Ужасная сотрудница ПВЗ. Не знаю, как зовут эту женщину, но на смене была 01.11.2024 вечером 20:00. Не выполняет свои прямые обязанности, а именно выдавать посылки. Заставляет себя ждать. Я понимаю, если бы она была занята работой, но нет, она просто находясь в зале обсуждала заказ с другой клиенткой СДЭК о качестве товара и что якобы у нее у самой такой. (она что, продавец консультант?). Я нажал на колокольчик на столике пункта, она подойдя, не извиняется за ожидание, хамит, мол, невтерпеж ждать мне? ПРОШУ КОМПАНИЮ СДЭК ИЛИ ВЛАДЕЛЬЦА ДАННОГО ПВЗ ВЗЯТЬ ВО ВНИМАНИЕ. ТАКОЕ ПОВЕДЕНИЕ И ОТНОШЕНИЕ К КЛИНТАМ НЕДОПУСТИМО!
1
2
Елена Черноярова
Experto local nivel 5
Diciembre 27
Не отдали заказ без оригинала паспорта.
Через госуслуги документы им не подходят (на Сахарова мне сказали, что можно через госуслуги)
Предложили пройти по ссылке, оформить сдэк Id. Не нашла что заполнять, на что мне нахамили: "ну вы же сами должны заполнять". Я не должна копаться в вашем нерабочем приложении! И искать на сайте нужные формы ввода, это не моя работа, делать мне больше нечего.
Аделя Якубова
Experto local nivel 2
Noviembre 21
Прекрасные сотрудники! Очень отзывчивые и добрые, сориентировали нас по каждому вопросу, т.к посылка была дорогостоящая. Даже после оплаты, не остались равнодушными. Оставили очень приятное впечатление.