CDEK

4,5

565 valoraciones

Valora este lugar

689122 Мугоева

Experto local nivel 2

Отличный пункт! Всегда чисто и уютно!!! Замечательный персонал! Быстрое обслуживание! Всегда приветливые и отзывчивые менеджеры! Очень рекомендую данный пункт!!!

Василиса

Experto local nivel 3

Хороший пункт ! Отзывчивые сотрудники , Спасибо Виктория, что помогли нам с бабушкой в отправке посылки , было тепло и чисто , что порадовало , спокойно отнеслись к человеку в возрасте, благодарю !

pilot-34

Experto local nivel 5

Часто пользуюсь услугами данного пункта CDEK. Все нравится. Отдельное спасибо девочкам операторам. Моя оценка 5.

Лана

Experto local nivel 9

Пользуемся данным пунктом постоянно. Хотела оставить хороший отзыв, но тут в очередной раз возникла необходимость позвонить по телефону и переговорить с сотрудником выдачи. И в очередной раз в трубке меня приветствует робот. Смотрю онлайн трансляцию - на пунке НИ ОДНОГО КЛИЕНТА. Сотрудница одна, ничего не делает, почему не взять трубку? Несколько месяцев назад, когда из-за их же оплошности мне пришлось ехать в пвз разбираться (хотя можно было решить вопрос за пол минуты по телефону), меня заверили, что это временная поломка и телефон скоро заработает. Оказывается, никто и не собирался его включать. Теперь опять из-за косяка работников мне нужно терять время и идти самой. Я крайне возмущена таким отношением к своим клиентам.

денис рублев

Experto local nivel 2

Персонал прекрасный, доставка быстрая, очередей нет, в помещении всегда чисто

Евгений

Experto local nivel 3

Хамское поведение, конкретно в этом отделении свои правила, то что по всей России отправка по одним условиям, это значит что все тупые, они самые умные. Удачи в бизнесе👎

Никита Р.

Experto local nivel 3

Добрый день слушатели моего блога, Для начала хочу сказать, когда первый раз пришёл думал обдерут до нитки, но по итогу персонал помог подобрать выгодный тариф, и по не скромным подсчётам я сэкономил неплохую сумму на которую смогу 3 денька есть большую шаурму

Филипп Лекомцев

Experto local nivel 3

Какой раз забираю именно в этом пункте выдаче и всегда в восторге . Я доволен . Девочки отзывчивые ,всегда чисто и уютно

Ольга С.

Experto local nivel 3

Хорошие девчули! Всегда помогут, подскажут! Обращаюсь не в первый раз, всем всегда довольна! В офисе всегда чисто и уютно! Так держать!

Роман Кравченко

Experto local nivel 3

Я в восторге !!! Таких девочек вежливых никогда не встречал , вся родня говорит только об этом пункте выдачи , всегда заказывают только туда , потому что там всегда все подскажут и помогут ,пожелают доброго дня от души . Очень уютно там и чисто

Ⓜ

Experto local nivel 6

Девочки работают оперативно и приветливо ! Развития и процветания )

Отель Агама

Experto local nivel 10

03.05 обслуживалась в пункте по адресу г. Волгоград ул. им. 39-й Гвардейской дивизии, 28 Я постоянная клиентка CDEK 3.05.24 мне нужно было отправить посылку. поэтому заранее в этом пункте я приобрела коробку, чтобы ускорить процесс. Пункт работает до 21.00 мы пришли в 20.55, девушка отказалась обслуживать т.к не собиралась перерабатывать, на все мои доводы, что мы успеем до 21.00 т.к посылка уже оформлена в коробку, мои данные уже имеются в базе не помогли. И даже когда мы позвонили ее руководителю Наталье, где она дала распоряжение об оформлении, работник обслуживал нехотя, грубо. Ощущение было, что я пришла к ней домой без приглашения. И при всех перипетиях: уговоры обслужить, звонок руководителю, эта девушка оформила посылку в 21.04 по МСК, а в 21.06 вышла из офиса. Она даже не выдала накладную. Данный пункт является абсолютно не клиент ориентированным. Хорошо, что компания активно развивается и есть другие пункты.

Ewawork20

Experto local nivel 3

В помещении очень чисто,обслуживают быстро.Сотрудники компетентные !

Love P

Experto local nivel 2

Выражаю огромную благодарность Элине за помощь и добродушие. Очень доброжелательное отношение. Внимательно выслушала и помогла правильно оформить посылку.

