Отправил посылку, оплатил экспресс-доставку, курьерскую доставку и страховку груза, все обошлось в 1500 рублей. Человек ждал свою посылку 12.12, и то неделю она ездила по всей Московской области, сам курьер 12.12 только забрал эту посылку, можно было и раньше конечно, потому что она была в пункте выдачи 05.12. А потом оказывается, что они то и не виноваты, оказывается сотрудник сдэка на Тухачевского 80 неправильный адрес указал и я теперь должен оплачивать повторный пересыл. Спасибо за деньги, выброшенные на ветер, я же их лопатой гребу, чтобы за отвратительную работу сотрудников платить. Получатель останется без посылки, а крайний-я. Неприятная ситуация, хотелось бы ее решить мирным путем.
Ольга Федорова
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2024
Работать не хотят, хотела сегодня отправить посылку в Бишкек, женщина, работающая там ,даже не попыталась это сделать, сказала что она не будет отправлять,видимо ей было лень в этот раз, в итоге ушла в другой пункт, там оказались очень приветливые девочки и за 10 мин всё оформили и отправили
Не знаю почему люди пишут что в этом пункте приветливый и отзывчивый персонал, очень не приятная дама сидит, может раньше другие работали люди, а теперь всё иначе
1
Инкогнито 1209
Experto local nivel 5
Febrero 16
Было бы здорово, если бы "уважаемых клиентов" информировали о графике работы не только на дверях пункта выдачи. 40 минут пешком до адреса только чтобы узнать, что сотрудникам было лень потратить 2 минуты и изменить график работы в Яндекс картах.
Ирина Романюк
Experto local nivel 10
Septiembre 30, 2024
Чисто, быстро отдают заказ. Поспорила мнение о сдеке неприятная особа, которая весьма высокомерно и неприятно общается как с клиентами, так и персоналом. Остальные сотрудники топ)
Сергей Курносов
Experto local nivel 20
Junio 16, 2024
Удобный пункт выдачи. Вежливый и приветливый персонал, особенно менеджер Илья. Почти всегда можно рядом припарковаться.
Пришла вечером в воскресенье за посылкой на Тухачевского, 80.
Минус первый. В очереди было уже 10 человек. Обслуживала только одна девушка.
2. Помещение маленькое, некоторое время пришлось быть у входа, при открытой двери.
Некоторые заходившие, увидев очередь, разворачивались и уходили.
Из плюсов.
Надо отдать должное, менеджер не суетилась, и за 15 минут я получила свой заказ.
Честно, была разочарована.
Сама себе отправляла посылку из г. Колы Мурманской области, и там пункт выдачи заказов произвол лучшее впечатление.
Марина Ломакина
Experto local nivel 14
Abril 29, 2024
Немного для меня неудобное месторасположение. Считаю, что очень дорогие расценки.Сотрудники данного офиса внимательные и доброжелательные.
Ольга
Experto local nivel 9
Agosto 23, 2024
Внимательный и оперативный персонал, помогли подобрать нужную упаковку, быстро оформили заказ!
Alexn13_09
Experto local nivel 10
Diciembre 8, 2023
Персонал симпатичный)
Посылка пришла раньше.
Очереди не было.
Все содержимое в порядке.
Пункт выдачи в порядке.
Единственно что расстроило-пришлось скотч для того,чтоб ручки сделать на коробке для дальнейшей транспортировки,покупать)))если бы на халяву был,то ваабщее красота б)))
1
Hfr
Experto local nivel 9
Abril 7, 2024
Посылка шла из другого города 2 дня, а теперь 3 дня лежит в Самаре на сортировке. Вместо заявленных 5 дней доставки, прошло уже 7 и посылка не доставлена в пункт. Дозвониться невозможно.
Евгений
Experto local nivel 11
Diciembre 16, 2023
Постоянно моя семья этим пунктом пользуется, персонал вежлив, очередей нет, хотя народ туда приходит постоянно, помещение в приятных цветах, вообщем молодцы, спасибо!
