CDEK

4,8

244 valoraciones

Valora este lugar

Ri 3Fon

Experto local nivel 3

Отличный офис! Помогли переместить посылку из другого пункта сюда♥️еще позвонили когда она приехала! Работают профессионалы, и в целом девчата очень добрые и всегда помогают, предлагают тележку для перевозки и дверь всегда придержут♥️Большая благодарность девчата♥️ огромных вам выручек и премий!

Андрей Ч.

Experto local nivel 4

Разочаровался данным офисом. Отправил небольшую посылку в Москву, озвучили цену доставки 1000 рублей, оплатил. Подумал что дороговато, ну думаю ладно, других вариантов по близости нет. Пришёл домой, забил параметры посылки в калькулятор и выяснил, что доставка за 1000 рублей за 3 дня, а есть еще доставка за 500 рублей за 5 дней - про это менеджер заботливо умолчал . Вот тут стало обидно, ведь с доставкой я не торопился... похоже тут как в аптеке, по умолчанию впаривают что по дороже, сам должен догадаться о таких нюансах.

Алсу Гимазендинова

Experto local nivel 4

Огромное спасибо, сотрудникам данной компании, доставили в срок как и обещали, грамотно и надежно упаковали груз, мне всё нравится, цены приемлемы, доставка в срок, персонал знает свою работу, вежливые и трудолюбивые сотрудницы, продолжайте в том же духе!

Аида Г.

Experto local nivel 4

Девчонки здесь работают супервежливые - начиная от директора и заканчивая менеджерами . Всегда приветливы , чистота в пункте , быстрое обслуживание .

Ольга Я.

Experto local nivel 4

Отличное место. Девочки всегда вежливые, всегда помогут с упаковкой. Доставка всегда быстро и в помещении чисто, что очень радует.

Назиль В.

Experto local nivel 5

Удобный пункт выдачи. Приветливый персонал. Однозначно рекомендуем!

Энже Хаммадиева

Experto local nivel 4

СДЭК по адресу Кул Гали 27, хочу поблагодарить всех сотрудников за профессионализм своей работы. Особенно тех, кто работал 28.09.2023, Рузину и Ксению, девочки молодцы, всегда помогут и подскажут, оперативно решают все возникшие вопросы. Спасибо Вам за Ваш труд.

Лонгус

Experto local nivel 17

Всё хорошо, нет толкотни, вежливое обслуживание, жаль товар не подошёл, вернул без проблем

Камиль

Experto local nivel 2

Мой любимый ПВЗ.Хочется возвращаться сюда снова и снова.Алина самый лучший оператор❤❤❤

Дияр Фейзулин

Experto local nivel 2

Быстро Оформил , хорошое место Девушка помогла открыть дверь 👍🏻👍🏻👍🏻 Буду отправлять посылки только там 😊😊

Лионелла Служаева

Experto local nivel 13

Всё хорошо,работают две девочки, очередь не создают, вежливые и аккуратные .Чисто,минус только парковка,но это везде сейчас проблема

Стрекоза

Experto local nivel 15

БЛАГОДАРНОСТЬ!!! Сегодня посылку в Челябинск отправляла. К сожалению не спросила как зовут сотрудницу. Сдержанная. Вежливая. Хочет всем помочь. С огромным человеческим отношением. Коробку я сначала выбрала. Не очень подошла. Искала другой обьем. СПАСИБО. МЧ большой груз передо мной отправлял. Тщательно помогала упаковать эту махину. Я для друзей фото сделала. Что опаздываю не просто так. Пожалуй опубликую😶

Раис А.

Experto local nivel 2

Спасибо, девушка помогли с самокатом, сотрудник Алсу была очень вежливая и собирала самокат вместе со мной, высший класс.

269392 Дуборкин

Experto local nivel 8

Закрылись на пол часа раньше, очень нужна была посылка сегодня, но нет, им захотелось закрыться на пол часа раньше

Ольга В.

Experto local nivel 16

Офис преобразился, сделали красивый ремонт. Сотрудники новые, вежливое обслуживание, с заботой.

Дарья

Experto local nivel 5

Доставка быстрая, все в порядке с этим НО, заказывала футболку через интернет,доставка сдэком , на одном из этапов перевозки, была допущена такая ситуация. Что пакет в котором была футболка прожгли, чем не понятно. Тем самым и пострадала футболка. Сдэк скидывают все информацию на компанию, а компания на сдэк, кто виноват, почему так произошло, никто не знает. К сотрудница вопросов нет, быстро помогли оформить претензию, прекрасные девушки. Все быстро оперативно, им спасибо.

