CDEK

Valoración 4,8
604 valoraciones
Valora este lugar

222 reseñas

Experto local nivel 10
Julio 20
По одному разу судить не стоит, но первое впечатление было хорошим. Приветливый персонал, любезно мне помогли без лишней суеты. Всё быстро и чётко. Очереди тоже никакой не было. В общем пункт мне понравился. Отдельное спасибо за спящего котю 🐱
Experto local nivel 16
Diciembre 13
Отличное отделение. Именно в этом отделении заключили договор . Сотрудники грамотные, работают быстро и качественно. Могу рекомендовать данное отделение. Если у вас не получилось в других отделениях - приходите в это.
Experto local nivel 3
Septiembre 21
Добрый день. Отправлял посылку в этом пункте выдачи. Менеджер по приему самостоятельно без спроса добавил услуги по упаковке, страховке и оповещению о перемещении груза. Не проинформировав , что это доп услуги и не озвучив стоимость. Была озвучена только общая сумма за отправку, а уже после распечатки накладной я увидел доп услуги. Считаю это не компетентным.
Experto local nivel 27
Junio 15
Отличный пвз. Удобное расположение и вежливые сотрудники. Все сделали очень быстро. Цена за услугу очень даже порадовала))
Experto local nivel 3
Diciembre 15
Быстро и качественно, единственное сняла звезду за ценник, отправила 4 листа формата А4, из Новосибирска в Санкт-Петербург, заплатила 941 рубль. Не дешёвая отправка документов
Experto local nivel 8
Febrero 27
Никогда не связывайтесь со СДЭКом. Худшего отношения за свои же деньги мы еще нигде не встречали, даже на Почте России. 18го числа отправили родителям подарок с доставкой дрмой курьером. Все ок, в офисе приняли, подтвердили, мы оплатили. Спустя почти 10 дней выяснилось, что туда СДЭК не ездит и посылку курьер не привезет! С 22го числа заказ висел в подвешенном состоянии в промежуточном пункте. Только 26го числа выяснили, что сейчас они передают посылку (внимание!!!) почте России!!!! Почте России!!!! Почему?? Если бы мы знали, мы бы сами отправили посылку почтой России сразу!!! Естественно никакой доставки домой не будет. Деньги нами уплачены за курьера и доставку домой!!!! А ее не будет! Более того мне предложили доплатить за услуги почты России, чтобы курьер принес посылку домой. Теперь родителям ждать еще неделю пока Почта России довезет посылку до населенного пункта! Но почта России у них работает только 3 дня в неделю и то до конца февраля. Потом сотрудник увольняется и в марте график работы вообще неизвестен. "Спасибо" СДЭК! Подарок "удался"!
1
Experto local nivel 11
Diciembre 1
Сотрудники вежливые, пункт выдачи содержат в чистоте. Всё разложено по полочкам. Выдача и отправка заказов занимает минимум времени.
Experto local nivel 9
Octubre 28
В шаговой доступности, удобно расположен, вежливый персонал.
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2023
Почти никогда не пишу негативных отзывов, ибо сама работаю в сфере обслуживания и многое понимаю Понимаю, загруженность, плохое настроение сотрудников и тд Но в этом пункте из раза в раз ко мне ужасно наплевательски относятся, и этого я понять не могу Три раза забирала посылки, три раза со мной даже не здоровались. Я не прошу улыбок, но кивните хотя бы, чтобы я понимала, что я замечена и мне уделят время, когда сотрудники освободятся В общем вроде и все равно, посылки отдают, но просто неприятно
2
3
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2023
Самая отвратительная организация для ваших планов. Это не бизнес, а бюро. Все направлено на то чтобы вы ритуально потанцевали с бубном чтобы просто получить свою вещь. 1) Все выходные работают до 18:00. Самый востребованный день для. 2)Получение отправления с предъявлением паспорта. Может еще свидетельство о рождении и диплом показать, что заслуживаю своей посылки. 3) Проследить путь невозможно. Принято - прибыло. На этом всё. 4) Сайт ужасный, если вы пришли туда и ждете чего то интуитивно понятного, то вы как минимум должны быть ясновидящим. 5) Постоянно эти пункты выдачи в каких то трущебах, что сразу свидетельствует о статусе этой конторы. Не дождетесь вы так же ни указателя, ни надписи на двери. Хоть ради приличия на листе А4 наклейте в файлике на дверь. Продолжать можно бесконечно.. Ну это же ваш бизнес, кретины. Люди любить вас должны как саппорта а не проклинать при каждой встрече. Хватит уже совка этого!
1
6
Experto local nivel 9
Enero 8
Удобно расположен, всегда есть парковочные места. И во дворе и на Большой Пороховской. Приятный персонал.
Experto local nivel 12
Septiembre 17, 2023
Персонал четко отработал, нашел груз по номеру заказа очень быстро. Доставка очень быстрая, плюс упаковка не нарушена. Очередей нет, парковка во дворе большая. В отделении все чисто и опрятно.
