Dolgoprudny, Likhachyovskoye Highway, 14к1помещение 12
CDEK
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a.m.
Indicaciones
Заводская улица
170 m
194 reseñas
Enero 10
31 декабря, ожидая доставку посылки, я была рада получить смс о её прибытии в 14-15. Проверила на сайте режим работы - было указанно до 18-00.
Окрылённая, я выбежала из дома навстречу своему новогоднему подарку, уже предвкушая, как открою его под куранты. После 15ти- минутной дороги до пункта, увы, я пришла к закрытой двери и даже расплакалась от досады. Висело объявление (фото прилагаю), где говорилось, что 31-го отделение работает до 14-00 (смс прислали в 14-15). Кроме меня рядом стояли ещё несколько человек в таком же недоумении.
Сфотографировав объявление об обновлённом графике, я ушла, запланировав свой визит на 6 января в 17-15 (согласно указанному времени в объявлении). В этот день я специально выехала из другой области пораньше и перестроила свой маршрут с учётом посещения ПВЗ - чтобы успеть забрать подарок хотя бы под Рождество.
Увы, ситуация повторилась. На закрытой двери висело уже новое объявление, с другим временем работы (фото прилагаю).
Со слезами на глазах, я уныло побрела домой. Получить посылку получилось лишь 8го января, и на том спасибо.
2
1
Noviembre 6, 2023
К сожалению очень расстроена,потому что сегодня увидела сообщение,что заказ доставлен,летела с работы чтобы его забрать,но нигде не было написано,что сегодня СДЭК работает до 18:00.
В очень грубой форме меня выставили из помещения,с фразой приходите завтра мы сегодня не работаем….
Ну если у вас короткий день,то это нужно писать не только у входа,когда человек по всем картам видит что вы работаете до 20:00.
Больше никогда не буду заказывать в это место! Постоянно только с СДЭКом такие проблемы……
Mayo 25, 2023
Самое отвратительное и хамское обслуживание, которое я встретила за всю свою жизнь.. Нужно было отправить посылку в Прагу, подруга заказала закваски для хлеба. Позвонила уточнила можно ли это сделать из офиса, да конечно, приезжайте, уточнила на сайте, рассчитала стоимость (что-то вроде 4500₽ за вес менее 500гр). Приехала в офис, молодой человек сразу был настроен не дружелюбно, но я подумала у всех бывают плохие дни.. в итоге, оказалось, что посылку отправить нельзя, как ее отправить они не знают, на просьбу помочь понять, как быть, мне ответили откровенным хамством! Хотела купить конверт и вызывать курьера, для отправки, так и конверт мне не продали с вопросом зачем он вам?! Короче отвратительное, хамское, не профессиональное отношение! После этого позвонила в Пони экспресс и вопрос был решен за 5 минут, очень любезно и четко!
1
1