CDEK
350 reseñas
Marzo 14
Прекрасный пункт выдачи. Чистая и уютная атмосфера, доброжелательный и компетентный персонал. Могу отметить работу вежливого сотрудника Анастасии. Быстрая доставка, мало очередей. В общем, отличный ПВЗ, могу смело посоветовать!
2
2
Noviembre 30, 2024
Хороший ПВЗ.
Сотрудники приветливые.
Посылку отдали сразу, без промедления.
Парковка удобная, большая.
Очереди нет.
Все уютно и комфортно.
А что ещё надо ?
Все как и должно быть.
Чётко!
Минус возможно то, что если ехать на ПВЗ из Бирюлево восточное, придется ехать через ТЦ Лента.
А так, в целом, доволен.
1
1
Marzo 26
Отличный ПВЗ. На мой взгляд. Самое важное круглосуточно‼️ в нашем сумашедшем городе с пробками когда никуда не успеваешь. Бесплатная большая парковка тоже плюс. Большое помещение с мягкими диванчиками. Есть кулер с горячей водой, кофе/чай, чистый туалет. Ребята и девчонки оформляют достаточно быстро. Короче, рекомендую ‼️
1
1
Marzo 28
Очень удобный пункт выдачи! Персонал всегда вежлив, всегда помогут с оформлением и упаковкой. Приёмщик шустрые, очередей не создают. Отдельное спасибо за круглосуточную работу и оперативное решение форс-мажора!!
1
2
Marzo 18
Вежливо, быстро, профессионально. Длинномерная посылка отправлена и получена без проблем. Парковка удобная, но за шлагбаумом. Очередей не застала. В помещении чисто и удобно. Благодарю 💖
1
2
Noviembre 27, 2024
Отличный склад. Приемка на ура! Все ответственно и быстро! Персонал приветливый. Парковка достаточно большая. Очередей практически нет. Работают быстро. Чистота и порядок!
Enero 31
Хочу поблагодарить сотрудниц ПВЗ Анастасию и Елену: вчера приехала забирать груз, который задержали, т.к. был найден опасный предмет (зажигалка). Приехала забирать на другой конец Москвы в 3-х часах езды от дома, так как иначе посылку бы утилизировали. Опоздала на 15 минут, отдел выдачи опасных грузов уже не работал и пришлось бы на следующий день ещё раз 3 часа ехать сюда, но Елена и Анастасия сделали так, что всё получилось за один день! Спасибо им огромное! Сотрудницы потенциальную ситуацию с негативным отзывом превратили в положительный отзыв! Профессионалы! Пожалуйста, выдайте им премию, большую-пребольшууую ;)))
1
Enero 13
Неоднократно посещал офис для отправки крупногабаритных посылок, либо если нужно что-то срочное отправить, потому в одном здании главный склад откуда все уезжает напрямую в нужный город. ПОэтому срок доставки на 1 день меньше получается, как правило.
Сам по себе офис приятный, с ремонтом, чистый. Очередей особо там не видел, да, бывает люди долго ждут, но это чаще всего когда приезжают забирать свою посылку и большого склада в срочном порядке.
Да, на общественном транспорте подобраться туда не столь просто, либо такси либо свой авто
2
Marzo 14
Отличный ПВЗ, сотрудники очень отзывчивые, всегда подскажут и помогут, отдельное спасибо Анастасии. Доставка оперативная, очень удобный пункт Сдэка.
2
1
Octubre 19, 2024
Ребятам на сортировочном центре Москва-Юг, ночная смена с 18.10 на 19.10, в частности руководителю смены Анатолию, большой респект и искренняя благодарность от себя лично и коллектива свадебного салона🩷
Отправляли СДЭКом срочны международный заказ, но из-за задержек на таможне решили вернуть заказ. Вопрос не решался по телефону и сайт, а сроки сильно поджимали. На месте ребята решили ситуацию за 2 часа вместо 3х рабочих дней, которые были у ответственных на телефонах.
Мальчишки, добра и тепла вашим семьям. Пускай окружающие всегда идут вам на встречу и помогают, как вы отзываетесь на просьбы👏👏👏
4
Febrero 10
СДЭК это очень круто, сильно👏✊👍. Это одна из лучших компаний по доставке и транспортировки товаров, грузов и посылок. Всё больше и больше людей доверяют этой компании:надёжность и быстрота!!! Удачи🐞🍀
2
Noviembre 5, 2024
Отлично место, тем более тут можно сделать свою посылку круглосуточно и уменьшить время доставки почти на сутки, всем кто спишь со сроками доставки привозите сразу сюда, главное что бы было ярлык наклейка уже на посылки, особенно ночью!
Diciembre 20, 2024
У меня был срочный заказ, оплаченный по тройному тарифу. Заказ вовремя не доставили, так как он завис на этом складе. Я приехала на склад забрать заказ. Пыталась объяснить Елене Фомашиной ситуацию, на что она сказала: ой у меня тут полно таких, как вы.
Общается отвратительно, никак не хотела помочь ускорить поиски моей посылки! Крайне неприятная женщина.