Experto local nivel 5
Octubre 20, 2023
Очень хороший офис, всегда быстром качественно обслуживают, интеллигентно общаются, всегда помогут, спасибо за вашу работу!🤗❤️
3
Experto local nivel 6
Abril 5
Я очень довольна работой ребят. Народу практически нет. Все четко и быстро. Спасибо
3
Experto local nivel 9
Enero 25
Хорошее отделение, быстро, чётко. Вход со двора. Работники вежливые. Сама доставка в общем и целом, на мой личный взгляд одна из лучших
Experto local nivel 5
Enero 28
Все быстро, удобно расположен пункт, есть лестница, кто хромает высоковаты, все остальное норм.
Experto local nivel 19
Julio 19, 2023
Хороший пункт. Сотрудники хорошо работают обо всем проконсультируют, помогут запаковать. Несколько раз тут отправлял и забирал посылки, проблем никаких не было, все быстро и профессионально.
4
Experto local nivel 3
Diciembre 13
Всё нравится. Близко, быстро. Никогда не стояла в очереди.
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2023
Отличный пункт выдачи. Очередей не бывает, персонал вежливый и внимательный. Всегда есть возможность запарковаться.
1
Experto local nivel 10
Noviembre 26
Любимый пункт отправки. Очень внимательный персонал
Experto local nivel 7
Junio 10, 2023
Самый любимый пункт выдачи. Быстро оформят посылку. Подберут оптимальный тариф. Помогут с оформлением и упаковкой. Ни разу не видела очередей. Ребятам - сотрудникам низкий поклон!
3
1
Experto local nivel 9
Marzo 1
Очередь и не доброжелательные сотрудники. Сама работаю на пункте выдачи заказов и знаю как работать, было не очень приятно
Experto local nivel 9
Mayo 25, 2023
Не доволен работой данной службы. Два раза подряд не смог отправить книги. Сначала отказали отправить книгу в Финляндию, сославшись, что это недружественная страна. На сайте при этом калькулятор рассчитывет без проблем. Причём корреспонденцию в Финляндию они отправляют. Затем пришёл отправить книгу в Тюмень. На сайте калькулятор посчитал 250 руб. В пункте СДЭК насчитал 500 руб. Учтите, что упаковка моя. Выручила Почта России, отправив в 3 раза дешевле. Это не реклама, просто осадочек.
1
1
Experto local nivel 12
Septiembre 30, 2023
Оценка не ПВЗ, а только лишь и в целом - внутренним процедурам транспортной компаниии (ТК). При наличии задолженности отправителя перед ТК, они возьмут посылку к транспортировке, привезут ее в ПВЗ и... откажутся выдавать посылку получателю!!! Господа, решайте свои вопросы с должником, почему при этом должно страдать 3-е лицо - получатель??
1
1
Experto local nivel 3
Octubre 30
Очень внимательные и профессиональные люди.
Experto local nivel 13
Enero 20, 2023
Сам филиал работает хорошо, быстро! Время на отправку, с учетом предварительно заполненной накладной уходит буквально 10 сек.! Но процесс оформления на самом сайте Сдек - это кошмар просто... И все хуже и хуже придумывают! Вместо того что бы упростить, они усложняют. Зачем то разбито на 5, кажется, страниц. % который они скрытнео берут на, якобы, возврат мне денег - а по факту ЗАЧИСЛЕНИЯ СЕБЕ, за услуги доставки(!!!) - почему то на сайте ну просто не сделать видимым!? (возврата мне денег за мой отправленый товар я не заказываю! - мне все оплачено) Директору Сдека хочется носом в сайт потыкать!
1
Experto local nivel 11
Diciembre 4, 2023
Была несколько раз, очередей нет, быстрое обслуживание, есть упаковка, режим работы соблюдается, все хорошо.
Experto local nivel 21
Octubre 7, 2023
Персонал - молодцы. Всегда помогают и отвечают на вопросы. Проблем никогда не было. Хотя, последнее время СДЕК сдает свои позиции. Пятерку ставлю исключительно людям.
Experto local nivel 8
Mayo 2, 2023
Заказ нашли очень быстро, приняли оплату, выдали чек. Очереди не было. Персонал вежливый, работают быстро. Пункт расположен во дворе, можно найти место для парковки.
3
1
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2023
Если вы часто отправляете авито, то это самая отвратительная служба доставки. Если вы отправляете что- то больше размера комплекта постельного белья- то уже начинаются проблемы. Видите-ли у них заключен контракт с авито на пакеты не больше размера М. Остальные- платно. Люди платят за эту доставку иногда по 800 рублей и в нее не входит бесплатный пакет?! Про коробки я вообще молчу. Габариты больше 33 см у вас также не примут. Ни в какой другой службе доставки нет таких проблем. Отговариваю всех клиентов от них. Просто, к сожалению, иногда, авито предлагает только эту так называемую службу доставки.