Ирина Панфилова

Experto local nivel 3

Все отлично! Сотрудники клиентоориентированны, вежливые 👌 Помогли оформить и отправить посылку) Рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Елена Г.

Experto local nivel 3

Пункт выдачи - огонь 🔥 без очередей, чисто и вежливо! Сотрудники всегда подскажут, помогут! Всем советую!!!

Анастасия А.

Experto local nivel 4

Сотрудник не грамотный, общается как будто не в сдэк пришел, а не понятно в шарагу. Терминал не работает якобы, после звонка руководству резко заработал, всем твердит типа только нал оплата. При мне тут же на ровном месте мужчину на 400 руб. Общитывает и сидит блымкает как будто так и нужно. Не рекомендую данный пункт.

Vladi Yar

Experto local nivel 4

Сотрудники не компетентные, но это не удивительно: хорошим специалистам нужно платить хорошую зарплату.. После звонка их "руководителю", стало ясно, что она находится на том же уровне))

Мария Жукова

Experto local nivel 2

Все отлично, спасибо , отличные сотрудники, все быстро и качественно

Татьяна Б.

Experto local nivel 3

Нет оплаты по карте, хотя при заказе было указано, что можно будет оплатить по карте.

Данил Прутовых

Experto local nivel 3

Все отлично,хороший персонал,чисто,уютно,всем очень советую

Ярослав Горбач

Experto local nivel 3

24.05 обслуживался в данном пункте. получили посылку. Девушка Светлана обслужила быстро, вежливо, желаю Вам всего хорошего!

Дмитрий Алексеев

Experto local nivel 4

Отличный пункт выдачи, наверно самый лучший в районе. Очень удобно парковаться почти у дверей. Иногда бывают очереди, но работники быстро с ними справляются

Юлия

Experto local nivel 13

Девушка хамит с порога, цену отправки считает глядя одним глазом на коробку. При пересчете в программе цена волшебным образом уменьшается в два раза. Сразу не проверили - вместо 2 кг нам указали 10, в итоге мы переплатили еще пол суммы. Судя по отзывам - такое происходит не впервые, странно что СДЭК не реагирует

Валентина Коновалова

Experto local nivel 9

В самом помещении грязно, воняет. И обслуживают медленно и зысыпая

МАРИНА ВОСКРЕСЕНСКАЯ

Experto local nivel 6

Пользуюсь постоянно, причём с удовольствием. Персонал всегда приветлив , готов помочь. Была с ребёнком и получала посылку , габариты оказались больше , чем я ожидала. Девушка на выдаче помогла сделать ручку для удобства. Спасибо большое ☺️

Максим Колосов

Experto local nivel 13

Qrколд или наличные, не всегда оч удобно этими способами оплчивать

Юлия К.

Experto local nivel 3

Девочки молодцы👌 быстро , четко 👍 Чисто , очереди нет .

rrr r.

Experto local nivel 5

Они не заслужили ни одной звезды. Здесь два в одном. Сотрудники не только безответственно и не внимательно относятся к своей работе, что приводит к грубым ошибкам, из за которых страдает клиент, так еще и клиентоориентированность отсутствует полностью.

Маргарита Антипина

Experto local nivel 10

Давно пользуюсь данным пунктом, девочки вежливые и очень внимательные❤️ спасибо вам 💞

Александр Красовский

Experto local nivel 13

Удобное расположение пункта. Очередей практически не бывает, если и есть, то рассасывается быстро. График работы очень удобный, всегда могу забрать посылки в удобное мне время. Персонал вежливый, шустрый и красивый)

Olga E

Experto local nivel 5

Отвратительное, хамское отношение сотрудников. Отправляла посылку. Сотрудница нарушила правила приёма, а именно стала "лапать" личные вещи, отправляемые в посылке, и пробила дополнительно пакет, притом, что я оплатила коробку. Настроение испорчено.

Светлана Сухова

Experto local nivel 3

Отличный пункт выдачи. Всегда все быстро

Алексей Б.

Experto local nivel 2

Была бы возможность поставить - 10 поставил бы. Ни менеджер, ни управляющий не в состоянии внятно объяснить причину удержания товара. Заставляют самим решать проблему долга интернет—магазина и СДЕЛКА. Не предоставляя конкретной информации как поступить в данной ситуации. Управляющий Богомолов А. А. не отвечает на звонки. Удалось пообщаться, только с телефона менеджера. Увы безрезультатно.

Nalivasl

Experto local nivel 5

Персонал хамит. Разговаривает по телефону по личным делам, не обращая на посетителей. Постоянно не работает то или иное оборудование. Невозможно оплатить картой.

