Дорогие мои!!)) Живу в Дрожжино и постоянно уже второй год пользуюсь услугами Сдека. Уже с девчонками познакомился и помогаю им периодически с компами в офисе. Они же Девушки!!)). Очень милые красивые и отзывчивые!)) Народу немного. Бывают Иногда конечно затыки но нечасто. Порой подвисает у них интернет (как и во всем Дрожжино, поверьте!!) И тогда конечно бывает, у них все тормозится. И приём и выдача. Но это бывает и в пунктах Авито тоже. Пожалуйста будьте лояльны!!)).
2
Волобуева Е.
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2024
Хожу в этот пункт на протяжении 3,5 лет почти ежедневно. Девочки всегда приветливы, оперативно оформляют документы. С упаковкой помогут если надо. Очереди бывают редко, к вечеру, но двигается быстро.
Анна Диденко
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2024
Живу на районе уже давно и порой приходится пользоваться службой доставки сдэк. Радует, что не сталкивалась с хамством. Сотрудники всегда вежливы и добропорядочны. Работают оперативно, товары , даже хрупкие - упакованы на 5+, поэтому приходят в целостности и сохранности! За это спасибо всем работникам сдэка. На мой взгляд - лучшая доставка
1
Татьяна А.
Experto local nivel 6
Enero 16
16.01.2025 состоялась доставка СДЭК в Дрожжино, Новое шоссе.
Мне позвонили в дверь, я открыла. Стояла немолодая женщина курьер с нарощенными ресницами и начала на меня орать грубым голосом, что я якобы не открывала дверь 5 минут. Хоть я открыла сразу же, как зазвонил звонок. Естественно, что я такого не ожидала и вежливо сделала курьеру замечание, на что она продолжила ОРАТЬ В ГРУБОЙ ФОРМЕ. У меня затряснились руки и ноги, тк я гипертоник, мне нельзя нервничать. поднялось высокое давление. Но женщина не унималась, единственное что она затащила коробку в квартиру, когда поняла, что мне стало плохо. Свидетелем всего этого стал мой несовершеннолетний сын 7 лет. В догонку я обратила внимание курьера, что я сейчас на больничном по пневмонии, на что она с довольным видом подкашляла, типа меня передразнивает.
Честно говоря первый раз встретила такое хамство от курьера в моей жизни, очень страшно вызывать курьера СДЭК в Дрожжино, пока там работают такие неадекватные люди. ЖАЛОБУ на горячую линию СДЭК уже оставила. Надеюсь они проведут объективное расследование по данной ситуации и накажут курьера УВОЛЬНЕНИЕМ, в противном случае считаю, что заказывать доставку в Дрожжино может быть опасно для клиентов, сегодня наорали ни за что, а завтра может вообще случиться непоправимое из-за таких неадекватных людей!!! Видимо такое неадекватное поведение связано с приемом алкоголя на рабочем месте курьером, тк явно на беззащитного человека, который просто ждёт доставку орать нельзя, но это не мне устанавливать. Номер доставки 10072855769, телефон курьера +79257468683
1
Владимир Кобольтов
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2024
Самое главное достоинство это внимательный, подготовленный в профессиональном плане персонал. Очередь есть, но быстрота работы приемщиков нахождение в очереди сводит к 2-3 минутам ожидания... позитивное впечатление.
Инкогнито 4494
Experto local nivel 3
Febrero 26
Огромная благодарность сотрудникам офиса за отзывчивость и помощь., внимательное отношение.
Без из помощи было бы очень сложно.
Здесь работаю чуткие профессионалы. Спасибо!
Анастасия Ф.
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2024
Ужасное отношение к клиентам, прошу вас посмотреть камеру, сегодня в районе 18:20
Женщина, с короткой стрижкой, без формы и бейджика, в возрасте,не представилась, отказала в отправке Авито доставки, ссылаясь на то что мы отправляем личные вещи, как они могут быть не личными, если у меня их заказали на Авито. Говорила что смотрит ютуб и много кто так делает, как так и не объяснила, по регламенту никаких нарушений не было, мы имели право отправить заказ, даже если бы он был личным, клиент оставил мне негативный отзыв. Прошу разобраться и дать мне ответ
К остальным девочкам вопросов нет, очень вежливы и компетентны.
