CDEK

3,8

217 valoraciones

Valora este lugar

Вероника Мякоткина

Experto local nivel 5

Удобно, заказываю порой товары с авито с других городов. Пункт хороший, работают быстро, каких то нареканий нет

Дмитрий Ш.

Experto local nivel 2

Родители несколько раз пользовались услугами. Работают хорошо. Хочется выразить особую благодарность менеджеру Юлии. Ответственная, грамотная, внимательная сотрудница. Успешной работы всем вам!

АСС

Experto local nivel 12

Неплохо всё дошло и выдача товара здесь тоже хороша. Сегодня ставлю пять а дальше уж видать. АСС

Алла Скродер

Experto local nivel 2

К сожалению воспользовалась услугами этой компании. В шоке от работы. При оформлении была информация о трех днях. Потом сотрудник компании уточнил(через три дня) - три рабочих дня. Через шесть дней оказалось посылка вообще не покидала пункт отправки. Кошмар. Сотрудник нервным голосом объясняла про загруженность. Завтра собираюсь ехать забирать посылку. Отправлю другой компанией. Благо есть проверенные. Дажа почта России работает лучше.

Поехали

Experto local nivel 6

Ужасная компания!!! 1. Цена доставки отличается от просчета на сайте была заявлена 5500 получилось 9300 2. Сроки доставки переносят 2 раза и опять же через бота. Итог заказал срочно в итоге трата времени, до службы поддержки не дозвониться. Переводят на бота. Пришлось долго уточнять где моя посылка чтоб поехать и забрать самому. Претензию составил жду решения.

Sanek K.

Experto local nivel 3

Деды было так , знакомый отправил посылку из Уссурийска в Хабаровск , оператор сказала 1-2 дня пысылка придет , я подумал ну норм , был вторник как раз в пятницу у сына др в четверг придет , в пятницу подарю ему ноутбук , так вот наступает четверг , захожу на их сайт отслеживаю смотрю моя посылка во Владивостоке , ну я подумал ну может не обновили статус и подожду до завтра , у них даже там написано было что максимум в четверг придет , наступает пятница посылки нет статус не поменялся , звоню оператору он мне говорит оставила заявку в тех поддержку вам в течение дня перезвонят и скажут где ваша посылка , в итоге мне позвонили только в воскресение и сказали типо ждити отправят посылку в начале следующей недели , я в шоке сын остался без подарка , я с лапшой на ушах , ну суть не в этом , оператор мне сказала что в Хабаровск большая загруженость, я думаю че за бред ноутбук нельзя затолкать чтоли тем более задерживают посылку . Кароче сжег ужасная служба доставки операторы обаньщики толком нечего не могут сказать , не когда больше не буду бользоваться этой ужасной доставкой я думаю если у вас большая загруженость в эту сторону зачем обещать людям что посылка придет через 1-2 дня , кстати посылку до сих пор жду статус не поменялся досих пор во Владе , думаю уже сам с Хабаровска во Влад прогнать забрать посылку

Elena Kramar

Experto local nivel 9

Удобный пункт выдачи, рядом с домом. Персонал вежливый всегда! Спасибо

Иван Рыбаков

Experto local nivel 6

Очень компетентные и отзывчивые сотрудники. Работают оперативно, предлагают лучшие варианты отправки. Дружелюбные.

Анна Савина

Experto local nivel 3

Можно было бы поставить минус, поставила бы. Переезд в другой город. Заказала доставку от квартиры до квартиры на сайте. Проверила в ЛК, заявка есть. Утром позвонил робот, подтвердил что курьер приедет. Никто не приехал. Еле дозвонилась по указанным телефонам, оказалось, что нет курьера с Газелью, поэтому перенесли на другой день, о чем мне никто не удосужился позвонить и предупредить. Ладно, договорились на другой день. Жду. Никто не звонит, никто не едет. Зато в день составления доставки моей дочери (получателю) за полдня позвонили 7! раз! это просто кошмарная компания!

Евгения М.

Experto local nivel 2

Назначили день приезда курьера с посылкой,прождав день,посылку не получила,звонок от робота,что назначен другой день доставки,изменив свои планы,снова ждала свою посылку и снова не дождалась,опять звонок робота о изменении даты доставки.Компания « рога и копыта»,больше Никогда не воспользуюсь услугами этой шарашкиной конторы

Анна Чугунова

Experto local nivel 2

Очень непрофессиональная работа. Жду доставку уже неделю промурыжили все откладывают доставку ковра номер заказа 16947. Это не дело либо работайте на совесть либо закрывайте свою контору. А доставщики вообще не хотят привозить им видителе не нравится время на которое я заказываю три раза меняла время доставки.