Ramil Sharifullin

Experto local nivel 6

Хороший пункт. Кто бы не работал, всегда быстро и чётко!

Айсылу Вафина

Experto local nivel 5

Очень неудобное расположение, тяжелую посылку необходимо везти до машины на тележке, потом еще возвращать эту тележку. А какие пробки, чтобы приехать сюда после работы, это отдельная тема. Хотела оформить возврат по товару, требуют накладную от магазина, готова была за свой счет, но заказ на возврат по адресу не приняли. Я бы номер уведомления отправила бы магазину. По другому товару просила отложить посылку, оформили за минуту возврат, отложить - так не бывает, сказали, чтобы оставить на время в СДЭК , нужно согласовать через менеджера магазина. Все для удобства людей.

Айрат Низаметдинов

Experto local nivel 10

Все прошло отлично, отправил посылку девушка оператор обьяснила как правильно заполнить документацию и подсказала каа будет дешевле отправить. Очень доволен, спасибо большое!

Лариса Валиуллина

Experto local nivel 5

Несколько раз отправляла и получала посылки,всегда грязно,нет фиксаторомв двери,чтобы заносить коробки было удобно,сотрудница Гришина Лилия не первый раз грубит,отвечая что она из др города и скажите спасибо,что она тут работает

Римма Газизуллина ИП

Experto local nivel 3

Часто получаю посылки в этом пункте выдачи заказов,работают две сотрудницы,всегда вежливы,профессиональны и улыбчивы.

Евгений Паксялин

Experto local nivel 13

Все отлично. Быстрое обслуживание. Вежливые. В пункте выдачи чистенько

Юлия Садриева

Experto local nivel 2

В день получения своей посылки. На меня сорвалась сотрудница этого пункта. Там прям как собака она со мной разговаривала. Видимо раньше работала или в паспортном столе или в регестратуре. Это ужасное обращение. Эта женщина не уровновешена. Ну как я знаю там стоят камеры. Поэтому руководство сами могут посмотреть. 16.09.2023 примерно в 16.00

Элена Ш.

Experto local nivel 4

Отличный пункт выдачи. Очень вежливые и помогли упаковать. Рекомендую👍

Валерий Павлов

Experto local nivel 19

Пользуюсь часто, как правило, очень быстрое обслуживание. Припарковаться можно метрах в 50-70. Довольно удобное место.

Елизавета К.

Experto local nivel 4

31.12.2021 ориентировочно в 13:00 я пришла на пункт СДЭК по адресу город Казань, Кул Гали, дом 27 для отправки посылки. Мне было отказано, так как на упакованном предмете небыло информационного стикера. Я поехала к производителю, получила копию информационного листа (который наклеила на предмет) и вернулась в отделение. Ориентировочно в 17:20 оператору повторно был предоставлен предмет для отправки, с уже имеющейся на нем информации о составе, штрих кодом и ценой. Данный предмет не попадал под категорию запрещенных к пересылке предметов. Но Вашим сотрудником мне вновь было отказано. По причине, цитирую дословно: « я же знаю, что там не оно». Если у данного сотрудника присутствуют врожденные способности, такие как обостренное обоняние, рентгеновское зрение и тому подобное, прошу предоставить медицинское заключение. Но, даже в таком случае, это грубое нарушение моих прав, по личному и предосудительному суждению Вашего сотрудника. А также нарушения регламента компании, так как мне не было предложено для разрешения данного конфликта: 2.6.1. Отправления могут быть досмотрены в целях безопасности. Клиент соглашается с тем, что Отправление может быть вскрыто, и содержимое Отправления досмотрено исполнителем или уполномоченным законом лицом в любой момент времени без предварительного уведомления Клиента. В случае если вскрытие производится в момент приема отправления для доставки, то вскрытие производится Клиентом. Ко всему прочему хочу знать, считает ли руководство компании нормальным грубость своих подчиненных в адрес клиентов. Так как вернувшись в третий раз, ориентировочно в 17:30 и потребовав предоставить отказ в письменном виде от приема предмета на отправку, сотрудник (в дальнейшем заявивший, что является руководителем данного пункта) в грубой форме мне отказал. А именно, опять же цитирую дословно: « Вы можете хоть на го**о изойтись, я ничего писать не буду.» Считаю это как минимум нарушением трудовой дисциплины и ненадлежащим исполнением обязанностей.