Сона А.
Experto local nivel 3
Febrero 12
Отличный пункт! Сотрудники профессионалы своего дела! Работают быстро, слажено! Очень доброжелательные, всегда встечают с улыбкой!
елена н.
Experto local nivel 4
Febrero 10
Отличный пункт выдачи! Сотрудники очень вежливые, приветливые, всегда помогут и подскажут с отправлением. Супер!
Edvard1987 R
Experto local nivel 2
Enero 31
Пришел в Сдэк чтобы отправить посылку , сотрудники встретили с улыбкой ) что сразу же подняло мне настроение. Все быстро оформили , помогли упаковать, в процессе распечатки накладной предложили конфет. Все очень быстро и оперативно, все сотрудники приветливые и вежливые. Я доволен !
1
Inya
Experto local nivel 8
Enero 6
Ужасно. Посылку не могли доставить три дня подряд. Доставка была согласована на сегодня, но курьер сообщил, что посылка ему выдана не была. Что происходит? Мой заказ 10069829496
Прилагаю скрины переписки с курьером. Чат-бот не помогает, ничего не объясняет, просто переносит дату доставки. Разберитесь с курьером, или кто у вас там виноват. И доставьте мне посылку уже наконец-то.
1
Лидия К.
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2024
Легко найти, небольшое помещение, работают приятные и вежливые девушки сотрудницы, сделали все очень быстро
1
Алексей Нестеров
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2024
Обслуживание в точке выдачи прекрасное!
Но с тарифами компания обнаглела в край!
За две гайки для УШМ из Симферополя до Москвы заплатил 400 рублей!
Меньше пачки сигарет товар занимает место и вес 100-120 грамм. За что 400 рублей!?
Григорий Махов
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2024
Добрый, позитивный ,персонал! Всегда помогут, подскажут с отправкой или получением встречают с улыбкой ! Спасибо вам за вашу работу !
1
Hhhggh Hhhhhb
Experto local nivel 3
Marzo 26
отличный пункт выдачи, всё быстро выдали,очень дружелюбный вежливый и позитивный коллектив,
Ильдар Сибгатуллин
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2024
Большое спасибо девочкам! Помогли качественно упаковать. Все быстро и с позитивом!!!
2
rolloffcafe
Experto local nivel 9
Febrero 10
Завышают физический вес аж на 15 кг.Заплатил за обрешетку , товар приехал без.Отношусь с пониманием, что по сути обман в сфере услуг, явление частое, но не настолько же.
Оля Мирошникова
Experto local nivel 14
Enero 23, 2024
Хороший пункт, чисто. Вежливый персонал! Всегда помогут, подскажут. Приятно сюда приходить и отправлять посылки. В шаговой доступности, есть парковка.
1
Ольга Мирошникова
Experto local nivel 8
Diciembre 11, 2023
Молодцы ребята! Дружно, слаженно и профессионально работают!
Вежливые и тактичные сотрудники, приятно сюда приходить! Мне нравится больше, чем почта России!
1
Царь
Experto local nivel 7
Mayo 25, 2024
Много раз посещал этот ПВЗ
Всегда все устраивало
Достаточно быстрое обслуживание
Вежливый персонал
Спасибо за работу
Михаил
Experto local nivel 6
Septiembre 14, 2024
Образцово-показательное отделение, таким должен быть каждый пункт СДЭК. Сотрудники всегда любезны и помогают с упаковкой посылок. Очередей не замечал, может потому что не в час-пик посещаю
1
Дамир Ходиев
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2024
Добрый день !
Отвратительно обслуживания
Персонал очень грубые
И не хотят нормально объяснять!
Больше не буду отправлять через сдэк!
