CDEK
90 reseñas
Abril 16
Ужасный пункт выдачи.
Уже неоднократно прихожу за посылками или отправляю посылки, вечная оплата по куаркоду или наличными. Терминал давали один раз! И то был весь в пыли и грязи.
Сегодня моя душа не выдержала. Так как не получилось забрать долгожданную посылку, я оставила обращение в роспотребадзор, в надежде что хоть как то ситуация изменится. Почему руководитель этого пункта никак не реагирует?! Что за бардак?!
Diciembre 1, 2024
Оплата либо qr code, либо наличные , третья посылка за год, нельзя оплатить через терминал. На 3 раз спрашиваю, в чем проблема ? Ответ: вчера работал, сегодня нет. Я говорю что третья посылка за год, мне отвечают: вы просто приходите в те дни когда терминал не работает.
В теории прихожу я туда с картой, посылку забрать не смогу.
Прилагаю фото чека, об оплате наличными
2
Marzo 18
Отказались принимать товар к отправке потому что дословно- "я не понимаю что это такое", сначала были требования предоставить заводскую упаковку, я предоставил упаковку, на что сотрудник сказала что там все по английски и она не понимает что написано👍 телефон начальства не предоставили, сказали обратиться на телефон горячей линии, который не работал, не то чтобы мне не ответили, просто до номера не дозвониться
Abril 9
Хорошая компания, девочки молодцы, обслуживание быстрое. Но дороговатые стали отправления. Пересылка в Краснодар в маленькой коробке М обошлась в 1240 руб, но дошла быстро, за 4 дня.
Octubre 10, 2024
Прекрасные отзывчивые девушки-операторы! Это мой постоянный пункт отправки или получения посылок. Всегда быстро, четко, структурно. В общем-то как обычно и сегодня.
Особая благодарность Римме. Максимальная помощь во всем!
1
1
Octubre 1, 2024
30 сентября уже не в первый разполучал посылку в этом ПВЗ. ПВЗ, как ПВЗ, немного угрюмое, как и его сотрудники. В этот раз особенно "порадовал" сервис. Я получил средней величины коробку, которую неудобно нести в руках. Попросил скотч, чтобы приделать ручку.
- Вам скотч для ручки?
- Да.
- Платно. 50 рублей.
Не стал платить "грабителям", пользующихся безвыходным положением. Посмотрел, сколько стоит скотч на Озоне. Самый дешёвый стоит 62 рубля. А мне ведь не нужен целый моток, я же не сам собирался обматываться им. Мне нужна была только ручка на коробку, рублей на 5...
Уважаемые руководители! В Максимом, Леруа Мерлен, в других ПВЗ по всей стране, где угодно в другом месте скотч для упаковки лежит в свободном доступе, за него не надо платить! Считаете нормальным "зарабатывать" на этом? Велики ли доходы? Или боитесь разориться на ручках для коробок?
4
Abril 25
Супер обслуживание! Все быстро делают, всегда помогают, вежливые и аккуратные! Браво 👏
Septiembre 29, 2024
Обслуживание хорошее. Но очень докапываются до отправляемых посылок. Те велик риск, что вместо отправки родственникам вы унесете подарки домой.
Этот надо учитывать. Впервые с таким столкнулся в сдэк.
Т. Е. Товары которые мнеиродня присылает сдэком в этом пункте был не приняли. просто. Причём не угадаешь, что не понравится
Интернет внутри ловит плохо.
Плюс цена доставки сильно выросла за последний год.
1
Octubre 31, 2024
Поставил бы 5 если бы была информация от том что открывают шлагбаум для заезда, а так пришлось сначала искать куда приткнуть машину, а потом тащить до машины не самую лёгкую и габаритную посылку, в остальном всё отлично
Abril 17
Хорошее, быстрое обслуживание. Работники дружелюбные и вежливые.