Николай

Experto local nivel 12

Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Нареканий нет. Сроки доставки соблюдаются. Пункт выдачи посылок удобно расположен. Прейскурант цен не знаю, смотреть на сайте. Рекомендую

Игорь Иванников

Experto local nivel 14

СДЭК последнее время прям радует. Все доставки супер быстрые. В офисе тоже обслуживают быстро, не смотря на немалый поток клиентов.

Олег Сапожков

Experto local nivel 20

Всё отлично,быстро,удобно,вежливо.

Ирина Гусева

Experto local nivel 12

Персонал квалифицированный. Доброжелательный. Всё быстро. Но ремонтик всё же сделать необходимо в помещении.

Виталий Вырвич

Experto local nivel 12

Молодцы, пришёл увидел , победил . Вот и у них , пришёл отправил и посылка пришла на три дня раньше, победили .......

Ирина

Experto local nivel 7

Раньше делала заказы по интернету с доставкой СDEK. Проблем не было, быстро, оперативно. Но цены высоко ваты.

Eldariol

Experto local nivel 6

Одно слово - ***. Заказывая какие-то дополнительные услуги, будьте готовы что вам их не окажут, но оплату возьмут. Отправляете груз весом 5,8кг? Выставят счет за 12. Вы отправитель? Заплатите на 20% больше как получатель. Авиадоставка? 10 дней вместо 2 и никаких компесаций . Все это СДЭК - худшая транспортная компания России. Когда же потребуешь у них акт о несоответствии веса и габаритов посылки (что собственно понятно 5,8кг и 12кг неслабо так отличается, где половина груза?) по сравнению с размерами и весом, указанными в накладной, наотрез отказываются составлять акт, тупо забирают посылку и сразу же связываются с отправителем, договариваясь об оплате обратной доставки. В разговоре предлагают написать заявление на утилизацию посылки как решение проблем (это вообще кем надо быть такое предлагать клиентам?)

Гена Б.

Experto local nivel 4

Если хотите получить через месяц посылку, отправленную экспресс-доставкой, тогда это сюда. Отвратительная компания! Жду посылку из Москвы в Хабаровск, никто не может сказать где она и когда прибудет!

наталья москаленко

Experto local nivel 8

Сотрудники приятные, а место не из приятных. Грязно!!!

Myrik Nik

Experto local nivel 8

Не когда не дозвонишься .. Даже ради интереса звонила стоя прям в офисе, телефон звонит а его не кто не берет 🤣🤣 … так же и по камере онлайн видно что в офисе не кого нет , а телефон горит, звонит 😁😁

Алена Неверова

Experto local nivel 2

О службе доставки в целом, не о конкретном пункте выдачи. Внутри службы согласованности нет никакой: сначала звонят и уточняют время с 19ч. до 22ч. На следующий день, в середине рабочего дня, вам предлагают в течение часа принять посылку, связаться с курьером в этот момент не получается: "абонент - не абонент", через час он вам перезвонит и скажет: "вечернего курьера нет, давайте вы забере из пункта выдачи такого-то, или может дома кто-то есть, а может я вам на другой адрес привезу"...🤦‍♀️ Я все понимаю, но курьерская доставка заказывается не просто так, почему проблемы несогласованой работы организации перекладываюстя на клиента? Более того, посылка, судя по температуре, все время провела на холоде (в багажнике автомобиля или ещё где у курьера, а не на складе пункта выдачи), хотя максимальная температура хранения содержимого +5°C ☀️ - на улице – - 30°C❄️

Максим

Experto local nivel 4

Заказали запчасть с Москвы, попросили отправить авиа!!! Если люди просят отправить авиа, то им значит это очень надо, особенно если за это готовы платить. Причем запчасть небольшая, но тяжелая (33 кг). Ее приняли на доставки и тут его величество СДЭК переделал авиа доставку на авто ни кого об этом не предупредив! Видети ли у них проблемы с отправкой авиа. Груз должны были получить 20 января, отправили 17го января. Меня заверили что груз кровь из носа придет 27 января!!! Но не 27 ни 28 января груз не пришел и даже не ожидается. И никто не чего не может сказать. Позвонили поставщику и отказались от товара. запчасть нашли во Владивостоке, правда на 20 тыс дороже, но пофиг!!!

Olesya V.

Experto local nivel 4

Жуть по всем параметрам. Потеряли дорогую международную посылку с космической стоимостью курьерской доставки. Выдали в Москве мужчине, не смотря на то, что я женщина и ждала посылку в Хабаровске (больше 2 месяцев!). Проигнорировали мои паспортные данные и штрих код посылки. Мне пришлось ехать и забирать ее самой в Москву (!) у тех людей, которым было выдано! А СДЭК после 2 месяцев моих просьб разыскать посылку прислал письмо, что мы ее потеряли (по факту - не искали, но рассказывали мне сказки, что посылка лежит на таможне, и в конце выдали другому человеку). По доброй воле больше не обращусь НИКОГДА.

