CDEK
89 reseñas
Enero 23
Ужасная компания! Сроки доставки нарушели в 2раза . Отпровлял срочные документы на сделку. При отправлении меня уверели что документы будут доставлены в срок в течение 5дней . В этоги доставели через 10 . На вопросы в службу поддержки выяснилось что в течение 5 рабочих дней ещё и у них быват задержки. В этоги моя сделка сорвалась попал на 580000р. а в СДЭК сказали что выплатят ущерб в размере 216р. Издевательство !!! Номер заказа 10064133586
Octubre 3, 2024
Очень давно пользуюсь услугами доставки Сдэк,всегда без нареканий . Всегда опытные специалисты ,быстро,надёжно ,качественно . Сегодня видимо, что то пошло не так,либо девочка стажёр и ей очень хотелось видимо спатки ,а после поумничать ,в общем помогла я ей оформить мою посылку куда нужно . После вошла вторая девочка работник сдэка и помогла всё закончить.
3
Febrero 27
Хорошое место не раз сдесь получал посылки чисто всё окуратно персонал вежливый и не так далеко от дома я лично доволен
Octubre 16, 2024
Не первый раз не могу отправить посылку по причине зависшего компьютера. Сотрудники утверждают, что зависли комп. во всех пунктах. Я позвонила в другие пункты и в службу поддержки, оказалось, что везде всё работает. Звонила несколько раз по телефону, узнавала заработали или нет, сначала отвечали, потом отключили телефон. Придётся ехать в другой пункт.
Никому не советую. Ужасное место.
3
Febrero 24
По указанному номеру реально дозвониться?
Никто трубку не берёт.
По онлайн- трансляции вижу зал пустой, посетителей нет. Неужели так трудно взять трубку?
Marzo 20, 2024
Отстояв очередь, не компетентные сотрудники, которые не могут отличить пластик от пластмасса, отказались отправлять посылку, сославшись на недостаточную упаковку.
После чего отправился в другой пункт на Героев стратосферы, где вежливые! сотрудники, сами! Сразу мне предложили от авито БЕСПЛАТНУЮ коробку по плотнее, и сами быстро упаковали "пластик" отправление заняло всего 3 минуты.
В данном же пункте нету ничего хорошего, только потраченное время, испорченное с утра настроение, и навязывание своих услуг.
Почитав другие отзывы по данному пункту СДЭК, то получается, что делается это систематически, ссылаются на "пластик" хотя определить пластик от пластмасса не могут! Навязывают дополнительные услуги, что в целом запрещено законом.
3
Abril 2, 2024
Самый ужасный пункт выдачи на левом берегу, сколько раз получала столько раз большая очередь, сотрудницы еле шевелятся, не знают где у них что лежит, по пол часа на одного клиента это только получить, при отправке страшно подумать сколько времени займёт! не могут найти посылку обе уходят в подсобку, люди стоят ждут пока они 2 обслужат одного клиента, со следующим клиентом начинают работу не сразу, делают вид что ни кого нет и они заняты. Если заказывать то только не в этот пункт выдачи!
5
2
Septiembre 12, 2023
Хороший офис в жилом доме, приветливые и вежливые девочки, быстрое оформление. Удобное расположение. Есть место для парковки автомобиля.
Минус - по вечерам очередь. Значит офис пользуется популярностью)
2
Enero 29, 2024
Получил посылку всё прекрасно девочки молодцы всё быстро и грамотно, постораюсь ещё не раз сюда обращатся, доставка в срок, чисто и приятно
1
1
Marzo 4, 2024
Регулярно пользуюсь услугами. Из последних 5 заказов задержали 4. Относительно первоначально указанного срока задержка составила от пары дней до недели. Не критично, но неприятно.
Но то, что проблема проявляется постоянно, говорит о наличии какой-то системной ошибки в организации. Надеюсь когда-нибудь поправят, а пока приходится мириться с неудобствами за счёт высокого качества и аккуратности самой доставки. Товар за все годы сотрудничества не повредили ни разу.
1
Octubre 27, 2023
Очень удобно, так как доставка быстрая. Я выписывала одежду, а муж пересылал документы в Москву. Все можно было отследить. Мне понравилось. Буду пользоваться ещё.
