Отвратительная доставка. Халатное отношение. Заказ должен был поступить 27.08.2023. В итоге в месте выдачи сообщили, что они забыли "положить мешок с заказами" в итоге не довезли не только мой. Поддержка неадекватна и отвечает шаблонно. В месте выдачи сказали, что посылка будет доступна к получению 28.08.2023 после 14:00, а в поддержке говорят про 29.08.2023 и что заказ уже в пункте выдачи на приёмке. Пункт выдачи от меня через дорогу и там говорят, что посылку им не привезли.
1
Арктур ахметгалиев
Experto local nivel 14
Diciembre 9
Не удобно. Дорога односторонка. Идти далеко. Приложение есть. Штрих код есть ,а паспорт просят
Ильдар Суфиянов
Experto local nivel 2
Mayo 19
Отличная транспортная компания,и ещё девушка подсказала про разницу оплаты доставки в 200р,то есть при отправке дешевле чем при получении.
1
Nikolai Kechaev
Experto local nivel 11
Febrero 14, 2023
В большинстве - работают девушки неплохо, но до уровня, например, Казань экспресса - как до луны.
С некоторыми сотрудниками на выдаче комфортно общаться, а некоторые прямо выбешивают.
Стараюсь, при возможности СДЭК менять на Казань экспресс как раз из-за неровной работы пункта выдачи.
Nikita Kolomen
Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2022
Доброго времени суток , хотел бы поделиться своим мнением . Прекрасный персонал , все доходчиво объяснили обо всем предупредили. Помогли с выбором самого подходящего тарифа.
Отдельная благодарность сотрудникам : Дмитрию , Анастасии , Веронике
Н М
Experto local nivel 6
Mayo 21, 2023
Хороший, вежливый персонал .
Ответили на все вопросы.
Чисто, находится в центре города, что очень удобно!
ирина антонович
Experto local nivel 2
Enero 23
Прекрасно работает пункт выдачи. Несколько лет пользуюсь. Никаких замечаний ни по срокам, ни по качеству обслуживания. 5+.
1
Марина М.
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2022
Пришла забрать свою посылку, сотрудник мне сказала что нужен паспорт и только оригинал. Так как паспорта у меня с собой не было, я сказала что могу предоставить водительские права. На что мне в грубой форме было сказано, что они работают по регламенту и свои водительские права я должна показывать в ГАИ. Хотя это такое же удостоверение личности. Мне пришлось снова ехать домой за документами, чтобы эта сотрудница мельком глянула в мой паспорт, сверить фамилию. Это просто абсурд! Чем водительские удостоверение не подходит, я не понимаю. Больше заказывать, через эту компанию ничего не буду.
7
7
Наталья
Experto local nivel 16
Agosto 9, 2022
Очень приятные сотрудники, удобное расположение, чистота и порядок!
Находится в городе в удобном месте.
Всегда чёткая работа.
Спасибо сотрудникам за атмосферу!
Александр
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2023
Оперативно, быстро, отправляют посылки, сотрудники адекватные всё объяснят и сделают)))
1
Александра Гаева
Experto local nivel 6
Julio 14, 2022
Всегда что заказываем приходит в срок, в целости сохранности... Мне нравится пункт выдачи, в приложении можно отследить где находится заказ, приходит в приложении уведомление о получении товара, удобно очень!
Виталий
Experto local nivel 14
Diciembre 18
Быстро, четко все оформили. Приветливый персонал
Анна
Experto local nivel 12
Agosto 27, 2022
Пользуемся услугами данной компании. Все отлично, доставка быстрая, очень удобно. Персонал вежливый. Всем рекомендую.
StevenUwork
Experto local nivel 3
Enero 15, 2022
CDEK в Ревде три раза уже менял адрес. Но качество обслуживания всегда так себе. Если отправляешь две посылки, то могут перепутать их адреса местами (у меня перепутали посылки местами в Калининград и Москву). Если получением курьером, то курьер-женщина работает только днём. И приходится самому забирать посылку. Сейчас ждали неделю посылку с запчастями к водяному насосу в частном доме. Без воды просидели недели. А посылка оказывается в пятницу уже пришла. Но уведомлений не было (ни СМС, ни звонка, ни почты). А сайт у них неделю не работает через браузер Chrome. Сегодня в субботу вечером я увидел через другой браузер Firefox, что посылка, оказывается уже пришла. Также это смог увидеть в "Личном кабинете" через тот же Firefox. В общем CDEK экономит на СМС и электронной почте. Видимо, предполагается, что получатель должен самостоятельно через приложение отслеживать свои посылки.