Муравьев А.

Experto local nivel 7

Доставка с Иркутска до Хабаровска - 17 дней!!! Если б знал, отправил бы почтой. Изменили срок два раза ! Доставка, честно говоря для "17 дней в пути "очень дорогая. Не советую.

Алексей Л.

Experto local nivel 4

Не советую!!!! Если нужно отправить срочные посылки или документы!!!! Отправил документы уже на два дня задержка,и не куда не дозвониться уточнить где посылка,везде роботы отвечают!

Екатерина Сопина

Experto local nivel 3

18.12.2021 пришли за получением посылки по адресу г. Хабаровск, ул. Флегонтова, 4. При получении посылки у нас возникли вопросы и вместо помощи и разъяснения по возникшим вопросам один из работников начал неуважительные комментарии в отношении нашей ситуации, на мою просьбу оставить комментарии при себе работник продолжил хамское, неуважительные отношение ко мне как к клиенту. Когда я сказала, что буду жаловаться нам сказали как можно решить нашу ситуацию. Никаких извинений не было. Прошу руководство организации решить эту ситуацию и научить вежливости и корректности своих работников при обслуживании ваших клиентов.

Иван Орлов

Experto local nivel 8

Я не думал, что частная компания может быть хуже Почты России в худшие её времена, но СДЭК смогла. Почти две недели они держали несколько моих посылок в Москве, а потом просто взяли и потеряли их. Да, взяли и потеряли. С четвертого раза дозвонился до оператора, которая не смогла мне ничего рассказать и пообещала передать всё ответственному менеджеру, а та уже должна была перезвонить. Не перезвонила. На клиентов им плевать, грузы перевозить они не умеют. Надеюсь, скоро закроются.

Alex Newman

Experto local nivel 22

Нормальный такой центр, обычно немного народа, менеджеры работают грамотно и оперативно. Если есть возможность, заказываю доставку сюда.

Алексей

Experto local nivel 2

Посылка 1266186921 была сдана в отправку 11 августа 2021 г. (Москва - Хабаровск), получил я ее 4 сентября 2021 г. самостоятельно на складе, хотя оплачивал доставку курьером. Все это время операторы СДЭК не могли внятно объяснить где моя посылка. Дозвониться до оператора огромная проблема. Неделю мне терли по ушам какой то мифической загруженностью. Посылка не более 150 гр. Оплатил за ее отправку 477 руб. (почти в два раза больше чем такой вес почтой России 1-м классом). Только после многочисленных звонков моих и магазина (отправившего товар) в СДЭК, 2 сентября 2021 г. позвонил курьер, сказал, что нашли мою посылку и что 3 сентября в период с 18.00 до 22.00 ее привезет, но никто не приехал и никаких объяснений. Опять звонил оператору, уточнил где моя посылка и поехал за ней сам, так как вообще никакой гарантии доставки курьером мне не дали. Благо, что еще операторы стараются чем то помочь. К намеченному сроку посылку не получил, подарок не получился. Вывод: СДЭК - гадкая, нечестная контора. Нервов съели тонну. Никому не советую с ней связываться.

Александр Пушкин

Experto local nivel 5

Звонят, говорят все оплачено, когда угодно встретить курьера. Время с9 утра до 18. Ждал день. Не приехал. Позвонили извините мол не приехал. Договорились на следующий день. Такая же история. Опять позвонили всё повторилось. На третий раз позвонил курьер в 16-30 судя по голосу пьяный. Спросил имя заказчика и сбросил трубку. Что за конченная служба доставки? Поговорил с виртуальным помощником. Поеду забирать сам

Екатерина Чугунова

Experto local nivel 9

Как мы раньше жили без доставки

Рыболовные Войска РФ

Experto local nivel 4

Отличный офис. Все сотрудники компетентны, вежливы. Всегда подберут лучший вариант как по стоимости, так и скорости доставки.

