Работаю с компанией СДЭК несколько лет.
Удобный сервис для отправки и получения.
Завела личный кабинет для юр.лица. Заявки заполняю там же.
К указанному времени приезжает курьер, забирает документы.
Привозит корреспонденцию для меня.
Не нужно никуда звонить и заказывать курьера. Очень удобно.
Как частное лицо, хожу сама в офис на Ленина. Удобное помещение. Отзывчивые сотрудники.
Не нужно стоять в очереди, потому что девушки-операторы работают быстро и умело.
Часто использую СДЭК для отправки товаров на Авито.
СДЭКу доверяю отправку даже хрупких предметов. Все приходит в сохранности.
И цена доставки или получения не большая за такой сервис.
Рекомендую!
Вячеслав К.
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2024
Абсолютная некомпетентность!
При отправке не упакованного груза по договору от юридического лица затребовали некий "паспорт безопасности" на груз! До этого годами отправляли безо всяких проблем и проволочек. На вопрос - что изменилось? Ответ убил: вашу компанию я не знаю и вас не видела!
Не знал что в Сдэк решение по отправке принимают по личным знакомствам с работниками пвз!
P. S.: в Сдэк на бц Северном никаких проблем не было, всё упаковали и отправили молниеносно!!
Дмитрий Ж.
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2024
Не когда не знаешь какие они ввели правили и что можно отправить, в последний раз отказались принимать парафиновые свечи и покрышку, мол груз опасный. Другие компании такие посылки принимают без проблем. Не пользуйтесь СДЭК.
1
Морро
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2023
Отличный пунк!Сказать что персонал выкладывается там на 100% будет мало.Всегда оперативно работают,всегда дружелюбны,внимательны к клиентам,за весь срок существования этого отделения попадал на очереди максимум 3 раза (может конечно везло),работаю с этим отделением почти с момента его открытия и впечатления очень приятные.В общем рекомендую к сотрудничеству.
2
Юрий Кузьмин
Experto local nivel 8
Febrero 3, 2024
Товар получил быстро без задержки, персонал очень вежливо относятся к клиентам и знают своё дело на отлично. Я доволен,спасибо персоналу. Рекомендую,быстро, оккуратно,без шуму,без пыли !
1
Малашенко Андрей
Experto local nivel 28
Septiembre 13, 2024
Персонал супер ,все помогли ,все подсказали ,все супер ,теперь не переживаю за письма 😂
Lusi K.
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2023
Отличный пункт, большой плюс, что во дворе моего дома, поэтому с открытия пользуюсь только им. Персонал грамотный, вежливый, работают быстро, очередей нет, с тех пор, как зарегистрировала ID, вообще без проблем всё, и сдача посылок, и получение)) пользуюсь довольно активно, нареканий нет)
1
Елена Радченко
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2023
Квалифицированные сотрудники, всё быстро, оперативно. Заказывали подарок очень хрупкий. Ждали долго пока я все упаковки вскрыла. Всё в целости и сохранности!
Спасибо огромное сотрудникам!
1
1
Мали Барзукаева
Experto local nivel 3
Febrero 21
Спасибо.
Очень милые,добрые, отзывчивые девушки работают .
Антон Пшеничный
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2023
Отличное место, две минуты пешком из дома) Много раз отправлял негабаритный груз(лыжи) все доходило в целости и сохранности, девушки с чувством юмора, всегда приветливы🙂
3
AlenchikPetrach
Experto local nivel 17
Abril 1, 2024
Отличный пункт выдачи, всегда вежливый персонал. Удобное расположение, даль только работают не до 20.00
Коршунов Д
Experto local nivel 6
Abril 13, 2023
Хороший офис выдачи, редко бывает много народа, и не потому, что тут плохо, а наоборот, работа построена отлично, девушки работают быстро и уверенно. Да, им приходится соблюдать требования компании и без документов посылку не отдают, но это ведь так и должно быть. Если СДЭК, то заказываю в этот офис, хоть есть и ближе к дому.
3
Матвей Ермаков
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2024
Всегда добавляют доп услуги из-за которых приходится переплачивать в несколько раз. Вижу это только в этом отделении. Персонал неграмотный и легко написать вместо слова " Микрофон " " Микрафон" И забить.
Если вы хотите отправить через этот пункт - заполняйте реквизиты онлайн, а потом уже приходите туда и отправляйте посылку
3
Егор Беляев
Experto local nivel 11
Marzo 5, 2024
Пришел 5 марта в 13:30 и 14:10, оба раза на двери висело объявление, что пункт выдачи временно не работает из-за технических проблем. Пришлось перенести доставку в другой пункт выдачи, однако доставка на Ленина будет идти аж 2 дня и есть вероятность не успеть забрать посылку из-за того, что нужно будет уехать в другой город. 10/10, слов нет
Александр
Experto local nivel 9
Septiembre 1, 2023
Работают до упора, даже на нервах вежливые. Приняли за 3м до закрытия. Очень оперативно и расторопно. Девочки красивые! Все чисто чётко и по полочкам
Павел Бутырин
Experto local nivel 11
Septiembre 26, 2023
Добрый день.