1
Серена
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2024
Очень вежливый сотрудник молодой человек, к сожалению не знаю имени. Все сделал быстро , учел все пожелания. Спасибо большое.
Юлия Никифорова
Experto local nivel 9
Enero 14, 2024
ГРАФИК В ВЫХОДНЫЕ ДО 16:00,ВЫ СЕРЬЕЗНО?В понедельник вообще с 10:00-18:00!!!Люди в выходные идут посылки забирать,тк до 20:00 к вам не успевпют в будни!!!!Мы в обоасти живем стандартный график у всех как минимум до 18:00!!Плюс ехать домой не меньше часа людям!!Вечные очереди и грязь.2 звезды только за то, что они вообще есть в нашем населённом пункте.
5
3
Виталий П.
Experto local nivel 4
Febrero 21
Потрясающий пунк СДЭК. Пользуюсь уже 2 года и без косяков.
Максим Фирсов
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2024
Удобное местоположение. Доброжелюбный персонал
1
Шамиль Иманов
Experto local nivel 2
Febrero 10
Самый ужасный сдэк в Москве персонал просто отвратительный бливать хочется когда они общаются
1
Людмила Кошкина
Experto local nivel 5
Diciembre 8, 2023
Хорошее расположение ПВЗ, нет очередей, быстрое обслуживание, вежливые и компетентные сотрудники, очень быстро принимают, заполняют, упаковывают отправления.
1
Ангелина
Experto local nivel 6
Mayo 27, 2024
Хороший пункт выдачи сдэк. Всегда чисто. Приветливые сотрудники. Быстро обслуживают.
Ирина
Experto local nivel 12
Enero 15, 2023
Уже несколько раз пользовалась этим пунктом СДЭК. Для меня расположение очень удобное. Вроде, всё хорошо. Девочки стараются быстро принимать и выдавать. Всё вежливо. Очереди,конечно,бывают,но работники быстро их сводят на нет))) Жаль, что я фамилий и имён их не записала.
2
3
Екатерина
Experto local nivel 13
Abril 7
Хороший пункт. Давно работает,часто ходим туда.Нареканий нет.
Александра Свиридова
Experto local nivel 12
Diciembre 30, 2023
Нравится сервис, 2 раза там бывала, все быстро, четко, хороший персонал, все как-то по-человечески, спасибо!
Ольга Иванова
Experto local nivel 8
Julio 19, 2024
Пару-тройку раз пользовалась данным пунктом и никаких проблем не было! Всё чётко, быстро, вежливо!
Катрин
Experto local nivel 10
Julio 31, 2023
Зашла получить свой оплаченный на сайте заказ . Пришло смс показать штрих код на пункте выдачи . Пришла , у меня начали требовать паспорт, открыла гос услуги , получатель был указан на сайте не я. Номер телефона мой , и оплачивала я. В выдаче девушка мне отказала.
Первый раз с таким сталкиваюсь и первый раз пользуюсь Сдэк, больше не буду . У меня срок до 10 августа , пока я свижусь с сайтом , что б меня внесли как второго получателя , не знаю сколько времени на это уйдут . Надеюсь заказ не отправят обратно !!!! Номер заказа 1449978634
3
1
Кристина Н
Experto local nivel 5
Octubre 28, 2024
Видимо, не хватает людей. Почему то в сб и вс работают до 16. Очень неудобно..
Наталья Зверева
Experto local nivel 8
Febrero 27
Провели оплату не по карте, а по сбп. Бегают от налогов? Отвратительно!
Николай Михайленко
Experto local nivel 7
Agosto 15, 2023
Экспресс доставка, не экспресс.
Коммуникация с клиентом 0
Пишут, завтра доставим, не доставляют.
Просто ужас, дозвонится невозможно! Отправлял документы Москва-Феодосия, очень подставили. Везут вторую неделю и не могут точно сориентировать когда доставят.