2
Julio 2, 2023
Третий раз прихожу в этот пункт, и третий раз сплошной негатив. 27.06.23 принёс сдать коробку на Авито доставку. Очень нехотя ко мне поднялась мадам (бэйджиков не было) - показывайте, что там. Начал разбирать на стойке. Потом - перенесите на стол, перенёс. Там пластик, мы такое отправляем только в обрешетке, Авито за неё не платит, нужно будет доплатить. В коробке была автомагнитола, вся в пупырчатой плёнке, проложеная мягкой толстой пенкой. Принимать отказались. Поехал в Шилово, и сдал без проблем.
5
2
Junio 7, 2024
Девочки молодцы, коробочку подобрали, проверили адрес, быстро оформили. Доставка успешно до адресата.
1
Septiembre 12, 2021
Недавно открылся в нашем районе. Узнала случайно, когда заказывала доставку товара. Мне очень удобно, когда все рядом. Девочки общительные, расскажут, подскажут, посоветуют. Внутри есть кабинка для примерки, весы и питьевая вода. Небольшое пространство, все компактно. Понравилось. Мне предложили создать сдек ай ди(могу немного неправильно написать, не судите). В общем меня все устроило, товар дошёл в целости и сохранности, конфликтов с сотрудниками не возникло.
3
1
Abril 7, 2023
Вежливые сотрудники, помогли разобраться с документацией, поделились скотчем и ножницами)) оперативно приняли товар) очень доволен, хоть и наслышан за сдек, но мне попались хорошие работники)
3
Febrero 7
быстро, удобно! НО ДОРОГО!
Enero 12, 2023
Не приятные остались впечатления от посещения,обслуживал сотрудник Марина, во первых не хотела представляться,пейджик отсутствовал, не приветлива по отношению к клиентам, очень всё долго и нудно, понятное дело она не спешит, как говориться время идёт деньги капают, люди стоят ждут, не рекомендую, по возможности обратитесь по другому адресу!!! С уважением Дмитрий.
7
3
Julio 26, 2022
Замечательный филиал!
Очень радует то, что недалеко от дома. Заказы делаю часто, забирать прихожу именно в этот филиал. В основном попадала в те дни, когда работала консультант Марина Петрик. Девушка профессионал. Очень вежлива и компетентна. Приятно общаться с такими людьми))) Никаких нареканий, хочется только пожелать удачи и адекватных посетителей!
4
3
Septiembre 9, 2022
31.08.2022 года.Ужасно меня обслужили девушки, не хотели оправлять мою посылку.Говорили, что они такое не оправляют.Но я перед отправкой консультировалась специально, меня заверили,что Сдэк такое отправляет.Говорили со мной на повышенных тонах,после всё-таки соизволили позвонить куда-то для уточнения,чтобы ткнуть меня носом ещё раз.Но случилось невероятное(для них). Их заверили,что Сдэк такое отправляет и можно принять от меня посылку.Посылку приняли,но извинений я не дождалась. Две звезды только за супер экспресс доставку.
9
3
Diciembre 15, 2021
Самый лучший офис СДЭК в городе Воронеж. Менеджеры-профессионалы своего дела. Часто приходится отправлять. И рад э, что езжу именно к ним. Всегда помогут сделать правильный выбор и с упаковкой. И с наполнителем. Все вопросы решаемы. Советую всем ехать именно сюда. Не пожалеете точно. Можно легко оставить свой автомобиль. Рядом есть остановка общественного транспорта.
3
1
Octubre 15, 2022
Ужасный опыт сотрудничества с этой компанией, приняли международное отправление в страну, где по факту единственный филиал уже закрыт. И не собирались об этом сообщать, пока посылка не застряла на транзитном пограничном городе на 5 дней и мы сами не стали выяснять её судьбу. К слову, отправлялась техника для работы, итог - упущенная выгода порядка 10т.р. плюс стоимость самой услуги, которая по факту не была оказана, плюс поездка до ближайшего пункта, куда всё-таки смогли довезти ок. 3т.р. 🤷🏻♀️компенсации никакой. Не советую связываться, если вам дороги ваши нервы, деньги и время.
