CDEK
185 reseñas
Diciembre 26, 2024
Пользовался данной пересылкой, быстро ,рядом с домом и недорого, все можно отследить, привезут и доставят все в срок, так что пользоваться и можно и нужно!
Agosto 18, 2024
Я 17.08 24 отправляла крупногабаритную посылку по улице Калинина ,г. Железнодорожный МО. Я хотела бы поблагодарить сотрудника СДЭКА, молодого человека Александра за доброжелательность и профессионализм. Очень компетентный сотрудник . Я желаю Александру побольше благодарных клиентов и процветания.
4
Septiembre 13, 2024
Вчера пытался с 18:30 дозвониться до отдела, никакой обратной связи нет, звонил на горячую линию дали номер, так же тишина, попросить хотел чтобы сотрудник задержался на 2-5 минут так как опаздывал из за пробок, сегодня утром приехал из другого города, прихожу в 10:10 а у них света нет ничем помочь не можем, похабно и безответственно относиться к своей работе
3
Septiembre 4, 2024
Отличное отделение.
И принимал здесь посылки и отправлял сам.
Никогда нет больших очередей, вежливый персонал.
Удобное расположение и подъезд на автомобиле
Noviembre 12, 2024
Не могу отправить посылку, ввожу адрес в приложение, а он просто его не находит. Звоню в поддержку, отвечает робот и тупит, выдает какие-то шутки, как-будто насмехается. В общем помощи ноль. В прошлый раз отправляли прямо из пункта, но тогда хотя бы ответил на звонок живой человек. Сейчас просто не понимаю как отправить посылку, если даже в пункте не знают как это сделать
Septiembre 16, 2024
Навязывают доп.услуги. Если отказываешься от их доп.услуг из за которых дорожает отправка в2 раза, тебя чуть ли не на 3 буквы посылают, и отказывают в обслуживании! Всем на все пофиг, в пункте выдачи срач, коробки везде воляются. И одной звезды много
1
Diciembre 2, 2024
Хороший офис, график чуть не удобен, в основном все быстро, персонал грамотный и отзывчивый
Julio 8, 2023
Замечательный сервис. Расположен рядом. Всегда, чисто, уютно. Встречают всегда вежливо, отзывчиво. Обслуживают быстро и чëтко. Мне понравилось их дружное, и прекрасное сообщество. Служба заслуживает большой похвалы.
1
1
Marzo 7, 2024
Делала заказ на Озон. Т.к товар крупногабаритный,то привезли через Сдек. Находится далеко от меня. Но пришлось смириться. Пришла за заказом,а мне говорят паспорт. Я им и госуслуги открыла с документами,с фотографиями. Нет. Оригинал требует. Хотя нигде не было написано, что нужен паспорт. Просто Озон доставил мне посылку через Сдек. Передо мной мужчина принес посылку на отправку. Ему говорят,надо вскрыть чтоб посмотреть. Но он нет,Я запечатал. Там просто гайки. Ладно,женщина потрясла коробочку и приняла. Значит,здесь можно. А мне все настроение испортили перед праздниками. Спасибо сотрудникам Сдек за клиент ориентированность.
2
2
Octubre 19, 2024
Работает один сотрудник, для того чтобы получить заказ за 5 минут ожидаешь от 30 минут до часа, лучше заказывать доставку в другие пункты
Junio 14, 2023
Удобно расположен, рядом есть парковка. Сотрудник, который меня обслуживал при посещении просто супер. Сама доброжелательность и профессионализм. Приятно было получать отправление!
1
Marzo 28, 2023
Самый лучший СДЭК из всех СДЭКов!!! Какие там сотрудники!!! Я таких больше нигде не встречала!!! Оленька и Сашенька!!! А директор всем директорам директор! Я заболела,он мне домой вместе с посылкой ещё и лекарства из аптеки принёс!!! Везде бы таких людей, жили бы как в сказке!!!
5
Febrero 26, 2024
26 февраля 2024г пришла за посылкой, оформленной на дочь. Показала сотруднику отделения ее паспорт, объяснила, что дочь работает в Москве и физически не успевает получить посылку до закрытия пункта. Молодой человек в категоричной форме отказал. Считаю такую принципиальность не допустимой, так как ситуации бывают разные: заболел, уехал за границу, сидит с грудным ребенком. Я сама работаю на пункте выдачи boxberry и dpd. За три года работы ни одного прецендента. Правила, конечно, надо соблюдать, но бывают исключения. В вашем пункте на одного клиента стало меньше...