3
Ольга Зудихина
Experto local nivel 6
Julio 15
Сдэк супер! Вырручалочка
1
Галина Иванова
Experto local nivel 13
Marzo 12, 2023
Хорошо работает коллектив, несколько раз обращалась, всегда готовы помочь. Спасибо.
Аслан Асланов
Experto local nivel 2
Febrero 23, 2023
В Ревде работник Анастасия отказалась отправлять посылку ,конкретно не объяснив причину,пришлось ехать в другой филиал Сдек и там отправлять,в другом вышло на 300 р дешевле.
Самый лучший офис!!!! Сотрудник Дмитрий - это просто золото!! Всегда вежливо и с пониманием подскажет что и как лучше отправить, и всегда поможет! Уже 3 раза отправляла посылки и всегда оставалась в восторге от профессионализма сотрудников Дмитрия и Ольги. Спасибо Вам за высокое качество обслуживания! Всем своим знакомым рекомендую Вас.
1
315816 Колмакова
Experto local nivel 6
Mayo 30
Отличный офис, коллектив очень доброжелательный.
1
данил
Experto local nivel 4
Abril 26, 2022
Помещение маловато если будет народ наверняка надо будет ждать на улице, доставляют быстро в срок, посылки всегда целые даже не мятые, уведомление о прибытии приходит в смс, вк, отслеживание у них на сайте,
Валетин И.
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2022
После первого негативного впечатления от офиса и работы сотрудников, решил дать этой канторе еще один шанс. В итоге сплошное разочарование. Сотрудницы тихони, толком не могут ответить не на одни вопрос, не говоря о помощи. Сдек, до свидания....
4
Александр Лукьянов
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2021
Хорошая альтернатива почте России,посылки отправляют и доставляют быстро и качественно ( ни разу не получал помятой или порванной посылки),ни разу не подал на очередь за посылкой,приехал,забрал,уехал. Не помешало бы увеличить парковку!
1
Дента Колор
Experto local nivel 8
Enero 17, 2023
Исключительно компетентный и вежливый персонал работает в этом офисе!
10000 баллов!
SOMSONSHOW
Experto local nivel 7
Enero 29, 2023
Хорошие мадамы работают))) все чётко с чувством, с толком, с расстановкой
2
НИКОЛАЙ МАЙШЕВ
Experto local nivel 5
Enero 9, 2023
Так себе конторка.... Общение грубое, хамят... С клиентами работать не умеют и не хотят...
1
Людмила Пастикова
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2023
Отличный пункт, вежливые девочки, приятно!
Антон Логинов
Experto local nivel 10
Noviembre 5, 2021
Нормальное отделение! И парковка есть и народ не толпится. Девушки работают там приятные и вежливые!
1
No name
Experto local nivel 15
Junio 3, 2021
Хорошая контора,приветливый персонал, скорость доставки на уровне!
Немного дороже почты,но сервис, конечно же,не сравнить!
1
Мария Иванова
Experto local nivel 2
Febrero 14, 2022
Отвратительное обслуживание, никакой клиентоориентированности. Директор вообще не понимает ее функционал, такие и сотрудники.
3
ольга шевякова
Experto local nivel 10
Enero 1, 2022
Приятные и вежливые сотрудники. Не очень удобное расположение
1
Михаил Селехов
Experto local nivel 18
Enero 8, 2023
Номальная курьерская служба, все что приходило целое.
Полина
Experto local nivel 3
Julio 26, 2021
Всегда заказываю доставку через сдэк ,все что приходит все в целости и сохранности ,даже коробочки не помяты.
1
анатолий торопов
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2023
Отлично
1
Павел
Experto local nivel 23
Septiembre 6, 2021
Супер, приветливый персонал. Хорошая компания, только цены подняли последнее время
1
Сергей Шакиров
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2022
В общем не плохо. Персонал есть хамоватый, а есть и изумительный.
1
Dmitry Simaranov
Experto local nivel 7
Enero 22, 2023
Доставили точно в срок👍👍👍
Рома Краснощеков
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2021
Тесновато в помещении. Больше претензий нет.
1
Ирина Розенко
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2022
Даже почте России не требует паспорт, 21век такт .