CDEK

Valoración 4,5
252 valoraciones
Valora este lugar

80 reseñas

Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2024
Обращалась по поводу отправления посылки в Казахстан, очень хотелось сделать подарок маме. Оформление груза заняло минимум времени, специалисты работают грамотно. Посылка дошла очень быстро и при получении не было ни одной царапины или какого-либо повреждения упаковки! Очень приятно, что в данной компании к посылкам относятся аккуратно. И отношение к нам, клиентам, доброжелательное!
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2024
Можно было бы поставить ноль звезд поставил бы. Сотрудники максимально не компетенты, ведут себя так как будто ты говно, а они цари этого мира. При просьбе о помощи с оформлением общаются с тобой максимально негативно. Постоянно работают только два сотрудника, которые оба не умеют общаться с людьми, ничего не понимают в оформлении. Когда забираешь заказ, вместо того чтобы отсканировать qr заставляют говорить номер заказа и не монут его правильно ввести, хотя сканер для qr кодов у них имеется и стоит в самом видном месте, но есть подозрение, что и им они пользоваться не умеют. Не знают как оформить тип посылки "пакет", "коробка L" и тд. И вместо пакета всегда оформляют коробку, которая стоит в два, а то и три раза дороже. Совет на будущее, если отправлять или забирать заказы в сдек, то лучше выбрать другой пункт, так как злесь тебе будут максимально не рады и помтгать ни в коем случае не станут
1
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2024
Очень неприятное отделение. Всегда грязно и плохо пахнет. Но неприятнее всего персонал, постоянно работают две девушки. Одна из них с легкой пролысью и искусственными ресницам всегда крайне недовольна и всячески это показывает клиентам. Как буто она делает всем кто пришел в отделение огромное одолжение, на вопросы не отвечает, максимально демонстрирует игнорирование. А рядом сидит испуганная и видимо попавшая под давление (этой с пролысью) брюнетка и тоже пытается вести себя не дружелюбно. Не в одном другом отделении нет таких персонажей. Не рекомендую, если есть возможность лучше обращаться в другое отделение СДЕК!
Experto local nivel 8
Enero 28
Персонал не умеет общаться с клиентом,не знают что можно перевозить,а что нет.завышенные цены на доставку,в другой компании дешевле и проще! Для наглядности коробка 20/20/5 доставка до Казахстана с меня спросили свыше 3000 р,в другой компании 1800 разница ощутимая!
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2024
Ужасная компания, доставка должна быть в течение 2-3 недель, оплату взяли за доставку до квартиры, не довезли, пришлось самим забрать, но на пункте при получение ещё один сюрприз, вся посылка по кусочкам дошла , всё раскрыто .... больше в жизни не воспользуюсь услугой , и другим не советую.
2
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2024
Ужасное обслуживание!!!Сотрудница надменно смотрела,как будто я ей должна ,а вторая сидела смеялась. н На себя посмотрела бы.Просто поставщик выбрал этот адрес ,поэтому мне пришлось там забирать!!!Вот из-за таких сотрудников падает рейтинг компании....
3
Experto local nivel 7
Febrero 11
Всё хорошо, заказ отдали быстро, девочки вежливые, в ПВЗ чисто, от остановки недалеко.
Experto local nivel 8
Enero 11
После НГ офис обновили - произвели ремонт, красиво, офис просторный, работает 2 человека - особо долго ждать не приходится.
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2024
Работает сотрудница без уважения к клиентам, тем более корпоративным! Хамит,спорит и неуважительно ведет себя. Отказалась представиться,никаких имен нет ни на бейджах,ни на столах,беспредел одним словом,напишем претензию. Только не хотят пропускать мой отзыв.
4
Experto local nivel 8
Mayo 14, 2024
Самая ужасная транспортная компания. Отправка очень дорогая. Надо ещё и самому упаковывать , хотя у них должно все быть.Пришлось ехать в другую организацию, где всё сделали и дешевле. НЕ СОВЕТУЮ.
