CDEK
114 reseñas
Febrero 13
Работаю с компанией СДЭК несколько лет.
Удобный сервис для отправки и получения.
Завела личный кабинет для юр.лица. Заявки заполняю там же.
К указанному времени приезжает курьер, забирает документы.
Привозит корреспонденцию для меня.
Не нужно никуда звонить и заказывать курьера. Очень удобно.
Как частное лицо, хожу сама в офис на Ленина. Удобное помещение. Отзывчивые сотрудники.
Не нужно стоять в очереди, потому что девушки-операторы работают быстро и умело.
Часто использую СДЭК для отправки товаров на Авито.
СДЭКу доверяю отправку даже хрупких предметов. Все приходит в сохранности.
И цена доставки или получения не большая за такой сервис.
Рекомендую!
2
Marzo 12
Ужас одним словом! Телефоны за 100.000 они выдают без удостоверения личности! А таблетки для собаки за 2.000 рублей так паспорт оригинал. Заказ оформлял муж,который на данный момент не в городе,соответсвенно паспорт тоже не в городе. Девушка очень любезно показывала на выход,объясняла где дверь. Разберитесь пожалуйста в этом сумашедшем доме. Почему технику выдают без удостоверения личности,а таблетки для собаки обязательно нужен паспорт? Либо штрафуйте тогда за то что технику выдают без паспорта ! Либо сотрудников адекватных наймите. Где выход я итак прекрасно знаю,тыкать мне в него не нужно! Ужас,сдек опустился благодаря своим сотрудникам которые не умеет общаться с людьми !
1
Abril 26
Пользовалась услугами впервые, поэтому не знаю, как там всё устроено. Конечно, наивно полагала, что человек с выдачи меня сориентирует. В итоге, встретила неприветливую девушку, которая мне отвечала так, будто я какое-то тупое существо, которое таких элементарных, видимо, вещей не понимает. Что касается доставки, пришло всё вовремя, но приходить туда больше не хочется
1
Diciembre 23, 2024
Абсолютная некомпетентность!
При отправке не упакованного груза по договору от юридического лица затребовали некий "паспорт безопасности" на груз! До этого годами отправляли безо всяких проблем и проволочек. На вопрос - что изменилось? Ответ убил: вашу компанию я не знаю и вас не видела!
Не знал что в Сдэк решение по отправке принимают по личным знакомствам с работниками пвз!
P. S.: в Сдэк на бц Северном никаких проблем не было, всё упаковали и отправили молниеносно!!
Diciembre 14, 2024
Не когда не знаешь какие они ввели правили и что можно отправить, в последний раз отказались принимать парафиновые свечи и покрышку, мол груз опасный. Другие компании такие посылки принимают без проблем. Не пользуйтесь СДЭК.
1
Mayo 3
максимально странное рабочее время у пвз, надеюсь не перетрудятся работать целых 6 часов! на пвз работает максимально неприятная девушка, страшно не так звук издать. к самому СДЭКу вопросов нет.
1
Diciembre 1, 2023
Отличный пунк!Сказать что персонал выкладывается там на 100% будет мало.Всегда оперативно работают,всегда дружелюбны,внимательны к клиентам,за весь срок существования этого отделения попадал на очереди максимум 3 раза (может конечно везло),работаю с этим отделением почти с момента его открытия и впечатления очень приятные.В общем рекомендую к сотрудничеству.
2
Febrero 3, 2024
Товар получил быстро без задержки, персонал очень вежливо относятся к клиентам и знают своё дело на отлично. Я доволен,спасибо персоналу. Рекомендую,быстро, оккуратно,без шуму,без пыли !
1
Febrero 21
Спасибо.
Очень милые,добрые, отзывчивые девушки работают .
Noviembre 6, 2023
Отличный пункт, большой плюс, что во дворе моего дома, поэтому с открытия пользуюсь только им. Персонал грамотный, вежливый, работают быстро, очередей нет, с тех пор, как зарегистрировала ID, вообще без проблем всё, и сдача посылок, и получение)) пользуюсь довольно активно, нареканий нет)
1
Abril 17
Хороший пункт! Большая стоянка. Отзывчивый персонал.
Noviembre 24, 2023
Квалифицированные сотрудники, всё быстро, оперативно. Заказывали подарок очень хрупкий. Ждали долго пока я все упаковки вскрыла. Всё в целости и сохранности!
Спасибо огромное сотрудникам!