Алексей
Experto local nivel 8
Julio 12, 2024
Отправка.Программа висла пару минут, сдачи нет, очереди нет, девушка милая, упаковать в свое не предложила. 4 балла
Arslan107
Experto local nivel 10
Mayo 19, 2023
Хороший график работы у данной точки. но расположение конечно не самое удобное с транспортной точки зрения. Посылку отправили без проблем. В целом претензий нет. Есть оплата картами. Ранее был в других точках - там принимали только по QR коду. Очередей не наблюдал.
Ирина Селезень
Experto local nivel 5
Noviembre 11, 2023
Девочки-менеджеры улыбчивые и вежливые,очень компетентные работники,всегда помогут и подскажут.
Никита Мигин
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2024
Самая быстрая доставка среди конкурентов,вежливый персонал, работают с крупногабаритными товарами.
1
Андрей Т.
Experto local nivel 15
Enero 14, 2024
Всё стандартно и неплохо, но иногда бывают проблемы с оперативностью сотрудников.
Валерия Половинкина
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2023
Отличный пункт рядом с домом, уже годами пользуюсь СДЭКом для получения и отправления посылок. Всегда быстрая и качественная доставка.
FREE BIRD. Восхождения на Эльбрус
Experto local nivel 10
Noviembre 21, 2023
Ждать 20 минут чтобы получить свою посылку. Один сотрудник, очень долгая отправка, миллион каких-то бумаг нужно оформлять, компьютер виснет
Наташа
Experto local nivel 11
Noviembre 19, 2022
Один раз посылку не нашли. В остальные разы чётко и быстро выдали все заказы. Всегда приветливые и вежливые менеждеры, что конечно же подкупает
Георгий Муратов
Experto local nivel 2
Febrero 14, 2024
Отсутствует упаковочный материал, слишком занятые сотрудники, чтобы уделить время клиенту.
1
Манечка
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2022
Не отдали посылку, только оригинал паспорта оказывается надо, даже нотариально заверенная копия не подошла🤨🤨🤨. Оператор разговаривает так.... что извините. Везде и вседю придумали QR, чтобы забрать посылки. А здесь ей только посмотреть , что у меня есть паспорт🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ лучше сьездить в дальний сдэк, чем в этот .
2
Диана С.
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2022
крайне не рекомендую заказывать посылки в это место, ждать приходится очень долго, персонал вообще не обращает внимания на клиентов, мы тратим своё время пока те очень медленно выполняют свою работу! на почте России всё гораздо быстрее! отвратительно!
2
2
Любовь Шелонина
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2023
НЕ выдают посылку без паспорта, БЫЛО водительское удостоверение, но выдать ОТКАЗАЛИСЬ. Отвратительное место, не рекомендую отправлять сюда что-либо!
1
1
Margarita W.
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2022
ужасный пункт. сотрудники медленные, вообще не клиентоориентировочные. 3 человека были передо мной, простояла 30 минут, в итоге не дождалась и ушла. мало того, приходится ждать, пока они курьерам соберут посылки, если сравнивать с озоном/вайлдберризом - это небо и земля. ничего ужаснее я не видела.
2
1
Тот самый ГТВ
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2021
Один человек обслуживает всех: и на получение, и на отправку посылок. Получать посылки действительно быстро. Но если перед вами человек, который отправляет посылку, очередь задерживается и нарастает в геом.прогрессии.
Простояла в очереди из-за этого 30 мин. На ПочтеРоссия в 2 раза быстрее получение посылок.
И у девушки никогда нет сдачи. И речь не о 2-5 руб. Передо мной девушка мужчине не додала сдачу 30 руб, мне 20 руб.
Оставляйте вашим сотрудникам разменные монеты на сдачу.