Руководство компании, ну если у Вас есть сложности с курьерами или сортировочным центром, предупредите сразу! Когда принимаете заказ, скажите что самовывоз из пункта доставки будет быстрее и т.д. Клиент хоть будет понимать, рисковать ему с Вашей экспресс доставкой или нет.
Неужели это так сложно?
2
3
Иван Бахмуцский
Experto local nivel 3
Febrero 24, 2024
Доставка пришла во время, персонал вежлив и работает профессиональном быстро! Всё прошло отлично!
1
GOSPODI
Experto local nivel 4
Enero 24
Плюсов нет, нужно пройти 7 кругов ада что бы отправить авито доставку
1
ya-petrova2707
Experto local nivel 14
Marzo 29, 2023
Я там была на СДЕК посылку получить профессионально работает девочки быстро четко вежливо я так рада такие работники работает молодцы 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
2
1
Павел
Experto local nivel 16
Marzo 4, 2023
Нормальный пункт выдачи, бывают очереди, но девченки очень стараются все выдавать и отправлять оперативно. Расположен удобно. В будни посетителей конечно меньше
1
Анна Б.
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2023
Ужасная отношение к своим клиентам , не предупреждают что посылка не доставлена , а именно сотрудник Будаев Рустам Васильевич работающий по адресу Симферопольское шоссе д7 когда я сама ему дозвонилась сказал а забыл , но вопрос что будем делать с данной ситуацией ответил он будет тратить свое личное время на решение этого вопроса , отвратительное отношение к клиентам . Забыть на работе о работе
1
Денис
Experto local nivel 12
Febrero 10
Вежливый персонал , быстрая отправка
cергей жданов
Experto local nivel 13
Junio 28, 2023
Персонал нормальный, адекватный. Всё рассказали и объяснили. Доставка в Новосибирск в течении четырех дней мне обошлась в почти пятьсот рублей. Сами все упаковали и заполнили. Несмотря на приличную очередь, продвигалось всё быстро. На долго я не задержался. Там вроде даже примерочная есть. Молодцы. Чисто, как и везде.
Марина
Experto local nivel 10
Noviembre 10, 2022
Небольшой пункт, но аккуратный и чистый. Сотрудники грамотные и вежливые, обслуживают быстро. Расположение удобное, найти легко, не нужно искать или идти лабиринтами.
1
Елена Быкова
Experto local nivel 7
Enero 31, 2023
Отвратительная отправка! Сначала затребовали паспорт(хотя я там зарегистрирована!), погоняли с большой коробкой домой, а потом просто объявили что не проходит коробка по габаритам! Все можно понять- правила и прочее!, но отсутствующий персонал разрешил бы эту ситуацию переложив товар в другую(свою) коробку! Весь персонал, который бесконфликтно решал все вопросы-сейчас на больничном! А те вертихвостки, в мини-юбках, что сейчас работают, совершенно не заинтересованны в работе. Мне, инвалиду, да еще и с температурой, пришлось бегать неоднократно, чтобы в итоге и не отправить! Вот такой сервис!!
1
1
Катерина
Experto local nivel 10
Septiembre 10, 2023
Сам пункт и сотрудники хорошие. Получали посылку с авито на нем. И если в авито пишут можете вернуть, если вам товар не подойдёт, то тут правила, что примерять нельзя. И как я тогда должна понять подойдёт мне или нетто, что я заказала. В общем в этом какой то обман
1
Анна С
Experto local nivel 15
Enero 1, 2024
Отличная команда, помогли с отправкой посылки, все удобно, доступно, понятно.
1
Имран Гаджиев
Experto local nivel 13
Julio 22, 2023
Без паспорта посылку не выдают, фотография им не подходит, ВУ не подходит, получить по номеру как в любой нормальной службе доставки тоже нельзя. Больше не буду пользоваться их услугами. Заметьте даже в почте России можно получить посылку по номеру телефона.
3
1
Родион Давлетов
Experto local nivel 12
Septiembre 19, 2023
Хороший коллектив, работают быстро и оперативно. Вежливый персонал.
Буду обращаться ещё.