3
2
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2022
Все очень быстро, очередей никогда нет, работники вежливые, расположение пункта удобное, всегда пользуюсь данным пунктом и рекомендую всем знакомым, посылки всегда в целости!!
3
1
Experto local nivel 14
Abril 13
Любимый пункт выдачи/отправки. Сотрудничаю с ребятами давно. Хорошее отношение, высокое качество обслуживания! Рекомендую!
1
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2022
Отличное отделение. Пользуюсь частенько т.к. рядом с домом. Всегда всё быстро и чётко. Сотрудники-молодые ребята, не тормозят ☝️ ))
3
1
Experto local nivel 10
Febrero 16, 2023
Обслуживание быстрое, но ребята не все моменты могут пояснить. Удобный подъезд со двора. Большая проходимость но много народа и клиентов что замедляет обслуживание.
3
Experto local nivel 8
Diciembre 8, 2022
Рядом с домом. Близко и удобно. Чистый аккуратный филиал. Отзывчивый персонал. Всегда помогут, подскажут.
1
Experto local nivel 18
Julio 26, 2023
Персонал работает на отлично, причем постоянно. Еще ни разу не наткнулся на сотрудника этого ПВЗ, который работал бы недобросовестно. Молодцы, так держать.
1
Experto local nivel 13
Diciembre 6, 2023
Отличный сдек, всегда качественное и быстрое обслуживание 👌
2
1
Experto local nivel 24
Diciembre 25, 2023
Посылка до Казани.. 980₽ а в соседнем 1350₽ по итогу выслали почтой за 450₽☺фирма одна а цены разные)) как такое может быть????
1
1
Experto local nivel 7
Febrero 27
Ужасно. Даже не дали возможности проверить. Деревянную обрешётку не сняли. Сказали - как хотите так и открывайте
Experto local nivel 12
Diciembre 21, 2022
всегда все быстро и четко - БЫЛО! Дополнение от 21.12.2022 ложка дёгтя всё же прилипла в виде менеджера, который по человечески видимо не может относиться к людям. Здоровья ему побольше. Вот так одна ситуация может изменить отношение к пункту, в который вряд ли в ближайшее время захочется приходить
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2022
Очередей нет, сотрудники всегда быстро выдают посылки, есть примерочная. На отправку тоже проблем не возникло - всё оперативно и даже помогли выбрать необходимый габарит коробки под посылку
3
1
Experto local nivel 12
Octubre 3, 2023
Очень быстро принимают заказы, отгружают всё в срок, сотрудники очень вежливые, очередей нет
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2022
Небольшой офис, найти легко. Сотрудники вежливые и профессиональные, всё работает быстро и качественно.
Experto local nivel 18
Enero 30
Чисто, быстро, качественная работа менеджера.
Experto local nivel 11
Enero 23, 2022
К отделению вопросов не имею Сотрудники вежливы, компетентны Каждый раз когда связывался с вами - всегда были огрехи с Вашей стороны Решил попробовать и опять… Доставка Везут посылку уже 4 дня, по самому популярному направлению Москва - Питер. Это только на момент написания отзыва Тех поддержка Ответы по заученным скриптам Ни грамма помощи в решении ситуации Каждый из операторов информировал о разных днях доставки Электронный чат, whatsapp Чат работает только если миллион раз написать слово «оператор», в whatsapp можно вообще не писать. Ответа там нет Личный кабинет Попросите операторов чтобы перестали перенаправлять в личный кабинет. Там неактуальная информация. И вы ее не обновляете. Плановая доставка посылка была на 21.01. Сегодня 23.01. Посылки нет. А в вашем личном кабинете до сих пор дата 21.01 Все, кто собирается пользоваться этим…, посмотрите сначала отзывы об этом… В любом отзовике отзывы не более 2-3 звёзд Не портите себе настроение
4
Experto local nivel 22
Agosto 20, 2023
Не очень удобный, но вполне не плохой пупсе выдачи, ближайшие для меня, поэтому заказываю туда
Experto local nivel 10
Julio 16, 2023
Молодцы ребята, объяснили что и как! С их помощью удалось отправить посылку четко. Спасибо!-))
1
Experto local nivel 5
Julio 25, 2022
СДЭК, как всегда все хорошо, очередей нет, персонал приветливый. Единственное, вход со двора , если ехать по среднеохтенскому, не понятно местоположение офиса, вывеску хорошо бы продублировать
1
1
Experto local nivel 13
Julio 8, 2022
Отличная компания ,доставка быстрая и в срок. Приветливые сотрудники,есть конечно исключение из правил,но это было один раз когда мы не могли понять друг друга. Это жизнь и таких ситуаций море в других сферах. Поэтому ставлю твёрдую пятёрку. Спасибо за вашу работу .
3
Experto local nivel 12
Abril 23, 2023
4 звёзды просто так. Один единственный раз отправлял ими груз. Вроде все дошло. И вроде даже как в целости и сохранности.... Ничего не могу сказать.