Со СДЕК-ом работаю много лет. Опыт привлечения других грузоперевозчиков был менее успешен. Конкретно это пункт выдачи вполне удобен. Персонал вежливый. У меня никогда проблем не было.
Наталья Воронцова
Experto local nivel 13
Noviembre 24, 2023
Мне нравится этот пункт. Внимательные и вежливые сотрудники. Стараюсь заказывать доставку только туда. Один раз отправляла посылку. Все объяснили, рассказали. В общем, придраться не к чему. Хотя не очень то и хотелось
Оля Филимонова
Experto local nivel 11
Julio 8, 2022
Замечательное обслуживание, быстро,чётко,без проволочек.Вот бы график работы откорректировать....открываться хотя бы с 9.30 и ступенечки бы отремонтировать!!!а так всё хорошо!!!Светло,просторно,примерная есть,ножницы,нож,скотч ,весы всё на месте!!!
3
Юрий С.
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2023
Здравствуйте. Не раз заказывал, доставку. Через данную компанию. Вежливые сотрудники. Знают свою работу. Все посылки приходили во время. Посылки были целые. Рекомендую данную компанию.
1
Алексей Яр
Experto local nivel 8
Noviembre 18, 2023
Приветливый персонал.
Быстрое обслуживание.
Чистое помещение.
Не очень удобное расположение.
1
Птичка ❤️
Experto local nivel 20
Febrero 26, 2024
Персонал не очень любезный, при входе всегда не чисто, на крыльцо в морозы и гололед подниматься сложно.
Павел
Experto local nivel 10
Abril 6, 2024
Главный плюс этого отделения - девчонки, которые там работают. Умницы, красавицы, отличные специалисты. Все расскажут, подскажут, как лучше.
Ната Барбакова
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2023
Ужасное отделение. Услугами компании часто пользуюсь.... Ощущение, что к девушкам пришли лично домой и очень их отвлекаем.... Ответы не поднимая головы, сквозь зубы, с третьего раза удалось получить разъяснения по вопросу.... Компания хорошая, но такой персонал отбивает всякое желание .....
5
1
Ксения
Experto local nivel 8
Julio 7, 2023
Это самый ужасный пункт СДЭК, вечно недовольные барышни , которые будто бы делают одолжение , выдавая заказы. Изначально не хотелось писать отзыв, просто надеялись что у девушек не было настроения, но волею судеб приходилось заказывать в данный пункт не раз и не два, и все эти разы выходили из СДЕКа с диким чувством огорчения. Научите девушек клиентоориентированности !!!!
6
1
Александр
Experto local nivel 9
Octubre 19, 2023
девушка при посылке в Белоруссию обманула меня, предложив более дорогой способ, хотя я ее дважды переспрашивал о самом дешевом. Обман выяснился дома при играх с калькулятором стоимости 19.10.23
3
Роман
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2023
Все нормально, но прежде чем сюда что то заказывать, учитывайте что карты они не принимают. Либо QR код, либо наличными. Учитывая что в пункте совсем не ловит интернет, а наличку я лет пять в глаза не видел, ПВЗ выглядит бесполезным если нужно оплатить. Даже пакет не смог купить.
2
4
Екатерина Савостикова
Experto local nivel 2
Enero 17, 2023
Повторное отправление сделать не смогли, потеряли адрес. Карты для оплаты не принимают, только налик и QR-код через приложение. На ресепшен в компанию отправить документы тоже не могут, только конкретному человеку на этом ресепшене. Лица вечно недовольные, пару раз слышала, как прям при посетителях обсуждают, может уволиться, надоело тут работать.
Ну такое.
Все сделано для неудобства посетителей.
В других СДЭКах такого нет.
Не советую этот к посещению, сбережете время и нервы
1
1
Татьяна
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2023
Курьер звонит в любой день, когда ЕМУ удобно! Хотя в заявке указана конкретная дата доставки (день рождения - юбилея) и предлагает привезти заказ в течение пары часов, а если Вам не удобно, сами забирайте в пункте выдачи!!! Деньги берут за доставку на дом в определенный день, а на деле сами выставляют удобные для себя условия!