Сергей Бухов

Experto local nivel 9

Самый худший офис сдэк, был отправлен товар в Москву с запретом выдачи после оплаты 6.09.2022, товар выдан без оплаты, написана претензия 12.09.22менеджер сказал, что все вопросы к директору! Директор ответил, что у него месяц на рассмотрение притезии? По закону 10 дней, теперь трубку не берет хотя сегодня уже 26.10.2022 денег не поступило, самая худшая компания, Не стоит к ним обращаться причём речь идёт о 25 000 рулей

Наблюдатель

Experto local nivel 11

хорошая доставка, но дорого, да и клиенты там не оч заходят . работники хорошие, чистота не оч. но все терпимо...

Ольга С.

Experto local nivel 4

Оплату сотрудники принимают только наличными или по QR-коду

анастасия

Experto local nivel 16

Отвратительный пунк выдачи, вечно недовольная сотрудница, постоянно хамит и цокает, постоянно высказывает что ей надоело что все "прутся" к ним, швыряет товар на полку , психует, дерганая и злая. Я не знаю конечно за какую зарплату данный человек выходит на работу, но чем она так у Вас перетруждается, что с такими нервами выдает товар ? постоянно ждём пока она покурить сбегает Уважаемые руководители обратите внимание на Ваш персонал, примите меры пожалуйста Больше в этот пункт выдачи ни одного заказа не сделаю, такое мерзкое отношение от одного и того же сотрудника надоело смотреть за свои же деньги Я прихожу забрать оплаченные товары, а сталкиваюсь с неуровновешанной,истеричной , ненавидящей свою работу дамой

Roman

Experto local nivel 12

Забрал товар за 1 минуту! Быстро, четко!

Анастасия Шипилова

Experto local nivel 8

Отличный персонал, отличное расположение.

Пэй Мэй

Experto local nivel 16

Стало отвратительно последнее время.Как поменяли оператора тут постоянные очереди,отправка стала занимать уйму времени.На компе набирает по пол часа информацию.

Влад Сидорчук

Experto local nivel 9

Ничего хорошего нет,за мою же упаковку содрали с меня 500 рублей.Это как???

Инкогнито 6993

Experto local nivel 5

Все на высшем уровне , вежливые сотрудники , чисто ))

Алексей Майлатов

Experto local nivel 9

Хороший персонал,впереди меня стояла скандальная дама у которой что то там не то прислали в посылке,так девушка и молодой человек разрушили этот вопрос хоть и было сложно,я еле сдержался ,как у них выдержки хватает респект

Антон М.

Experto local nivel 9

Очередь 10 человек, один сотрудник - сплит система отсутствует, на улице +30. Очень плохо. Возможно из-за вечернего посещения, но все же.

Наталья Чипликова

Experto local nivel 7

Отвратительное место. Парковки нет, машины бросают на проезжей части. На крутых ступеньках смятые полозья совсем не преназначеные для инвалидных и для детских колясок. Соответственно инвалидам вообще туда не попасть, а мамам с детьми с огромным трудом. Помещение ооочень маленькое, обслуживание максимально замедленное. Забирала ни один раз, посылки снаружи либо помяты, либо порваны. И даже если случится чудо и вы попадете без очереди,(чего практически не бывает) все равно отстоите минут 10-15 пока их величества (персонал сдэка) соизволят вас услышать. Одназначно впредь буду выбирать другой пункт дабы избежать хамства, нервотрепки и сберечь время. Чего и всем советую.

Денис Г.

Experto local nivel 3

Хороший сервис

Тамара Аджемян

Experto local nivel 7

Бесконечные очереди! Очень медленно! Добавляйте операторов, это уже не нормально! Лучше выбирать другой пункт выдачи!

людмила р.

Experto local nivel 5

Офис закрыли сегодня в 18-30, хотя должны работать до 20-00. Без объяснения причин девушка-оператор просто выпорхнула из закрытого заранее помещения, закрыла дверь перед очередью из 5 человек, которые пришли получать посылки и стояли на улице на ступеньках, не понимая, почему их не пускают вовнутрь. И стремительно укатила на авто, которое ее ожидало. Сказала, что директор приедет к 19. Контактный телефон офиса и горячей линии, написанные на вывеске - не отвечали. В 19 и в 19-15 офис был по-прежнему закрыт. Дальше ждать уже было не резон. Бессовестные обманщики! Люди по гололеду после работы едут, спешат забрать отправления, а вы свою работу не выполняете, еще себе такое неуважение позволяете - врете в наглую!!!

CDEK

215 reseñas