Febrero 25
Грязно, один человек из персонала, очередь, беда с парковкой! Если есть варианты лучше выбрать другой адрес! Не рекомендую совсем
Octubre 23, 2024
Безобразная доставка курьером. Задаёшь время доставки с 14:00 до 18:00. Приезжает на 4 часа раньше, разговаривает грубо: ему так удобнее, он больше не приедет. Робот по телефону тупит зацикливает диалог. В результате перенаправил в отделение СДЭК, сам поеду получать.
1
Agosto 6, 2024
Обслуживание очень вежливое, всегда помогут, в случае если, что подскажут, очереди практически не бывает, вообщем рекомендую это отдельно
Noviembre 24, 2023
Пользуюсь второй раз. Первый раз делал отправку на ул. КулГали, 27 опыт был печальный.
Решил попробовать на Сафиуллина 5 и был приятно удивлен. Отправлял две коробки, работник Земфира с большим участием отнеслась к моей отправке. Она обслужила меня на высшем уровне, быстро оформила и помогла запаковать эти коробки, отнеслась с душой, буду приезжать для отправки только в этот пункт.
2
Noviembre 9, 2023
Сдавал посылку, все просто удобно и быстро, помещение просторное, правда немного далековато от входа, но в целом все устроило, что является типичным уровнем сдэк
1
Septiembre 29, 2024
Отличный пункт выдачи, приветливый персонал, чистота и скорость работы. Очередей нету. Нареканий к работе сотрудников нету. Парковочные места всегда есть.
2
Octubre 1, 2023
Жалоба на сотрудницу с фамилией Андрианова:
Пришел отправить Авито-доставкой посылку знакомому за 56.000р, начала обвинять меня в том, что я пытаюсь сэкономить на обычной доставке. Просто ужас, на полном серьезе говорить клиенту, что он пытается сэкономить это сильно.
Оставил посылку на столе, пока стоял в очереди, которая там огромная, вышел покурить на улицу. Позвонила сотрудница и сказала, чтобы я забрал посылку, потому что у них не «камера хранения. Однозначно не рекомендую этот пункт. Даже 1 звезда сильно много для пункта и сотрудницы
2
1
Agosto 23, 2024
Все отлично, вежливые, хорошее обслуживание рекомендую
1
Octubre 20, 2023
Отправляла посылку, всё отлично! Быстро дошла в целости и сохранности. Сотрудники на приёме грамотные и шустрый. Спасибо
Septiembre 15, 2024
Отличный персонал, ни разу не возникало вопросы к их работе. Все сделают, все подскажут.
1
Julio 16, 2022
Прекрасное обслуживание. Вежливый позитивный персонал. Молодой человек максимально квалифицировано объяснил возможные варианты сотрудничества с ИП.
Парковку всегда можно найти рядом. Спасибо.
3
Agosto 26, 2024
Очередь как на почте. Десять человек впереди. Работает один человек. Самый отвратительный пункт по всему городу.
1
Abril 26
Хорошее место, никогда не бывает очередей
Diciembre 31, 2022
Профессиональные менеджеры, оперативно работают. Ответственно и чутко относятся к своим клиентам. Само расположение филиала на Сафиуллина, 5 очень удобное
3
Octubre 28, 2023
Вежливый персонал, готовый прийти на помощь. Почти без очереди, так как сотрудники хорошо обучены своим обязанностям. Удобство и комфорт.
1
2
Abril 9, 2023
Часто покупаю онлайн и посещаю этот ПСВ. Чисто, вежливые сотрудники, находится рядом с автобусными остановками и недалеко от моего дома
3
Noviembre 18, 2023
Очень хороший пункт выдачи , сотрудники все доброжелательные, работают быстро,четко
Octubre 28, 2023
Женщина работающая на выдаче товара не компетентна. Пришел забрать посылку с Мега маркета, оформлен аккаунт на жену. Сказала без паспорта посылки не выдает. Ок, спорить не стал, так как в смс написано возьмите паспорт. Пошел домой, взял паспорт жены, показываю его, на что мне оператор сдек отвечает мне нужен ваш пасспорт, что бы удостовериться, что вы ее муж. 🤦🏻♂️по ее логике я украл чей то пасспорт, восстановил каким то образом доступ к аккаунту, что бы забрать мужские кроссовки🤦🏻♂️. Сервис 1, логика оператора 1, и да терминала для оплаты посылок нет, только наличка или QR код- поэтому остальное тоже 1
2
Mayo 21, 2023
Не было проблем в получении и отправке посылки, достаточно быстро.