Дмитрий Денисов

Experto local nivel 6

Работаю ужасно. Груз с Мск в Хабаровск вместо заявленных 3-5 дней уже едет 12 дней!!! И это экспресс!!! За 7 тысяч за 5 кг!!!!!! Автодоставкой было бы уже быстрее и дешевле в 5 раз в моем случае. А ведь специально выбрал экспресс и самую дорогую. Далее, судя по треку, груз уже приехал в Хабаровск и даже выдан курьеру на доставку, отпросился с работы, сижу жду т.к. это автозапчасть и на затра уже записан в сервис на установку, и тут приходит СМС о неудачной попытке вручения!! Это при том что ни в домофон, ни на телефон не было звонков! Звоню курьеру, трубки не берет, звоню еще три раза - сброс. Звоню на горячую линию, там говорят ничем помочь не можем, курьер вернул груз на склад, вас не было дома. Говорю везите сейчас, я жду, время доставки еще не вышло. В ответ ничем помочь не можем! Ни тебе извинений, ни компенсаций - ничего!! Клиент говорит вот он я, сижу жду, а менеджер отвечает, что курьер сказал вас нет!! Курьер царь и бог, говорит значит все так, а клиент - да что его слушать. Ужасная компания стала. Хотя до этого работал сними 7 лет и как физик и как юрик, всегда все в срок, а если и косячили так куча извинений и делали все возможное чтоб ускориться, а сейчас ложат большой и толстый болт. Красавчики! И да, номер заказа (трек) - 1239238878.

Valerii Skobelev

Experto local nivel 21

Хороший сервис, удобная локация, парковка, удобный режим работы.

Виктория Майорова

Experto local nivel 3

Безобразно работают.Несогласованость служб полная,обманывают,что курьер приезжал,но не смог доставить посылку,при этом никаких звонков не было,потеряла два дня,ожидая посылку.Умственные способности некоторых курьеров вызывают сомнения,а именно:курьер не доставил посылку и сообщил,что территория закрытая(это девятиэтажный жилой дом с огороженной территорией двора),а позвонить,в домофон у ворот или на телефон адресата ума не хватило.Это просто ужас!Обращалась в эту компанию в Москве-проблем никаких не было,адекватные,обязательные и вежливые специалисты.Что происходит в Хабаровске?

Анатолий Сергеевич

Experto local nivel 6

Удобное расположение, по пути с работы домой.

Хабаровск Франчайзи

Experto local nivel 4

Отправлял груз Авиа, но они отправили землей.ждал посылку 3 недели - в перерасчете за перевозку отказали.Сказали груз признан опасным к авиа перевозке, хотя за день до этого данный груз пришел авиа из-за границы.Документов подтверждающих о признание груза опасным не предоставили.Информации о местонахождении груза не предоставляют.Оценка ниже 1.Ужасная компания.Дорого, долго и сплошной обман!!

Александр Безручко

Experto local nivel 5

Заплатил за быструю доставку 1200 рублей (3-5 дней) из Бутова в Хабаровск.Заказ пришёл на 12 день.,простая доставка в 600 рублей.Компинсация 3 процента за неустойку,где то108 рублей.Итог: заказывать надо простую доставку приходит в одно время.

Art Rat

Experto local nivel 4

Всегда сроки в три раза дольше заявленных, самое стремное обслуживание, ну и ваши персональные данные в интернете будут…

Бухонкина Юлия

Experto local nivel 4

Согласно информации на сайте с 27.07 посылка болталась в Москве до 10.08 (транзит), пока не написала в раздел "Заказы", не шевелились, иначе связаться было невозможно. Информация на сайте неверная, сайт нерабочий в принципе. Оскорбились, что я использовала эвфемизмы для описания их работы, информации на сайте и т.д., вместо того, чтобы поднять чресла и засуетиться

Дмитрий Ушаков

Experto local nivel 2

Оплачена экспресс доставка, обещанная за 4 дня. Уже больше 10 дней идёт. Это как называется?

Алеся Лисовская

Experto local nivel 13

Обычная доставка, мне повезло очереди не было

Ильдар М.

Experto local nivel 13

Господа у вас что с ценами то ??? Отправить письмо в Москву мне кажется пешим гонцом дешевле скоро станет.... Тут хорошим словом и почту России начинаешь вспоминать)

Радиг

Experto local nivel 11

Быстро ,точно и достойно..и в мороз и когда знойно👍

Анастасия Ло

Experto local nivel 10

Отличный пункт СДЭК, быстрое обслуживание.

Светлана

Experto local nivel 8

Несколько раз пользовалась услугами СДЭК на Гоголя,16. Очень довольна качеством обслуживания. Сотрудники все делают быстро и аккуратно. Доброжелательная атмосфера. Вот на Карла Маркса мне не очень понравилось: суета, груз складирую тут же ... а на Гоголя 👍

Yana Z

Experto local nivel 7

Худшая служба доставки. Вместо заявленных 4-5 дней посылка с Казани в Хабаровск до сих пор не пришла. Прошло уже 19 дней и ничего внятного в ответ.

Боб Смит

Experto local nivel 5

просто отвратительно, 20 дней с Ебурга уже, и до сих пор нет посылки

Любовь К.

Experto local nivel 2

Ужасно работает компания! То курьер не приезжает, якобы машина сломалась! То считают полную сумму доставки, потом по факту оказывается дороже на 500 руб - они то не посчитали, или это! Вообщем сервис на нуле

CDEK

95 reseñas