Отправила запрос на склад, чтобы нашли заказ, обещала позвонить, когда найдут и не позвонила. Через 4 часа я пришла снова, вызвала начальство со скандалом и мне нашли мой заказ за 10 минут!
Отвратительный сотрудник Елена Фомашина!
2
3
Diciembre 14, 2024
Украли посылку, не предоставляют информацию в указанные ими же сроки. Оставлял запрос на поиск посылки 7 дней назад, до сих пор жду хоть какой-то информации, а ведь именно этот срок является максимальным если верить их же сайту. Официальный ответ об утере посылки обещают дать только тогда, когда у менеджера будет соответствующее настроение. Возможно общаться только через чат где сотрудники не располагают никакой информацией и ничего ответить не могут
1
Febrero 27
Мне довелось просить помощи сотрудников данного подразделения, в решени не совсем стандартного вопроса, связанного с необходимостью пересыла очень важных докуемтов, вернее загранпаспорта с визой, для вылета в другую страну. Хочу отметить, что всё прошло идеально. Большую благодарность я хочу варизить людям, что работают здесь. Вы сделали очень большое и важное дело! Спасибо Вам!)
2
Febrero 5
Не поняли друг друга. В службе поддержки по телефону сказали данный пункт осуществляет перевозку грузов от 0 до тонны(или что то в этом роде). Привёз двух метровые окна и несколько сендвич панэлей,позиций (мест по ихнему) не больше десятка. Надо было видеть глаза приёмщицы.... А что?А как мы это будем упаковывать,транспортировать ?Предворительно насчитала 90 т.р. за доставку. Уехал в другую ТК,отправил всё без проблем за 28 рублей ! Жаль потеряного времени и топлива..
2
Diciembre 1, 2024
Огромная благодарность менеджеру Елене и всем сотрудникам, которые пошли навстречу и помогли найти посылку!!!
Задерживали заказ, нужен был очень срочно, застрял в сортировочном пункте, готовый к отправке.
Сотрудники помогли и нашли коробочку, хотя нужно было всё перерыть
Спасибо!!!
Septiembre 29, 2024
Огромный пункт выдачи, персонал приветлив, терпелив и компетентен, удобный заезд и выезд, есть бесплатная парковка, чисто, без очередей, буду пользоваться, понравился пункт
Marzo 18
Большое спасибо менеджеру Анастасии, доброжелательная девушка, отличный специалист!
Помогла в решении вопроса быстро и профессионально🔥
1
Diciembre 27, 2024
Все как и должно быть в Москве...Грязь,вонь,мусор.Это всё касаемо стоянки для ожидания заезда на саму территорию.Снег не чистят,мусор валяется кучами,хотя контейнеры для мусора есть,но они перевёрнутый к верх тормашками. Туалета на стоянке нет,от этого и вонь.Владельцам данной территории позорище!!!!! Сейчас даже в периферии на предприятиях ставят на стоянках мусорные баки и биотуалеты.
2
Diciembre 27, 2024
Несколько раз получал груз от компании, а в этот раз делал отправку. Понимаю что нас много, а менеджер всего один и даже в этой ситуации она старалась оказать внимание всем. Спасибо Елена! С Наступающим Вас и весь ваш коллектив!
2
Febrero 14
Второй раз приезжаю после 22:00 попадаю на одного и того же парня, очень вежливый, шустрый, помогает, таких не встретить порой и днем 😄
Заезд удобный, очередей нет, по крайней мере ночью. Огромное помещение в идеальной чистоте 🔥
2
Diciembre 27, 2024
Анастасия, благодарим Вас за помощь! При архи-важной доставки Вы оказали компетентную и оперативную помощь! Спасибо за Вашу отзывчивость и обратную связь!
3
Noviembre 5, 2024
Все на отлично !
Персонал молодцы!
Единственное на ящики цены
Очень дорого!
За 3 ящика 1500₽
Только в своей таре
Febrero 14
Отличный пункт выдачи, персонал приветливый и внимательный. Почту доставили в отличном состоянии, коробка не мятая, товар не испорчен. Работает достаточно сотрудников, так что очередей не имеется. В раздевалках чисто и приятно.
2
Enero 15
Отличный сервис.
Добрые, внимательные сотрудники.
Чистый и комфортный ПВЗ.
Обязательно снова вернусь.
1
Octubre 12, 2024
К персонлу вопросов нет, приняли быстро. Парковочных мест хватает. Очередей в субботу утром нет!)))) В помещении приема и выдачи чисто, стоит диванчик, вода, светло и уютно.
1
Marzo 29
Всё отлично! Минимальное время потрачено отправки запчастей.Спасибо болшое Фомичева Светлана, за чёткости знание своей работы
1
Enero 8
Планировал отправить посылку, проверил какие пункты СДЭК работают 7 января по сайту cdek.ru, примерно в 11-00
Увидел данный ПВЗ, но открывается он с 23:59. Приехал к этому времени. ПВЗ закрыт, информация на сайте изменена, теперь он откроется только в 9-00. Ну, молодцы) *сарказм*
1
2
Noviembre 30, 2024
Отличный пвз и отзывчивые сотрудники, быстро исправили случившуюся проблему из другого пвз, спасибо!