1
1
Дмитрий Иванов
Experto local nivel 6
Enero 22, 2022
Вежливые сотрудники, внутри опрятно и уютно не похоже на другие офисы, цветы, диван, Просторно. Сотрудники стараются но одиного человека явно не достаточно, постоянные очереди и измученная девочка сотрудник которая мечется с "языком на плече".
1
1
Елена Пустовалова
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2022
Больше в это заведение не ногой! 13 октября придя в 10 утра (хотела отправить посылку)помешала работницам дружно курить на ступенях,за что была быстренько отшита! Мне отказали в отправлении моей посылки с луковицами тюльпанов в подарок моей маме,заявив что для этого мне нужно иметь ИП( от физ лиц они такие посылки не принимают) Выходит чтобы отправить маме люковицы купленные с рук у бабушек и в спец магазинах в подарок,мне ещё нужно оформить ИП!!?Подобного бреда я ещё не слышала!
3
2
Elena E.
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2024
Жаль, что работают до 19:00, хотя бы до 20 было бы удобно 🥹
2
алекс филим
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2023
Удобное расположение, вежливое обслуживание, сдачи с налила обычно нет.
3
Ларион Антонов
Experto local nivel 4
Junio 17, 2022
Замечательный офис, сотрудница Юля всегда приветлива и улыбчива. В наличии место для упаковки товара. Не хватает кулера с водой, и компьютера для оформления заказа на месте.
Виктория C.
Experto local nivel 7
Enero 1, 2023
Нормальное отделение, была два раза, очередей не было. Чисто, просторно, есть диванчик.
2
Павел Федоров
Experto local nivel 12
Abril 22, 2024
Персонал приветливый, очереди не было, чисто, светло. Рекомендую.
Елена Леницкая
Experto local nivel 13
Mayo 15, 2023
Отвратительное и хамское отношение, разговаривают через губу, ахи-вздохи в ответ на любой вопрос. Спасибо хоть, что на 3 буквы клиентов не посылаете🥲
4
1
Василий Григорьевич
Experto local nivel 6
Enero 19, 2024
Грязно, не красиво, скользкие ступеньки. Компенсируется вежливостью сотрудников.
Vitaly Shatokhin
Experto local nivel 5
Enero 12, 2023
Приятный, доброжелательный персонал. Очереди не большие, Расположен удобно.
3
Анатолий казаков
Experto local nivel 18
Mayo 13, 2022
Во первых не найдешь если даже знаешь немного город Обнинск так закрутили спасибо местному населению (Бабули) дай бог им здоровье потом пока сам не позвонил сдек ни СМС ни звонка в итоге два место пришло а третьего нет а отправляли с одного пункта Абсурд обещали перезвонить перезвонить Но так и не дождался поехал сам
2
Знаток
Experto local nivel 20
Mayo 21, 2023
Заказывали велосипед ребёнку, приехало в целости и сохранности. И не далеко от дома
1
Александр Булатов
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2024
Отлично!
1
Михаил
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2022
Увы, но формализм боязнь каких-то штрафов головного офса лишают сотрудников этого отделенмя здравого смысла. А руководителю стоит научиться самому принимать разумные и клиентоориентированные решения.
1
2
Людмила
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2021
У компании были мои электронная почта и номер телефона, мне можно было прислать письмо или смс, но уведомление о посылке пришло в сообщения во Вконтакте. Я могу не пользоваться страничкой, к ней может быть доступ у других людей, да мало ли что! Менеджера (или настроенную автоматику) не смутило даже то, что имя в профиле в ВК и оставленное в контактных данных не совпадает.
2
2
Евгений Харьков
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2022
Удобное расположение. Приятный офис. Есть примерочная и стол для упаковки.
2
Екатерина
Experto local nivel 7
Mayo 22, 2023
Девушка на рецепшене, отказалась отправлять товар, вскрыв его, чем сорвала защитную пломбу. Даже не извинившись
2
2
Марьяна Евдокимова
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2024
Вежливый персонал!
Александр Сорокин
Experto local nivel 5
Abril 28, 2023
Пользуюсь давно. Предпочитаю при выборе среди других логистических компаний.
1
Yra khavryuta
Experto local nivel 4
Abril 20, 2024
Хорошие сотрудники у Вас !!!
1
Семён Семёныч
Experto local nivel 18
Septiembre 13, 2022
Был в этом офисе, сдек пошел дальше и дальше установил только оплату по кьюар-коду и все, принимает обычные карты, карту от кредитки не принимается не сбер не альфа. И если нет налички можно идти дамой, а вот перевод ( шаурма) любимая оплата тех кто скрывает доход. Уже бесит перевод на карту к сделку это не относится.
Михаил Леваков
Experto local nivel 6
Abril 21, 2023
Быстрота обслуживания, нет очередей, вежливый персонал.