1
Experto local nivel 4
Junio 8, 2023
Ставлю оценку 1, т.е. ниже некуда!!! Доставка ооооочень дорогая и никакой гарантии в том, что заказ доедет в целости и сохранности!!! При получении обязательно осматривайте каждый сантиметр упаковки! Мой заказ пришёл с разрезанной упаковкой к мому сожалению я обнаружила это дома, и конечно доказать, что то не смогла, собственно даже не сомневалась этом, но все таки надеялась на солидность фирмы, но увы и ах, рядовая, низкосортная доставочная конторка которых полно в городе. Испорчен товар, который был в заказе и никто не вернул мне затраты!!!
4
Experto local nivel 8
Julio 27, 2024
Отличный персонал! Зашёл уточнить условия и цену по доставке из другого города. Получил исчерпывающие ответы! Персонал на твердую 5!!!
Experto local nivel 11
Noviembre 27, 2024
Ну ооооочень отзывчивый персонал))) И, да - это почти ирония
1
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2023
Ужасный пункт сдэк ,хамское отношение сотрудниц ,полнейшая их некомпетентность в каждом вопросе ,прошу обратить внимания на данный пункт или я не понимаю смысл вашей работы ,буду писать жалобу в другие службы ,потому что уже не первый раз там у меня возникают проблемы ,почему приезжаю именно в него ,удобное для меня месторасположение ,все остальное просто ужас !!!
6
1
Octubre 25, 2023
Отказываются отправить посылку курьером, тк в городе нет улиц. А их нет впринципе, и весь городок это корпуса с номерами домов. Требуют оплату за посылку, которую я оплатила в день отгрузки. Прошу сделать оплату с получателя, а нет, спустя месяцы требуют её с меня.
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2024
Подъезд, парковка, девчонки супер.
1
Experto local nivel 16
Agosto 3, 2024
Заказы получаю тут постоянно, персонал добрый, есть парковка. Ничего плохого не замечал и не слышал
Experto local nivel 7
Julio 25, 2024
Поставлю 5 звёзд только за то, что я обратившись с вопросом о доставке из другого города (меня интересовала цена, сроки, упаковка и сам процесс) я получил доходчивые и внятные разъяснения!!! Компетенция сотрудников на достойном уровне!
Experto local nivel 7
Marzo 31, 2024
Персонал приветливый,очередей нет,парковка -практически всегда есть место
Experto local nivel 11
Marzo 23, 2024
Нормальный сдек. Часто там получаю или отправляю. Девочки не очень любезные, но не хамят и не дерзят и на этом спасибо.
Experto local nivel 7
Julio 5, 2023
обыкновенный пункт СДЭКа. главный минус - работницы хамки (актуально на лето 2023 г.) убрали оплату картой, только наличка или СБП. тоже неудобно. вообщем если не хотите, чтобы вам вымотали нервы, то обращайтесь в другой пункт
4
2
Experto local nivel 12
Agosto 26, 2023
Нельзя оплачивать картой, только наличными или qr-кодом, это минус. QR-код - многие и слов то таких не знают. Очередь не большая была, обслуживащий персонал тоже особо не торопятся.
Experto local nivel 4
Enero 14, 2024
Есть где припарковаться, обслуживают два сотрудника, очередь бывает, но быстро всех отпускают.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2023
Проработайте вопрос отношения ваших сотрудников к клиентам. Если они даже очень исполнительные, то совершенно неадекватные. Соседская собака будет куда дружелюбнее
4
1
Experto local nivel 6
Mayo 1, 2023
Удобное расположение, замечательный и отзывчивый коллектив. Посещением данного отделения остался доволен
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2024
Сотрудница ненавидит посетителей. Тот случай, когда её молчание выглядело бы как вежливость. Не омрачайте себе настроение при получении заказа, который Вы с нетерпением ждали. Выбирайте любой другой пункт выдачи.