5
4
Octubre 7, 2024
Отлично и быстро работают. Персонал квалифицированный.
Noviembre 13, 2023
Спасибо работникам данного отделения за внимательность, оперативность и понимание того что нужно при отправке.
Необходимо было отправить документы с описью. По общему телефону в СДЭК разные специалисты говорили что такой услуги нет. В данном же отделении работник изящно решила данную "проблему": она отсканировала мою опись и в особых отметках к отправлению указала что приложена опись, т.о.я со спокойной душой отдал на отправку важные документы.
2
Diciembre 2, 2023
Два года пользуюсь услугами этого пункты. Мне нравится. Один раз получила нераально большую коробку, поднять нельзя было, квадратная, размера рук не хватало. В пункте из скотча помогли сделать захват- ручку, чтобы можно было донести до такси. По идее они не обязаны были это делать. Вот от такого отношения, приятно. Пользуюсь и буду продолжать пользоваться этим пунктом.
1
Julio 12, 2023
Пункт отличный! И отправляли отсюда и получали здесь. Персонал вежливый, всё доходчиво объясняет. Вообще Сдэк, на данный момент, самая удобная и выгодная ТК. Даже переезжали в другой город с их помощью.
1
5
Febrero 14, 2024
Куда смотрит руководство, набирая сотрудников в ПВЗ?
Забрать посылку практически невозможно. Этот сотрудник на ходу выдумывает какие-то несуществующие правила. То заставлял написать заявление с личной подписью на выдачу посылки, то скачать cdek id, но даже после этого посылку не отдал. Пришлось два раза ездить за ней. В конечном итоге отдал со словами: отдаю только потому, что хочу что бы вы поскорее ушли.
3
1
Julio 8, 2023
Максимально комфортное место, уютно, есть кондиционер. Заказывал корпус для ПК, 23кг, сотрудники помогли распаковать, достать, проверить на повреждения и упаковать обратно. Сервис мне очень понравился))) всем советую, наверное одна из лучших ПВЗ в городе для заказов из интернет магазинов.
5
Junio 6, 2024
Всегда приветливые сотрудники, есть вопросы - они всегда грамотно и чётко ответят на них
Octubre 21, 2023
Ужасное обслуживание. Не компетентный персонал, получение только по паспорту, в паспорте изменена фамилия( в связи с браком ) имея телефон с заказом, приложение,в котором отображается сам заказ , и предъявления свидетельства о браке и свидетельства о рождении в электронном виде содрудник отказался выдавать посылку !!! При предъявлении оригинала свидетельства о рождении посылку все же удалось получить. Вы обычная транспортная компания, которая выдает посылки, легче пособие в МФЦ оформить, чем заказ у вас забрать.
8
Septiembre 19, 2023
Самая законченная компания из всех возможных!!! Заспамили мне всю почту с предложениями СДЭК ШОППИНГ, повелась на рекламу оформила покупку, оплатила, было заявлено что через 2 недели будет выкуплено и доставлена!!! Прошло почти 2 месяца…. Ни товара, ни денег!!! Обратной связи никакой, одно и тоже сообщение пересылается по 10 раз! Все что написано у них на сайте - развод, ничего они не выкупают, забирают себе деньги и крутят, добиться возврата денег - не реально!! Буду писать везде на них жалобы!!!!!
4
Diciembre 29, 2023
Обычный пункт приема заказов. Персонал - один работник на три рабочих места. Очередь. Если отправлять через авито-доставку - сдирают деньги за все: упаковка, пленка - еще и на весы поставь сам - принеси. Такого обслуживание нет даже на почте. Оператор Андрей - полный пофиг на проблемы упаковки - сразу оплатите
3
Diciembre 25, 2023
Отличный сервис доставки. Посылку лучше подготовить заранее, люди есть практически постоянно, но оформление быстрое и простое
1
Julio 30, 2023
Хороший персонал , очередь движется быстро , оформляют тоже быстро , советую . Пользуюсь в основном этим отделением , внутри чисто и приятно
1
2
Noviembre 24, 2023
Сначала компания не смогла доставить курьером, перенесли доставку в этот пункт, а потом пришлось ждать 20 мин, так как у них перерыв. Никаких перерывов в графике работы не указано. Хорошо на машине, а то пришлось под дверью зимой стоять. Почта и то такого не позволяет.