Андрей Ренков

Experto local nivel 5

Очень хорошие консультанты

Света А.

Experto local nivel 9

Приветливый персонал

Альбина

Experto local nivel 8

Удобный пункт, находится близко к дому. Приветливые сотрудники, всегда всё быстро и чётко! Время ожидания от минуты до 5 минут, дольше там не задерживалась.

katena.katusha

Experto local nivel 13

Вежливая сотрудница.

эльмира ситдикова

Experto local nivel 13

Нет парковки и не подъехать Очень странное место . Принимают не все Хотела отправить костыли не получилось или стоимость отправки зашкаливает

Diana

Experto local nivel 7

Забирала один раз посылку. Всё целое, не помятое. Вежливый персонал. Чистое помещение. Очередей нет, ну, или мне просто повезло)))

Александр

Experto local nivel 17

Все хорошо, сотрудники молодцы!!! Всё стараются сделать достаточно быстро , молодцы. Не совсем удобно парковаться конечно но это уже из другой серии))

муаззам гафурова

Experto local nivel 8

Во первых цены! Как-то писал выше - космос! 600₽ за обычную посылку с интернет магазина, вес 1 кг Во вторых некомпетентные сотрудники всегда, хожу только 4-5 раз и всегда они очень грубые, некоммуникабельные, брезгливы к людям. Хоть и почта России дольше доставляет (и то не факт) лучше выбрать ее чем эту ТК, отношение к клиентам ужасное!

тамара смирнова

Experto local nivel 8

Девочки молодцы знают свою работу! Выдают посылки быстро ,очередей нет как правило

alexei makarov

Experto local nivel 10

Приветливый персонал обслуживают быстро, всегда чисто аккуратно внутри

Олеся Г.

Experto local nivel 5

Прекрасное и быстрое обслуживание.

Наталья

Experto local nivel 10

Все прошло как всегда хорошо.

Антон Борисов

Experto local nivel 14

В целом обычно мне импонировала данная транспортная компания, особенно, как альтернатива почте. Но очень растроило, то что я не смог послать обычное письмо без паспорта, хотя все данные и копия у меня была в телефоне. До сих пор не понимаю, почему без наличие оригинала паспорта, я не могу послать письмо.

Диана С.

Experto local nivel 2

Укажите пожалуйста в примирении, что данный пункт не отправляет посылки. Так как я несла огромный пакет до него и мне сказали что они не могут сейчас рассчитать

Ольга Г.

Experto local nivel 5

Очень грубые девочки на выдаче! В любой ситуации надо уметь сохранять "лицо"! Вы работаете с людьми, а не с животными!!! Не буду заказывать через этот пункт выдаче никогда!!!

#LowLifeShop

Experto local nivel 19

Отлично, быстро приняли посылку

Альбина

Experto local nivel 10

Быстро. Вежливо. Просто. Каким и должен быть пункт выдачи. В последний раз мне предложили зарегистрироваться и теперь я ещё быстрее получаю заказ. К тому же без паспорта. Удобно. Припарковать машину можно с обеих сторон дома. Идти недалеко метров 20. Не напрягает. Хотя у меня не было тяжёлых посылок...

Михаил Ощепков

Experto local nivel 8

Заказывал доставку в этот пункт выдачи много раз, всегда без нареканий , быстро и четко .

Эльмира Хабибуллина

Experto local nivel 12

Менеджер Давлетшина не может работать с клиентами, агрессивна, возможна устала, отправьте ее в отпуск. Ещё и поучить любить

Вадим Журавлёв

Experto local nivel 6

Были некоторые недопонимания при оформлении груза. В итоге - всë разрешилось под знаменателем: инша алла! Посмотрим на результат доставки груза: как быстро дойдет, в каком состоянии. Дойдет ли вообще. Общение с персоналом норм - люди адекватные, но зажаты недодуманными инструкциями и положениями. Сложилось впечатление, что компания "заточена" для доставки из интернет-магазинов.

Reseña anónima

Цены космос! Хотел отправить полку от машины запросили 3700 На почте России 470 р Вес полки был 3.5 Егор

Искандер Искандаров

Experto local nivel 17

Удобно подъехать, пусть и небольшой, но уютный

Наиль Сулейманов

Experto local nivel 3

Все отлично👍

Одному Тебе мы поклоняемся...

Experto local nivel 15

Вежливый персонал.

CDEK

98 reseñas