1
1
Diciembre 9, 2023
Отличное место, две минуты пешком из дома) Много раз отправлял негабаритный груз(лыжи) все доходило в целости и сохранности, девушки с чувством юмора, всегда приветливы🙂
3
Abril 13, 2023
Хороший офис выдачи, редко бывает много народа, и не потому, что тут плохо, а наоборот, работа построена отлично, девушки работают быстро и уверенно. Да, им приходится соблюдать требования компании и без документов посылку не отдают, но это ведь так и должно быть. Если СДЭК, то заказываю в этот офис, хоть есть и ближе к дому.
3
Abril 1, 2024
Отличный пункт выдачи, всегда вежливый персонал. Удобное расположение, даль только работают не до 20.00
Marzo 18
Никогда больше не буду отправлять авито через сдэк. 300 рублей за упаковку!!! Вы серьёзно?!
Septiembre 13, 2024
Персонал супер ,все помогли ,все подсказали ,все супер ,теперь не переживаю за письма 😂
Marzo 5, 2024
Пришел 5 марта в 13:30 и 14:10, оба раза на двери висело объявление, что пункт выдачи временно не работает из-за технических проблем. Пришлось перенести доставку в другой пункт выдачи, однако доставка на Ленина будет идти аж 2 дня и есть вероятность не успеть забрать посылку из-за того, что нужно будет уехать в другой город. 10/10, слов нет
Septiembre 1, 2023
Работают до упора, даже на нервах вежливые. Приняли за 3м до закрытия. Очень оперативно и расторопно. Девочки красивые! Все чисто чётко и по полочкам
Septiembre 26, 2023
Добрый день.
Со СДЕК-ом работаю много лет. Опыт привлечения других грузоперевозчиков был менее успешен. Конкретно это пункт выдачи вполне удобен. Персонал вежливый. У меня никогда проблем не было.
Noviembre 24, 2023
Мне нравится этот пункт. Внимательные и вежливые сотрудники. Стараюсь заказывать доставку только туда. Один раз отправляла посылку. Все объяснили, рассказали. В общем, придраться не к чему. Хотя не очень то и хотелось
Julio 8, 2022
Замечательное обслуживание, быстро,чётко,без проволочек.Вот бы график работы откорректировать....открываться хотя бы с 9.30 и ступенечки бы отремонтировать!!!а так всё хорошо!!!Светло,просторно,примерная есть,ножницы,нож,скотч ,весы всё на месте!!!
3
Diciembre 3, 2023
Здравствуйте. Не раз заказывал, доставку. Через данную компанию. Вежливые сотрудники. Знают свою работу. Все посылки приходили во время. Посылки были целые. Рекомендую данную компанию.
1
Noviembre 18, 2023
Приветливый персонал.
Быстрое обслуживание.
Чистое помещение.
Не очень удобное расположение.
1
Febrero 26, 2024
Персонал не очень любезный, при входе всегда не чисто, на крыльцо в морозы и гололед подниматься сложно.
Abril 6, 2024
Главный плюс этого отделения - девчонки, которые там работают. Умницы, красавицы, отличные специалисты. Все расскажут, подскажут, как лучше.
Septiembre 16, 2023
Ужасное отделение. Услугами компании часто пользуюсь.... Ощущение, что к девушкам пришли лично домой и очень их отвлекаем.... Ответы не поднимая головы, сквозь зубы, с третьего раза удалось получить разъяснения по вопросу.... Компания хорошая, но такой персонал отбивает всякое желание .....
6
1
Julio 7, 2023
Это самый ужасный пункт СДЭК, вечно недовольные барышни , которые будто бы делают одолжение , выдавая заказы. Изначально не хотелось писать отзыв, просто надеялись что у девушек не было настроения, но волею судеб приходилось заказывать в данный пункт не раз и не два, и все эти разы выходили из СДЕКа с диким чувством огорчения. Научите девушек клиентоориентированности !!!!
7
1
Octubre 19, 2023
девушка при посылке в Белоруссию обманула меня, предложив более дорогой способ, хотя я ее дважды переспрашивал о самом дешевом. Обман выяснился дома при играх с калькулятором стоимости 19.10.23
3
Enero 17, 2023
Повторное отправление сделать не смогли, потеряли адрес. Карты для оплаты не принимают, только налик и QR-код через приложение. На ресепшен в компанию отправить документы тоже не могут, только конкретному человеку на этом ресепшене. Лица вечно недовольные, пару раз слышала, как прям при посетителях обсуждают, может уволиться, надоело тут работать.
Ну такое.
Все сделано для неудобства посетителей.
В других СДЭКах такого нет.