4
Octubre 27, 2024
Постоянно при заказе товара где либо. Невозможно найти железнодорожный Калинина 12 в поисковой строке. Постоянно выбираю Москву по месту работы или ещё где-то. (Пробую писать разные варианты в поиске)
Пожалуйста устраните проблему
Junio 19, 2023
Хороший пункт выдачи, адекватные сотрудники, чисто и аккуратно, как я туда не приходил все очень быстро получал, мне нравится данный пункт выдачи.
1
Diciembre 15, 2023
Очень хорошее обслуживание грамотные и вежливые сотрудники. Все расскажут подскажут
1
Enero 12
Приятный персонал, чисто и аккуратно.
Junio 30, 2023
Хороший пункт👍Светдое, чистое помещение,стоит стол для посетителей.Есть примерочная с зеркалом.Сотрудницы вежливые, внимательные.На ресепшене для посетителей полная информация. Рекомендую 💯%
1
Marzo 29, 2024
Народу немного, персонал на высшем уровне, всё подсказали!!! Спасибо!!!
1
Febrero 17, 2024
Нравится этот пункт. Часто отправляем и принимаем посылки именно здесь. Хорошие двушки сотрудницы. Парень невнимательный и грубил своей коллеге. Ошибался в номере отправки.
1
Diciembre 23, 2023
Очень вежливая сотрудница, выдала упаковочные материалы, все быстро оформила, очереди не было, все понравилось.
Рекомендую.
1
Noviembre 29, 2023
Классный пункт выдачи, почти никогда не бывает очередей, приветливые сотрудники и сотрудницы работают, приятно заказывать туда доставку.
1
Junio 14, 2022
Все четко и быстро. Доброжелательное отношение и максимально быстрое обслуживание. Груз забирают и привозят ежедневно и даже видела пару раз, что 2 раза за день. Нареканий по доставке не было. Если сотрудничать по всем правилам, уважая друг друга, то все будут довольны обслуживанием. Живу в жк столичный, поэтому мне очень удобно посещать этот ПВЗ.
1
1
Febrero 1, 2024
Хамское отношение сотрудника Александра Кунгурова, постоянно отправляю посылки ни каких проблем не было, а тут вдруг решила вскрыть посылку при всей очереди и со скандалом. Парни сидят принимают и нет проблем
1
Marzo 4, 2024
Был один раз, получал посылку из Казани. Все четко, быстро, для меня рядом с домом.
1
Mayo 27, 2024
Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание
1
Enero 17, 2024
Быстрое обслуживание, приятный персонал, удобное расположение и график работы.
2
Octubre 2, 2023
На сайте указан мкрн. Железнодорожный, а на картах мкрн. Саввино. Возникают проблемы при отправлении в данный пвз. А перенаправить из Зари нельзя, потому что Заря это у них Балашиха, а Желдор еще не Балашиха. Но едет в Зарю через Железку 🤣🤣🤣.
3
Octubre 3, 2024
Просторный, вежливый коллектив.
1
Febrero 1, 2024
Отличный пункт с замечательными работниками. Оперативно и аккуратно .👍👍👍
1
Septiembre 19, 2023
Авито доставку НЕ ПРИНИМАЮТ! Говоря, что они в Железнодорожном, а в авито написано Балашиха! К их сведению, Железнодорожного как города уже нет! Как не приду - вечно то интернета нет, то сервис не работает. Все через одно место.
2
Mayo 2, 2024
Заставляли писать от руки типо в случае дефекта они ответственность не несут разница 4000 и 14000 которую они предлогали брать
1
1
Octubre 9, 2023
С выдачей плохо, на уровне 90-х. Могу посоветовать использовать опыт озона и wildberries при выдаче посылок. Но это наверно и так понятно, и раз не используют, это что-то значит, хотя вероятно просто лень развиваться.
3
Noviembre 28, 2023
Всегда приветливый персонал: помогут, подскажут, все четко и чутко.
1
Noviembre 13, 2024
Хороший пункт, и сотрудники отзывчивые . Минус в том, что постоянно попадаю в ситуацию, как только хочу оплатить картой у них не работает терминал.
Agosto 12, 2023
Чисто, обслуживание на высшем уровне. Помощь в упаковке отправляемого груза. Были в обед, очереди не было. А какой то зашли вечером было 5 человек, но обслуживание быстрое.
1
Diciembre 24, 2024
Отлично, девушкам премию!!