4
2
Marzo 1, 2024
Вечная каша... Все в суете, очередь, работники не понимают что делают. Не буду больше пользоваться этим сервисом...
2
1
Mayo 6, 2022
Получала здесь посылку, все отлично. Очереди нет, девочки работают быстро. Вежливо и спокойно все объясняют, если есть какие то вопросы! Его видно с Новосибирской, легко найти и остановка недалеко!
3
1
Diciembre 8, 2024
Фирма трэш!!!! Если хотите неделю сидеть дома и ждать курьера, то вам сюда.
Диспетчера сыплют извинениями, но посылки Вы не получите.
Febrero 23, 2023
23 февраля предварительно посмотрев в интернете время работы данного пункта я приехал в этот пункт в 18 45 и увидел закрытую дверь.ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам. СПАСИБО СДЭК ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ПРАЗДНИК мне и человеку чей подарок остался лежать в этом ГОРЕпункте !
3
3
Marzo 20, 2023
Был разочарован работой специалистов. На мою просьбу выдать пакеты взамен отправленных получил отказ с пояснением, что договор заключён не с их офисом. А они являются отдельным ИП. Потом всё таки вынесли необходимое количество.
1
2
Octubre 17, 2022
Обслуживание классное
Персоналы такие классные общительные
Место тоже всем устраивает молодцы
Время ожидания я пока не видел приходил получил и ушёл домой молодцы
3
1
Julio 26, 2023
Пришёл, забрал, ушёл. Большего не надо.
Однажды, пришлось возвращать товар, оказии не произошло, персонал сработал грамотно
3
Diciembre 20, 2023
Приветливый, культурный и отзывчивый персонал.
2
Junio 16, 2024
Не выдали посылку без паспорта, видетели фотка их не устраивает
1
3
Mayo 26, 2023
Хорошие люди. Все рассказали объяснили помогли выбрать.. оформить... запаковать... отправить...
3
Enero 28, 2023
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Очень удобно и комфортно.
3
Diciembre 12, 2024
Отлично всё
1
Junio 11, 2023
Меня очень понравилось быстро обслуживает очень быстро доставка класс
3
Octubre 15, 2023
Работают ро выходным до 18. Пришёл в 18-01, срочно нужно было забрать посылку, отдавать отказались
1
2
Diciembre 27, 2022
Получаю и отправляю через данный пункт выдачи постоянно, персонал вежливый и доброжелательный, спасибо Вам огромное за Вашу работу!
3
Abril 23, 2023
Хотел отправил посылку, пришел с военным билетом, не смог отправить т.к. нужен паспорт блин... Это тоже удостоверение личности!!!
3
3
Noviembre 5, 2022
Девочки спасибо! Мой груз доехал быстро, без повреждений, ваша упаковка оказалась кстати.вы лучшие, ещё раз спасибо!!!!
3
1
Septiembre 14, 2022
Расположение отличное. Персонал приветливый.
Скорость дос авки из мск всего 1 день.
3
1
Octubre 21, 2022
Обслуживание замечательное, быстро, девочки вежливые, присутствует пантус
3
1
Noviembre 5, 2023
Отличный филиал, приятное обслуживание
1
1
Enero 24, 2024
Персонал старается,но часто просто не дозвониться
1
Octubre 24, 2024
Проблем не было
Noviembre 9, 2022
Обслуживание супер. Менеджеры Любовь и Марина знают свое дело на 100 процентов! Спасибо!
4
1
Julio 14, 2022
14.07.2022. Неподобающее отношение работника к посетителю. Женщина испортила мне настроение своей грубостью и предвзятостью. Если можно было бы поставить ноль, я бы это сделала
6
5
Diciembre 15, 2024
Атлечни
Julio 20, 2021
Отправлял в разные города запчасти, без проблем всё, очень отзывчивые девушки и помогают с упаковкой, хорошее место, огромный + рядом с домом ))
4
1
Febrero 10, 2023
Все заказанное получил в указанные сроки, все цело. Оцениваю работу данной организации положительно.
3
Diciembre 3, 2022
Хороший пункт, вежливый и общительный персонал. Уже половину Китая через него в Воронеж перетащил!
3
Enero 7, 2023
Выдали отправление быстро. Персонал приветливый. Вопросов нет, отделение как отделение
3