Не советую этот к посещению, сбережете время и нервы
2
1
Mayo 30, 2023
Все нормально, но прежде чем сюда что то заказывать, учитывайте что карты они не принимают. Либо QR код, либо наличными. Учитывая что в пункте совсем не ловит интернет, а наличку я лет пять в глаза не видел, ПВЗ выглядит бесполезным если нужно оплатить. Даже пакет не смог купить.
2
4
Febrero 14, 2023
Курьер звонит в любой день, когда ЕМУ удобно! Хотя в заявке указана конкретная дата доставки (день рождения - юбилея) и предлагает привезти заказ в течение пары часов, а если Вам не удобно, сами забирайте в пункте выдачи!!! Деньги берут за доставку на дом в определенный день, а на деле сами выставляют удобные для себя условия!
2
1
Enero 22, 2022
Вежливые сотрудники, внутри опрятно и уютно не похоже на другие офисы, цветы, диван, Просторно. Сотрудники стараются но одиного человека явно не достаточно, постоянные очереди и измученная девочка сотрудник которая мечется с "языком на плече".
1
1
Marzo 10, 2024
Всегда добавляют доп услуги из-за которых приходится переплачивать в несколько раз. Вижу это только в этом отделении. Персонал неграмотный и легко написать вместо слова " Микрофон " " Микрафон" И забить.
Если вы хотите отправить через этот пункт - заполняйте реквизиты онлайн, а потом уже приходите туда и отправляйте посылку
3
Octubre 22, 2022
Больше в это заведение не ногой! 13 октября придя в 10 утра (хотела отправить посылку)помешала работницам дружно курить на ступенях,за что была быстренько отшита! Мне отказали в отправлении моей посылки с луковицами тюльпанов в подарок моей маме,заявив что для этого мне нужно иметь ИП( от физ лиц они такие посылки не принимают) Выходит чтобы отправить маме люковицы купленные с рук у бабушек и в спец магазинах в подарок,мне ещё нужно оформить ИП!!?Подобного бреда я ещё не слышала!
4
2
Mayo 8
Нормальная компания
Mayo 13, 2024
Жаль, что работают до 19:00, хотя бы до 20 было бы удобно 🥹
2
Junio 17, 2022
Замечательный офис, сотрудница Юля всегда приветлива и улыбчива. В наличии место для упаковки товара. Не хватает кулера с водой, и компьютера для оформления заказа на месте.
Octubre 23, 2023
Удобное расположение, вежливое обслуживание, сдачи с налила обычно нет.
3
Enero 1, 2023
Нормальное отделение, была два раза, очередей не было. Чисто, просторно, есть диванчик.
2
Abril 22, 2024
Персонал приветливый, очереди не было, чисто, светло. Рекомендую.
Mayo 15, 2023
Отвратительное и хамское отношение, разговаривают через губу, ахи-вздохи в ответ на любой вопрос. Спасибо хоть, что на 3 буквы клиентов не посылаете🥲
5
1
Enero 19, 2024
Грязно, не красиво, скользкие ступеньки. Компенсируется вежливостью сотрудников.
Enero 12, 2023
Приятный, доброжелательный персонал. Очереди не большие, Расположен удобно.
3
Noviembre 30, 2024
Отлично!
1
Mayo 13, 2022
Во первых не найдешь если даже знаешь немного город Обнинск так закрутили спасибо местному населению (Бабули) дай бог им здоровье потом пока сам не позвонил сдек ни СМС ни звонка в итоге два место пришло а третьего нет а отправляли с одного пункта Абсурд обещали перезвонить перезвонить Но так и не дождался поехал сам
2
Mayo 21, 2023
Заказывали велосипед ребёнку, приехало в целости и сохранности. И не далеко от дома
1
Septiembre 27, 2022
Увы, но формализм боязнь каких-то штрафов головного офса лишают сотрудников этого отделенмя здравого смысла. А руководителю стоит научиться самому принимать разумные и клиентоориентированные решения.
1
2
Diciembre 2, 2021
У компании были мои электронная почта и номер телефона, мне можно было прислать письмо или смс, но уведомление о посылке пришло в сообщения во Вконтакте. Я могу не пользоваться страничкой, к ней может быть доступ у других людей, да мало ли что! Менеджера (или настроенную автоматику) не смутило даже то, что имя в профиле в ВК и оставленное в контактных данных не совпадает.
2
2
Diciembre 24, 2022
Удобное расположение. Приятный офис. Есть примерочная и стол для упаковки.
2