1
1
Experto local nivel 12
Enero 27, 2024
Отличный пункт выдачи.Девушки вежливые и обходительные.
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2023
Хамское отношение сотрудников, не здороваются, грубят. Заставили самим зайти на склад за посылкой. Больше на этот пункт ни ногой
2
3
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2024
Не советую сотрудник плохо
1
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2023
Отвратительное отношение сотрудников к поставленным задачам! Ни одна заявка не обрабатывается в полном объёме, сотрудники не образованны и не компетентны во всех вопросах.
4
1
Experto local nivel 12
Mayo 12, 2022
Удобно тихо без очередей , центр города , на пересечение транзитных улиц и дорог ! На досуге можно прогуляться в сквере Лермонтова , 200 метров
1
2
Experto local nivel 12
Septiembre 7, 2023
Всё отлично, забирал несколько посылок, всё происходит быстро, без проблем, есть безналичная оплата, есть все инструменты и средства для проверки посылок
2
Experto local nivel 9
Junio 3, 2022
Хочу сказать о хамском отношении работниц этого пункта. Начало работы этого пункта с 9.00. У меня получилось раньше подъехать на 15 минут. Двери были открыты ( видимо жарко им было). Я зашёл. Поздоровался. В ответ тишина. Подошёл к стойке. Спросил могу ли я посылку получить. И тут дождался ответ-мы с 9.00 работаем! Становится ясно отношение не только к исполнению своих служебных обязанностей, но и вообще к людям.
5
12
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2023
Из-за одной сотрудницы негативное отношение ко всему отделению! Зашли с женой, оба поздоровались. В ответ полный игнор! Посылку со склада до нас двигала ногами по грязному полу! Лицо вечно не довольное, как будто мы ей денег должны и еще попросить пришли!
3
1
Experto local nivel 15
Octubre 8, 2023
Регулярно пользуюсь их услугами. Только последнее время задерживать стали с отправкой.
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2024
Все хорошо, 👍
1
1
Experto local nivel 13
Diciembre 4, 2022
Быстро, удобно, хорошие сотрудницы. Мне нравится. Пользуюсь и буду пользоваться их услугами.
1
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2023
Хорошая компания. Постоянно пользуюсь их услугами. Рекомендую.
1
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2022
Дорого, после оформления позвонили и сказали что нужно ещё доплачивать тк изначально не так посчитали упаковку, пришлось возвращаться чтобы доплатить, лишняя трата времени. И посылку долго не отправляют
1
1
Experto local nivel 17
Diciembre 18, 2024
Все четко посылки приходят)
Experto local nivel 11
Septiembre 18, 2022
Отличный пункт выдачи, никогда нет очередей, операторы работают быстро, чётко. Рекомендую!
3
Experto local nivel 2
Septiembre 28, 2023
Вежливый персонал. Опрятное помещение.
1
Noviembre 24, 2021
Отправила посылку. Она не дошла до места назначения. Пришла в пункт отправки. Моих данных вообще нет. Сказали бывает такое. Ждите когда она вернётся обратно. И что теперь? Сколько ждать?
3
Experto local nivel 13
Mayo 13, 2022
Быстрое обслуживание, товар всегда хорошо упакован, проблем при сдаче или получении нет.
2
1
Experto local nivel 11
Enero 2, 2022
Хорошая компания, всегда заказываю и отправляю через филиал на ул Калинина,97. Грамотные операторы, все быстро и получение и отправка
5
1
Experto local nivel 11
Marzo 10, 2023
Очень удобно. Персонал грамотный.
1
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2023
Живем в 21 веке а оплатить картой нельзя.
2
Experto local nivel 5
Abril 26, 2022
Всегда всё отлично, быстро. Всегда вежливый персонал
2
1
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2021
Ужасная компания в срок не одной посылки не пришло ! То коробки перепутают, то программа глючит ! На этом заканчиваем сотрудничество с данной организацией!
4
2
Experto local nivel 2
Septiembre 28, 2023
Хамоватое отношение к клиентам
2
1