Marzo 21
Самый ужасный пункт выдачи,посылки во время не отправляют,еще и за обратную доставку денег им заплати,ахринели в края уже,компания «сдек» вы там в порядке?
Как у вас там с клиентоориентированностью?
1
1
Marzo 14
Хорошое пвз,отзывчивые сотрудники всегда помогут,свою работу выполняют на отлично рекомендую
2
Marzo 5
Транспортная доступность,приятное помещение, приятные операторв,около мкад. Правда заезд с трассы дон.
2
Diciembre 1, 2024
Отличный пункт , обслуживание внимательное . Помогают в оформление ,очереди даже не дают создаватся сразу подключается второй сотрудник . Твёрдая пять!
Abril 12
Отвратительная работа пункта, ребята не связаны с сортировочным центром никак, просишь посылку, говорят ждать ждать и ждать. Она уже тут, сам сдэк тоже не может ничего сделать и разобраться с этим. 4 часа прождал.
1
2
Octubre 15, 2024
Все супер, менеджеры профессионалы своего дела, вежливое отношение к клиентам, работают оперативно, после визита остался доволен, буду еще обращаться в этот ПВЗ.
Septiembre 23, 2024
Спасибо Фомичевой Светлане. Приехал рано утром с вещами на 200 кг, помогла с упаковкой, оптимальной отправкой и в целом была очень вежливой. Было видно, что действительно любит эту работу.
Еще раз спасибо)
Marzo 14
- не всегда есть свободные места на парковке рядом.
+ нет очередей, профессиональный персонал.
2
1
Diciembre 22, 2024
Всё отлично вовремя очень приятный персонал , все бы так работали было бы отлично !) 👌
2
Enero 11
Очень неудобный приём груза разгружаю сам сдаю по 200 кг никто не помогает при разгрузке очень замудрённое оформление документов если отправлять маленький груз документы или какие-то не тяжёлые вещи подойдет
1
Noviembre 1, 2024
Заказ 10044668286. Курьер Дмитрий Родин отказался поднимать 17кг посылку на 5 этаж без лифта, мотивируя это тем, что это уже погрузочно-разгрузочные работы, а не просто доставка, и стоимость будет +500 рублей
Доставил до 2 этажа
На горячей линии сказали, что до двери без доплат доставляются посылки до 30 кг, а также минимальный тариф для доставки свыше 30 кг по 70 рублей за этаж
Дурит людей как только может)
Доставка была с вашей базы, примите меры
4
1
Septiembre 23, 2024
Не берут трубку 40 минут.
Сам нахожусь в другом городе. Попросил друга сделать отправление.
В итоге получилось что при фактическом весе отправки в 16.04 кг в накладной девушка указала 50 и наотрез отказалась менять, спорить времени не было, люди спешили.
Как итог: до моего пвз посылка не доедет, придется тащиться через весь город, ну и стоимость!!! Явно она будет завышена. Раз вес завышен в 3 раза, то и стоимость скорее всего тоже завышена в такое же количество. Что за обман простых клиентов? В итоге отправили только потому, что выхода другого нет и посылка очень нужна, времени ждать нет.
ХУДШИЙ ПВЗ, И РАБОТНИК, С КОТОРЫМ Я СТАЛКИВАЛСЯ!!!
1
1
Marzo 14
Хороший пункт выдачи,доброжелательный коллектив,вежливые сотрудники,советую приходить сюда
2
Marzo 14
Хороший пункт выдачи. Вежливые сотрудники . Чисто,уютно и профессионально.
2
Abril 24
Оператор пункта выдачи вошел в положении и оперативно нашли заказ,
И огромное спасибо кладовщику который его нашел.
Пять балом им за работу
1
Noviembre 8, 2024
Итак! На правах бригадира могу сказать, что место шикарное! Неординарное место, куда я несомненно вернусь ещё в поисках острых ощущений!!!!🥳🥰
1
Diciembre 23, 2024
Классные сотрудники, все доброжелательные, и всегда готовы помочь с решением любого вопроса. Отличная слаженная работы. Лучший пункт выдачи из всех в Москве!
3
1
Noviembre 17, 2023
С каждым днем после переезда СДЕК на эту площадку, все становится лучше и лучше!!! Сначала были лютые задержки, но сейчас все Супер! Менеджеры пункта - вежливые и отзывчивые ребята, доставка не подводит, груз на складе не зависает. Хочу поблагодарить всех, кто за короткий срок наладил работу! Молодцы, пользуюсь только услугами СДЕК.
5
8
Abril 5
Спасибо большое,очень внимательный персонал сотрудница помогла оперативно.
1
1
Abril 6
Обращение с товаром оставляет желать лучшего прямо на приемке бросают коробки даже не уточнив что в ней, как результат разбитая посылка и пропавшая коробка, не рекомендую данный сервис
1
1