый СДЭК, к сожалению, жалобы у вас нигде не принимаются и нельзя быть услышанным. Обратите внимание на безобразное отношение к клиентам. 20/11 я разместил заказ 32668806 в колл-центре. Дверь-в-дверь, вывоз курьером 25/11. Сегодня, 25/11, получаю звонок, что "такой" (какой - вопрос) груз вы вывезти не сможете. При получении заявки все детали в колл-центре были обговорены. Это уже 2 раз подряд, когда я вызываю курьера за домашними вещами и он не приезжает. Это просто отвратительно...
3
Антон Черепанов
Experto local nivel 21
Marzo 24, 2022
Нормальная точка! Все оперативно оформили, выдали. Приветливая администратор и грузчики, встретились с ними в коридоре. Есть ограничение по габаритам из-за того, что посещение небольшое. Но зато рядом с домом :)
3
Наталия Тютюнник
Experto local nivel 5
Enero 14, 2023
Первый раз пользовалась услугой сдек.
Все быстро , удобно.
Рекомендую
1
Михаил Сурайкин
Experto local nivel 8
Junio 26, 2023
Отличный сервис, идеальный персонал, чистота.
2
Римма Шубина
Experto local nivel 11
Octubre 7, 2023
Вежливый менеджер, быстрое обслуживание
Михаил Лаатц
Experto local nivel 17
Marzo 16, 2023
Пока один из лучших филиалов. Чистота, порядок и быстрота отправления посылок!
1
Николай Герасимов
Experto local nivel 7
Julio 23, 2024
Хороший пермонал
VYACHESLAV Password
Experto local nivel 7
Octubre 1, 2024
Супер
Александр Марченко
Experto local nivel 18
Febrero 27, 2023
Могут позвонить ночью. Сказать груз идёт. Потом, ошиблись.
1
dan-zbarsky
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2022
Из трех доставок один раз на день опоздали, а в остальном ок