Есть одно замечание, хочется большей регулировки. ( пока один отправитель заполнять бумаги, что бы уже принимали следующего, т.к. ему тоже заполнять)
И оплата только по qr коду, не всем удобно
1
Agosto 20, 2022
Частенько захаживаю, все нравится, можно воду попить, всегда канцелярские ножи дают, чтобы резать скотч. Всегда хорошо консультируют, чувствуется доброжелательность, приду ещё
1
1
Enero 25, 2023
Самое отличное отделение, всегда приветливый персонал, помогают, отвечают на все вопросы, никогда проблем не было, всегда получала товар быстро и без проблем...
2
1
Junio 11, 2023
Добрые отзывчивые сотрудники. Но! В этом здании работники других организаций бегают через сдэк, и делают проходной двор. Отвлекая клиентов сдэк и самих сотрудников сдэк. Прошу принять меры
1
1
Diciembre 28, 2024
Быстро и красиво
1
Noviembre 6, 2023
Отличный центр, вежливое и профессиональное обслуживание
2
1
Enero 10, 2023
Превосходная атмосфера. Всегда быстро обслуживают, доходчиво объясняют. Пользуюсь только этим пунктом
2
Septiembre 25, 2022
Удобное расположение, полный рабочий график, вежливые и компетентные операционисты.
Савелий👍🏻👍🏻 Все предельно быстро и четко!
1
1
Marzo 1, 2024
Нет терминала для оплаты, в случае не полного выкупа не возможно оплатить через приложение.
1
Mayo 1, 2023
Все понравилось. Савелий очень хорошо обслужил и обьяснил. Спасибо большое
1
1
Octubre 1, 2024
Все отлично и быстро
Noviembre 10, 2022
Не раз магазин отправляет через эту компанию , вскгда какие то проблемы , то коробки мятые , то не тот адрес доставки ( как в жтот раз ) крайне недоволен , если бы выбирал службу доставки сам , в жизни сюда не обратился
1
1
Octubre 1, 2024
Девчонки молодцы. , быстро все нашли и оформили 👍👍👍
Enero 20, 2023
Работают очень дружелюбные сотрудники - по работе вынужден ежедневно отправлять 5-10 посылок, когда коробки тяжелые - можно заехать через шлагбаум и выгрузиться прямо у склада.
1
Agosto 29, 2022
Обходите данный пункт выдачи, чтоб получить свою посылку нужно отстоять в очереди полому что на сотрудниках экономят, зачем то просят пспорт, хотя у тебя на руках квитанция на посылку, отношение к клиенту как будто им все должны, никому не советую данную точку выдачи!!!
1
2
Septiembre 29, 2022
Всегда прихожу в это отделение. И особенно радует, когда там работает Савелий - всегда вежливый, компетентный и работает быстро!
1
1
Octubre 8, 2022
К доставке претензий нет, на пункте выдаче позорники, попросила скотч, чтоб сделать ручку из скотча на коробку 40 на 25, платите сказали... Как за пакет... В первый раз с таким сталкиваюсь...
1
Mayo 10, 2023
Терминала для оплаты картой нет. Либо куар код либо наличными. Сотрудники не отделяют. Никому не советую тут получать
2
Marzo 2, 2023
Отличный пункт выдачи. Обслуживают вежливо, быстро. Очередей не бывает.
Agosto 9, 2023
Очень долгое обслуживание.
Оператор - один, сама собирает картонные коробки, сама рассчитывает.
2
1
Octubre 31, 2023
Быстро работают, очередей нет, большая парковка
Marzo 5, 2023
Прекрасное обслуживание Ляйсан,быстро,грамотно,дружелюбно
2
1