2
1
Анна Козочкина
Experto local nivel 5
Julio 29, 2024
Быстро , но помещение какое-то все грязное
Роман Чижов. Восхождения на Эльбрус
Experto local nivel 21
Noviembre 28, 2023
Всё как то заунывно и медленно сотрудников добавить что ли, минут 20 стояли в очереди
Максим Дорофеев
Experto local nivel 15
Julio 5, 2022
Отличный центр выдачи заказанных или наоборот отправленных товаров, быстро, качественно и совсем недорого
1
Радайкин Сергей
Experto local nivel 12
Abril 21, 2023
Отправлял посылку около 2-х метров длинной. Всё дошло, Не помяли , не порвали. Оформили быстро, я ещё скотч не успел домотать.
Чахонгир Давлятова
Experto local nivel 5
Mayo 18, 2024
Товар получил всё классно !
Юлия З.
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2023
Все как к по маслу...людей много.но все очень позитивные посетители.
ari5uhime
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2023
Добрый вечер. По какой причине сдэк закрыт на Тухачевского 80? До закрытия еще 20 минут. Зачем вы тогда вывешиваете расписание, если закрываетесь раньше? Поставьте тогда график до 19:40
Елена
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2022
Я пришла поздно, уже закрылись, но всё равно приняли, за что огромное спасибо!
Персонал вежливый, очереди, конечно не было.
2
владимир байдаков
Experto local nivel 10
Diciembre 17, 2021
Хорошие работники!!!
Отправлял несколько раз посылки через этот пункт!
Вопросов не было!!!
Все делают быстро и качественно!!!
Это единственный пункт приёма больших грузов в самаре
12
Experto local nivel 14
Noviembre 5, 2021
Девушка в очках была не вежлива, не могла найти вторую часть посылки, в конечном итоге первую часть просто забрала и сказала "я не могу вам это сейчас отдать". Не извинилась, причину того, что заказ приехал не полностью толком не объяснила.
Анастасия
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2023
Приехала 9/10/2023 - точка не работает. Класс.........
Юлия Климова
Experto local nivel 8
Marzo 17, 2023
Всегда быстро отправляют посылки. Я очень довольна работой этого пункта.
Никита Сулименко
Experto local nivel 3
Marzo 17, 2021
Жена оформила посылку в этот пункт выдачи, а потом очень сильно заболела и я решил сам пойти забрать посылку, взял паспорт свой и жены, и номер заказа. Пришёл и мне отказали в выдачи заказа мол регламент компании, но извините я по человечески объяснил то что жена болеет и не может забрать посылку, вот вам паспорт мой вот жены фамилия одна, но нет посылку не дали. Ещё раз убедился что проще посылки отправлять через компанию БЕГ или почту России, но в СДЕК больше не обратимся.
7
Борис П
Experto local nivel 11
Noviembre 21, 2022
Отличное обслуживание, без очередей и все оперативно
ТВОЯ МАТЬ-ШЛЮХА
Experto local nivel 4
Julio 25, 2023
отвратительное отношение к клиентам 25 июля. 16.40
Вячеслав
Experto local nivel 2
Mayo 5, 2022
Отказались отправлять груз без обрешетки (за доп. стоимость). Хотя я сам все отлично упаковал и отправлял в таком виде уже не один раз.
2
1
Дима Я.
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2022
ввели бредовое нововведение, теперь запрещена примерка, как через них вещи заказывать?
Галина Муравлева
Experto local nivel 10
Noviembre 7, 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонал
Денис
Experto local nivel 19
Diciembre 12, 2022
Молодцы. Оперативно. Качественно
1
gffmax
Experto local nivel 10
Julio 2, 2023
Удобно, быстро, дорого,
Василий
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2023
Все пришло вовремя
Елена П.
Experto local nivel 8
Marzo 18, 2024
Все хорошо.
Юлия Табакаева
Experto local nivel 5
Abril 28, 2022
Вежливый персонал. Быстро оформили. Все объяснили 👍
1
1
Русских Егор
Experto local nivel 8
Julio 14, 2021
Среда, 14 июля 2021 года, время 16:40 в офисе никого, сам офис закрыт. Несоответствие рабочему графику.
Не тратьте свое время на данный пункт.